Плохие отзывы о страховой компании за 2015 год

13.03.2015 подала заявление на расторжение полиса ОСАГО СК "ОРАНТА" в г. Самара, в связи с продажей автомобиля.
заявление приняли, обозначили срок 10 раб.дней.
Не получив денег в срок, я обратилась по горячей линии страховой компании. Оператор невнятно сказала, что мое заявление на каком то рассмотрении... У кого на рассмотрении? Почему так долго рассматривается? - ответов я не получила ...
08.04.15 устав ждать, написала претензию на официальном сайте компании. Опять таки, срок - 10 раб. дней. Срок ответа подошел сегодня (22.04.15), оператор горячей линии сказала, что и претензия моя на очередном каком то рассмотрении... Опять куча вопросов, и ни одного адекватного ответа.

Я уже молчу про то, что дозвонится до компании не возможно. В Самаре просто не берут трубки по трем телефонам в течении нескольких рабочих дней, горячая линия тоже не доступна.

Обращалась к руководителю Самарского филиала этой компании... При длительном разговоре, получила такой ответ: "либо я жду счастливый день выплаты, который никто не знает когда наступит, и наступит ли вообще, либо идти мне в суд..."

Так что не ищите положительных отзывов о работе компании. Компания не работает вообще!
Как навязывать дополнительное страхование - это все молодцы, а как исполнять законные требования они отказываются.

Сейчас намерена обращаться в органы исполнительной власти.
Искренне сочувствую людям, которые не по своей вине вынуждены иметь дело с этой псевдо-страховой компанией.

Соблюдайте правила ПДД.

Раньше пользовалась ДМС других компаний. Проблем никогда не возникало. В этом году купила полис ДМС Росгосстрах. При звонке на горячую линию попросила гарантийное письмо к стоматологу и офтальмологу (проблем нет, просто на осмотр) Мне отказали, объяснив это тем, что плановые осмотры в программу не входят (в документах не нашла такой информации). Вряд ли буду пользоваться услугами этой компании впредь.

14 марта 2015 года произошло ДТП с участием 3-х автомобилей. 16 марта была подана претензия и по прошествии 30 к.д. до сих пор ни ответа ни привета. Вынуждена буду обратиться в суд за взысканием денежных средств по ущербу, причиненного в результате ДТП. Автомобильв кредит каждый просрочки означают пени, штрафы и неустойки.... Может быть страховая поговорит с банком - Чо смеяться????

Страховал планшет. Произвел активацию на сайте страховой 07.07.14. В итоге 21.04.15 произвожу проверку статуса полиса. Выясняется что он не активирован. Как такое может быть?!

Дело № 11062299 г С-ПБ . хёндай гетц 8 марта 2015 года Произошло дтп не по моей вине . Ущерб: левое крыло,фара , бампер -в хлам. Капот не открывается. 12 марта Оценщик при осмотре сказал, что когда будем открывать капот вызвать их человека для оценки скрытых повреждений.13 марта Мы поехали на независимую экспертизу.они послали в РГС приглашение не осмотр машины ,те не приехали.(сделали без них ). В РГС экспертизу не приняли до выплаты.Их сумма меня естественно не устроила.(27000)Когда независимая мне насчитала со скрытыми повреждениями 48700 + их услуги 8800.2 апреля Я написала заявление о пересмотре дела на основании независимой экспертизы .В течении 5 рабочих дней мне должны были прислать письмо с решением.Письмо пришло только вчера 20 апреля.(ОТКАЗ) БУДУ СУДИТСЯ !!! Продолжение следует…………….

Еще в январе 2015 года попали в ДТП, виновники не мы. Обратились по КАСКО в АльфаСтрахование. И тут началось: около недели ждали когда сможет подъехать оценщик зафиксировать повреждения, больше месяца ждали когда же посчитают сумму ущерба (при этом из сотрудников организации никто ни разу  с нами не связался). В Итоге оценили Ущерб на условиях «Полная гибель». Независимая экспертиза оценили ущерб в 298 тысяч, т.е. это далеко не "Полная гибель" автомобиля, на что юристы отправили претензию в СК, ждем ответа уже больше месяца...Будем подавать в суд. Я  весьма разочарована в качестве такой работы!!!

По окончанию страховки как постоянный клиент приехал в оффис откуда был послан на прохождение техосмотра.После техосмотра началось- были поменяны права по сроку с 17 апреля по 21апреля заносили в базу мой коэффициент.В итоге вместо класса 12 застраховали по11.Навязали без моего согласия дополнительную страховку на 500 рублей.Страховой полис я получил на руки 21 апреля хотя по дате полиса она действует с 18 апреля и три дня я сидел без возможности использовать свое законное право.Большего беспредела я еще не встречал.За что мы кормим ИХ своими деньгами.За 30 лет не совершил ни одной аварии.И как найти правду в этой шарашкиной конторе.

Полгода не выплачивают по ОСАГО. Буду подавать в суд. Я смотрю, тут  в комментах они тоже ласковые такие "да-да, мы разберемся, не извольте беспокоиться" ..Мерзавцы..

Добрый день. Происходит затягивание сроков по выплате денег (расторжение полиса каско и осаго) полис каско номер 0342w/046/03040/5. Крайний срок выплаты должен был быть 13 апреля. Сегодня 21 апреля. И никто не знает когда будут деньги. Помогите решить это вопрос.

№ дела 11049636. 3 марта 2015 года в г. Балаково произошло ДТП не по моей вине. 5 марта подал все документы, и только 11 марта был произведен осмотр "независимыми" экспертами страховой компании, так как осмотр у них проводится только по средам. С этого дня пошел отсчет 20 дней. Также мне в страховой выдали карту, сказали  ждите поступления денег. Также я провел свою независимую экспертизу, заплатил за нее 5000. Оценщики сказали, что сумма должна быть не меньше 64000 . Единственный плюс это то, что страховая все-таки уложилась в срок и смс о поступлении денег пришла в самый последний 20-й день. Хоть на этом спасибо.  В общем  страховая оценила ущерб в 48900 - это на 25% меньше того, что насчитала моя независимая экспертиза. 7 апреля моим адвокатом была подана претензия в страховую компанию о занижении выплаты. До сих пор молчат, хотя положенный срок 5 дней уже прошел. Конечно, хотелось бы все решить мирно, без суда, но теперь я думаю, он все-таки будет. Дорогие соотечественники, не закрывайте глаза на этот бардак! Вам всего то нужно после получения заниженной выплаты сделать свою экспертизу и нанять адвоката - страховая эти затраты будет обязана покрыть. Всем удачи!

Добрый день, у меня претензия. Была клиенткой  ЭНЕРГОГАРАНТ и даже уже хотела застраховать и имущество и машину, но после отвратительного отношения  сотрудников в г.Н.Новгороде на ул.Володарского я больше не являюсь их клиентом. В частности Курылева Мария и зам.директора (слишком наглый молодой человек).Мало того, что меня просто обманули в расчете ОСАГО насчитали 8600 руб включая ТЕХОСМОТР который с их слов стоит 1500 руб, так ещё на столько по хамски вели себя, я записала все на диктофон, сразу как только поняла, что меня просто пытаются "развести" на деньги. Я сообщила, что буду вынуждена обратиться в суд и тут же мне указали на дверь, со словами, что я не устраиваю их как клиент. Я сорвала мужа с работы с другого города, что бы он приехал с недостающими деньгами(мне то они по телефону сказали что сумма будет в пределах 5500 руб), а в итоге они (Курылева и зам.директора) просто начали выкручиваться, что ТЕХОСМОТР нет делают, и заявление не примут итд...Как это понимать?!!! Конечно мы с мужем такого не оставим. Через 30 минут я оформила страховку в РОСГОССТРАХе и все это встало мне в 5189,18 и техосмотр у меня был и их(энергогарант)  сотрудники его видели. Ни одному знакомому не посоветую теперь эту компанию. Жаль что репутацию компании портят такие особы как вышеупомянутые.

Обратился в офис РЕСО по адресу ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2 к Донских Андрею Витальевичу 17.04.2015 с желанием продлить полис ОСАГО транспортного средства новым договором, но срок действия (до 8.05.2015) предыдущего договора НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ, период использования
истек 08.11.2014(покупался на 6 месяцев).

Донских А. В. склонял меня к заключению нового договора ОСАГО
одновременно с действующим старым, что противоречит закону об ОСАГО
(см. Порядок продления, пункт 28).
Незаконный полис ОСАГО - это повод отказать мне в выплате в случае
ДТП, а договор страхования признать недействительным. Налицо -
очевидное мошенничество.

Донских А. В. отказал мне расторгнуть старый договор (до окончания его срока
осталось меньше месяца) с целью получить возможность заключить новый
договор страхования. Это также является нарушением закона, я имею право расторгнуть договор без возвращения мне денежных средств.

Данный инцидент оставил меня без страховки, поскольку я отказался от
незаконного приобретения полиса, и как данность -  без транспортного
средства, что влечет колоссальные неудобства.

Это не первичный случай непрофессионального, а в данном случае -
мошеннического действия, со стороны страховых агентов РЕСО Московского
офиса по адресу:  ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2

груз разбили оформили все как положено а позже началось. оказывается груз страхует ренессанс все выплаты через них. на сайте транспортной компании все чин по чину документы приняли началась переписка Овчинникова Наталья Владимировна, юрист и ведет дело с января по март на больничном но запросы на дополнительные бумаги кто-то отправляет. 1 пришлите на каком налогооблажение находиться продавец товара( я физ. лицо.) товарный чек для супер юристов супер компашки ниочем 2 пришлите доверенность на получение вашего груза на другого человека ( хотя все есть в накладной транспортной) 3 пришлите отказ от компенсации др. чела чек на меня перенаправление груза делал я и товар в итоге получал я все документально от перевозчиков. отписал юристу чтобы не морочила голову а отдала мои деньги за груз. эта ЮРИСт обиделась прислала кокое-то письмо и пропала. вообщем собрал документы и подал в суд на перевозчика. жду результата. компания перевозчик Деловые линии.накладная №15-01453000715 от 30.01.2015 в суд в суд и только в суд  у нас в россии страховщики это разводилы руки им на площадях рубить надо дай бог доживу до этих времен Претензия №0086103875

Без моего согласия дали направление на ремонт( дело № 126190/15), хотя я просила сотрудницу (она не представилась) направить меня к официальному дилеру КИА в техцентр Север Авто С, я там покупала а/м, там он находится на гарантийном обслуживании до апреля 2016 года. Мне эта сотрудница заявила , причем безапелляционно, что гарантия у меня закончилась! на каком основании она делает такие заявления? И даже не стала слушать мои доводы и возражения. В КИА Моторс по моему VIN номеру проверили и подтвердили, что мой а/м ДЕЙСТВИТЕЛЬНО находится на гарантии завода -изготовителя до 20 апреля 2016 года! В Согласии хамское отношение к клиентам, которые платят им немалые деньги! Я два года подряд страховала а/м по КАСКО в Согласии, и только сейчас обратилась о возмещении ущерба по страховому случаю, и получила такое отношение! Отправила им заявление о смене СТОА и приложила копию сервисной книжки, ответа пока не получила, но судя по отзывам ничего хорошего от них ждать не приходится. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ разочарована таким отношением к клиентам!