Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Попав в дтп и не являясь виновником происшествия, решила возместить ущерб по осаго в Согласии (СК виновника аварии)....Две двери (замена одной, покраска второй) и замена порожика + работы на НОВОЙ (годовалой) машине был оценен в ВНИМАНИЕ 2340 рублей!!!  После проведения независимой оценки в независимой фирме (3000 руб - доп расходы) сумма адекватно выросла до 19 000 руб.  Заявление на пересмотр суммы подано в офисе 28.11.2012, ответ обещали дать через неделю!!!!  До сих пор ответа по пересмотру моего дела не получено.  Последняя инфо - отправили по адресу местожительства заказным письмом - ничего!  Пустой почтовый ящик!!!  

Добрый день!
Хочу оставить отзыв о многолетнем страховании в компании «Ресо-гарантия». Пока было без аварий все были милы и тактичны. Авария случилась 07.05.2010г.В меня въехал ЗИЛ. Столкновение было не сильным, но и этого хватило для 2-х дверей под замену+бампер+…И тут я наверное совершил самую большую ошибку-решил воспользоваться предложением «Ресо» и обратиться за выплатой в «свою» страховую компанию, а не в компанию ответчика(думал что раз я так давно с Ресо-все будет проще и быстрее). Каково же было мое удивление после первого расчета выплаты – мне предложили около 20 т.р. На вопрос почему, мне объяснили что автомобиль был не идеально чистым. Добившись встречи и оценки старшего эксперта, перед этим полностью вымыв автомобиль я услышал предложение 38839р. «И если я с этим не согласен обращаться в суд-у нас говорит юристы должны же как то зарплату отрабатывать» К слову оценка ремонта официального дилера, где я покупал авто была-120000р.Пришлось обращаться к юристу, делать независимую экспертизу, подавать в суд…Через год я получил возмещение от Ресо в общем размере 94130р. Из них вычлись уже потраченные деньги на юриста, экспертизу, госпошлину…В результате на руки я получил около 75000р. Эта сумма конечно больше чем 38839, но на ремонт у официального дилера конечно не хватило. Неужели нельзя было сразу рассчитать хотя бы 75т.р., избавив меня от недели потраченного времени… Последней каплей отношения Ресо стало то, что после всего этого, Ресо провело судебную экспертизу на 7т.р., а деньги за эту экспертизу решили взыскать с меня. Заочно прошло судебное заседание и мне постфактум прислали постановление судебного пристава о уже моем долге Ресо. Мое заявление судье было проигнорировано. Дальше остается два пути:первый – обращаться дальше в суд и добиваться правды, второй – обратиться к совести Ресо, что я и хочу сделать.
Я потратил уйму времени и сил для получения компенсации на ремонт, в результате этих денег не хватило и на сам ремонт, неужели теперь я должен еще и компенсировать проведенную вами судебную экспертизу? (к слову у меня на шестеро детей младше 10 лет)
При отрицательном решении Ресо, для меня и всего моего окружения компания перестанет существовать…                          
Страховое дело ПС 2172547 Волков Андрей

Больше двух месяцев не выплачивают по ОСАГО. То дело забывют отправить, то рассмотреть не могут. Ни кто ни за что не отвечает. И когда выплатят тоже не могут сказать. Одним словом шарашкина контора. Буду обращаться в суд. В итоге выплатят и за независимою, и адвокатские и пени.

Попали в ДТП в феврале 2012г. (ФЗЛ/12-3557 от 10.02.2012г.). Возраст и состояние здоровья, к сожалению, не позволяют предпринимать активные действия по "выбиванию" денежных средств из страховой компании. На телефонные звонки сначала были ответы, что компания приостановила выплаты, теперь ни с бухгалтерией, ни с директором не соединяют. 22.06.2012г. отправила письмо по электронной почте, ответа, конечно, так и не получила. Через месяц будет год с даты ДТП и оформления документов в СК Россия, а воз и ныне там.

Дело ФЗЛ/12-11519. Надоело выбивать свои же деньги! Надоело слушать заученый бред операторов и читать их же шаблонные отписки! С апреля месяца уже можно было бы решить все вопросы! Господа, присоединяйтесь... Будем коллективно воздействовать. почта anders7676@mail.ru

Дело № 0007198362. Страховался в РОСГОССТРАХе пока не попал в ДТП. Мой автомобиль стоял на обочине, а фольксваген, двигаясь на скользкой дороге ( это было 28.10.2012 г., выпал снег) занесло, и он врезался в мою машину. Ущерб небольшой. Очевидно, что моей вины нет. Извещение о ДТП заполнено в соответствии с "Инструкцией". Автомобиль представлен на осмотр, документы сданы в срок. В результате получаю отказ в выплате. Основание: виновник ДТП свой автомобиль на осмотр не представил. Придется обращаться в суд. Хорошо, что срок страховки заканчивается. Испытываю большое желание полис от РОСГОССТРАХа выбросить и больше никогда к ним не обращаться.    

Дело №0007317882.
ДТП произошло 24.11.2012г. Виновник ДТП  - клиент "РГС". Сам страховался в "Ингосстрахе". Решил обратиться в "РГС".   Кроме осмотра моего автомобиля сотрудниками "РГС", провел независимую экспертизу, которая насчитала стоимость затрат на восстановительный ремонт с учетом износа 217 277,79 рублей (без учета износа (257 731,60 руб.). 18.12.2012г, после получения из ГИБДД последнего документа, подал заявление в "РГС".
27.12.2012г. пришло СМС о принятии положительного решения о выплате.
10.01.2013г. произведена выплата в размере 51 581,63 руб!!!
В принципе, ничего удивительного. От этой страховой компании другого и ожидать не стоило. Я то надеялся, что хотя бы по их правилам "ДЕЛИ НА ТРИ" получу около 70 тысяч рублей.
Буду судиться, другого выбора у меня нет.

04.12.2012 Мой автомобиль Honda Accord 2002 года на стоянке бьет задним ходом "мусоровоз" , меня в машине не было. Благо водитель "мусоровоза" подождал пока я подойду. Приехали полицейские. Моей вины нет. Обратился в страховую Росгосстрах, осмотрел оценщик, сказал замена переднего крыло с покраской.
9.01.13 приходит перевод от Росгосстраха.
Это смешно 1900руб. Этих денег хватит только чтобы снять крыло! По ходу хорошо "нагреваются" в Росгосстрахе. Придется судиться, время и нервов жалко. Что это за контора, нет слов.

Вы читали ранее мои мелкие проблемы(а вдруг они стану большими?) (кстати 23 стаж авто,33 мото,перегон двух авто без вод.прав с ГДРбез
ДТП) Если у ВАС старенькое авто (то биш более 3лет не стоит уповать над ней ,страхуй где дешевле и не попадай в ДТП (даже если тот ктот не прав ..... буть скромней и люди к тебе потянутся)

Попал просто,фольс решил поверуть на лево к шиноманотожу,но посчетал что я слишком далеко,торомозного пути хвотило что-бы коснутся его заднего колеса без нанесения ущерба,но уклоняясь от удара ,он продолжил свой путь и ушёл за пределы автодороги,в итоге бампер(почти без повреждений,но не куда негодный(так как сорванный с креплений и на них недержится)правя фара без разбития стекла
но(сломаны все все крепления фары)  Слегка поцарапан капот,(вроде капейки) но не плиском расмотретии(каппот деиствительно капейки по дешовке с моей краской 2500т.р бампер паюнию не подлежит ((только замена б.у (очень дёшево)3500т.р (7500  китайи 12 б.у орегинал)фара 3500.(Китайсамая дешовая,но мне больше понравилась чем ориганал б.у)9.01.13 закончилась стрховка(9.01.13 оплатил новую стрховка 2935 т.р) 10.01.13 приходит уведомление ,переведено 2938,00 (откуда такая сумма?) Ауди А6 1997г. (не новая и запчасти хочу купить не новые,но откуда такая рассценка?) На следующий день оотозвал страховку(пока не вступила в силу)и жастроховал в другом госстрахе(благо дело меньше,а при аварии какая разница?)

Номер дела 0007231003 .Лет десять покупаю полис "ОСАГО" в Росгосстрахе. Сам водитель-профессионал, стаж 30 лет. В 2004 и 2008 попал в небольшие ДТП  (в обоих дтп был пострадавшей стороной) . И том и другом случае выплаты РГС были своевременные и  реальные ( по моему мнению). В конце октября 2012 г. такси по касательной бьёт в бок авто. Моей вины нет. Виновник ДТП клиент РГС . Оценщик все записал .сказали ждите СМС о выплате. 20 ноября приходит СМС : "Всё одобрили, ждите денег две недели" . Проходит месяц , приходит опять такая-же СМС . Звону в РГС , ответ :деньги придут на счёт 9 января 2013 или в течении трёх рабочих дней. проверяйте в банке счёт. Сегодня был в банке.денег нет. Звоню в РГС , там отвечают :" Деньги перечислили в банк . а банк вернул их назад почему-то. Ждите дальше." Спрашиваю сколько начислили , говорят не знаем   Знакомые сразу посоветовали обращатся в суд, благо с такой проблемой уже недавно сталкнулись . Хороший юрист поможет. Обидно ,всегда считал РГС серьёзной конторой, и рекомендовал её знакомым. Скорей всего пойдём к другим .

г.Нижневартовск - 28.11.12г. в мой припаркованный автомобиль въехал ВАЗ 21101, свою вину водитель данного автомобиля признал, мы все оформили в соответствии с законом. Подала я заявку №1 642 058 от 29.11.2012 г. в страховую компанию виновника ДТП менеджеру Ткаченко Юлии, все документы приняли и сказали ждать до 30 кал. дней ответа. В результате звоню я 11.12.2012 г. в страховую компанию, и прошу проверить ход дел по моей заявке, на что мне ответили, что данные моей заявки даже не внесли в базу. В результате я написала сразу претензию в офисе СОАО "ВСК" и снова ждать 30 дней. 11.01.2013 г. приезжаю в офис для уточнения по моей заявке, и в офисе уже сказали что отказано в компенсации, т.к. не установлена вина страхователя (виновника ДТП).  
Возникают следующие вопросы:
1. Почему не сообщили об отказе?
2. В ГИБДД же зафиксировано ДТП и есть виновник, который признает свою вину, что значит не установлен виновник?
3. Зачем доводить дело до суда, если и так понятно, что вы не правы?

Ну и немного отступая:
1. Почему у вас в офисе на оформление страховых полисов работает около 3-х специалистов, а на оформление по ДТП всего 1-н специалист?
В связи с чем создается очередь, т.к. оформление 1-го случая ДТП занимает от 40-60 минут.
2. Начните пользоваться электронным сервисом по информированию ваших клиентов о результате по заявкам.

Буду благодарна за ответ мои вопросы!

Доброго дня друзья по несчастью.В ноябре месяце по несчастливой случайности попал в ДТП,моей вины нет.собрал все справки для страховой поехал оформлять,заполнил бумаги,схемы,номера счетов ну вроде бы все,теперь на оценку.Читаю информационный лист:ПРОСЬБА НА ОСМОТР ПРИЕЗЖАТЬ В СВЕТЛОЕ ВРЕМЯ СУТОК,ПЛОЩАДКА НЕ ОБОРУДОВАНА ПРИБОРАМИ ОСВЕЩЕНИЯ!а она вообще у вас есть?у вас в офисе необходимого количества стульев даже нет,люди пешком стоят.да еще авто необходимо помыть,оценщик спрашивает: -сами будете,сейчас?так то не май месяц,помыл на мойке,приехал на следующий день.Посмотрел он,с фотографировал,составил акт осмотра.И так: ПРАВАЯ ПЕРЕДНЯЯ ФАРА,ПРАВАЯ ПРОТИВОТУМАННАЯ ФАРА,ПРАВОЕ ПЕРЕДНЕЕ КРЫЛО,БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ, МОЛДИНГ ПОД ПРАВУЮ ПЕРЕДНЮЮ ФАРУ-ВСЕ ЭТО ЗАМЕНА+ПОКРАСКА!ПОМИМО ЭТОГО РЕМОНТ С ПОКРАСКОЙ ПРАВОГО ПЕРЕДНЕГО ЛОНЖЕРОНА,ТЕЛЕВИЗОРА,ПЕРЕДНЯЯ ПАНЕЛЬ КАПОТА,ПРАВЫЙ ПЕРЕДНИЙ ДИСК,+ОТ УДАРА ПОТЕК РАДИАТОР ОХЛАЖДЕНИЯ.Плюс по мелочи скрытые дефекты.Поставил машину на ремонт,заказал детали:2 фары,2 противотуманки по одной ставить смысла нет одна будет ярче другая  тускнее(это я так думал,но тот кто делает расчет почему то соображает по иному).так же бампер,крыло,молдинг под покраску,и расходники(клипсы,фиксы).да и новый радиатор.+работа в сервисе.В общем вышло все 60 000т.р.Машина у меня Subaru Forester 2002г.Заказывал аналоговые запчасти на оригинальных наверно разорился бы да и это по карману ударило.Забрал авто с ремонта-красота.09.01.13г.пришло смс,что по моему делу произведена выплата в размере=12 886,42р.изначально я подумал что может быть запятую не там поставили,а нет все верно,позвонил все правильно.Теперь вопрос на каких счетах или пальцах Вы производите расчет выплаты,я понимаю конечно что год,пробег и т.д.но Вы же тоже не оригинал небось считаете,а так аналоговое б/у,да еще и по таким низким ценам.ссылку на сайт скиньте буду там заказывать.Мне ваших начислений не хватило бы даже за работу заплатить,из Ваших расчетов получается,что новая деталь с покраской и работой выходит 1500-1800р.ЭТО ГДЕ??? СКАЖИТЕ,НЕ ДЕРЖИТЕ В ТАЙНЕ,ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ!!!Пойду в суд,я пенсионер,времени хватает,так что ждите новостей.Да еще,скорей бы страховка закончилась,оформлю в другой,не хочу,что бы нас что то связывало,помимо дел судебных.Действительно РОСГОССТРАХ платит всегда,только мало,на лекарства.

В декабре 2012г. произошло ДТП, в результате чего, виновник повредил мне задний бампер. Автомобиль....ВНИМАНИЕ!!!!! MAZDA CX7!!!! Бампер под покраску (слава богу, что не под замену).
И....практически, как во всех отзывах следующая ситуация....
Выплата 2350 руб. Для уточнения пишу буквами ДВЕ ТЫСЯЧИ ТРИСТА ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!
Покраска бампера на этой машине стоит в несколько раз дороже (я молчу про все остальные детали, такие как противотуманные фонари).
Посему вопрос?! Или те кто насчитывает денежные выплаты даже в школе не учились, или еще более важный вопрос!!!??? Какие махинации они там проворочивают и какие денежные суммы себе присваивают, если ясно как божий день, что такие выплаты и рядом не стояли с реальными суммами, которые уходят из бюджета компании на наши ремонты?????
Предложение: подать коллективный судебный иск!!! И главное!! Добиться финансовой проверки компании, т.к. несоответствие выплат, которые производятся и которые должны, просто огромные!!! И уважаемые дамы и господа! Поверьте! Не бывает такого вообще и никогда, чтобы это разница никуда не уходила!!! Читай- в чей-то карман!  
А вам, уважаемый РОССГОРСТРАХ, если бы печатали то, что можно было бы пожелать, то стояли бы только пропуски. Посему желаю вам многочисленных, качественных и серьезных проверок, и судов, выигранных людьми, которые на вас подают туда!