Плохие отзывы о страховой компании за 2009 год

Меня обманули изначально, когда при получении кредита в РОСБанке обязали страховать автомобиль по КАСКО именно в этой страховой компании. Похоже, что это СК - предприятие РОСбанка. При наступлении страхового случая и начались первые проблемы. Во первых в моём городе Чернушка нет филиала СК СоЛГасие и мне каждый раз приходится ездить в г Пермь для оформления необходимых документов выкладывая каждый раз за поездку 1000 рублей на бензин. Они даже отказались зарегистрировать мой страховой случай по телефону. сославшись на праздничный день 31 декабря 2008г.Я был вынужден звонить по телефону горячей линии. Вежливая девушка мне сказала, что мой страховой случай зарегистрирует.  Дозвонившись наконец то 6 января 2009г. в СК г Пермь я с удивлением обнаружил, что мой страховой случай до сих пор не зарегистрирован. более того мне сообщили что я не смогу это сделать по телефону и мне необходимо приехать в офис СК и написать заявление. Заявление я написал 13 января, сдал все необходимые документы. Уточнил у специалиста по урегулированию убытков требуются ли ещё какие либо документы или нет. На что получил отрицательный ответ и направление на оценку ущерба в ООО Капитал-оценка. Специалист по оценке оказался "независимым", всё посчитал по самым низким ценам и взял за свою работу в два раза больше чем берут за оценку специалисты в моём городе.
В течении 2,5 месяца непрерывных переговоров по телефону со СК я слышал убедительные обещания что "...ваши документы на подписи... ... ваши документы в бухгалтерии. Но потом выяснилось что я не предоставил СК какие то документы и они для этого сделали запрос в ГИБДД моего города. Обвинив в задержке с рассмотрением моего дела меня, сотрудники СК  заявили, что теперь надо ждать документы из ГИБДД. Документы я привёз в г Пермь на следующий день. И узнал что сумма выплаты снижена с 88 000 до 51 000 руб. СК сослалась что опять же отсутствуют необходимые документы подтверждающие что автомобиль на дату ДТП был целым т.к. в течении года автомобиль попадал в ДТП. Хотя на момент сдачи документов специалист компании об этих документах ни чего не сказала. Я полагаю что либо у них в СК специалисты не компетентны, либо СК специально провоцирует просчёты клиентов для того что бы потом мотивировать  свои отказы.
В результате я остался с разбитым автомобилем в конец автомобилем за который ещё 4 года платить кредит.

Сотрудники бездари ничего не знают..нужно получить справку мне для здачи документов Ф3...приняли меня хорошо пояснили в милицию нужно ехать..приехал в милицию  говорят есть постановление справок таких не давать..звоню в службу подержки поясняю шлют нахрен такие правила говорят...послали взять запрос..взял приехал в милицию снова...получил внятный ответ что таких справок не дают с запросом или без...до этого был в отделе выплат там меня жестко развернули с начальством ругался 30мин.Еду на следующий день туда же в отдел выплат и с боем выесняю что такие справки не нужны но об этом сообщает мне служба поддержки а в отделе говорят что об этом не знают...этим я занимался 3-ри дня..это ещё до выплаты дело не дошло не могу себе представить что будет дальше..после завершения дела отпишусь на форум сразу...Вот так вот ребята за наши деньги нас делают дураками  

В 2008 году в течение полугода рассматривали выплату об угоне. В итоге отказали по абсурдным обстоятельствам, что было доказано в суде. Суд переносился два раза из-за неявки представителя страховщика. Так что на лицо умышленное затягивание выплат.

Еще один инцидент произошел с ними совсем недавно. Написал об этом и способах борьбы с ними у себя в дневнике - atuzov.ru
Если возникли проблемы с выплатами в регионах, то там найдете примеры обращений и претензий по досудебному урегулированию споров.

Сегодня 17.03.2009 года в 10-35 я,дозвонился до Кувикова Юрия Илларионовича. Призвал его к совести за невыполненое обещание. На той неделе он обещал разобраться и в понедельник (16.03.2009) перезвонить мне с результатом. Суть такова что уже почти 3 месяца после получения ущерба прошло, а СК «АДМИРАЛ» даже моё дело не рассмотрела, хотя на это срок 10 дней после получения документов! И так вот. Услышал от Кувикова оскорбления в мой адрес касающиеся якобы моей сексуальной ориентации!!! Может он сам и гомик, я не знаю т.к. это не моё дело, но оскарблять меня утверждая, что у меня гомосексуальная ориентация он не имел права! Считаю это оскорблением и унижением чести и достоинства.

Сегодня. 17.03.2009,была на ул. Бутырской,подавала заявления на выплату страхового возмещения. Вышла девушка из каб.2 и спокойно разъяснила обстановку. Лицензия СК отозвана, в ближайшие дни (до 19.03.09) решается участь компании, либо компания банкрот,либо вернут лицензию. Что касается нас, то порекомендовали написать заявление, на выдачу документов(ксерокопий дела) для обращения в суд. ( Тверской). Далее по очереди. Первые получат дела со смертельным исходом и ущербу здоровья, следующие - несчастные сотрудники компании (оне де 2 месяца уже не получают з/п), далее уже все остальные со своими бамперами, фарами, дверями и крыльями. Ежели все-таки лицензию вернут, то опять долгая очередь. Ведь не вылачивают уже более полугода!!! Кстати, все начальство уволилось, остались одни сотрудники для битья. Да, чуть не забыла! Освидетельствование теперь удовольствие платное - 2000руб. С независимыми экспертами они тоже разорвали договор. Так что вряд ли придется ждать возврата лицензии, да и денег в обозримом будущем тоже. Эмоции по поводу позвольте оставить при себе...

09.02.2008г. был на осмотре авто. Мало того что потратил весь день в страховой и с трудом нашол её т.к. адрес дали нетот так и никто теперь неможет внятно ответить о состоянии моего дела вечно врут то оно на подписании то на расмотрении хотя обещали в течении 15 дней выплотить деньги после оброщения.

Ужасные впечатления от общения с сотрудниками компании Спасские ворота на Варшавке. Не выплатили по ОСАГО и хамское отношение. Моя машина в хлам (по вине другого водителя согласно Постановления ДПС), а они не нашли причинно-следственной связи возникновения ДТП!  
Нарушил ДТП  - виновен. Виновен, так плати. А так как у нас согласно нашим законам платит страховая компания, то и с них и надо спрашивать. Правильно я понимаю? Цитата из официального ответа от СК Спасские ворота: «…таким образом, факт привлечения водителя транспортного средства к административной ответственности за допущенное им нарушение ПДД РФ не является достаточным основанием для признания страхового случая   наступившим.» А моя машина в хлам…тоже не достаточно…???!!!
МОЛОДЦЫ СПАССИЕ ВОРОТА! ЗДОРОВО! Всем пострадавшим по такому письму, и тогда вообще никому ничего не надо выплачивать. ТАК ДЕРЖАТЬ!

был лояльным VIP клиентом компании

поцарапал накладку порога своего автомобиля
в выплате отказали под надуманными предлогами


Полагаю следует оставить эту компанию,
пусть она свои трудности преодолеет без нас :)

Безграмотность сотрудников и оценщиков, безответственность руководителей. Такое впечатление, что руководители набирают сотрудников с рынков, кто замерз на точках стоять. Результат - отфутболивание клиента, путаница в документах, невыплаты, оценка "от фонаря", невзирая даже на описание повреждений от ГИБДД. ЛЮДИ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ -  НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МАКСе. Или сразу проконсультируйтесь в суде, как правильно подать заявление на страх.компанию, если кому посутяжничать не лень. А если бы все не поленились и все-таки сходили в суд, МАКС уже давно бы не портил людям жизнь

У меня четыре машины все страховали в Росгосстрахе три года.Но у вы застраховав легковой автомобиль по каско,мои надежды по поводу Росгосстраха разбились в дребизги.Сейчас подаю на них в суд.Отвратительная компания!!!!!!

В первый год ветром вышебло дверь, ничего страшного не случилось (лопнул ограничитель). Решил попробовать как отреагируют. Для начала посидел в приёмной пару с лишним часов, затем не дослушав до конца мой вопрос - сразу сказали что отказывают, регламентируя тем что стихийное бедствие они не оплачивают. Когда указал на пункт в правилах о стихийных бедствиях, тётечка была сильно удивлена что у них есть такой пункт!!! "Тогда" сказала она мне "попробуйте доказать что это было стихийное бедствие"! Как раз у меня имелась справка от Гидрометцентра о том что именно в этот день, именно в этом месте сила ветра была токая-то, что квалифицируется как Штормовой ветер-Ураган. На это мне предложили подождать закрытия уголовного дела в милиции (такое впечатление что в МВД будут ловить ураган, а затем Прогресс представит ему счёт). Ждать было лень, да играничитель стоил не дорого, т.ч. поменял я всё сам. Когда пришло время продлевать полис, чёрт меня дёрнул остаться в этом Прогрессе. Короче придя к ним почти через год после первого обращения с разбитой противотуманкой, меня спросили а попервому делу вам из милиции ответ ещё не дали? Т.е. год на пустяковое дело для них - это норма (да и они действительно думают что наше доблесное МВД ловит штормовой ветер).
Противотуманку мне всётаки решили возместить (ждал кстати в приёмной опять достаточно долго) но не у официального диллера, а в мастерской аля "У дяди Ашота"
У меня две машины (вторая у жены) так вот вторая застрахована в "Цёрехе" три страховых случая за этот год и всё время очень хорошо. Рекомендовать н кому не буду, но после Прогресса - Цёрих это идеальная СК.

Полгода назад попал в аварию на грузовом авто. Не могу получить деньги по КАСКО. Нет денег на оплату кредита, нечего есть и нечем кормить детей. Короче КАСКО в этой компании больше оформлять не стану, зато ОСАГО - обязательно!!!!!!!!!!!

Из трех явных страховых случаев, сумма которых не превышала 30000 руб., выплатили только в одном, и то, часть оплаты ремонта деталей возложили на меня! Круто! Вот Вам и ВСК!!! До этого был лучшего мнения об этой компании. А может это работающие там сотрудники, оформляющие страховые случаи по КАСКО, создали такой имидж компании?!... Это не только мое мнение, но и мнение моих коллег, застраховавшие свои авто в ВСК в 2008 году.
Жду с нетерпением окончания срока автострахования, чтобы уйти от ВСК.

Обратилась в Тюменский филиал за выплатой по ОСАГО в середине ноября.. Последний документ - оценка - был готов в конце ноября... Еще месяц хамства, потом месяц милых переговоров, в общем получила я выплату 06.02.2009, сама работаю в страховой компании ведущим специалистом по страхованию КАСКО и ОСАГО.. Почему наши специалисты соблюдают сроки выплат, а другие нет? Для них законы другие? А начали шевелиться после того как я пообещала обратиться в РСА, через 3 дня выплатили... Вот такие дела...