РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10640',
  'YEAR' => '2013',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10640',
  'PAGEN_1' => '6',
)

Плохие отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2013 год

Людмила Личное страхование / Несчастный случай

30 января 2013 16:52

Полис: 40 409 45965010/01123450

Инструкция для застрахованного по программе сбережения РГС-Ж
Настоящая инструкция обязательна для исполнения, если вы не хотите, чтобы ваши родные в случае вашей смерти судились с Росгосстрахом за выплату накопленных вами денег.  Невыполнение этой инструкции гарантирует отказ Россгосстраха в выплате.
Все мы смертны, любой человек может тяжело заболеть и умереть. Но если этот человек застрахован в Россгосстрахе с целью накопления денег и хочет, чтобы накопленные деньги достались его наследникам, а не страховой компании, необходимо выполнение нескольких нехитрых, но обязательных условий:
1. Впишите в договор страхования выгодоприобретателя на случай смерти, т. к. в случае выгодоприобретателя в соответствии с законом ваши наследники не смогут получить свидетельство о праве на наследство, равно как и наследство в виде накопленной суммы, так как РГС-Ж не отвечает на запросы нотариуса (по крайней мере, без пинка), а без свидетельства они сами же деньги выплатить не могут.
2. Сделайте полную копию своей амбулаторной карты и заверьте ее у нотариуса, ибо главврач это заверять не станет.
3. Если вдруг заболеете, сделайте копии новых записей и опять же заверьте у нотариуса.
4. Если доведется лежать в больнице, обязательно выкрадите историю болезни, так как ее копию вам делать никто не станет. Также необходимо украсть печать больницы и подделать подпись главврача, ибо история болезни обязательно должна быть заверена.
Документы, перечисленные в пунктах 2-4 ваши родственники в случае чего получить не смогут, а без них РГС-Ж в выплате откажет.
Ну, вот, теперь вы знаете, как жить, но этого недостаточно. Вы должны проинструктировать родных и близких и заставить их выучить инструкцию ниже назубок.
Инструкция для родных (наследников) человека, застрахованного в Росгосстрахе на случай его, не дай Бог, смерти
В случае смерти близкого вам человека, не спешите с оформлением свидетельства о смерти и похоронами.  Вы должны мыслить трезво и постоянно помнить о том, что вам придется иметь дело с Росгосстрахом.
Итак, когда вы получите медицинское свидетельство о смерти, ни в коем случае сразу не передавайте его в ЗАГС, как этого требует закон. Сначала вы должны найти нотариуса и сделать копию этого свидетельства, без нее Росгосстрах не вернет деньги.
В общем, возьмите себя в руки, сохраняйте спокойствие, вспомните эту инструкцию и действуйте в соответствии с ней. Если горе случилось в выходные и нотариуса найти не удалось, придется нарушить закон и подождать, а что делать? У Росгосстраха такие правила.
И лишь, тогда, когда у вас на руках будет нотариально заверенная копия медицинского свидетельства о смерти, можно начинать заниматься похоронами.

Впрочем, если эти инструкции кажется вам невыполнимыми, ими можно пренебречь. Или если горе уже случилось, а инструкции не выполнены, деньги вернуть все-таки можно.
Просто не нужно бояться обращаться в суд. Тем более, что с июня 2012 года можно обратиться в суд по месту своего жительства, так как свете постановления №17 пленума Верховного суда от 28.06.2012 договоры страхования подпадают под Закон о защите прав потребителей. Кроме того, можно взыскать со страховой компании неустойку по 3% за день просрочки, но не более суммы договора. К тому же, расходы на адвоката суд взыщет со страховой.

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

29 января 2013 10:28

Полис: 5000686004

В октябре месяце ребенок получил травму в д/с, рваные раны губы. Были наложены швы. Документы собрали сразу и передали страховому агенту. Но до сих пор мне не известен номер дела, соответственно и результат. То в офисе компьютеры не работают, то менеджера нет на месте. Как мне быть в такой ситуации?
Такое практикуется в компании или это исключительный случай?

 

15 февраля 2013 11:46

Уважаемая Елена Викторовна!
В ответ на Ваше обращение в отношении выплатного дела №7375760 сообщаем следующее.
В соответствии с Программой Престиж «Дети», на условиях которой был заключен договор Бабошина Романа Дмитриевича, к событиям, которые могут стать основанием для страховой выплаты относится в частности, травма, полученная застрахованным лицом. «Таблицей размеров страховых выплат» предусмотрены выплаты при повреждениях, не оказывающих существенного влияния на состояние здоровья застрахованного лица, но при условии, что застрахованному лицу потребовалось и проводилось в медицинском учреждении непрерывное лечение длительностью не менее 14 дней.
Из прилагаемых к Вашему заявлению медицинских документов следует, что застрахованное лицо находилось на амбулаторном лечении в течении 7 дней.
Учитывая выше изложенное, Страховщик вынужден сообщить о невозможности произвести выплату.
Официальное письмо об отказе в страховой выплате №9995/01ж было направлено на Ваш почтовый адрес 21.12.2012г.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / Несчастный случай

22 января 2013 19:52

Полис: 5000671230

При получении бытовой травмы (резаная рана левой кисти) страховая компания была уведомлена своевременно о страховом случае, сразу же оформлены медицинские документы(выписка из мед. карты с датами осмотра хирурга-травматолога, диагнозом,назначенными лечебными мероприятиями,пребыванием на больничном листе с 16.11.12-26.11.12, продолженном лечении-физиопроцедуры, заключительном приеме хирурга 03.12.12, пришел отказ, написана претензия. 22.01.13 получаю от компании письмо о предоставлении дополнительных необходимых сведений,но по сути запрашиваются эти же данные, только не выписка, а копии. Компания не уведомила меня: в чем причина запроса, что вызывает сомнение в документах о таком простом страховом случае? Согласно ФЗ №323-ФЗ от 21.11.11 медицинские сведения предоставляются или в виде выписки или в виде копий. В чем суть действий? Ответ напрашивается один: вымотать человека в беготне за бумажками и отказать в выплате. Выход один- обращение в суд с требованием страховой выплаты,морального ущерба и расторжения договора с компанией о страховании.(А я сделала выплату только за 1 год, а собиралась платить 8 лет,вот так и теряют клиентов!)

 

04 февраля 2013 11:34

Уважаемая Валентина Степановна!
В ответ на Ваше обращение в отношении выплатного дела № 7355238, сообщаем следующее.
«Таблицей размеров страховых выплат», являющейся приложением к договору страхования, предусмотрены выплаты при повреждениях при условии, что факт получения таких повреждений подтвержден медицинскими документами, а застрахованному лицу проводилось непрерывное лечение с контролем его эффективности при обязательном условии назначения на прием медицинскими работниками не реже одного раза в 10 дней общей длительностью не менее 14 дней.
В первичном пакете документов Вами была представлена выписка, свидетельствующая об оказании Вам непрерывного лечения в течение 11 дней.
15.01.2013г. были запрошены дополнительные документы (копия амбулаторной карты за весь период лечения и копия листа физиотерапии) с целью уточнения сроков непрерывного лечения. Эта информация может оказать влияние на решение при пересмотре дела.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Андреев Сергей Личное страхование / Несчастный случай

16 января 2013 14:47

Полис: 0918N36854 от 26.09.2009

НСГ МЛМ-компания. Страховки дорогие за счет того, что ПОРЯДКА 70% от страховой премии идет на выплату комиссионных по всей МЛМ-сети, ну и маркетинг план-бинарный, сделан для того, чтобы и агентов можно было легко и просто обделить в плане комиссии. Условия страхования хуже, чем в других компаниях, как по страховым суммам, так и по услугам, включаемым в страховой договор. Даже если страховаться по НС страховкам в НСГ Страховая компания (НЕ страхование жизни), то аналогичный полис будет стоить процентов на 30 дешевле.
Все офисы, которые есть по России, кроме Московского, это офисы агентов, там нет ни одного штатного представителя компании.
А водить ли с ними дела - решать вам.

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Несчастный случай

15 января 2013 18:51

Полис: СН 19020-4611

Страховая компания Спасские ворота (он же МСК) - это жулики, которые  не возмещают убытки при любом страховом случае (при любой человеческой трагедии), при страховании жизни  и здоровья, при  предоставлении  всех необходимых документов.  И руководство Спасских ворот   заодно с руководством КБ МИА Делают деньги на  несчастье  бывших очередников, которых сначала обманул Жилищный департамент,  предоставив  лживые сведения о  социальной ипотеке, а   потом   начало "доить" КБ МИА вместе с Спасскими воротами.   Персонал там и там грубый, лицемерный.  За 5 лет оплатили 998524 рублей, почти миллион, но КБ МИА из этих денег  в виде процентов забрало 711000 рублей. Только  287524 рублей из наших  денег   на  погашение ссудной задолженности. А  у меня возраст предпенсионный,   у старшего сына инвалидность 2 группа,  младший облучился в ракетных войсках.

Постоянный адрес отзыва

светлана Личное страхование / Несчастный случай

14 января 2013 20:16

Полис: 3000067441

Документы,  на выплату по страховому случаю,  были предоставлены в первых числах ноября 2012 года в полном объеме.Факт наступления страхового случая признан и пообещали выплатить, но увы... На дворе 14 января 2013 года а воз и ныне там. Делаю выводы, что даже такой крупной кампании доверять нельзя, и сожалею что заключила 2 договора от несчастного случая да ещё уговорили пенсионные накопления перевести. Совестно!!! должно быть господа!Некрасиво!! обманывать клиентов!  Естественно, что с Вами больше иметь дел не буду и другим не посоветую.

Постоянный адрес отзыва