Плохие отзывы о страховой компании РОССИЯ за 2012 год

Имел несчастье застраховать свой авто в этой компании, не посмотрев отзывов. Вобщем-то у меня все та же ситуация как у всех - не дают направление на ремонт и похоже придётся в ближайшее время подавать в суд. За громким названием - сборище аферистов!. Наверное рука свыше удержала от страхования здесь второго моего авто!

Нашей организацией  (юр.лицо, техцентр.) с ОСАО РОССИЯ был заключен договор на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, осуществлены ремонтные работы на сумму более 1,5 млн. рублей, которые оплачены не были. Арбитражным судом вынесено решение о взыскание указанной суммы. Получен исполнительный лист. НО КАК ОКАЗАЛОСЬ ОСАО РОССИЯ НЕ ПЛАТИТ ДАЖЕ ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ЛИСТАМ ПО ПРЕДПИСАНИЮ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ. В настоящее время все исполнительные производства со всей Москвы объедены в одно сводное производство, их более полутора тысяч. То есть более полутора тысяч людей которые не могут получить свои деньги даже по решению суда. Не верите, сходите на прием к судебному приставу-исполнителю Тугиной Анне Евгеньевне, которая ведет данное сводное исполнительное производство. Отдел располагается на Бутырском валу, около м. Белорусская. Советую никому не тратить время и нервы и уповать на суд, так как потратив деньги на госпошлину, оценку, представителей  и т.д. и т.п. и получив долгожданное судебное решение, знайте, что скорее всего оно не будет исполнено. Кроме того, советую посмотреть информацию на сайте arbitr.ru о том, что на организацию подано заявление о признании ее несостоятельной (банкротом).

Здравствуйте!  Мои документы о ДТП были отданы ещё в середине декабря, через неделю уже март месяц. Звоня в страховую компанию мне говорят что отданы на расчёт к экспертам и так уже целый месяц. Так же у меня есть своя независимая экспертиза,которую рассчитали в 2 дня. Так же я отправляла телеграмму с просьбой  явиться на независимую экспертизу, но никто из представителей страховой компании не явился. Ладно бы виноваты мы были, но виноват другой водитель, почему должна страдать я, у меня последний месяц беременности( т.е. я уже 2,5 мес хожу пешком или на общ. транспорте). Зачем нам такие страховые компании? Когда уже это всё разрешиться?

Добрый день! Я являлся счастливым владельцем Volkswagen Polo до того момента, как не встретился со страховой компанией "Мегарусс-Д". 04 января 2012 года я попал в ДТП, соответственно обратился в страховую компанию виновника ДТП ("Мегарусс-Д", Дело № 1 от 04.01.2012г.)в г. Ульяновске. Мною, в указанные сроки (вовремя) были собраны все нужные документы для осуществления выплаты и переданы в выше указанную страховую компанию для возмещения по ОСАГО. Пошел второй месяц с момента происшествия и передачи документов, тем не менее данная страховая компания никаких действий не предпринимает и пытается избежать всякого общения. Единственное, что делает страховая - "Кормит завтраками", от которых сыт не будешь!!! Какие-либо просьбы и требования остаются без внимания и игнорируются! При поступлении от меня звонков, происходят длительные переводы с одного сотрудника на другого, в результате чего, на другом конце провода мне говорят, что я не по адресу обратился!
Просьба помочь в решении данного вопроса, т.к. это уже ни в какие рамки не лезет! Никому бы не посоветовал оказаться в такой ситуации!

Договор страхования оформлен через брокерскую компанию "Сибирские брокеры и консультанты". Страховой случай наступил 18.08.11. После приостановления уголовного дела в МВД все документы переданы в страховую компанию. По прошествии 3 недель ОСАО "Россия" запросила предоставить объяснительную записку, необходимость которой не указана в договоре. По договору, в течение 10 рабочих дней принимает решение о признании/непризнании страхового случая и составляет страховой акт.
По факту просрочка принятия решения по данному делу составляет около 2х месяцев.

Убыток № ФЗЛ/11-24826.
ДТП произошло в ноябре месяце. Моя машина и машина виновника ДТП застрахована в " Россия " . Все документы были сданы 5 декабря.
Менеджер сказал, что до нового года перечислят деньги.

Сумму убыдка насчитали 120000 рублей.
Каждый день звоню по  телефону, менеджер, которая оформляла документы (Михаленко Ю.Г.) не берет трубку , а девушки, которые "сидят" на телефонах  отвечают, что документы отданы на подпись руководству, так как сумма очень большая. Денег до сих пор нет, прошло почти 3 месяца. Сколько еще времени ждать ?  

Добрый день, вот уже почти месяц не решается вопрос по возмещению убытков по полису №905/1344/50113 от 10.04.2011, договор страхования №486/11/100/771
Более того, появилась предварительная информация, что решение по выплате СО Россия будет отрицательный.
Прошу провести проверку!

дело ФЗЛ/11- 18851
Здравствуйте. Виновник застрахован в СК "РОССИЯ". Все документы мною были переданы в страховую компанию 10,10,2011. По телефону озвучили сумму выплаты, но выплаты нет. От горячей линии 3 раз получаю стандартный ответ: "«Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка"... Сколько ещё нужно время на рассмотрение?...пошёл 5 месяц, скоро юбилей - пол года (законом на этот счёт определён строгий срок в 1 месяц) все необходимые документы у вас есть. Когда ждать выплаты?

24 октября попал в аварию, машина мазда-3 тотал- кредитная. утверждена сумма на возмещения ущерба- 466686.00руб № дела 11-21324, №договора 901/09/121542/771. Выплаты в установленные законом сроки до сих пор не поступили, в связи с чем терплю убытки. Написал претензию. Собрал все документы для судебного дела, в конце этой недели если перечислений не будет буду подавать иск в суд с заявлением о погашении задолжности и убытков в связи с этим. А также обращаться в СМИ. Других вариантов не вижу.

Здравствуйте, помогите, выяснить и ускорить процесс выплаты по моему делу №00011.
6.01.2012 попала в ДТП в Адыгее. Виновник был застрахован в вашей компании по полису ОСАГО ВВВ 0568088831.
10.01.2012 г. подала документы на возмещение в отделение на Ставропольской 80, Мейрабовой Жасмине (г. Краснодар).
Спустя 30 дней календарных, данных вам на рассмотрение дела, стала прозванивать, чтобы узнать сумму возмещаемого убытка и дату оплаты.
Жасмина - которая, принимала у меня документы, попросила прозвонить в понедельник 13.02.2012, оказалось что с этого дня она ушла в отпуск!!! На мою просьбу переключить на человека ее замещающего оператор колцентра ответила мне, что видите ли я сама не знаю кому звонить и слишком часто это делаю.... Далее я попросила соединить с начальником отдела урегулирования убытков, но неделю меня просто "пинали" - то позже, то нет никого... Далее я дозвонилась и оказалось, - что мое дело еще на рассмотрении, потом в отделе собственной безопасности, потом в отделе урегулирования убытков, потом в юридическом.... Хотя по закону вы должны были его уже рассмотреть... Так вот я требую, чтобы мне сказали сумму ущерба, назвали дату выплаты... или оплатили страховку в ближайшее время...еще с суммой ущерба чувствую будем долго разбираться...с таким отношением-то...

скоро пойдёт 3 месяц а воз и ныне там
попытки дозвониться в течении месяца результатов не принесли успеха так как там или кто то болеет а остальным нечего пояснить но любезно обещают отправить сообщение по которым никто не перезванивает а некоторые советуют обращаться в суд думаю что это единственная возможность получить деньги за причинённый убыток прошло столько времени а я не знаю ни суммы ущерба ни когда эта волынка кончится хорошо что не стал чинить буду оценивать заново

В конце мая 2011 года собрал документы по страховому случаю и направил их в эту компанию, с громким названием Россия. досих пор деньги находятся в казначействе. Писать притензии бесполезно, они не ответят,говорят что нет сотрудника который отвечает за притензии. Хотел спросить сколько лет мне еще ждать выплат,почему вас не закроют, почему работающим сотрудникам не стыдно работать в этой компании...дело № фзл/11-10155

Доброго времени суток!
12/02/2012 стала участником ДТП, виновником которой является  страхователь ОСАО "РОССИЯ", по вине данного лица пострадала еще один автомобиль (общее кол-во участников ДТП 3-включая самого страхователя). Сегодня (14/02/2012) позвонила в данную чудо-контору для того чтобы узнать по какому адресу можно подъехать, чтобы подать заявление о ДТП, в ответ на что оператор колл-центра ответила, что у них ближайшая дата приема и соответственно осмотра а/м 01/03/2012 года. Обратите внимание это даже не экспертиза, а просто составление акта осмотра и первичный прием документов. По предварительной оценке автоцентра ремонт обойдется в 70 т.р. Почитав отзывы других товарищей по несчастью начинаю готовить документы для суда и думаю с этой страховой правильнее будет решать все через заказные письма с уведомлением о вручении, своей нез-ой экспертизой, исковыми заявлениями и пр. менее нервозатратными способами нежели прямое общение с самим страховщиком.

Доброго времени суток!
12/02/2012 стала участником ДТП, виновником которой является  страхователь ОСАО "РОССИЯ", по вине данного лица пострадала еще один автомобиль (общее кол-во участников ДТП 3-включая самого страхователя). Сегодня (14/02/2012) позвонила в данную чудо-контору для того чтобы узнать по какому адресу можно подъехать, чтобы подать заявление о ДТП, в ответ на что оператор колл-центра ответила, что у них ближайшая дата приема и соответственно осмотра а/м 01/03/2012 года. Обратите внимание это даже не экспертиза, а просто составление акта осмотра и первичный прием документов. По предварительной оценке автоцентра ремонт обойдется в 70 т.р. Почитав отзывы других товарищей по несчастью начинаю готовить документы для суда и думаю с этой страховой правильнее будет решать все через заказные письма с уведомлением о вручении, своей нез-ой экспертизой, исковыми заявлениями и пр. менее нервозатратными способами нежели прямое общение с самим страховщиком.