Плохие отзывы о страховой компании Росстрах - ОСАГО

Добрый вечер,друзья по несчастью!Застраховала свой автомобиль в июле 2011 года.В январе этого года произошло ДТП.Обратилась по адресу,указанному на полюсе,в итоге оказалось,эта фирма в сентябре 2011 обанкротилась.Что делать ?Как быть? Куда обращаться?Нужно предпринять необходимые меры и вместе разрешить этот беспредел.Я из Москвы.
Звоните: 89169599259- Галина.

30 марта 2011 г. попала в ДТП. Стояла перед пешеходным переходом, пропускала пешеходов. В этот момент мне в задний бампер въехала другая автомашина, водителя которой и признали виновником ДТП. Машина на тот момент была застрахована в Росстрахе. 31 марта написала заявление на возмещение убытков. Заявление приняли, 2 месяца девицы-сотрудницы морочили голову.

Мало того, что общий тон общения со мной, как с клиентом был хамский, так они даже не уведомили о том, что компания находится на грани банкротства. В итоге компания пропала бесследно из г. Нижний Тагил, телефоны офисов в г. Екатеринбурге (куда якобы перевели Тагильский офис) не доступны. Сумма, которую насчитали по независимой экспертизе - 76.000р.

Повреждения:
- Бампер задний разрушен в левой части;
- Накладка бампера центральная - оцарапана с задиранием;
- Накладка бампера задняя угловая левая - оцарапана;
- Крыло заднее левое - деформировано в виде вмятины с изломом ребер жесткости в задней части;
- Усилитель бампера заднего, левый - разрушен;
- Крышка багажника деформирована с загибом и изломом ребер жесткости в левой части;
- Панель задка - деформирована в виде вмятины в левой части;
- Лонжерон задний левый - деформирован.

Все необходимые документы - о виновнике ДТП, участниках ДТП и прочее-прочее - всё было сдано в компанию! Страховой полис КАСКО за №039240. До сих пор не могу отремонтировать машину.
Машина бралась в кредит в Русфинансбанке. Кедит давно выплачен. Страховая банком была рекомендована.

обязали страховаться только по Каско в страховой компании Росстрах. Итог: кинули и те и другие.Главное правды не найти. Сколько писала в определенные инстанции- все без пользы. Готовим коллективное письмо в Прокуратуру РФ.
На сегодня -нас уже пока 6 человек. но я думаю в течении недели будет много больше. А вообще читают ли этот сайт кто нибудь из правительства России? Вот это кидалово на таком уровне!!!!  МЫ из Самары.  Не надо бояться кого-то, надо действовать!!! Если мы сделаем какую то просрочку в банк, на нас сразу наедут и суд на их стороне будет, а вот если у человека беда- то банк без штанов вые....т и так проценты огромные платим , далеко !!!! не все могут позволить купить для своей семьи сразу авто, поэтому и идем на такие жертвы. а банкиры только смеются над нами. ВСЕМ пострадавшим удачи , богатырского здоровья и терпения. Звоните 89277029223 Наталья.

Предлагаю составить коллективное обращение (или заявление) к Президенту, относительно беспредела который позволил "кинуть на бабки"  наверное тысячи граждан. Призвать к уголовной ответственности не только тех кто вывел деньги из росстраха и видимо намеренно обанкротил его, но и тех кто в нарушение закона о конкуренци умышленно вводил граждан в заблуждение, навязывая "единственную" страховую компанию.

столкнулась с проблемой произвола страховой компании....была в шоке от того,что все вопросы решались оооочень долго (почти год!!!), не могу понять,то ли от того,что наплыв клиентов большой или просто страховщикам не хочется заниматься моей проблемой....говорили,что моего полиса просто нет,не существует!!!!что деньги от агента до них не пришли!!!как так?в итоге решила сделать по другому,просто обратилась к юристу(естественно знакомым)....и только когда мой юрист стал заниматься моей проблемой,я успокоилась....а до этого голова болела постоянно из-за этого....так что обращайтесь к опытным людям,которые помогут вам,все-таки здоровье и нервы важнее!!!
з.ы.если надо кому-то обратитесь к моей знакомой Фаткудиновой Анне (8-950-784-03-34) она точно уж поможет

У меня отвратительное впечатление об этой компании, жаль что пришлось там застраховать авто!!!!
ДТП произошло уже почти ГОД назад!!!
Сначала твердили, что моего полиса не существует у них в Базе, что деньги от агента до них не дошли!
Далее пол года рассказывали басни что дело рассматривают, еще 2 месяца что на стадии выплаты, потом снова всё стухло!
До этих уродов совершенно невозможно дозвониться, приезжаешь - борзые замы сидят и пи..дят о том, что у них бухгалтерия в Новосибирске - звоните по поводу выплаты ТУДА!!! они ничего не знают...
я жду порядка 20 000 от них - никаких денег до сих пор нет.
Вобщем не дай бог вам туда попасть..

14 июля произошло ДТП. Я оказалась потерпевшей стороной. 15 июля оформила документы на выплату страховой суммы. Сегодня 16 сентября, но никаких выплат не произвели. Ответ : с делом работают, на одном из этапов  рассмоьтрения произошла задержка.А срок рассмотрения 30 календарных дней. Дело № 4568537 Страховой полис ВВВ №0552653800. Читала в интернете отзывы и я в шоке. Суммы выплат далеки от нанесенного ущерба. С 2003 года страховала по ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ. Теперь на следующий срок  наверное придется страховать в другой СК. Сколько мне еще ждать.

Росгосстрах изменил тактику: сейчас они вводят в заблуждение: не пдердлагают ДОСАГО, а молча оформляют его как вместе с ОСАГО, тем самым навязывая платную услугу.

Кроме того, тем кто обращает на это внимание отказываются оформить только ОСАГО.

Тем самым нарушается:

Ст. 16. часть 2:
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Где они, мне автобус мерина разбил в пух и прах, а застрахован в Росстрахе на 1000000, так с кого деньги искать, не поленилась и  в Москву слетала из Екатеринбурга- там только охрана, которая тише воды. только в Суд.

дело № 0004495177,
задний бампер -ремонт окраска
фонарь задний левый замена,
планка номера замена
дверь багажника -ремонт окраска
боковина левая кузова задн, деформация - ремонт окраска
поперечина задн левая кузова-изогнута  деформация-ремонт окраска
Стойка кузова задняя левая деформация -ремон окраска
фонарь в двери багажника разбит-замена
арка заднего лев колеса замята-ремонт окраска
где колонка ремонт все сплюсовал получилось 17,7
Вроде все расписано правильно
и на это насчитали и перечислили мне 18341,34р 08.08.11г
хотя 30.06 уже все документы были переданы, машина осмотрена.

я ее отремонтировал,
материалы (фонари, краска и т д )
14000р,
ремонт- 30000р
вот и получается росгострах это не страховая а кидающая компания

Все положительные отзывы скорее всего написаны работниками этой компании.
У меня нет номера дела, т.к просто не могу дозвониться в течении недели в эту конторку!Ужас!Никогда в жизни не свяжусь с ними добровольно!!!

Беспредел ... По другому даже назвать не возможно!!!
Произошло ДТП, я застрахован в РГС, виновник в Росстрахе. Что-то я не подумал о ПВУ и решил все же обратиться в этот Росстрах, это была моя главная ошибка!
Документы подал 22 февраля 2011 года (!), далее 15 марта подвес реквизиты и с этого момента все ... Ни денег, ни внятного общения(объяснений по данному поводу). Операторы говорят, что дело передали в бухгалтерию 6 мая 2011, а сегодня уже 23 мая, денег все нет и нет!
При звонке оператор прямо говорит, что калькуляцией они занимаются месяц, месяц еще оплачивают ... Да это же бред, говорят срок рассмотрения 30 рабочих дней, каких рабочих, п.70 ОСАГО не для вас, что ли?
Операторы отказываются представлять, грубо общаются (звонил 23.05.11 ~ 12:55) ... Это отдельный сюжет, который тоже бы хотел присекать. Те, кто должны с улыбкой общаться, успакаивать и т.п., делают еще хуже.
Во общем ни денег, ни машины - ни чего ... Даже сроки не обосновано превышены. Придется идти в суд.
PS: Надо было обращаться в РГС, эти хоть точно платят без проблем!!!

Дело 453624/П X ДТП произошло 10 января 2011 г., в Новосибирске. Принято положительное решение о выплате страхового возмешения , страховой акт составлен 22 февраля 2011г. До настоящего времени деньги не перечислены. Еженедельные звонки в офис компании ни к чему не приводят, девочка на телефоне говорит заученную фразу:" На этой неделе выплаты не производились. Перечисление будет на следующей неделе". Отправили досудебную претензию. Готовимся морально передавать дело в суд X 117 апреля 2011г.

Город Воронеж зовут меня Мерзляков Семён номер дела ВРЖ 15\10-ПВУ ,полис вввN0555434059. 02.11.2010 произошло дтп. Стоял на перекрёстке и в меня въехало чудо Российской сборки ,,Путинка,, за рулём тоже чудо- милиционер. Вину признал сразу- хочет стать полицейским. Через 5 минут приехали коллеги виновника и через 10 минут оформимили все документы. В росстрахе всё сделали быстро с улыбкой- ждите перевод. Чудеса закончелись.Сегодня 16.04.2011 денег нет. С улыбкой говорят: обращайтесь в суд. Выдали нечитаемые копии документов: постановление, протокол и справку о дтп. росстрах не платит вообще. Платит только за авто которые принадлежат банкам. Люди которые хвалят росстрах просто не дружат с головой, они ездят на авто которые являются собственностью банков.