Плохие отзывы о страховой компании Спасские ворота

Застрахован по программе "Люкс". По программе обещано:
-Круглосуточная "горячая линия" по вопросам урегулирования убытков;
-Предоставление консультационной помощи по телефону;
-Неограниченное количество выездов аварийного комиссара на место ДТП;
-Прием заявлений о выплате на месте ДТП или в любом другом, удобном Страхователю месте
-сбор необходимых для осуществления выплаты документов без участия Клиента;
Ну и много еще каких приятностей...
Что в наличии? По телефону 775-16-60 дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!! Только личная явка в офис Управления урегулирования убытков на Варшавском шоссе. Там всегда говорят о разных причинах недозвона. Я слышал три: Очень много звонков. АТС постоянно ломается. Видимо, некому было ответить. Звонить можно в любое время в течение рабочего дня-эффект тот же. В попытке разобраться звонил в центральный офис. Дозвониться не проблема, но ответ один: обращайтесь в Управление урегулирования убытков. Вобщем, стало понятно, что это политика руководства компании по созданию препяттствий для обращения. При возникновении страхового случая приходится ездить несколько раз в офис. О сервисе, за который вы заплатили ( я про свой "Люкс") можете забыть.  Теперь про возмещение...За сплошную широкую полосу на обе двери насчитали 16 тысяч. Дело было в марте. После майских праздников обратился с вопросом "Где деньги, Зин". Ресепшеонистка "Зина" порылась в компьютерных мозгах и не моргнув глазом заявила, что деньги перечислены аж 16 апреля. Дали телефон бухгалтерии.  Вариантов два: либо гудит о том, что занято, либо никто не отвечает. Т.е. сами звонят, а трубку не берут. Ну, то, что я там больше не страхуюсь это без вариантов. И вам не советую.

Если кто из руководства спасских ворот  это читает, то   НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ДОЗВОНИТСЯ ДО  Вашей компании по общему телефону.   Не для регистрации страхового случая, а  для того чтоб узнать  на какой стадии происходит рассмотрение дела.   Регулярно звонил 980 59 18 и 775 16 60,     дозвонится нереально. Неделю звоню.

Все время занято.  Вот сейчас в 23-00  набрал для проверки,  занято !

Я знаю как работают в страховых компаниях и скорее всего  ваши представители (операционисты), просто сняли трубку и все.

Дозвон в компанию, является ее лицом. Это бардак, если большой объем и Вы не справляетесь - не страхуйте   ОСАГО.    Скажите, что не справляетесь и доверьте это дело тем, кто может оперативно и отвечать на звонки и принимать решения о страховой выплате, а так ... просто людей против себя озлобляете

Ну во первых эта компания закроется, из за долгов, к этому лету.
Во первых!!! дАВЫДОВ дЕНИС аЛександрович-крыса и это еще не конец. Что такое крыса? если так называют человека вы все прекрасно знаете. Так вот этот пидрофилон гнал мне лично в лицо не верную информацию, по моему делу КАСКО. О правильности информации я узнал у Юриста.
Я попал в дтп до нового года в 200?г
Спаские ворота г Тулы, проспек ленина дом 46. Должны по правилам выплатить деньги в течении месяца, жду 4 уже, подал в суд и щас идет дело.....
Люди которые работают в (Спаские ворота г Тулы, проспек ленина дом 46) Обсолютные крысы и не только!!!!

дАВЫДОВ дЕНИС аЛександрович ты тупое существо к тому же, полный урод в прямом смысле ДАУН, тебе куи под заборам СОСАТЬ надо!!! Ну и самое главное ты крысина последния ты чмо!!!  
6 этаж 615 кабинет , там сидит Татьяна тоже ДУРА, но она не знает выполнения своей работы, не может точно и полностью объеснить причины и обоснавания о не выплате денег!!! Следущий сразу кабинет, Там сидит наша главная КРЫСИНАЯ ОБДРОЧИНЯ МОРДА дАВЫДОВ дЕНИС аЛександрович.
Суть моего послания в том, что Спаские ворота и люди которые там работают, они не благодарны, врут, предоставляют обсолютно не верную информацию в определенных случаях.
Это сообщение без полезно удалять, оно будет опубликовано во всех сайтах спаские ворота, и лакальных сайтах г. ТУЛЫ.

Не стану тут перечислять номерад дел и фамилии страховых агентов, так как жалко времени... просто лично в силу специфики своей работы (работаю адвокатом) могу отметить, что в нашем субъекте наибольшее количество обращений с жалобами на страховые компании имеет СК "Спасские ворота". Из 10 таких обращений, данная компания 60% на себя утягивает. Спасибо Вам уважаемые "Спасские ворота", именно благодаря Вашей "политике" по отношению к клиентам я никогда не останусь без работы! :-)

Мало того что дозвониться не реально, потом сервис в деревне единственный, с выплатами вообще лучше не связываться, подруга ждет уже три месяца с обещанного дня как должны были кинуть деньги, решили лучше выбрать сервис... машина там уже неделю (нужно только бампер поменять и одну царапину покрасить) ждали бампер 4 месяца, и теперь опять мозгоебство, звонят и говорят что начали делать царапину, отвалилась старая краска и это в страховку не входит, хотите платите, а не хотите ждите еще хуй знает сколько, пока согласуют со страховой, и не факт что оплатят, в общем рука руку моет... кому нужна будет машина будет платить, короче развод для лохов, и мы теперь эти лохи без машины будем хуй знает сколько ждать этого гребанного согласования куда не дозвониться вообще никогда, только ехать, а там еще тоже очереди и динамо бюрократическое, извиняюсь за мат, но будь проклят тот день когда связались с этой гребанной конторой...ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЭТО ЖЕСТЬ!

В Москве на красном светофоре в нашу стоящую машуну с зади въехала молодая барышня на ждипе, застрахованном по ОСАГО и КАСКО в Спасских воротах.
В их офис на Варшавском ш. не дозвониться, нужно только ехать через все пробки (инфраструктурный барьер)
Уже два месяца, вместо 30 дней при положенных 15, после осмотра их экспертом нашей машины нам не переводят денег и нет ни ответа не привета.

Купил Ладу приора  в Канавто в сентябре 2009 года. Сразу же застраховал в Спасских воротах. На каско ушло 20 тыс. рублей.  Думал никаких проблем не будет.  Но нет, 5 декабря в меня врезалась Ваз-2107. Виновником аварии был водитель семерки. Все документы оформил и 14 декабря отдал документы в страховую компанию.  Делу присвоили номер 1518. До сих пор идут только обещания. Придумали новую отговорку них оказывается, нет сопроводительного акта. Заходил в Казанский филиал, там сказали, что не знают такого документа. Это не страховая компания, а дурилка. Кому придется страховаться обходите эту компанию за километр.

№ дела 5588 страховой полис серия ВВВ № 0510245486 три месяца мне говорят что денги насчитаны и лежат в бухгартерии и ни как не могут перевести на мой расчетный счет. сотрудники обычно делают тупое выражение лица и пожимают плечами.  БУДУ И ДАЛЬШЕ ПИСАТЬ НА ФОРУМАХ НАДЕЮСЬ ЛЮДИ ЗАДУМАЮТСЯ И СДЕЛАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ВЫВОДЫ. А ДАЛЬШЕ НАПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ФАКТУ МОШЕЙНИЧЕСТВА  

Не страховая компания, а беспредельщики, жаль 90-е ушли, продал бы их долг за 50% интересным людям, вот бы они попрыгали с утюгами на задницах. Ссуки, с февраля деньги не выплачивают, завтраками кормят. Чувствую придется судиться. НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩУСЬ К НИМ СНОВА, и если кто нибудь это читает - упаси Вас Бог обращаться в эту конторку "Рога и копыта".
Остап Бендер, глядя на эту контору, стоит и нервно курит в сторонке.

Уважаемые сотрудники СВ! Убедительно прошу Вас перестать писать о себе положительные отзывы - не надо занимать здесь место, тут пишут ВФШИ КЛИЕНТЫ. Ваше некомпетентное отношение к своим клиентам абсолютно очевидно всем, и пытаться это скрыть Вашими "положительными" отзывами очень глупо. Вам заняться нечем? Может, лучше на телефоны попробуете ответить 980-59-18 и 775-16-60, которые постоянно заняты (даже ночью), что наводит на мысль о том, что трубка на них просто снята, чтобы Вам не общаться с нами. А мы звоним...Потому что денег не выплатили. Уже 2 месяца ждем. Ехать к Вам через всю Москву. Еще с работы опрашиваться надо... А Вы намеренно недоговариваете (каждый раз!), какие документы надо привозить, чтобы народ просто плюнул на все, развернулся и больше не появлялся....А Вы их денежки в карман к себе кладете. Совесть у Вас вообще есть?? Прекращайте здесь "хвалить" себя - это Вам не поможет. Работать надо!!

в 2009 гоу попал в ДТП виновник  застрахован в Спасские ворота, мутные товарищи из данной компании решили, что они выше органов уполномоченных решать виновность или невиновность и своим волевым решением  решили что ДТП было обоюдным и платить отказались пойду в суд.

гЕкатеринбург Зам директора Бобров раздает пустые обещания о выплате. И ухмыляясь говорит что в интернете никто ничего не читает.Стахование гражданской ответствености занеисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору а кто застрахует от Спасских ворот? Добро пожаловать в АД ворота всегда открыты?

Здравствуйте. Не знаю, где как, а в Казани работа СВ отвратительная. ДТП произошло в феврале 2009 года, я потерпевшая. У меня КАСКО. Документы подала согласно договора (звонила, приходила в офис, общалась со специалистами)и вот уже год жду ответное реакции на мои заявления. Сумма смехотворная, но и ее нет. Обратилась в суд, назначено предварительное слушание.
Кстати, среди моих знакомых таких еще 4 человека.

Сообщить ничего нового не могу, к сожалению. Все уже сказано - в декабре 2009 г. ДТП - в марте подан иск в суд - ни ответов на досудебные письма-претензии, ни выплаты нет до сих пор. Ответ на все вопросы по телефону - "позвоните во вторник или среду, а лучше в конце недели! Руководитель ? - а она в командировке!" И так с января !!! Вы еще хотите страховку (читай "головную боль") в Спасских воротах?Хорошо подумали? Если "да" - то удачи!!!