Отзывы о страховой компании ЭНЕРГОГАРАНТ

Не вздумайте страховаться в этой конторе учтите мой горький опыт.14 июня купил автомобиль в автосалоне там же и навязали

застраховать по КАСКО (так как машина кредитная) в САК Энергогарант.Заплатил 50000 рублей. А 4 декабря 2011 г. произошло

ДТП с участием моего автомобиля Suzuki Grand Vitara гос. Номер О 208 ЕХ . Виновником ДТП не являюсь. 6 декабря 2011 г я

обратился в Энергогарант по возмещению ущерба вследствие вышеуказанного ДТП и получил направление на автоэкспертизу. 12

декабря 2011 г. Автомобиль был предоставлен для проведения экспертизы. 16 декабря 2011 г. Я предоставил полный перечень

документов к выплатному делу К11-0624 а 19 декабря 2011 г. Получил направление на ремонт но до сих пор вопрос по выплате

страхового возмещения по КАСКО не решён. САК Энергогарант не перечисляет денежные средства на ремонт согласно

предварительного заказа-наряда в свою авторизованную автомастерскую Авто-Кей. Ущерб по ДТП составляет 77000 рублей.

Задержка  выплаты по страховому случаю составляет на сегодняшний день уже четыре месяца. На мои неоднократные запросы

сотрудники Энергогарант  отвечали что то нет предварительного заказа-наряда то нет актов экспертизы то дело находится на

согласовании то нет одобрения из Москвы.Приходилось постоянно прозванивать в соответствующие организации устраивать

очные ставки и уличать сотрудников в откровенном обмане.Персонал недружелюбный и жуликоватый.Пришлось обратиться к

Юристам.Там то я и всё наконец понял страховые компании не несут никакой ответственности за невыплату или задержку выплаты

по КАСКО.То есть могут делать всё что захотят и максимум что им грозит-выполнить свои обязательства по договору выплатить

страховку по судебному решению а штрафные санкции к ним за нарушение договора не предусмотрены действующим

законами.Моральный ущерб не доказуем а пеня за просрочку мизерная 1-2 тысячи рублей.Жалобы в различные организации

бесполезны приходят только отписки.Поэтому люди дорогие не связывайтесь с Энергогарантом да и вообще с КАСКО а лучше

возьмите потребительский кредит на авто пусть под бОльшие проценты всё равно выйграете и не будите кормить паразитов типа
Энергогарант.

Застраховался в феврале 2011, так получилось что в декабре 2011 попал в дтп. Приехал в страховую компанию, написал заявление и тут же получил направление на ремонт к оф. дилеру. при осмотре машины у дилера, были обнаружены скрытые повреждения. Страховая согласовала все повреждения и через неделю мой автомобиль был отремонтирован. Работой страховой остался доволен.

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.
полис № 100000-803-002064
направление на ремонт У-000-013020/11/1

в начале октября числа 12 мне в припаркованную мою машину стукнули в к рации все оформлено как положено, переходим к оценке чтобы не мучится самому с приглашением ЭНЕРГОГАРАНТ к оценщикам воспользовался их организацией оценки и УДИВИЛСЯ независимой оценке фото повреждения производила независимая фирма а вот расчет как мне сказали производили ЭНЕРГОГАРАНТ в Москве почему то и стоимость я узнал только  03 ноября под вечер и меня сумма удивила около 3800 руб., с коп.  И за эту сумму я должен рихтовать, красить осуществлять подбор краски металлик для заднего крыла авто, покупку и замену заднего бампера авто. Да я понимаю что машине более 10 лет что ваз 2106, что з/п неодрого но РАБОТА дорогая только крыло по работе обойдется от 5000 руб. ну и где справедливая оценка надо менять что то а то за ОСАГО платишь, не виноват и за ремонт ПЛАТИШЬ хотя по закону выдержка ст.12 (2.2. К указанным в пункте 2.1 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом) А ФИРМУ ЭНЕРГОГАРАНТ буду менять на след. год.          

Я из Ростова-на-Дону,застраовала новый авто в сеентябре 2010 года.И на этом закончилась моя спокойная жизнь.Каждое мое обращение в компанию,это эпопея на несколько месяцев.За год было три страховых случая,и ни одного заявления спокойно не приняла.Сразу возникает масса "НО",претензий,сомнений,вопросов.На экспертизу можно только когда им удобно.Все когда им удобно.Нужно собрать кучу документов,мыслемых и немыслемых.Я не первый раз страховала авто по КАСКО,процедурва практически стандарная.Но не в Энергогарант.Рассматривают завяление по два месяца,выплаты ждем по 1,5 месяца,и все это сопровождается нервотрепкой и коментариями со стороны сотрудников.Довели,позвонила директору,лучше бы не звонила.Все оказалось еще хуже чем в отделе убытков.Ирина Дмитриевна заявила в беседе что я КАСКО окупила уже,резерв и них не резиновый.БОюсь подумать что быдло бы если попала в серьезное ДТП.Экспертизы оплачивают на усмотрение руководства.Хотя когда страховала,сказали что компания оплачивает экспертизы.На что директор заявила, что менеджер,который дал мне эту информацию уволен.А мне то что с этого?Сказали,я сама виновата что пришла к ним и застраховалась.Делаем выводы,господа!

Очень благодарна своему страховому агенту, что предложил мне застраховать все свое имуществу и жизнь в СК "Энергогарант"-"Пермьэнергогарант". Все работники Пермского филиала очень внимательные и доброжелательные. После ДТП мой автомобиль отремонтировали за 20 дней. Рекорд!!! (опыт других страховых компаний имею). Без всяких заморочек  и главное быстро заплатили мне по несчастному случаю (сын разбил лоб). Советую всем страховаться в этой замечательной компании. Спасибо всему коллективу г. Перми

Уважаемые Друзья!

Обращаюсь к Вам с призывом никогда не пользоваться услугами данной страховой компании! Больше месяца жду расчета своей страховой выплаты. Даже не самой выплаты, а просто расчета! Дело затягивают, прикрываясь различного рода бумажками. Ездила туда раз ...цать, чтобы довести всю необходимую бюрократическую ерунду (не говорю о действительно важных документах,а только о тех,которые заставляют довозить только для того,чтобы усложнить жизнь). После того, как тропинка в эту компанию была протоптана практически моими ногами, дали согласие на осмотр автомобиля. Пыталась записаться по тел. Отказали. Сказали, что записывают только лично! После того, как нервы были уже на пределе, все же осмотр произвели. Подумала, ну наконец то! Но радость была преждевременной! Расчет страховой суммы так и не произведен. Надежда все еще со мной. Вера уже закончилась.
Всем, кто прочитает данный отзыв, настоятельно советую и от души желаю не наживать проблем в своей безоблачной (надеюсь) жизни и обратиться в другую страховую компанию!

Единственный филиал САК Энергогарант в Иркутской области действительно находится в Братске. Офисы в г.Иркутске это всего лишь офисы не филиалы и ни что подобное. Поэтому при страховании в Иркутске и любом не согласии с решением страховой будьте готовы судится с ними в Падунском районном суде г.Братска.  На своем опыте могу сказать, что несогласны вы будете. При страховании автомобиля по КАСКО и наступлении страхового случая Энергогарант направляет к "своему" оценщику, оценка ущерба в моем случае была занижена на 40%. Отвечают по претензиям с нарушением сроков, информацию не дают. Делайте выводы. Решать Вам. Я для себя вывод сделал. При выборе страховой просите учредительные документы внимательно изучайте кому вы отдаете деньги, руководствуйтесь рекомендациями знакомых, старайтесь узнать, как решались споры у других клиентов. Учитесь на ошибках других, не считайте что Вас это не коснется. Оцениваю работу САК Энергогарант офис г.Иркутск как очень плохую.

Застраховала ребенка от несчастного случая. Дочка сломала руку. Сначало компания отказала в выплате, затем приняла решение выплатить денежные средства , затем когда подошел 5-ый день срока оплаты -опять отказала и отправила документы в службу безопасности. Притом еще обозвал меня мошенницей! Кошмар! Буду обращаться в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ СТРАХ.НАДЗОРА

Я страхуюсь в этой компании больше 5 лет. И так получалось, что вынужден был обращаться к ним каждый год (один раз было по крупному, остальные разы - так, по мелочи). В каждом случае брал ремонтом на СТОА. Поверьте, нареканий нет! Всем советую!

Выплатили в 5 раз меньше, чем стоит ремонт по договору. Я не согласился с их оценкой. Направили на независимую экспертизу. Экспертиза подтвердила мои расчеты. Принес результаты экспертизы с квитанцией об оплате. Отказались платить. Говорят, что они уже приняли решение и ни что его не изменит. Зачем тогда посылали на экспертизу? Наглецы!!!

Сталкивался с ними. нормальная компания. Выплаты по каско не быстро, но в полном объёме! попал в дтп, 2 месяца тянули, потом заплатили, на ремонт хватило, ещё и осталось неплохо)) за все царапинки  получил компенсацию

При ДТП виновником оказался клиент  этой "мутной"конторы (я имею ввиду ЭНЕРГОГАРАНТ).Помяли мне жестянку (крыло,дверь),поцарапали вторую дверь и так по мелочам...повторитель поворотника, заркало заднего вида.Тянули 2 месяца с выплатой(вчера исполнилось 2 месяца после ДТП).В итоге дают 7000 руб с хвостиком...мне столько же выплатил РОСГОССТРАХ, когда их клиент разбил мне фару и решётку радиатора.Судите сами.По мне так эта страховая компания-кидалово полное,управы похоже на них нетУ.Никому не пожелаю оказаться ни их клиентом по КАСКО,ОСАГО и тем более,чтоб виновником был их подопечный.

В феврале 2010 года у меня было ДТП я позвонила в страховую компанию, они сразу прислали мне на помощь аварийного комиссара, он мне здорово помог, все объяснил как вести себя в трудную минуту, мне еще очень долго пришлось ждать ГИБДД, а он отправил меня домой отдохнуть и все сделал за меня. Я очень благодарна, за внимание к людям и за услуги компании, которые они предоставляют. Да и выплаты ОЧЕНЬ ХОРОШИИ. Как по осого так и по несчастным случаем!!!