РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'FILTER' => 'good',
  'PAGEN_1' => '8',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=6',
  'YEAR' => '2012',
)

Положительные отзывы о страховой компании за 2012 год

Оксана Юрьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2012 22:02

Полис: ВВВ № 0599260876

Здравствуйте.
Я в августе попала в аварию со вторым участником, который был застрахован в "Северной казне" по автогражданской ответственности. По этому пришлось обращаться в эту компанию за выплатой, после того, как в ГАИ его признали виновником.
Выплату я получила с задержкой на 3 дня,  а по сумме вполне неплохо, 40 тысяч рублей был ущерб. По этому думаю, что "Северная Казна" справилась со своими обязанностями.

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2012 15:49

Полис: ВВВ 0184657792

Здравствуйте, страхователи и те, кому пришлось обращаться в Ингосстрах по страховому случаю по ОСАГО. После обращения в самую известную страховую компанию России, мне снова пришлось обращаться в страховую компанию, но уже в Ингосстрах. И, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Все было сделано в сроки - экспертиза, оценка и достойная выплата по возмещению.
Судить Вам, но я постараюсь во всех направлениях работать с этой страховой компанией.
Отдельно хочу отметить Егорова Олега - отличный специалист.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2012 15:09

Полис: ДСТ-0001030893

Мой отзыв положительный. За год было 2 страховых случая по КАСКО (1-вый поцарапали машину на парковке и 2-й бросили стеклянную бутылку с пивом на крышу).  Ремонт нам оформили у диллера. По первому случаю вообще без проблем, по второму пришлось подождать, т.к. это уже не ДТП, а противоправные действия третьих лиц и надо получать постановление из полиции, на что ушел почти месяц. Конечно, все это нервы и время,  но в нашем случае никаких проблем со страховой не возникло. Хотя я и очень-очень переживала, машина -то кредитная и ты не виноват, а проблемы то именно у тебя. Могу смело рекомендовать Цюрих.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / КАСКО

27 сентября 2012 11:12

Полис: 0000000000

Очень довольна обслуживанием. Довольно быстро (!!!) принимаются решения и производятся выплаты. Персонал компании очень вежливый, я еще ни разу не услышала от него даже нотки нервозности, а это большая редкость. Желаю страховой компании "Союз" удачи и процветания.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

26 сентября 2012 12:15

Полис: 1171923

Два года страховал автомобиль в этой компании, впечатления только самые положительные. Правда, у меня были только мелкие ДТП - оформлял без справок ГАИ. Приезжал на поврежденном автомобиле, через час уже имел на руках направление на ремонт. В принципе, недоразумения могут возникнуть с любой страховой,  но главное что у  РГС  точно нет установки на отказ  в выплатах под любым предлогом, или на  нарочное  их затягивание. Поэтому РГС и выбирал. Ушел только потому, что в этом году сократили перечень случаев, когда можно получать возмещение без гаишных справок. А так - отличная компания!

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

23 сентября 2012 20:33

Полис: Непомню

Здравствуйте! В начале июля наступил страховой случай. Машине на тот момент было 4 месяца еще и в кредите. Очень переживали. Начиталась отрицательных отзывов о Югории, поэтому окончательно потеряла веру в хорошее. Но, на следующий день отдали все необходимые документы в страховую и уже через неделю мы загнали машину на ремонт. Ремонт оценили в 280 тыс., которые Югория благополучно перечислила в ремонтный центр. Спасибо им большое! Главное, наверное, все документы подать во время.

Постоянный адрес отзыва

Маргарита Страхование автомобилей / КАСКО

23 сентября 2012 14:41

Полис: 285685

Всегда вопрос возмещения  убытков – это тот основной показатель, который определяет в конечном итоге качество услуги страхования и определяет отношение к страховой компании. К сожалению, пару раз  приходилось сталкиваться разными  компаниями, было несколько ДТП. Свой автомобиль я предпочитаю ремонтировать на фирменном СТО, т.к. там  сразу ставят на автомобиль новую деталь, или запчасть. В моем случае 1СК перечислила деньги на СТО практически без задержек сразу после того, как был собран весь пакет необходимых  документов. Притом задержек с самим процессом сбора тоже не было. Помог вариант который мне продложили еще при оформлении страховки - достраховое обследование авто.

 

24 сентября 2012 12:08

Добрый день, Маргарита!
Благодарим вас за положительный отзыв о работе ООО "1СК". Безаварийной вам езды!

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

20 сентября 2012 15:37

Полис: 0000000000

Как клиент страховой компании "СОЮЗ" очень доволен качеством обслуживания персонала и в принципе страховой компанией.
Был приятно удивлен выплатой после обращения по прямому возмещению, даже раньше положенного срока!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

19 сентября 2012 15:46

Полис: 12200C5000465

Как бы там не было компания мне нравиться, и мне кажется, что в моем случае произошло недоразумение..Потому что, страхуясь в данной компании уже много лет (и имущество и авто всех членов семьи), ни разу об этом не жалела, но сейчас есть проблема..Наступил страховой случай (дело 1453771), по моему полису Каско имею право на ремонт своего авто у дилера..ВСК все оперативно (как всегда) оформили, направление дали, дилер составил заявку на работы и тут возникла загвоздка: ВСК подтвердили только кузовные работы, а вот ремонт подвески вычеркнули. Объяснили тем, что якобы при боковом ударе скутером у моего автомобиля не могла так пострадать подвеска..Странно..Я не эксперт, могу только сказать точно, что до ДТП авто управлялось исправно, а сейчас руль сильно ведет влево. Получается мне надо сейчас заказывать экспертизу, писать претензию, идти в суд? Очень жаль! Так совпало, что до конца месяца истекает действие полиса КАСКО на авто мужа,страховка нежвижимости и страховка жизни, а я  задумалась не изменить ли страховую компанию..

 

20 сентября 2012 16:08

Доброго дня, Юлия!
В ходе проведения мероприятий по согласованию ремонтных воздействий при рассмотрении всех материалов страхового дела 1453771, включая дополнительные Акты осмотра, фотографии и объяснительные, эксперты не нашли достаточных оснований для  согласования замены элементов подвески. Сожалеем, но идти вразрез с мнением экспертов мы не вправе.


С Уважением,    
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена


Постоянный адрес отзыва

Беланчук Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2012 19:22

Полис: 10188966

Я являюсь клиентом Росгосстраха 5 лет- страховала загородный дом со строениями. В августе этого года произошел страховой случай-сгорела баня. Очень благодарна стаховому агенту Ворониной Людмиле, мененжерам Сипайловского отделения  г.Уфы , компании Росгоссрах за оперативную и грамотную работу. В сентябре я получила всю застрахованную сумму. Спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО

18 сентября 2012 08:28

Полис: ввв 0582286881

Виновник ДТП застрахован в СК "Россия". Начитался здесь отрицательных отзывов о компании, был настроен на безнадёжное ожидание выплаты ущерба, однако в положеный срок деньги перечислили! Разумеется, меньше, чем потребовалось для восстановления авто, но некритично. Делал в "своём" сервисе, за работу денег не взяли, а так - был бы в минусе. Один совет всем - будьте особенно внимательны при оформлении справки о ДТП, придираются к каждой букве, что, в общем-то, и правильно.

 

18 сентября 2012 09:18

Добрый день, Эдуард!
Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Безаварийной езды Вам в будущем!  
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

14 сентября 2012 23:36

Полис: 77458/12 от 06.07.12

06.07.12 я со своим автомобилем пострадала в Краснодарском крае от наводнения. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам компании города Москвы, Геленджика и Краснодара. По телефону меня консультировали по сбору необходимых документов, по отправке машины на стоянку. Я приняла решение и отправила машину в Москву по месту своего проживания и регистрации машины. Расходы на эвакуатор согласно представленных документов компания возместила. Автомобиль был признан тотальным. Сотрудники грамотно объясняли мне,  как правильно и последовательно действовать. Выдавали памятки по отправке машины на стоянку страховой компании. По моим вопросам всегда перезванивали и подробно разъясняли ситуации. В общем я отказалась от машины в пользу страховой компании и получила выплату согласно правил страхования. Я хочу сказать всем кто читает отзывы: ск согласие хорошая компания. Московский офис-всем спасибо. Я страховала машину три года в Согласии...разбитую фару по направлению на ремонт заменили в кратчайшие сроки. Потом капот во дворе кто то помял...отремонтировали. Третий случай-утонула. Я сильно переживала, мало того что пережила сильный стресс от наводнения, стресс от погибшего в миг авто, так еще начиталась страшных отзывов о согласии, но теперь все закончилось. Спасибо всем сотрудникам компании. Имена и фамилии выделять не буду, так как не хочу обидеть других сотрудников, имена которых не запомнила, поэтому выражаю благодарность всем. Когда я куплю новую машину я ее затрахую в согласии. Всем рекомендую.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

14 сентября 2012 16:40

Полис: BBB 0619141797

В начале августа в меня на КАДе влетел человек застрахованный в альфастраховании... начитался тут  негативных отзывов и готовился к худшему, однако не смотря на то что пострадавших три машины страховая компания уложилась в 30 дней и по ОСАГО произвела выплату в срок.
Единственное что не понравилось это оценка ущерба с учетом износа, но машина была далеко не новая....

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

14 сентября 2012 16:15

Полис: 005AT-12/04637

20.07.12 попал в ДТП на автомобиле VW jetta 6. Поскольку день аварии выпал на выходные, то заявление и документы передал 23 -го числа. Через 2 дня уже приехал эксперт для осмотра автомобиля. После этого в течение месяца принималось решение от том что автомобиль попадает под тотальное уничтожение и был назначен комиссионер. Связался с ним и был очень доволен его оперативностью по организации сдачи/приемки ТС. После этого сразу подписал соглашение о выплате страховой суммы в волгоградском филиале компании. В соглашении написано, что деньги будут перечислены в течении 15 рабочих дней. Деньги за эвакуатор перечислили на следующий день. Остальной суммы пока нет. Сегодня истекает 15-ти дневный срок. Денег пока на счету не появилось.

Что не понравилось: Уж очень всё затягивается. Ждут до последнего дня, тех сроков, которые указаны в регламенте на ту или иную процедуру.

Что понравилось: Вежливость и отзывчивость персонала компании. Емкие доходчивые ответы и помощь на возникающие вопросы и затруднения.

В целом работой страховой компании доволен.

 

01 октября 2012 11:54


Владимир, здравствуйте!

Спасибо за объективную оценку нашей работы, что указали на недостатки и отметили достоинства.
Проведя проверку по Вашей жалобе, Центр Контроля качества действительно зафиксировал нарушение сроков рассмотрения Вашего заявления по причине недобросовестного выполнения  нашего сотрудника своих обязанностей.
Постарались максимально быстро исправить проблему. Средства были перечислены на Ваш счет 20 сентября.
Приносим искренние извинения за задержку в выплате.

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва