Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2010 год

4 декабря на парковке пострадал автомобиль. Оформил всё с ГИБДД, принес документы на следующий день. Всё зафиксировали и отправили домой ждать...Не дождался позвонил 15 декабря, ответили:"Вам отказ, объяснения по почте..." Почта пришла 24 декабря. Оказывается ссылаются на отсутствующий документа с ОВД??? Хотя при приёме документов, менеджер сказал всего достаточно! Чего тянули? Чего выжидали? Короче кидок и грязные танцы... Поганцы!!! А я у них уже 5 лет...

Страховала свой автомобиль на добровольных началах в пятигорском филиале Энергогаранта, столкнувшись с выплатной волокитой в этой компании, разочаровалась в страховании в целом! Когда же в нашей стране начнут фильтровать страховщиков? В результате небольшого ДТП на моем автомобиле было повреждено ЛКП бампера. Обратившись в офис компании я получила направление на независимую оценку. Стоимость ремонта эксперт оценил порядка 16 500 руб. Ждем...после многочисленных звонков в офис компании, на счет мне приходит только 12 050!!! И то, только за ремонт! Мало того, что урезали выплату, так ещё и отказались оплачивать 2 000 руб, уплаченных за независимую экспертизу! Компания ужасная!

Видимо кризис не миновал и эту компанию. Мне видимо повезло что я успел. Прошлой весной испыал их в деле и получил с них направление на серьезный ремонт. Было несколько деталей  под замену покраска и замена стекол в общем на солидную сумму. Меня устроила их работа и сервис и я продлил с ними договор еще на год хотя цена сильно отличалась от прошлогодней из за убытка в большую сторону конечно. Теперь читаю отзывы и молюсь чтобы ничего с ними не случилось. Большая просьба к тем кто тут написал о своих прооблемах,ДЕРЖИТЕ В КУРСЕ как у вас идут дела. Чтобы знать это временное явление или как? Удачи вам всем.

Люди не страхуйте ваши автомобили в ресо-гарантия, поберегите свои нервы. У меня была такая ситуация. Два года подряд я страхую свой автомобиль по КАСКО в этой псевдо компании. Произошло ДТП, РЕСО признает полную гибель автомобиля, вроде бы все нормально жду выплату страхового возмещения, но тут начинается самое интересное. В мой адрес Ресо направляет письмо, что мой автомобиль на момент страхования оказывается стоил не 1 000 млн. руб, есть договор купли-продажи подтверждающий сумму покупки автомобиля, а 500 тыс.руб, хотя расчет страховой суммы расчитывала страховая компания не я и деньги за страховку брала по полной программе. И РЕСО обещает перечислить эти 500 тыс.руб только при условии, что я им отдам свой разбитый автомобиль. Такого хамства от этой компании я не ожидал. Получается что РЕСО ничего не теряет, они спокойно продадут автомобиль на запчасти за эти же  500 тыс.   И вот итог моего дела, уже 7 месяцев идут постоянные судебные заседания, проведено уже 4 экспертизы из них две судебных и конца пока я не вижу. Так что люди добрые учитесь лучше на чужих ошибках.

ДТП произошло в феврале 2009, сейчас февраль 2010. Сначала были проблемы с доставкой моего дела, фотографий урона и прочей лабуды в центральный офис на остаповской. Ладно, с боем кое как добился своего. Потом оценщики, уже в центральном офисе оценили на 150 тысяч меньше,чем обошелся ремонт, опять же с боем кое как прибавил 50тыс. Выплату назначили на Июнь. на дворе февраль, а дело так и лежит в бухгалтерии. Жалобы на президента, на бухгалтерию и куча других претензий - пустая трата времени. Овцы, сидящие в отделе урег убыт - это вообще самые бесполезные люди мира, видимо ПТУшницы - троешницы, т.к. кроме заученной фразы - "Звоните на следующей неделе. я отправила запрос" больше них*ра не знают. Попасть к вышестоящему руководству - нереально, т.к. его видимо нет в стране вообще и его наверное никто никогда не видел. В общем терпение лопнуло, взял копии документов, буду подавать в суд. По другому просто уже никак. В общем полная задница, а не компания, я вообще не знаю за счет чего они еще держатся, дай Бог, чтобы всем кто ждет выплат (в том числе и я) выплатили суммы, и ..... и чтоб развалилась 1СК к ебене матери, со всем ее руководящим содержимым. :) Всем удачи! Проигран бой, но не проиграна война. )))

Мой автомобиль был застрахован по КАСКО ) в Альфа Страховании. В августе 2009 (15/08/2009) года под Нижним Новгородом я попал в аварию Т.к автомобиль после аварии уже не был пригоден к эксплуатации, то его отвезли (17/08/2009 г.) на СТО официального дилера Плаза в Нижнем Новгороде, а все документы и справки были переданы в отделение Альфа Страхования по Нижнему Новгороду. Ответственный за согласование и выплаты -Панин Александр.
Долгое время, более месяца, Альфа Страхование не могла согласовать ремонт с официальным дилером и сделать ремонт моей машины. Я смог забрать автомобиль только 28октября 2009г, т.е. более чем через два месяца с момента аварии.  Однако на этом мое общение со страховой Альфа Страхование Новгородский филиал не окончилось. В ходе осмотра машины после аварии выяснилось, что при аварии произошли повреждения двух шин, и т.к. на официальном дилере Плаза, где находился на ремонте мой автомобиль, шин данного типоразмера не было, то было достигнуто следующее соглашение с Альфа Страхование. Я должен был купить шины самостоятельно и выслать копию счета в Альфа Страхование, и после этого мне будет сделан банковский перевод-возмещение на стоимость шин. Я так и сделал.И выслал копию счета Панину Александру в Альфа Страхование Новгородский Филиал. Однако мне никто не ответил. Я написал повторно 30/11/2009, а затем 8/12/2009, но никто мне не отвечал. Более того, я не могу дозвониться до Панина Александра и узнать о судьбе моего запроса.В Московском офисе никакой информации по регионам предоставить не могут...вот так вот.

Существует,и рада тебе когда молча им денежки несёшь.Платил им 8лет,рекомендовал сыну, и т. д. Но вот сын столкнулся с ними.Воспользовавшись по блату вынесенного решения суда,виновник аварии был признан невиновным,хотя по его вине было разбито 3 автомобиля.Компания Ингосстрах отказала в выплате нанесённого ущерба.И хотя в дальнейшем,двумя судами,и автоэкспертизой была доказана вина виновника аварии,фирма Ингосстрах не желает выплачивать ущерб.Длится это уже третий год!Случилось в декабре 2008, сейчас уже 2010. Вам нужна такая отстойная компания? Годами бегать по судам?? Ущерб 250тысяч ,а моральный???

30.12.2009.попали в ДТП,машина перевернулась,все документы по аварии сдали в стр.компанию 4 января,по предварительному осмотру было сказано, что скорее всего признают "полную гибель",сегодня 01.02.2010.,от сотрудников компании не можем получить внятного ответа,когда будет принято решение и произведена выплата.Звоним каждый день, слышем одно и тоже, решения по вашему случаю,пока нет, ждем ответа из Москвы(я так думаю курьер пешком решил добираться до Чебоксар).

У меня машина кредитная, что автоматически влечет повышенный коэффициент страхования. Данную компанияю выбрала добровольно-принудительно, т.к. у Банка на выбор было только 2 страховых - ИНГОССТРАХ и эта шарашкина контора. В ИНГОС страховка составляла 98 000руб, здесь 65 600.
Я была довольна Стандартом, пока дело касалось мелкого ремонта. Да, действительно без справок и т.п.
Но, когда на машину упало дерево (мухахахаха), страховая предстала во всей красе. В общем с октября тянут дело. Первое уведомление отрацательное сошлёпали за неделю, а второе уже 1,5 месяца придумывают, нарушая всякие сроки.
Тут читала их книгу жалоб - занимательное чтиво - исписана вся, думала места не найду, где расписаться.
Вопреки действующему законодательству книгу никто не смотрит, ответов на жалобы нет...
Сегодня буду писать в роспотребнадзор

Я прочитал много отзывов о страховой компании и сделал такой вывод то, что люди, когда страхуют что либо в том числе и КАСКО никогда не узнают на каких условия они страхуют и за что платят не маленькие деньги лично я застраховал автомобиль на КАСКО в ВСК был страховой случай очень быстро отремонтировали и вернули машину, а бегать по разным страховым компаниям никакого толку не будет так как в большинстве страховых компаниях ситуация одинаковая, самому нужно быть внимательным и защищать свои интересы.

Застрахован в этой чудовищной компании по КАСКО, более некомпетентных, наглых и алчных людей не встречал не разу. Жена поцарапала машину - 6 месяцев разбирательств, сумму насчитал их оценщик очень маленькую - судиться не стал, того не стоит подумал, невелика потеря. Теперь жалею!!!!! Попал в ДТП сам, ТС восстановлению не подлежит и началось: эвакуатор, притащите туда, оттащите сюда, оплатите услуги автосервиса за бокс, подъем- будем смотреть чтож там снизу и т.д. и т.п.? Сумму выплатят (если конечно выплатят!) за вычетом износа, франшиза и годных остатков. Оценщик их - будет оценивать, если и в этот раз оценят в свою сторону - буду судиться, но это очень много времени отнимет и нервов, а после аварии мне придется еще полгода восстановливаться как минимум. Никакого понимания, одно только хамство. Их задаача затянуть процесс, урвать себе побольше, нагородить тысячу препятствий с одно й целью - выплатить поменьше, а лучше вообще не дать!!!!!

Сейчас позвонил в компанию "Ренессанс" в Воронеже по телефону 61-12-58. Ждал гудков 10. Трубку подняла девушка. Говорю: "Хочу узнать у Вас условия договора страхования КАСКО, возможно застрахую у вас автомобиль". Девушка попросила подождать минуточку. Начались опять гудки, гудков через 10 трубку положили. Мелочь, а настораживает. Так я не стал клиентом "Ренессанса". Не судьба. Компаний много, поищу другую.

КАСКО в данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше), сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору  должны. Да, в машине было 4 человека,  включая бабушку 76 лет. Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку -  всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел машину, сделал фото. На вопрос: "когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну, я довольный жду неделю, вторую, третью - нет ответа. Иду в КАСКО и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании в  Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто ни каких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению  не подлежит  и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то.
Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис КАСКО в Москву, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка, опять за свой счёт) взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне ни кто не даст на руки. Опять поехал в страховую, там неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта 14, привез им машину 15-го в страховую. Всё привёз 18 и мне говорят, всё в течение 10 дней, а отчёт пошёл с 15 числа, 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис КАСКО в г. Москве для подписания дополнительного соглашения и только после этого в течение 10 дней мне выплатят, так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне.

Хотел много написать, но к сожалению нет времени.
Скажу только что ко мне отнеслись как к го..ну, даже страховая премия почти в 70000 рублей не заставила их изменить ко мне отношение. И это при рейтинге А++
Не понятна только политика компании?????! у меня уже 10 человек спросили где лучше страховаться, я ответил что где угодно только не в Ренессансе...