РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'PAGEN_1' => '5',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=28',
)

Отзывы о страховой компании МетЛайф

Нуриет Личное страхование / ДМС

19 мая 2018 18:36

Полис: 1680947015 , 100711

Здравствуйте. Я взяла кредит в совкомбанке 20.04.2018 . Естественно без страховки мне отказывались давать кредит. Но сумма страховки для меня внушительная. Но положение у меня безвыходное необходимо ложиться на операцию (после аварии) . Изучив подробно условия порядка досрочного выхода из программы страхования ,(пункт 4.5 , 4.5.1) , а так же согласно п.2  ст.935 ГК РФ обязанность зтраховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина законом, написала заявление о возврате навязаной мне страховой суммы , в данную страховую компании . Письмо было отправлено 24.04.2018(из них 2 дня выходных), уведомление о получении письма пришло 3.05.2018.(даты могу подтвердить документально ) Со дня получения письма прошло более 10 рабочих дней . Уведомление  о решении так и не поступило . Мне необходимо писменное решение для принятия дальнейших действий .

 

28 мая 2018 14:25

Уважаемая Нуриет Аскарбиевна! Вы являетесь Застрахованным лицом по Договору добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней, заключенному между ПАО «Совкомбанк» (далее Банк) и АО «МетЛайф» (далее Договор страхования).В соответствии с Договором страхования и положениями гражданского законодательства РФ, в обязанности Банка, как Страхователя по Договору страхования входит предоставление Вам запрашиваемых Вами сведений и документов, а также осуществление иных действий в рамках Договора страхования (в том числе исключение Вас из списка Застрахованных лиц по указанному Договору). Для этого Вам необходимо предоставить соответствующее подписанное заявление в любое отделение Банка. Официальный ответ на Ваше Заявление о расторжении Договора страхования был направлен на Ваш домашний адрес 18.05.2018 г. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

10 мая 2018 23:19

Полис: 8004739777

От банка по зарп.проекта позвонил менеджер год назад (были настойчивы), начали предлагать личное страхование. Сначала отказывалась, но упорно убеждали опытные менеджеры, что акция такой страховки Формула здоровья от несчастных случаев компании Метлайф только сейчас проходит и это суперопция для клиентов зарплатного проекта Райфайзенбанка. Выслушала, говорили, что даже "если пальчик порежете незначительно", приходите за "денюжкой". Ну и что отказаться всегда можете. Но договор был устный и я его записывала, но прослушать спокойно дома не получилось, т.к. все запилинговано. И вот доехать не могу отказаться, т.к. также устно это невозможно, т.к. не предусмотрено договором (а договор не почитать и не прослушать) и соответственно менеджеры Райфа уже не у дел. Доехать не могу, т.к. работают в будни далеко от работы. Ну и программа  полиса пришла на почту с очень специфичными характерами повреждений. Также устно и в письме затем была инф-ция "Первое списание страхового взноса производится не ранее, чем через 10 дней с момента данного Вами согласия по телефону." А списали уже на 3 день деньгу. Подарила почти 5 тыс. в общем. Минус в копилку Райфайзена. Все письма от лица Александра Зарецкого приходили.

 

28 мая 2018 14:26

Елена, добрый день. Информация о порядке расторжения Договора страхования направлена на Ваш электронный адрес. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Личное страхование / Несчастный случай

21 марта 2018 08:48

Полис: ES0001079

Меня зовут Екатерина. В августе 2017 взяла автокредит в Русфинанс банке. При оформлении договора в салоне навязали страховку, без которой якобы выдать кредит невозможно. О том что отказаться от страховки в течении 5 дней не известили.
В полисных условиях страхования пункт 10.1.5 прописано, что страхователь может  по своей инициативе прекратить действие договора в любое время
Позвонила в страховую компанию - утверждают, что деньги не возвращают. На вопрос, где это прописано - ответить не могут!!!!
ОБМАН ЛЮДЕЙ!!!!!

 

30 марта 2018 14:53

Екатерина, добрый день. Надеемся, что в ходе телефонного разговора с представителем Отдела по работе с клиентами Вам была предоставлена вся интересующая Вас информация. В случае, если у Вас остались вопросы, Вы можете адресовать их нам, написав сообщение с пометкой «для Тимура Гилязова», перейдя по ссылке: www.metlife.ru/contact . С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Вознесенская Ольга Личное страхование / ДМС

28 февраля 2018 21:34

Полис: 1103314

Хотелось бы поблагодарить за профессионализм, четкость, ответственность, внимательное отношение к клиентам финансового консультанта службы заботы о клиентах Оруджову Любовь Александровну!
Благодаря этой девушке я продолжила свою программу, и способствовала этому именно
она, у меня были сомнения по поводу продления, однако Любовь Александровна уделила мне много времени и сил, за что я ей очень благодарна!
Побольше бы таких специалистов как она. То, что Любовь Александровна говорит, как говорит, разъясняет и объясняет, заслуживает уважения!!!
Обязательно буду продолжать с вами сотрудничать и советовать вас всем своим друзьям, знакомым и родственникам!
С уважением, Вознесенская Ольга.

Постоянный адрес отзыва

игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

23 февраля 2018 20:24

Полис: 1902721990

никогда не стахуйтесь в Метлайф разведут и не подавятся!!!!

 

27 февраля 2018 11:04

Здравствуйте, Игорь! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей Компании. Вместе с тем, хотим обратить Ваше внимание, что в направленном Вам письме были детально разъяснены причины принятого Компанией решения по заявленному Вами событию. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

вадим султанов Личное страхование / Несчастный случай

09 февраля 2018 18:58

Полис: 1206679, 1215371, 7000983973

Доброго времени суток. Меня зовут Вадим. Клиентом компании "Метлайф" являюсь с 2013. Застрахован сам и дети. Моим финансовым консультантом является Богдан Альбина, всегда приветливая и отзывчивая объяснит все вопросы, связанные со страхованием. Были страховые случаи. В первом случае дочь попала в больницу с лимфаденитом и пролежала 2 недели. Через год сын при падении сломал руку. После предоставления необходимых документов: выписной эпикриз, копия истории болезни, справки из больницы получил компенсацию в течении 3 недель. Это хорошая поддержка и компенсация потраченных сил и средств. Благодарен компании "Метлайф"  за вашу работу и рекомендую знакомым, родственникам. Всем здоровья и удачи!!!

 

14 февраля 2018 07:24

Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей Компании. Мы гордимся доверием наших клиентов. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сюзанна Страхование автомобилей / ОСАГО

03 января 2018 17:19

Полис: HSI 1257968-Ф

Второй раз обращаюсь с комментарием, просила выслать мне письменный отказ в выплате мне денежных средств. До настоящего времени письменный отказ мне не поступил, прошу выслать мне на адрес электронной почты копию сканированного договора с моей подписью и отказ в выплате денежных средств.  Данную компанию не рекомендую ни кому так как при заключении договора меня уверяли, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть деньги за неиспользованную страховую часть времени.

 

16 января 2018 16:17

Сюзанна, добрый день. Надеемся, что представитель Отдела по работе с клиентами ответил на все интересующие Вас вопросы. Также повторно сообщаем, что направленный Вам официальный ответ Компании ожидает Вас в Почтовом Отделении. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Игорь Личное страхование / Несчастный случай

28 декабря 2017 13:19

Полис: 1232989

Меня зовут Игорь. Вот уже год, как я застрахован в компании "Метлайф", мой агент Сиразетдинова Ирина.  В этом году, получилось так, что я попал в больницу и пролежал 3 недели. Хотя до этого мне не приходилось, просто не лежал в больнице, ни разу с детского сада. Очень быстро  в течении 2 недель, без всяких проблем получил выплату 51000. Предоставил необходимые документы по запросу компании - это выписной эпикриз и копию историю болезни. Мне нравятся, что помимо основной программы, в которой все четко и ясно расписано, я имею в виду страховые случаи связанные со здоровьем, можно докупить доп. программы с большими покрытиями за маленькие деньги. Очень благодарен своему агенту и компании, желаю им процветания и благополучия. В моей семье 3 страховых полиса.  Мне очень нравится защиту которую предлагает эта компания, за те деньги которые я плачу. В других компаниях, я не встречал таких предложений.
Советую всем обратить внимание на эту компанию!!!!

 

29 декабря 2017 11:43

Игорь, добрый день! Спасибо Вам за доверие и за то, что Вы этот год были с нами. Мы стараемся работать так, чтобы оправдывать Ваши ожидания. Благодарим Вас за высокую оценку работы компании и Вашего финансового консультанта. С наступающим Вас Новым Годом! Здоровья Вам и Вашим родным и близким! И только счастливых случаев! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

25 декабря 2017 14:12

Полис: 1506578-Ф

Как и многие стал жертвой страховой компании метлайф. Приобрел 20.05.17 автомобиль в кредит банка русфинанс где была навязана страховка компании метлайф (о том что она добровольная и отказ от нее можно сделать в течении 5 дней никто не сказал) и вот спустя пол года погасив кредит досрочно  и решив вернуть часть страховки за неиспользованный период получил отказ, так как это прописано в договоре который на руки не давался,а дали какой то сертификат в котором не нужная мне информация. И при разговоре с их сотрудниками ссылаются на пункты этого договора и на пять дней после заключения сделки (опять же договор находится у них и никто его не давал мне).Чистой воды мошенничество навязывание услуги являющейся добровольной.

 

27 декабря 2017 15:17

Добрый день, Дмитрий! Представители отдела по работе с Клиентами свяжутся с Вами для разрешения сложившейся ситуации. Мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос и будем держать Вас в курсе. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ильдар Личное страхование / Несчастный случай

11 декабря 2017 17:54

Полис: 7001006232

Очень хорошая страховая компания. Мне 37 лет. Застраховал в в компании МетЛайф жизнь и здоровье в 2016 году в. г. Уфа и уже через 7 месяцев получил страховую выплату по поводу госпитализации. Лежал в больнице 2 недели получил 58000 рублей выплаты. Был очень приятно удивлен. При этом ежемесячный платеж около 2000 рублей. Помогли собрать справки в больнице (отправили запрос) мне позвонили и осталось только приехать и забрать документы в больнице. Мой личный финансовый консультант Богдан Альбина. Всегда вовремя звонит и напоминает, если я забываю внести оплату. Защита идет от несчастных случаев, заболеваний. Всем рекомендую.

 

12 декабря 2017 16:03

Добрый день, Ильдар! Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Игорь Личное страхование / Несчастный случай

07 декабря 2017 12:42

Полис: 1207214

Добрый день. Меня зовут Богдан Игорь. Я клиент компании с ноября 2014 года. В августе 2015 года у меня произошел страховой случай, травматическая ампутация первой фаланги большого пальца левой руки. В течении 1 месяца компания "Метлайф" выплатила мне  сумму - 180000 рублей. Спасибо огромное, достойная компания! Всем друзьям и знакомым рекомендую ее.

 

11 декабря 2017 07:55

Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что Вы нашли время и оставили отзыв о качестве сервиса нашей Компании. Надеемся и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания! Если у Вас возникнут вопросы, просто напишите нам: www.metlife.ru/contact. Мы будем рады Вам помочь! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

15 ноября 2017 13:59

Полис: KV10003998

Добрый день!НОМЕР ДЕЛА 1338. Приобретали автомобиль в кредит в 2015 году, автодиллер предложил страховку на авто в компании Мет Лайф,страховка стоимостью 200000рублей..АВТОМОБИЛЬ БЫЛ ДОСРОЧНО ПОГАШЕН В 16.02.2017,,КОГДА ПРИЕХАВ К БАНК ВЗЯВ  СПРАВКУ  О ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА,Я УЗНАЛА ,СПРОСИВ БАНКОВСКОГО РАБОТНИКА,МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ СТРАХОВКУ,НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ДА!  ОБРАТИВШИСЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ,ДАЛЬШЕ НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ,НА ВЫПЛАТУ ОСТАТКА ПО СТРАХОВКЕ,МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО,ОБ ОТКАЗЕ ВЫПЛАТЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,Т.К В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО,ЧТО СТРАХОВАЯ СУММА НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗРАТУ,И С МОМЕНТА ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ,ВАША СТРАХОВКА ПРОДОЛЖАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ.ВОТ ТАК НАС ОБМАНЫВАЮТ. ХОРОШО КАК ЖЕ ТОГДА МОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СТРАХОВКОЙ?

 

20 ноября 2017 07:47

Екатерина, здравствуйте! Надеемся, что в ходе телефонного разговора с представителем Компании Вам была предоставлена вся интересующая Вас информация. Если у Вас остались вопросы, Вы можете адресовать их нам, написав сообщение с пометкой «для Екатерины Казаниной», перейдя по ссылке: www.metlife.ru/contact .С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Цысь Сюзанна Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2017 20:27

Полис: HSI 1257968-Ф

Брала автокредит при оформлении оформила страховку на пять лет. После досрочной оплаты автокредита обратилась с заявлением о возврате денежных средств по страховому сертификату. До настоящеговремени денежные средства не перечислены, при разговоре с оператором стало известно, что мне отказано в выплате, причину отказа не поясняют, письма с отказом не пришло.

 

20 ноября 2017 07:49

Добрый день, Сюзанна! Надеемся, что Вы получили необходимые разъяснения в телефонном разговоре с сотрудником Компании. Письмо о расторжении Вашего Договора страхования повторно направлено на Ваш домашний адрес. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

14 октября 2017 22:16

Полис: АЛ АКк 60/2014/02-01/20426 А1

Очередной больничный лист поступил в вашу компанию 10.10.2017г. Напоминаю, что с 16 июня по сей день выплат еще не было!

 

19 октября 2017 07:29

Добрый день, Максим! Полученные от Вас документы рассмотрены. Выплата будет произведена в самое ближайшее время. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва