Нейтральные отзывы о страховой компании за 2015 год

Добрый вечер!

Как можно оформить полис ОСАГО на автомобиль зарегистрированный в регионе? В офисе прямым текстом говорят: оформим, но только вместе с КАСКО.

Куда мне обратиться для оформление полисов?!

Я так понимаю, следующее обращение будет в Прокуратуру города Москвы.

6 декабря 2014 г попал в ДТП не по моей вине.  8 декабря того же года подал все нужные документы в г. Фатеж там же и страховал. не каких действий от страховой нет по сегодняшний день 23.01.2015. прошу разобраться в моем случае. машина сильно пострадала не на ходу.

Аналогичная ситуация как и у многих. Произошел страховой случай, документы подала, однако никакого ответа. Только и говорят, что перезвонят...Полис 00404142794826376

Я являлся клиентом ваших компаний(они переименовывались) лет 5.За это время накопилась скидка но при обращении было отказано ссылаясь ,что в базе данных нет.В результате ни базы ни скидки.В данный момент я обратился в РСА и ЦБ РФ , но пока жду ответ может вы поможете в решении вопроса и найдете  ошибки нерадивых сотрудников вашей компании.
Надеюсь на понимание в решении вопроса.

Здравствуйте Светлана Владимировна! Был прочитан ваш ответ на отзыв от 30.12.14.К сожалению после повторного обращения в компанию ( сообщить, что сумма вас не устроила, т.к. по вашим данным фактическая стоимость ремонта превышает ту, которую предлагает СК. ) эксперт компании предложил мне проехать на СТО работающее с "ЮГОРИЯ" уверив что за сумму выплаты в 8500+-авто починят. На поверку же, менее чем за 12500, СТО ремонт по возмещению ущерба проводить отказалось,эксперт "вашей" компании заявил что добавочных выплат не будит. Имеющаяся сетка расчетов не позволяет возместить причиненный ущерб.Надеюсь на добропорядочность и компетентность компании "ЮГОРИЯ" и жду ответа и решения вопроса, так как уверен, что обоюдноудобное решение существует.  

Здравствуйте, Уважаемая Группа поддержки!!!

22 ноября 2014 года в результате пожара сгорел
мой дачный дом (полис ЕД 33-1400 № 1131083). Страховой компании известно, что
причиной возгорания стал поджог.

27 ноября 2014 года я обратилась с заявлением в
ООО «Росгосстрах».

15 января 2015 года я получила от ООО
«Росгосстрах» письмо о том, что страховщик продлевает сроки рассмотрения моего
заявления в связи с проведением проверки (п. 8.2.9 Правил). При этом срок, на
который осуществляется такое продление, в данном письме не содержится, а пункт
8.2.9 на который ссылается компания, не предусматривает какого-либо продления
сроков рассмотрения. Кроме того, в предусмотренный правилами срок, никто не
мешал компании провести проверки и принять решение.

Чего ждать, когда даже сроков не сообщили?
Сколько такая проверка будет идти, месяц, полгода, год?

Правильно ли я понимаю, что теперь необходимо
написать претензию и после обратиться в суд?

Здравствуйте.!!!

22 ноября 2014 года в результате пожара сгорел
мой дачный дом (полис ЕД 33-1400 № 1131083). Страховой компании известно, что
причиной возгорания стал поджог.

27 ноября 2014 года я обратилась с заявлением в
ООО «Росгосстрах».

15 января 2015 года я получила от ООО
«Росгосстрах» письмо о том, что страховщик продлевает сроки рассмотрения моего
заявления в связи с проведением проверки (п. 8.2.9 Правил). При этом срок, на
который осуществляется такое продление, в данном письме не содержится, а пункт
8.2.9 на который ссылается компания, не предусматривает какого-либо продления
сроков рассмотрения. Кроме того, в предусмотренный правилами срок, никто не
мешал компании провести проверки и принять решение.

Чего ждать, когда даже сроков не сообщили?
Сколько такая проверка будет идти, месяц, полгода, год?

Правильно ли я понимаю, что теперь необходимо
написать претензию и после обратиться в суд?

В конце ноября я попал в ДТП, у виновника ОСАГО в уралсибе, как полагается подал все документы в том числе и реквизиты для перечислением денежных средств и начал ждать, во первых сколько перечислять после оценке это как оказалось большой большой секрет, по 8800 долгое время какие то сбои, по итогу за крыло бампер капот фару телевизор лонжерон и т.д. 40000, я естественно сразу независимую и готовлю иск в суд, сегодня на дворе 16 января а денежных средств все нет, милый женский голос по 8800 говорит что запрос отправлен звоните через 3 дня, думаю ждать не буду для начала в цб рф жалобу, а потом будет видно, не связывайтесь с уралсибом, все удачи

21.12.2014г. я обратился в Вашу компанию по вопросу замены лобового стекла и был направлен на ремонт в компанию ИССТ(ИННН 7733705043 г.Москва ул Привольная,дом7 тел 495 211 07 01)
23.12.2014года был приглашен компанией ИСТТ на замену лобового стекла по адресу ул. Планерная 17. По приезду в данный адрес ( магазин пятое колесо), в был составлен акт сдачи- приемки автотранспортного средства. Приемщик сказал, что автомобиль будет готов в 17 часов.
Я попросил убрать в салоне осколки стекол и сделать технологическую мойку. В мойке автомобиля мне было отказано по причине ее отсутствия. В назначенное время мне был отдан автомобиль не приемщиком ,а работником магазина «Пятое Колесо» в темном месте на улице с невозможностью провести визуальный осмотр. Через несколько дней стала поступать вода через уплотнительную резинку в верхней части лобового стекла.
13 января 2015 года я по телефону обратился в компанию ИСТТ и был направлен на Дальневосточный проспект в магазин «Пятое Колесо». По приезду оказались те же мастера, что и делали мне замену и сказали, что течь произошла из- за отсутствия нормальных  условий для работы и мойки автомобиля. Предложив мне вымыть автомобиль и устранить недостатки, после чего поставить автомобиль на сутки в теплый бокс. Что и было сделано.
Однако 16 января при выезде из бокса я заметил с левой стоны лобового стекла полное отставание уплотнительной резинки от стекла и кузова, а также большие зазор в верхней части, что приведет к попаданию волы в салон.
Исходя из выше изложенного считаю, что магазин«Пятое Колесо» предназначен для продажи шин и дисков а не работ по замене стекол. Прошу Вас направить меня в специализированный центр, для устранения недостатков, а не в магазин за дисками и шинами.

что подразумевается под ответом банка конкретно я уже более трех месяцев ожидаю статуса дела№ 10251468 по Каско

Добрый день.
К сожалению нельзя продолжить написание в старом отзыве, поэтому я процитирую предъидущий отзыв и Ваш ответ на него, для удобства в Вашем ответе, в ((скобках)) я сделаю несколько замечаний, которые возникли вновь.
Итак я писал:
Я страховал у Вас мотоцикл по полису ССС 0663309611 (с 13.07.13 по 12.07.14) по Кбм -0,7, (согласно предоставленным данным из предыдущих полисов), в дтп ни когда не участвовал. Однако по завершению срока действия полиса в базу РСА был занесен Кмб 0,95 (вместо 0,65). В результате при заключении полиса ОСАГО в другой СК (с 18.07.14 по 17.07.15) был применен не верный Кбм, в результате чего я понес финансовые потери. В данное время я являюсь владельцем 4х транспортных средств и неверный Кбм очень негативно влияет при заключении новых договоров ОСАГО.
Прошу Вас внести в базу РСА верный Кбм.
Спасибо.
постоянный адрес отзыва
17.12.2014 12:34
Ваш ответ (благодарю Вас за него):
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за отзыв! Ваш отзыв является важным для нас, поскольку позволит своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг. Мы провели внутреннюю проверку, по итогам которой сообщаем следующее. В соответствии с п.1.8 Правил ОСАГО при заключении договора ОСАГО страховщик проверяет соответствие предоставленных сведений о страховании, а также сведений в заявлении о заключении договора той информации, которая содержится в базе автоматизированной информационной системы обязательного страхования Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА). Для определения КБМ учитывается информация по договорам ОСАГО, прекратившим свое действие не более чем за 1 год до даты заключения договора. Договор № ССС-0663309611 заключен на основании данных указанных Вами при заключении договора от 13 июня 2013 года:((по моему Вы ошиблись- 13 июля)) применен КБМ, равный 9. Однако представленные данные в РСА не подтвердились, КБМ на дату начала действия договора ССС-0663309611 был равен 4 (значение КБМ - 0,95): определяется на основании последнего прекратившего действие договора - ВВВ-0647365671, который в свою очередь заключен с применением КБМ, равного 4, определенного по предыдущему истекшему полису, который Вы оформляли в ООО «Росгосстрах».((Договор ВВВ-0647365671 был заключен с Вами также по неверному Кбм, т.к КБМ на дату начала действия договора (01.05.2013) был равен 9 (значение КБМ - 0,7) на основании полиса ВВВ 0599973655 компании РОСГОССТРАХ)) Поскольку договор ВВВ-0647365671 был расторгнут досрочно, основания для повышения КБМ до 5 при заключении договора ССС-0663309611 не возникло. С даты окончания действия полиса ССС-0663309611 КБМ повышен и равен 5. Данная информация передана в АИС РСА. Оснований для внесения сведений о более высоком классе у ООО СК «Цюрих» не имеется. Если Вы считаете, что данные о КБМ должны быть скорректированы, рекомендуем Вам необходимо обратиться в ОАО "Росгосстрах", где Вы ранее оформляли договор ОСАГО. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Последний раз страховалась в "БИН Страхование" . Более 7 лет без аварий, у меня скидка по страховке была. В этом году страховщики смотрят в единой системе Кбм , а меня не внесли в базу данных, я так думаю по вине  вашей компании. Как все восстановить?

Здравствуйте! Сегодня 11.01.2015 обратился в филиал АльфаСтрахование с просьбой продлить полис об ОСАГО и узнал что умея скидка за безаварийное вождение составляет 5% но в прошлом году она была 25% прошу разобраться в этом вопросе. Стаж вождения 10 лет. за это время не являлся участником ДТП!    

31 октября 2014 года приобрела страховку на телефон "Комплексная защита".телефон разбился,документы я сдала 27 ноября 2014 года,мне сказали,что ответ я получу  29 декабря.Но 29 декабря мне никто не позвонил,а в конце рабочего дня я позвонила сама.Один оператор принял мою заявку на мои расспросы начал хамить,сказал,что бы я ждала звонка после новогодних праздников,т. е с 12 января и бросил трубку.Я перезвонила взяла трубку девушка,и она мне вежливо объяснила,что мне перезвонят в ближайшее время.Сегодня 1 января,я так не дождалась ответа.