Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2012 год

В аварии в которую попал мой автомобиль, поврежден бампер и дверь задка(под замену) задняя панель(ремонт). Страховая насчитала 12330 рублей. У официального дилера смета на 61000 рублей. Делайте выводы.

Пятого ноября попал в аварию, виновник застрахован в РГС. В тот же вечер получил постановление и справку по ДТП для подачи заявления в страховую. Сдал документы-предложили направление на ремонт. Выбрал официального дилера. Провели дефектацию и сделали смету на 61000. Типа ждите согласования со страховой. Морально был готов заплатить 23 процента "износа" моего заднего бампера и двери. Их предполагалось менять. Расчитывал на свою доплату в пределах 7 тысяч. Спустя 2 месяца(!!!) дилер пригласил на ремонт при условии моего платежа 20000 рублей. На вопрос не много ли, сказали что страховая не согласовала часть ремонта. 40 тысяч ремонта согласовано остальное нет. Психанул, забрал у них направление и отвез его в РГС в надежде получить сумму достаточную для ремонта не у жадного дилера, а в менее пафосном сервисе. Выдали банковскую карту, вроде всё круто. Сегодня пришли деньги. На замену задней двери и бампера, замену наполнителя бампера, ремонт задней панели автомобиля Ниссан Тиида 2008 г компания Росгострах выделила аж 12330 рублей и 52 копейки. В голове не укладывается что можно сделать в Питере на эти деньги!

Самая ужасная страховая компания, нафига вообще нужна эта осаго? у меня ремонта на больше 25 000 руб, мне выплатили 6700, новая машина Ниссан qashqai, разбили полностью передний бампар, противотуманную фару, все крепления, брызговик, и еще скрытые повреждения! а в компании говорят в суд обращайтесь, если что-то не устраивает!просто беспредел! ужасная компания!!!!

27.03.2011г попал в ДТП дело 5201174. До сих пор не могу получить компенсацию даже несмотря на решения суда.

Дело №5264797 ДТП 30.12.11г. Обратилась с заявлением в РОСГОССТРАХ 16.01.12г.Встретили приветливо, все оформили в считанные минуты, выдали карточку, сказали, что в течении 12 рабочих дней деньги будут перечислены, я была приятно удивлена, пока не позвонила чтобы узнать сумму выплаты. А в ответ - сумму  вам никто не скажет, вы ее узнаете только на карточке и к сожалению вам дали не верную информацию по срокам, не в течении 12 раб. дней, а в течении 30 календарных. В результате: автомобильчик мой стоит , дожидается ремонта,которого он не дождется до выплаты,раньше делать не буду вдруг к независимым придется обращаться, я читая отзывы потихонечку готовлюсь к судебным тяжбам. Но надежда еще есть, что все будет....

При очередноам страховании автомобиля страховщица Шахтинского филиала Росгосстрахпотребовола с меня дополнитеьно 500 руб но отказала предоставить документ на основании которого она требовола заключить дополнительную страховку. Все работники Шахтинского филиала говорили , что они действуют по указанию начальства и не имеют права выдавыать обычную страховку без дополнительной.Еще мне пояснили что дополнительная страховка дает право на получение страховой суммы в размер 300 тыс. руб Зачем мне это, если машина стоила новая 280 тыс руб ?    Страховщица Орехова принудила меня к дополнительному доброволному страхованию без предъявления мне документа тоесть положения по данному виду страхования . Для получения консультации  по данной проблеме она предложила мне звонить  по телефОНУ  В МОСКОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ.  Прошу обязать страховой отдел гор Шахты вернуть мне 500 руб взятые путем обмана X

Дело №5132870 Попала в ДТП 23.11.11г. виновник не я.После всей беготни страховая нам выплачивает 23360 руб.Машина МАЗДА 3.Под замену:крышка багажника,фонари 4 шт.,задний стоп сигнал,катафот,бампер,усилитель бампера.В ремонт:задние крылья,пол багажника,вытяжка задней части,и тд.Это я поверхностно описала.
После этого мы обратились в независимую экспертизу там нам насчитали 116тыс. С этими документами мы обратиись снова в страховую и написав кучу заявлений и сделав доп.фото мы им всё отдали.и спустя 14 дней они нам сделали доп выплаты в сумме 4358.75коп.
Общая сумма у нас получилась:27714руб.
Это не выплаты а издевательство над людьми.
Вопрос:что на эти деньги можно сделать?

дело № 5215730 от 20.12.11 как нибудь можно прокомментировать сумму выплаты в 1647 руб 80 коп  

Попала в дтп 24.01.2012, мне въехали в заднюю часть автомобиля. Виновник не я!!!Вчера заполнила документы в своей страховой РОСГОССТРАХ, хочу ущерб возместить через неё. Сегодня 26.01.2012 сделали экспертизу, но в последствии сумму ущерба озвучивать отказываются, т.е. сумму я увижу только на карточке! Страхуясь в этой компании всегда считала её  из-за громкого названия "РОСГОССТРАХ" что она платежеспособна, компетентна, и несет ответственность за страховые случаи, исходя из реальной стоимости ремонта. Но зайдя на сайт, решив почитать отзывы клиентов, начинаю в этом сомневаться!!!Т.к. эксперт мне "по дружески" сказал, что по его мнению ремонт обойдется в 30.000 тысяч рублей, но насчитают меньше!!!Но на сколько меньше? Мне теперь интересно!!! Наверно, практичней будет согласиться на ремонт в их сервисе, благо, время подумать еще есть!!!

Мы с женой попали в дтп 08.11.2011. Авария произошла в Ивановской обл.с участием пассажирского автобуса.Мы являемся потерпевшими.Имеем повреждения разной степени тяжести.Когда мы смогли подняться после переломов подали заявление в "Росгосстрах"на выплату компенсации.Заявление подали 28.12.11г. Нам ответили что в течении 30 дней произойдет выплата.Но сегодня 26 и осталось 2 дня.А воз и ныне там.Звоним нам говорят дело на рассмотрении.Хотя чего там рассматривать.Чеки и накладные предоставили.Номер выплатного дела 5185067.Сейчас готовлю до судебную  претензию в "Росгосстрах" в "РСА" и Федеральную службу страхового надзора.

Компания РГС просто не должна существовать на рынке страховых услуг. в январе 2012 года я обратился по дтп в ск РГС виновника где и сам застрахован у моего авто на основании акта осмотра РГС замена бампера и окраска, замена задней фары,  окраска крыла. Вдумайтесь: авто- Тойота Ленд Круйзер Прадо декабрь 2011года, сумма к выплате 10 000 рублей при сумме 71 000рублей у официального Тойота центра, жалуйтесь в прокуратуру на этих мошейников

19,01,2012 по  делу была выплата. Номер или копию платежки мне не дают, а неньги до сих ппор не пришли. Я выяснил что Вы указали получателем платежа лицо, на кторое выписан исп. лист, но при этом проигнорировали судебную доверенность на заявителя, который был представителем в суде. В доверенности написано, что я имею право не только получать деежные средства..... Реквизиты я указал свои. Вот теперь вопрос:
1. По какому такому праву Вы не даете копию платежки и не называете номер? Какая секретная информация там скрыта, если деньги платие мне?
2. Когда я получу свои деньги, если при повторном платеже опять укажут получателем платежа лицо на которое выписан исп. лист?
3. Мало того, что расчитали ущерб вообще по другой машине, так еще и деньги свои забрать не могу. ....ОВНЯНАЯ ПОЛИТИКА и ....ОВНЯНАЯ КОНТОРА!! Других слов нет.

В конце декабря 2012 года попал в ДТП, виновник застрахован по Дополнительному полису ОСАГО в РОСГОССТРАХ. Номер страхового дела 0005221494. Россгострах оценил повреждения в 7877 рублей 34 копеек(не оспариваемая сумма), независимая оценка в 50,5 тысяч  рублей. Отказался подписывать соглашение мотивируя это заниженной стоимостью.  24.01.2012 года мне перечислили 2877 рублей 34 копейки. Позвонил по единому номеру РОССГОСТРАХА спросил куда подевались 5 тысяч. Мне сказали что их эксперты сидят в Москве они все лицензированные профессионалы и т.п. На вопрос о том почему эти профессионалы насчитали 7,877 тыс. рублей (не оспариваемая сумма), а когда я отказался подписать соглашение пересчитали до 2,877 тыс. рублей, мне сказали что мое дело закрыто и решать мне его теперь только по закону РФ. Попытка найти ответственных за уменьшение не оспариваемой суммы на 5 тыс. рублей успехом не увенчалась. На все вопросы давалось только 2 ответа. 1. Все сотрудники у них профессионалы. 2. Решать вопросы с росгосстрахом можно только в соответствии с законом РФ то есть судиться с ними. Не оспариваемая сумма оказывается очень даже оспариваемая, когда за дело берется РОСГОССТРАХ.

Я посмеялся когда мне насчитали 7,8 тыс. рублей за ремонт, что в 6,4 раза меньше реального ущерба, но когда через месяц они уменьшили эту сумму до 2.8 что в 18,7 раза меньше реальной стоимости, эмоций просто не хватает.

Если у Вас есть лютый враг которого вы искренне ненавидите, застрахуйте убитую машину в росгосстрахе и въедте в него. И пусть он чинит свой мерседес за 6 тыс. рублей. Потому что за год пластик который имеет срок годности 500 лет изнашивается на 50% =)

Ну и конечно не забудьте помириться с теми врагами которые уже сейчас застрахованы в РОСГОССТРАХе они могут превратить вашу жизнь в ад.

П.С. Буду судиться. Друзей уже всех насчет РОСГОССТРАХА предупредил в общей сложности как минимум 30 человек точно уже не будут иметь дела с этой конторкой.

1)При приеме документов менеджер не  указывает на ошибки в принимаемых документах, так же не говорит о том, что данного пакета документов не достаточно. В течении месяца рассмотрения дела, ни одна справочная служба ни говорит о ходе дела-только по истечению ровно 30-ти дней скажут если чего то не хватало или выявлена ошибка. Письмо пришедшее по отказу в выплате составлено было не корректно, т.е. добрав необходимые документы и сделав соответствующие изменения в дорожной инспекции(потеряв на это день) по приезду в страховую компанию выясняться моменты не озвученные в официальном письме, на устранение необходимо потратить еще день рабочего времени и ждать ответа еще в течении месяца. Сейчас выплатив сумму на карточку, ни одна сервисная служба не дает информации о сумме выплаты.
2)Сумма, начисленная на карту в 3-и раза меньше реально оплаченного ремонта, что ни оставляет никакой возможности мирно разойтись, т.е. будем начинать судебную тяжбу. Номер дела№5048257