Антон Страхование автомобилей / ОСАГО
17 февраля 2016 12:30
Полис: 15733IE000448
07.10.2015 года, мою квартиру затопили соседи сверху, вся квартира плавала, вода бежала по стенам аж на улице, стены кирпичные на сквозь мокрые, в квартире всё плавает.квартира после ремонта, соответственно всё пришло в негодность, даже проводка перегорела, которая в стенах была. Сразу вызвали обслуживающую компанию, собрали комиссию всё оформили, обратились сразу в вск, нам сказали какие документы собрать, собрали с горем попалам, всё отдали написали заявления. Ждём, прошло 1.5 месяца, ответа нет, позвонил сам, сказали что отказано, вам выслали письмо в нём всё написано.Пришло письмо и оказалось событий на случай, которых производилось страхование, предусмотренных полисом не выявлено. Хотя в полисе прописано авария систем водоснабжения, но не оговорено у кого должна произойти эта авария.Буду обращаться к юристам .
17 февраля 2016 18:55
Здравствуйте, Антон! Внимательно ознакомившись с Вашим сообщением, принято решение направить заявленный Вами убыток на повторную проверку. По результатам допроверки мы оставим комментарий. Благодарим за обращение в нашу компанию! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
Федор Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2016 23:53
Полис: XXX № 0000137659
Захотел продлить свой страховой полис, в декабре 2015 на год. Позвонил на номер «горячей линии», и получил рекомендацию от оператора оформить электронный полис у на сайте, что и сделал. XXX № 0000137659. Но возникла такая проблема: машина оформлена на жену и страхователь тоже она, а я хоть и был записан ранее в полисе, но сотрудником при оформлении еще в 2014 году, была допущена ошибка в моих данных, и соответственно меня в базе не оказалось.Позвонил опять оператору, он сказал, что нужно ехать в офис и вписываться.Я поехал в офис ВСК в г. Новошахтинске, там сказали, что у них нет доступа к базе, в офисе в г. Шахтах и г. Новочеркасске сказали тоже самое, и отправили меня в Ростов. Сегодня я был в офисе в Ростове, на ул. Текучева, и там получил отказ, т. к. сказали, что должен быть собственник, но к сожалению, моя жена не имеет возможности приехать в другой город, т. к. находится в декретном отпуске с 4-х месячным ребенком, находящимся на ГВ, а тащить малыша в сезон гриппа и стоять несколько часов в очереди не хочется.Более того, сотрудницы ростовского офиса, такие как Еремина Мария, берут «пачками» полиса от других лиц, все что нужно туда вписывают без присутствия собственников, а вся очередь сидит и ждет. За час проходит всего один очередной. Короче: деньги заплатил, а ездить не могу.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
19 января 2016 18:06
Полис: 1586DV7100467
Произошёл страховой случай падение дерева на машину. Страховая компания не платит по каско мотивируя какими то ФРАНШИЗАМИ и другой белибердой ! Судимся !!! Для не доверчивых в отзыве т. 916-737-7201 Владимир. Коротко и доходчиво. Буду менять страховую по окончанию года!!
26 января 2016 10:21
Добрый день! Договор страхования (Полис № 1586DV7100467 от 11.06.2015 г.) заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств от 17.11.2014 г., являющихся неотъемлемой частью Договора страхования (далее -Правила страхования). В соответствии с условиями, Договором страхования предусмотрена условная франшиза в размере 75 % страховой суммы. Франшиза - доля собственного участия Страхователя в возмещении убытка, предусмотренная Договором страхования. С данными условиями страхования Вы были ознакомлены, возражений и замечаний высказано не было, о чем свидетельствует подпись в Договоре страхования. Повторно рассмотрев материалы дела, а также учитывая указанные в Заявлении обстоятельства, Страховщик не находит оснований для пересмотра принятого решения, направленного ранее в Ваш адрес письмом от 21.12.2015 г. (исх. № 38655). В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Изменение условий договора страхования, в соответствии с п.З ст. 943 и ст.ст. 309-310 ГК РФ может происходить только по соглашению сторон. Такое изменение должно быть оформлено в письменной форме в соответствии со ст. 452, 940, 943 ГК РФ и п.7.1.5. Правил страхования. Учитывая вышеизложенное, Страховщик сообщает о несогласии с изменением условий Договора страхования в части изменения порядка определения размера страховой выплаты и отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных Вами требований. Таким образом, действия Страховщика при урегулировании страхового дела не противоречат нормам действующего Законодательства РФ и соответствуют условиям заключенного Договора страхования. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц