Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
02 сентября 2008 18:48
Застрахован по КАСКО. Машинка кредитная.
При повороте во дворе поцарапал забор передним бампером.
По вызову не приехал НИКТО!
Сделали замеры, фотки, и я ждал результатов ровно 31 день! (если б каждую неделю не звонил - забыли бы вовсе!)
Выплатили сумму НЕ производя независимых экспертиз, лишь ТОЛЬКО ПО ФОТОГРАФИЯМ, которой хватит на несколько моек авто.
Сумму определили НЕ согласовав с пострадавшей стороной.
Может тогда я тоже имею право распорядиться, показать пальцем на одного из сотрудников и приказать, чтоб он сам мне всё сделал без его согласия???!!!
Поскольку с суммой не согласился, то написал заявление о выдачи копий страхового заключения
через месяц позвонили и сообщили, что оригинал экспертного заключения ЕДЕТ из Москвы. (всё едет, едет, едет...)
СНОВА поинтересовались моей приничой получения данных копий.
Я СНОВА сообщил, что не согласен с суммой.
Дальше - больше.
Говорит: "Вы нам принесите наряд заказ - мы Вам доплатим по нему всё, и не надо обращаться ни в какие инстанции"
Разговор, кстати, записал на телефон.
...всё-таки продолжает меня поражать русский менталитет: помурыжить месяц (типа выплатим немного, клиент и отстанет, а ПОТОМ УЖ, если клиент продолжает быть несогласным - тогда уж и доплатим)...
Отвёз заказ-наряд в страховую с насчитанной суммой в три раза больше от официального дилера и написал заявление: "прошу пересмотреть сумму ....и т.д. и т.п."
Через 10 дней получил отказы
1. По данному заявлению результат отрицательный
2. По предыдущему заявлению (о выдаче копий экспертного заключения) так же результат отрицательный. Написали, что копии они могут выдать только адвокату.
Остались вопросы.
А правильно ли (юридически) они работают?
А законно ли им самостоятельно принимать решения без участия независимой оценки?
Или по фотографиям в Москве их же сотрудником???
Так как данное заключение наверняка выполнено юридически неправильно или просто такового не имеется, а всё это фэйк, буду идти дальше, а данную компанию -
СПАССКИЕ ВОРОТА однозначно в ЧЁРНЫЙ СПИСОК!!!
Если кто нибудь может как нибудь (хоть советом) посодействовать - пишите freemssg7@rambler.ru
Страхование автомобилей / КАСКО
07 августа 2008 19:04
Застраховал машину в этой страховой компании ее угнали. Ничего вразумительного пол года не говорили, а сейчас заявляют берите 10 000 $ (машина застрахована на 20 000) если не нравиться идите в суд но учтите что мы приложим все усилия чтобы вы страховую сумму будите получать максимально длительный срок. УРОДЫ!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
05 августа 2008 13:21
Несколько лет назад получали выплату по ОСАГО. В нашу машину врезалась машина из другого города, была застрахована в Спасских воротах. Ждали деньги несколько месяцев. Все увещевания компании по телефону ничем не заканчивались. Потом не выдержали - пошли в страховую компанию снимать копии имеющихся у них документов для обращения в суд, нас убеждали не делать этого со ссылкой на то, что деньги завтра поступят на наш счет. Мы не поверили. Копии сняли, но в суд документы попридержали. Правда на следующий день деньги на счете увидели. Так что не ждите - добровольно платить никто не хочет. Как только вышел срок подавайте в суд и проценты за просрочку взыскивайте.
Постоянный адрес отзываNadi Страхование автомобилей / КАСКО
06 июня 2008 01:27
В компании "Спасские ворота",работают очень милые и интелегентные директора. Только вот уже 4 месяца денег не выплачивают.
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / КАСКО
19 мая 2008 18:31
Попала в аварию, въехал сзади камаз. Виноват он и выплачивать стали мне по КАСКО. Я застрахована в филиале в Московской области. Когда обратилась в страховую, мне заявили, что оценщика в филиале нет, и заставили на битой машине ехать на Варшавское шоссе. (я так понимаю, если бы машина была не на ходу, пришлось бы везти ее на эвакуаторе). Оценщик осмотрел машину и потом в течении трех (!!!) недель я ждала их решения. Звонила поторопить, но мне совершенно хамским тоном заявляли, что протокол на рассмотрении и что мне сами позвонят (мол, отвали, надоела). В итоге, по КАСКО мне выплатили 16000 рублей!!! Это за полную замену боковой двери (купить новую дверь + окрасить в тон машины это уже переваливает за 20000), замена стойки, замена бокового и заднего стекла. Компания ужасна, следующую КАСКО я буду оформлять в другой, ни в коем случае не страхуйте там авто!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
08 мая 2008 15:50
Когда выбирала где страховать машину, то поставила условие, что мне нужен только ремонт моей машины(японского производства). Сказали , что да, естьв Спасских воротах. Но на деле оказалось, что нет и на мое удивление , девченки в офисе сказали, что ну не они же лично вам пообещали и теперь что хотите , то и делайте.
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
08 мая 2008 15:35
Когда Обнаружила царапину у себя на машине, позвонила в спасские ворота 690-75-52, спросила что делать. Мне сказали приезжайте, а в милицию заявлять не обязательно т.к. это действия третьих лиц, а не ДТП. Через две недели , когда пришла калькуляция, мне по телефону сообщили, что они принимают решение и попросили перезвонить через неделю. Когда перезвонила им через неделю, то мне ответили , что мне было выслано письмо, содержания которого они мне говорить отказались по телефону, а в офис не пустили. А в письме было написано, что они ничего выплачивать не будут т.к. я не заявила в милицию!!!!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
08 мая 2008 15:22
Конторка !!!! в офисе сидят две только что вылупившиеся девченки, за которых прячеться начальство т.к. ни за что ответственности не несут, не дай Бог кому-нибудь связаться с этой компанией!!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
08 мая 2008 15:04
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Сволочноя контора, некомпетентные представители пообещают вам что угодно,даже то чего они предоставить не могут, а за свои слова и ошибки ответственности не несут!!!
Постоянный адрес отзываAirat Страхование автомобилей / КАСКО
06 мая 2008 15:53
Скажите пожалуйста зачем нужен в офисе компании Спасские ворота телефон, они все равно его не берут уже 4 день! и деньги не отдают месяцами!
Постоянный адрес отзыва