Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
19 июня 2013 10:28
Полис: 0790w/046/04894/2
02.06.2013 обратился по поводу замены лобового стекла, мне сказали ждать 2 недели для принятия решения, после того как 2 недели истекли не страховая а я позвонил и уточнил как обстоит дело мне ответили, что необходимо выслать скан копии документов в цвете, что я и сделал но на данный момент вопрос не решен
24 июня 2013 15:35
Уважаемый Андрей! Для принятия решения о выплате страхового возмещения по заявленному убытку № 0790/046/03930/13, Вам необходимо указать в заявлении о страховом событии дату наступления страхового случая, а так же Ф.И.О. водителя, управлявшего транспортным средством. Таким образом, ОАО "АльфаСтрахование" в настоящее время не располагает основаниями для выплаты страхового возмещения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».