Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
24 июля 2013 11:12
Полис: 6692W/046/00945/3
г. ЧИТА, 23.06.2013 г. Повредил задний бампер своего авто купленного в салоне в апреле 2013 г. 24.06.2013 г написал заявление, в тот же день съездил к эксперту. Сегодня 25.07. Менеджеры кормят завтраками и ссылаются на Новосибирск, дескать нет ответа. Ремонта там тысяч на 20. Почему, блин, нормально нельзя работать - по закону, по договору. Вам уважаемая компания клиенты платят не малые деньги, а вы их не отрабатываете. Пока большой негатив и скорее всего смена страховой компании на следующий год.
20 августа 2013 11:43
Уважаемый Сергей! По заявленному убытку №6692/046/00519/13 Вам было выдано направление на ремонт в ООО «СадкоМоторс» 01.08.2013 года. Однако, в связи с тем, что на данной СТОА увеличенный поток клиентов, Вам была предложена запись только на 12.09.2013 года. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса.