Герман Личное страхование / Страхование путешественников
18 марта 2014 19:11
Полис: 0344416294
На просьбу о изменении действий договора а именно изменений даты действия полиса.Оператор сказал ждите полис на почту в течении дня.При том с пометкой СРОЧНО .Жду уже 2 дня.Звонил 4 раза ответ один заяка на рассмотрении ждите.Нет бы сказать сразу что с пометкой срочно придется ждать 3 дня...Оформлю заново в другой компании иначе не успеваю сделать визу.Машину раньше тоже страховал...никак!
03 апреля 2014 17:01
Уважаемый Герман! Для решения вопроса о расторжении заключенного договора ВЗР и возврате ранее оплдаченной премии необходимо подать в адрес ОАО "АльфаСтрахование" официальное письменное заявление. Бланк заявления Вы сможете получить, если оставите обращение в службу контроля качества сервиса через официальный сайт нашей компании. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудбства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»