Анастасия Личное страхование / ДМС
22 января 2015 17:37
Полис: 22312967
Обратилась в страховую по ДМС к эндокринологу, для уточнения диагноза требовались анализы, в чем было отказано. Смысл этого полиса? Первичный прием вы получите, а потом придется делать все за свой счет...У нас на работе были разные компании ВСК, Согласие, Ингострах, но хуже Альфастрахования даже трудно представить...Да понятно, что лечение некоторых заболеваний не входит в программу, но диагноз этот еще нужно поставить, а потом уже отказывать,или в Альфастраховании думают наверно что диагноз ставится при первичном приеме без анализов... Это бесполезная трата времени и нервов, что то с ними согласовать...
27 января 2015 12:21
Уважаемая Анастасия! Ответ на обращение направлен на Ваш электронный адрес. Текст ответа содержит конфиденциальную информацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»