Стас Личное страхование / Несчастный случай
22 июня 2015 14:46
Полис: 02041884094
Страхование рисков держателя банковской карты.
После покупки полиса 28.05.15, провел активацию через сайт.
При проверки статуса активации, пишет полис не активирован.
Позвонил по по телефону и активировал полис.
Но все равно, при проверке полиса на сайте 22.06.15, пишет, что активация не выполнена.
Судя по отзывам, косяк не первый месяц, но так и не собираются исправить.
Страхуюсь в первый и последний раз.
25 июня 2015 15:07
Уважаемый Станислав! По результатам проведенной технической проверки, сбоев в работе сайта ОАО «АльфаСтрахование не выявлено. Установлено, что указанный Вами полис был успешно активирован. Вероятно, при проверке статуса активации, Вами был некорректно введен номер договора страхования. Корректный номер полиса 02/04/1884094. В любом случае, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства при приобретении продуктов страхования на нашем сайте. Надеемся на понимание. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».