Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
14 января 2016 19:57
Полис: 63925/046/00126/4
Автомобиль Рено сценик с 03.11. 2015 находится в ремонте по КАСКО (машину пытались угнать) в автосалоне майджор-авто на Новой Риге. Запчасти везут 3-й месяц. Когда отремонтируют машину неизвестно - нет запчастей.
Если срок ремонта - 45 суток, то когда я получу свой автомобиль?
Прошу вас разобраться, по чьей вине столько времени я без автомобиля и наказать виновных.
18 января 2016 15:17
Уважаемый Владимир Сергеевич! По факту поступления Вашего обращения проведена дополнительная проверка. В ходе проверки установлено, что по договору страхования № 63925/046/00126/4 у Вас зарегистрировано два страховых события № 6392/046/00286/15, 6392/046/00078/15. Для рассмотрения Вашего обращения, просим уточнить, по какому именно страховому событию у Вас возник вопрос. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»