Отзывы о страховой компании

Оформляла КАСКО прямо в салоне при покупке машины. Менеджер посоветовал Согласие. Не сопротивлялась, потому что думала что везде одинаково. Но нет, консультант все разжевал, подобрал программу с франшизой, чтобы снизить стоимость. Я девушка аккуратная, для меня это идеально. Пару раз стукнула бампер о высокий бордюр, но до франшизы не дотягивало, поэтому не обращалась. Потом все-таки случилось ДТП посерьезнее, и тут компания отработала на ура. Позвонили, записали на осмотр, все сделали, даже дали подменную машину на время ремонта.

Я сразу после ДТП подал обращение в свою страховую компанию. У виновника полис был, да и вел себя спокойно, вместе составили европротокол. В целом процесс согласования простой и без затей, даже не пришлось ездить в офис компании для оформления документов, ждать в очередях, все сделали в режиме онлайн, спасибо большое. Оценка ущерба была по фото повреждений, которые я загрузил в мобильное приложение. Все честно, учитывались все повреждения даже мелкие, и сумма страховых выплат по ОСАГО виновного была нормальная, на ремонт хватает.

Мне в страховой объяснили, как подать заявление на розыск багажа и в целом все сделать правильно в ситуации, когда я по возвращении из Антальи своего чемодана на ленте не обнаружила. Страховая также в дальнейшем выплатила мне и компенсацию за задержку багажа. Чемодан все же нашли, но долго ждала, пока все-таки смогу забрать свои вещи. Оператору, который изначально проконсультировал и объяснил как все грамотно сделать отдельная благодарность, я в первый раз в такой ситуации оказалась и просто не знала что делать.

Прилетела в Сочи, а мой багаж нет. Стали разбираться, и выяснилось, что задержали в городе, откуда вылетела, и через два дня привезут. Но предстояло покупать вещи первой необходимости, тот же павербанк для смартфона. У меня был полис оформлен Страхование при перелетах, и оформили акт о задержке багажа, затем через мобильное приложение страховой компании подала обращение. Страховые выплаты на мою карту пришли быстро, и сумма не копейки, компенсировали расходы полностью мне. Так что буду продлять этот полис, может выручить в подобных ситуациях.

Снаружи выглядело относительно терпимо: бампер под замену, фара треснула, крыло замяло. Я еще тогда подумал, что легко отделался после такого ДТП. Когда на СТО начали разбирать машину, вылез целый букет повреждений: ударом повело усилитель бампера, полностью ушел один из кронштейнов радиатора, под подкрылком нашли деформацию металла возле крепления фары (нарушилась геометрия кузова в этой точке). Отправили смету в страховую, согласовали по Каско вообще без качелей. Все повреждения включили в страховой случай и спокойно сделали за счет страховки мне. Мой совет: Никогда не берите деньгами! Только направление на ремонт и осмотр на СТО.

Быстрое согласование ремонта по КАСКО, в течение 3х дней все было решено. Специалисту еще спасибо большое, который со мной работал, что повлиял видимо на сервис, потому что изначально они называли срок месяц из-за нехватки запчастей якобы, говорили что надо заказывать и ждать. Я менеджеру об этом сказал, он им видимо набрал и получилось ускорить, по факту на 19й день я авто забрал.

Страховка путешественника в Согласии работает супер. Оформляю перед каждым выездом за рубеж. Пару раз обращался с мелкими травмами, помощь оказывали без проблем. Один раз потерял багаж, компенсацию выплатили быстро. Документы принимают онлайн, полис на почте за минуту. Цены адекватные, условия прозрачные. Больше не переживаю в другихстранах.

Застрахованную в Альфе дачу обокрали в межсезонье. Выбили окно, унесли газонокосилку и бытовую технику. Сумма приличная, нервы в хлам. В моем полисе кража входит в страховые случаи. Позвонила в полицию, потом в Альфу. Отнеслись с пониманием. Эксперт приехал быстро, справку из полиции я тоже приложила. Выплатили почти всю сумму, кроме амортизации газонокосилки. Но на эти деньги получилось купить все новое. Очень благодарна. Сейчас застраховала и городскую квартиру тоже.

В начале июня отдыхали в Хургаде. Захожу в море по песку, и вдруг резкая острая боль в пятке, как будто иглу воткнули. Посмотрела, а там маленькая колотая ранка, и вокруг начало краснеть. Через полчаса нога опухла до щиколотки, боль стала пульсирующей. Позвонила в сервисную компанию. Оператор сказал, что похоже на укус ската, и направил к хирургу в клинику. Врач обработал рану, сделал укол обезболивающего и антибиотик, ногу обработали антисептиком. Объяснил, что опасно так как яд у скатов нейротоксичный. Через три дня отёк спал. Всё по полису. Теперь в море только шаркающими движениями захожу, как местные советуют и в специальных резиновых тапках.

Стояла на светофоре, одновременно прилетели с двух сторон. Один догнал сзади по касательной, второй в этот момент притер левый бок. В итоге у машины был разбит задний бампер, треснул левый фонарь, помята крышка багажника, а по другой стороне - содран весь лак с дверей и вмятина на заднем крыле. Два участника, разные повреждения. Но по Каско в Альфе оформили как один страховой случай. Один осмотр, один ремонт. Сроки тоже не растягивали - расчет после дефектовки сделали буквально за пару дней, потом сразу на ремонт записалась. К ситуации подошли именно по-человечески и комплексно.

Днем все нормально, чувствую себя хорошо, но как только ложусь спать - ощущение, что сердце бьется как-то не так. То быстрее, то как будто сбивается. Пошла по ДМС к терапевту. Она сразу отправила на ЭКГ. Но в момент обследования все было идеально - сердце работало как положено. Хорошо, что не отмахнулись. Назначили холтер - суточный мониторинг, который был одобрен по страховке. Свободный аппарат был в наличии. Ходила с этим прибором целый день и ночь. И вот он как раз зафиксировал проблему: аритмия проявлялась именно в вечернее время. С результатами направили к кардиологу. Уже там разобрали и подобрали терапию.

Часто летаю в командировки, и поэтому оформила полис Страхование при перелетах в этой компании. Тогда отнеслась больше как к формальности, но пригодилось. Летела в другой регион, и так случилось, что мой дорожный чемодан был поврежден. А новый купить это в копеечку. Подала обращение в страховую компанию. Его рассмотрели быстро и признали случай страховым. Позднее пришли выплаты на карту, сумма хорошая, как раз столько и стоит новый чемодан, старый ремонту не подлежит. Понравилась простота процесса урегулирования, не нужно ездить в офис, документы оформлять, все онлайн.

Худшая страхования компания, которая только мне встречалась! С марта 2026 по сегодня (16.06.2026) не выполнили свои обязательства по ремонту! Оценивают сильно ниже рыночной стоимости, потом отправляют на ремонт в СТО и сами им не согласовывают сумму ремонта! И само СТО, мягко сказать самое дешевое выбирают! Не рекомендую никому, не выбирайте эту страховую компанию!

На перекрестке другой водитель врезался в мой автомобиль, был поврежден сильно бампер, разбиты габаритные огни. Виновник не стал спорить, вину признал, вместе составили европротокол. Я думала, что нужно будет обращаться в его страховую компанию, но позвонила в контакт-центр своей, чтобы уточнить этот момент. В итоге обращение подавала в свою Альфу. Понравилось, что не пришлось ездить в офис для оформления документов, даже оценка ущерба была онлайн, и все по-честному, сумму компенсации насчитали хорошую, за что отдельное спасибо. Перевели деньги по ОСАГО виновника через неделю после подписания соглашения.