андрей Личное страхование / Несчастный случай
24 ноября 2011 19:58
с момента смерти прошло больше пол года,документы я выслал какие положено,и куда положено,а точнее в главный офис.ответа,в отличии от нотариуса я жду уже больше 2 месяцев. связался с предстовителями через сайт,на что мне выслали ссылку для связи.оказалось что ссылка ни куда не ведёт.но самый прикол в том что когда я пришол с вопросом что мне делать,вы бы видели как меня начали облизывать,только застрахуйся и бабки дай.а вот как их (не дай бог конечно ни кому попасть) вернуть ,об этом инструкции как таковой нет.
Постоянный адрес отзываАлександр Личное страхование / Несчастный случай
28 сентября 2011 17:07
День добрый! На днях меня пригласили на презентацию в РГС-Жизнь в Иркутске. Приглашение было своевременным, т.к. последнее время думал что надо открыть договор на сына. И что вижу на встрече? Мне предлагают вложить 20т.р.в какое-то золото, что-то типа imgoldex, вроде как это "под крылом росгосстраха", с одобрения руководства компании, сотрудничество и всё такое... Это действительно так? Меня консультировала Ирина Королёва. Про договор о страховании ребенка так речи и не зашло. Конечно обращусь в др.компанию, что-то тут дело нечисто видимо. Или ошибаюсь?
Постоянный адрес отзываСергей Личное страхование / Несчастный случай
31 августа 2011 18:17
Имя: Лариса Викторовна. Раздел: Несчастный случай
В прошлом августе 2010 года, застраховала своего зятя. В Новогодние каникулы с ним произошел несчастный случай, итог этого проишествия - сотрясение мозга (три недели по листку нетрудоспособности) и выбит передний зуб. Обратились в Росгосстрах в феврале 2011 года. Мененеджеры очень долго тянули с результатом. И сегодня 31.08.2011г "О РАДОСТЬ" нас известили СМС сообщением, что на наш счет перечислено аж 200 рублей. Слов нехватает, все внутри кипит и возмущается. А для работников Росгосстраха, конечно номер выплатного дела 3907684.
постоянный адрес отзыва
31.08.2011 15:53 X Наверное зуб посчитали с учетом износа)))))
Юрий Личное страхование / Несчастный случай
27 июля 2011 18:35
Застраховался в данной компании в рамках договора ипотеки. Первые два года оплачивал полис в Самаре, где и был заключен договор - не было никаких проблем. На третий год пытался оплатить полис в одном из центральных московских офисов. Приехал в субботу с полисом (в котором все расписано на 25 лет вперед) на руках в компанию и получил разоворот! с комментарием, что нет какого-то там специалиста. Получил предложение приехвать в будний день, в рабочее время... Я не могу приехать в рабочее время, так как сам работаю. И, вообще, непонятна ситауация, когда полис есть на руках и нужно лишь оплатить очередной год - зачем какие-то специалисты кроме кассира? Зачем компания до безобразия усложняет казалось бы простую процедуру и отнимает столько времени у клиента, который в буквальном смысле несет деньги и не может их отдать компании.
Прошел еще год и ситуация не изменилась. Я по прежнему должен ломать голову, каким образом мне попасть в их офис в будний день.
29 декабря 2011 16:49
Уважаемый Юрий,
Оплатить очередной взнос страховой премии по договору ипотечного страхования можно в любой день, в том числе и в субботу.
Страхователю для оплаты необходимо иметь счет или как минимум знать номер счета. По полисам московского региона данную информацию можно получить в любой день недели, обратившись к специалисту Контакт-центра Компании. К сожалению, по региональным полисам, сведения о номере счета могут быть предоставлены в будние дни по телефонам соответствующих филиалов либо сотрудниками отдела ипотечного страхования в Москве. Оплатить премию, зная номер счета, можно в любой удобный для Вас день, в том числе и в субботу.
С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Анастасия Личное страхование / Несчастный случай
19 июля 2011 20:37
Александра-у меня идентичная ситуация
давайте свяжемся и найдем еще людей и будем подавать коллективный иск в суд
мою ситуацию вы можете прочитать тремя постами ниже
заранее огромное вам спасибо
9532797922