Плохие отзывы о страховой компании за 2012 год

Дело № 6701768.
Уважаемая, Рекуненко Анна!  Повторное обращение,  жду грамотного и адекватного ответа, ведь колесо правосудия уже закрутилось.
Почитайте, пожалуйста, внимательнее Правила страхования №167.
п.8.2.8. « запрашивать документы и заключения, связанные с наступлением страхового случая и необходимые для решения вопроса о страховой выплате у организаций и индивидуальных предпринимателей в соответствии с законодательством РФ, а также проводить самостоятельные проверки с привлечением специалистов по своему усмотрению, если обстоятельства, причина страхового случая, размер причинённого ущерба  не вызывают сомнения».
В Правилах страхования п.8.2.8 ничего не сказано о продлении сроков рассмотрения,  не нужно ничего домысливать и читать между строк.  Сроки рассмотрения оговариваются п.8.1.3, 8.2.7. Следовательно, в моем случае срок рассмотрения 5 дней, т.е. до 15 июля решение должны были принять. На сегодняшний день Росгосстрах целый месяц пользуется моими деньгами.  
По какому пункту Правил страхования и на сколько дней продлено рассмотрение моего дела мне непонятно.   Напоминаю вам, что у нас  договорные отношения X В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны  исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона. Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается , за исключением случаев, предусмотренных законом.                       Гузель Фаатовна.

3 года страховал в ингосстрахе автомобили, Начал с Московских офисов затем переехал в Новосибирск. Было все хорошо пока все три года ездил безаварийно и в семье все ездили безаварийно. Но тут получилось так что пришлось обращатся в стаховую для кузовного ремонта авто, так как получил повреждения и вот тут то все и началось. из кучи повреждений данная компания выбрала самое мало стоящее и сказала что это мы сделаем, а остальное извините не строховой случай и все такое, причем в грубой форме, сказали что вот поменяем вам лобовое стекло потом можете повторно обратится с другими случаями , но блин 2 месяца тянет с заменой лобового стекла все не платят мастерской. Вообщем не понятно за что я заплатил 100000 за одну машину и платил до этого. Ребята не советую данную страховую, лучше положить деньги на карту для ремонта авто будет лучше.!Еще раз повторюсь в Новосибирске ужасные офиси, и менеджеры да и руководство в том числе!

Сколько себя помню родители и я страховались в Росгострахе, теперь не буду  и родители уже ушли ни недвижимость ни авто вообще ничего, т.к. столкнулся со страховым случаем. 21.07.2012 произошло ДТП виновник как и я застрахован в Росгострах (я дурак обрадовался, думал будет все просто) № дела 6808912. Разуверили в ГИБДД где сразу сказали будешь судится. повреждение зафиксированные при осомтре в центре урегулирования выплат при подаче документов 30.07.2012г. Капот - замена и покраска, левая блокфара - замена, предний бампер - ремонт и покраска, решетка радиатора - замена, эмблема - замена, и рамка радаитора - замена и еще помелочи Автомобиль Мазда-Демио 2005 года выпуска. 21.08.2012 года позвонили сказали, что все посчитали в Москве сумма выплат составит 7800 рублей, на мой вопрос что этих денег не хватит даже на покраску сказали,  что они все понимают и цена реального ремонта 35-40 тыс. рублей, и ждут меня после 30.08.2012 года за документами для обращения в суд. при мне мужику насчитали 200 рублей за разбитый задний фонарь на новом Крузере 200. Ребята даже ваши сотрудники ждут когда этот обман закончится, неужели вам нравится по судам ходить. До встречи в суде. Кстати до этого в ДТП с клиентом Росно-Гарант мне за поцарапанное крыло и бампер насчитали 7900 тогда козалось, что обсчитали, что лучше бы он был в Росгострахе застрахован был, во как ошибался. У Вас слоган должен быть не под крылом сильной компании, а под крылом падальщика.

В июле попал в небольшое ДТП, я не виновен. Осмотр авто назначили через месяц( время тянут, хотя это уже не по закону) , а не как в других компаниях приехал отсидел очередь, сфоткали - дали направление на СТОА. После неприятного разговора прислали домой через три дня комиссара. Через десять дней должны были дать направление, но увы. Нашли еще "ОТСРОЧКУ" банк не прислал подтверждение на ремонт авто ( авто кредитное, хотя ИНГОС дал такое направление в течении дняна кредитную машину). Господа и дамы, переплатите 7 000- 8 000 рублей и застрахуйтесь в ИНГОССЕ или ВСК, по ремонту точно проблем не будет. Есть небольшие временные просрочки по выпдате, именно денег в ВСК, но платят. Успехов!! СОГЛАСИЕ_НИКОГДА. На слдующей неделе буду готовить документы в СУД. Благо брат не мало срубил с РОСТРО.

31.08.2011 произошло ДТП. Виновник застрахован в ОСАО "Россия". Все док-ты сданы. Более того, имеется решение суда о выплате неустойки от 07 марта 2012г. Прошел год, а выплата так и не поступала. Что еще нужно сделать? Еще раз в суд подать? Жалобы в РСА и Страхнадзор? Передать исполнительный лист приставам? Прошел почти год!!!

22,06,2012 мне довелось стать пострадавшим в аварии (дело № 185981) в центре Москвы - на ул.Моховая, второй участник которой был застрахован в ингосстрахе. в день аварии, желая поскорее разобраться с данным вопросом, я доехал до независимой экспертизы при ингосе и подал все необходимые для выплаты документы (включая реквизиты для выплаты). спустя некоторое время ингос прислал мне письмо, в котором оповещал, что выплата задерживается, т.к. виновник аварии - их клиент - не согласен с вынесенным на месте постановлением и подал жалобу. ну что ж... имеет право.
но ингос занял такую позицию, что окончательное решение им должен привезти я(!!!). с какой стати? - вкрадчиво поинтересовался я. ответом было то, что это в первую очередь нужно мне, и ингос не занимается рассылкой запросов по органам, принимающим подобные решения. ингос менять своей позиции не намерен, не взирая на то, что я проживаю в другом городе, и мне совершенно не с руки мотаться за бумажками в москву а потом везти их в страховую, которая просто напросто пытается избежать выплату под надуманным предлогом и желает просто осложнить мне жизнь. прошло уже 2 месяца с момента дтп, дело не сдвинулось ни на йоту...
крайне не рекомендую ингосстрах при выборе страховой компании. это уже не первый случай в моей практике, когда ингосстрах ведет себя, мягко говоря, неприлично и затягивает выплату по договору страхования, прикрываясь надуманными предлогами
пишу заявы в инспекцию по страховому надзору и фед службу страхового надзора

я застрахована по ДМС в данной компании. Медицинскую помощь клещами нужно вытаскивать. Назначения врача не согласовывают, т.к. не хотят платить. Предлагают дешевую альтернативу. Вместо МРТ - рентгенографию, и т.п. Я работаю в крупной компании, все сотрудники которой крайне недовольны обслуживанием в Согласие. Никогда не страхуйте свое здоровье в СК "Согласие".

В моей жизни 4 года назад, был печальный опыт сотрудничества с этим лохотроном,  подкупили уговоры "Страхового магазина Эксперт" в котором убедили что компания хорошая и цены самые лучшие. Связываться с этими ублюдками больше не хотелось, с тех пор страховался в другой компании которая реально спасала и был счастлив. Но вот снова попал на этих уродов, правда не по своей вине. Купил автомобиль любимой девушке и дал денег на страховку КАСКО, жалею что в силу загруженности на работе не смог проконтролировать выбор страховой компании. К сожалению случилось то чего я и боялся, моей девушке заехали удалые чурки на жигулях в заднее крыло, и вот начались хождения по мукам, уже месяц ждем направления на ремонт и каждый день слушаем басни и тупые объяснения этих моральных уродов из 1СК !!! Люди, не дай вам бог, связаться с этими тварями! Нервы дороже чем жалкая экономия!!!

Уважаемая Анна!
Очередной раз обращаюсь к Вам с вопросом на каких основаниях и на сколько ещё продлены сроки рассмотрения моего дела,если ответ от страховой Молдовы получен.
16 августа 2012 я передала в СК заявление-жалобу, в которой требую в трехдневный срок произвести выплату или дать мне письменный отказ и копию акта о страховом случае (п. 70,71 "Правил об ОСАГО").
Жалоба №233801 под входящим номером 27774. Операторы СК заявляют, что рассмотение жалоб происходит в течение 15 рабочих дней, что противоречит вышеуказанным правилам.
Анологичное заявление-жалоба тем же числом было направлено в РСА.
Повторно прошу произвести выплату или дать отказ, с которым я смогу обратиться в суд.
Всего Вам доброго )))

15  марта 12 года  сдал все документы на получение компенсации о чём имеется соответствующая отметка-результат как у всех-денег до сих пор нет.

Страховой акт 701/ЦО/12-105
Номер выплатного дела 701/525/12-00240
Третий месяц уже, дело то в Москве, то лежит где-то на подписи, то ждем акт, сотрудница (по-моему, она осталась там одна) кормит обещаниями (хотя уже даже просто руками разводит), директор вообще неуловимый (приеду с утра нет, после обеда директор был но ….)
Подготовил досудебную претензию (с копиями в РСА и Страхнадзор. Далее подготавливаю иск. ТОЛЬКО СУД! P.S.Обходите стороной эту страховую!

Не только Страхователи не довольны, но и автосервисы с которыми сотрудничает ОАО "ГСК «Югория»", так как ОАО "ГСК «Югория»" так же задерживает сроки оплаты выполненных работ по их направлениям и вынуждает автосервисы предоставлять очень большой дисконт на запчасти, используемые в ремонте, тем самым побуждая их заказывать у сомнительных поставщиков сомнительного качества запчасти для автотранспортных средств, забывая о том что автотранспортные средства относятся к источником повышенной опасности.
Федеральный контакт-центр ОАО "ГСК «Югория»" является сборищем не компетентных и необязательных сотрудников.
ВЫВОД: ОАО "ГСК «Югория»" НАПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ

Я не первый раз обращаюсь по осаго, но настолько заниженнной выплаты мне ни разу не выплачивали. Автомобиль 2008 года, ремонт у официалов стоит 30 тыс, при этом выплатили всего 10 тыс!! Судиться нет времени - просто больше ни за что не застрахуюсь в этой компании! Выбирайте лучше другую компанию!! Не тратьте на Ингосстрах свое время и нервы!

Обратился в ВСК по трем случаям, все три - ущерб от действий третьих лиц, документы из УВД получены, случаи в страховой зафиксированы, комиссары вызваны, все оформлено, сфотографировано и т.д. и т.п. Все это умиляло и радовало поначалу. Первый звонок прозвенел после того, как комиссар, присланный организацией РАНЭ для осмотра по третьему обращению, не обратил внимание на отсутствие печатей УВД на отказе в возбуждении уголовного дела (по словам участкового, УВД не обязано ставить эти печати, это капризы страховой). Пришлось ехать в Химки, довозить печати. В конце июля решил ремонтироваться по всем трем обращениям. Далее началось. По моей просьбе, направили к оф.дилеру ФЦ Измайлово (хорошо), при осмотре мастером-приемщиком кузовного цеха, мне было объявлено об отказе ремонтировать правую переднюю дверь с мотивацией "страховая отказала, т.к. не указано в справке". Надо пояснить по повреждениям: первое обращение - порезали два колеса, второе - около дома помяли капот и процарапали правый бок, третье - поцарапали бампер и низ правой передней двери. Правая передняя дверь имеет два повреждения по двум обращениям - это важно. Так вот, при осмотре мне говорят что страховая оплатит ремонт только верхней царапины на этой двери, а нижняя якобы не указана в справке. Да, передний бампер,по указаниям ВСК, под замену, хотя для ремонта двух сколов его даже снимать не нужно было бы. Далее, оставляю машину в ремонте, договорились с мастером, что они делают все, что одобрила страховая, кроме двери, чтобы не ремонтировать ее два раза, сам начинаю созваниваться с типа специалистами страховой. Понадобилась одна неделя (на фоне предыдущих отзывов это копейки, согласен), чтобы добиться согласования ремонта этой двери (они не могут оплачивать два ремонта одной двери, поэтому по последнему обращению был отказ, а ремонт был "пристегнут" к предыдущему убытку, только "эксперт" забыл об этом сообщить и мотивировал отказ как "не указано в справке" - они адекватны?), сегодня, 20.08.2012 дан ответ "эксперта", что дверь ремонтировать можно. Кстати, вчера, 19.08 авто был готов к выдаче (кроме двери), так вот, вместе с разрешением на ремонт двери этот "эксперт" запретил менять бампер, который по их же предыдущему согласованию уже был заменен и окрашен в ФЦ "Измайлово". В результате созвонов в течение сегодняшнего дня удалось, с помощью оператора call-центра Елены (фамилию не говорит, по моему, единственный грамотный, а главное, адекватный оператор, дай Бог ей мужа олигарха :-)) составить очередное, четвертое за неделю, обращение к "специалистам", номер 79863. Завтра узнаю, научились ли читать специалисты.  Машину станция не отдаст, пока не урегулируются денежные вопросы со страховой, и их можно понять, только где тут мои проблемы? Короче, у меня в организации 4 (четыре) авто, застрахованных по "Каско" в ВСК, причем все на три года сразу, и это последний опыт общения с данной организацией, обращения по мелкой кузовщине были у всех авто и у всех какие-то проблемы. Цель любого бизнеса - заработать деньги, это аксиома, но надо и совесть иметь... и вменяемых профессиональных сотрудников :-). Обязательно расскажу, чем дело кончилось и не только тут.