РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '28',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=28',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2016 год

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июня 2016 18:02

Полис: 11000521510001411

Молча нагрузили доп.страховку,Бог с ней,но две с лишним тысячи,вообще взяли за какие то "мифические консультации",которых и в помине не было.А дело собственно было так.Утром заехал в офис,спросил у девушки в пляжных шортах(думал клиент как и я)можно полис ОСАГО оформить?Нет проблем,пол.часа и в

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2016 19:44

Полис: еее0343144568

Всем доброго дня,
Столкнулся с оформлением ОСАГО в страховой компании Уралсиб.
Что могу сказать….
Фирма ужасная, при очередном оформлении полиса в офисе г.Сочи  на ул.Конституции отказали в продлении полиса ОСАГО не объясняя причин, связался с головным офисом в Москве, где сказали что это отказ не обоснован, принесли извинения, сказали, что без проблем можно прийти и оформить полис ОСАГО…. Но, видимо офис работал по своим правилам… и при повторном обращении снова был получен отказ, мотивированный тем, что офис закрывается…. В офисе г.Москвы  об этом ничего не знают, и офис должен работать в штатном режиме…? Парадокс….
В итоге я сменил страховую компанию.
Чего и Вам советую.

 

01 июля 2016 16:06

Добрый день! Благодарим за отзыв! Информация, что компания более не занимается страхованием по ОСАГО не подтвердилась. В данном регионе все продающие подразделения АО СГ "УралСиб" занимаются сопровождением/оформлением договоров ОСАГО. К сожалению, в филиале находится ограниченное количество сотрудников, которые занимаются оформлением/сопровождением полисов автострахования (у других сотрудников филиала иные обязанности и полномочия), в связи с чем оформление может занимать длительное время. Мы стараемся сделать все возможное для исправления данной ситуации. От всей души приносим Вам свои извинения. Постараемся впредь соответствовать Вашим ожиданиям. С Уважением, Управление контроля качества Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Алла Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2016 16:50

Полис: EEE№0348479745

Здравствуйте! Сегодня хотела застраховать свою машину и обратилась в центральный офис г.Алексеевка Белгородской обл.На просьбу к менеджеру Чичкановой Е.А. не включать страхование жизни был получен однозначный ответ о невозможности выполнить мою просьбу. Менеджер сослалась на сбой в программе ,хотя если бы я приняла ее условия, сделка бы состоялась. Но поскольку я отказывалась от доп.страхования мне отказали. Я очень спешила и была вынуждена застраховать свою машину в другой страховой компании. Вывод: компания потеряла деньги, клиента( уже не один раз обращалась именно в эту страх.компанию).
Очень жаль ,что сотрудник такой известной компании не ценит своих клиентов.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2016 13:21

Полис: 0359845996

Ргс - это ужас!!!! Выплатное 13368738. В апреле попал в дтп, виновник застрахован в Ргс. через 2 дня подал документы и попросил осмотр с выездом эксперта. Предупрепредить об осмотре просил накануне дня осмотра, в итоге утром позвонил эксперт и предложил в течение часа посмотреть, я сказал, что смогу только вечером. Больше он на связь не выходил. Спустя 10 дней направил телеграмму - в рцуу отказались принимать, потом заказное письмо и лично приехал в офис и написал заявление на конкретную дату. И чудо эксперт прибыл и все посмотрел. Спустя 30 дней в кал-центре узнаю, что отказ. Причину не говорят. По почте отказное письмо так и не пришло, копию отказа не дают, хотя заявление написано. сегодня попробую еще раз получить копию, если не дадут придется нанимать юриста и идти в суд! уже прошло 2 месяца.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Викторович Г. Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2016 08:36

Полис: 0721085438

Я  в восторге от вашей компании! За долгие года страхования у меня нет нареканий к вам, к компании и сотрудникам.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2016 21:36

Полис: ЕЕЕ№0716888373

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам в решении проблемы с моими скидками за безаварийную езду, так как раньше страховался в другой страховой компании и они (скидки) куда-то испарились, чему я был очень удивлен. Спасибо Виктории за грамотное обслуживание!

Постоянный адрес отзыва

Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2016 16:36

Полис: 08905/052/00156/6

Трижды обращались в их службу контроля качества и от всех уровней, от рядового менеджера до начальника Службы контроля качества сервиса г-на Курчакова А.А. получали отписку типа: "ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. Поступившее от Вас обращение было нами внимательно рассмотрено, но сделать ничего нельзя."

 

27 июня 2016 11:59

Валентин, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что правовой основой отношений Клиента с Компанией является Договор Страхования При этом подпись подтверждает, что Клиент не только соглашается с предметом договора, но и подтверждает, что ознакомлен и понимает предмет договора. Согласно заключенному договору переоформить договор на нового собственника не возможно. В данной ситуации Страхователь можете расторгнуть договор с возвратом неиспользованной части премии. Для этого Страхователю необходимо обратиться в Управление страховых выплат и обслуживание клиентов по адресу г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 11, стр. 22. Валентин, также в отзыве Вы пишите об ошибке сотрудника, которая возможно имела место быть. Для анализа ситуации нам необходима более полная информация. Соответственно просим Вас: - подробно описать ситуацию; - сообщить ФИО сотрудника, с которым Вы общались; - дату обращения; - адрес, по которому Вы обращались. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. Надеемся на Ваше содействие. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

24 июня 2016 20:22

Полис: ССС 0700839303

Росгосстрах крайне наплевательски относится к своим клиентам. При любом косяке со стороны сотрудников росгосстраха – вы не получите своих денег, то есть отвечает клиент за ошибки их сотрудников.
Описание моей ситуации. Я расторгал 2 страховки ОСАГО (за разные проданные мной транспортные средства), в офисе на Каширском шоссе 44. По одной из страховок я получил возмещение остатка, по второй – нет. Когда я начал выяснять, в офисе на каширке сказали: «мы отправили страховку, мы все проверили, выясняйте с центральным офисом и не наши это проблемы». Я начал звонить в центральный офис, посоветовали создать жалобу на сайте, я так и сделал. В итоге через полтора месяца опять позвонил, ноль реакции, потом опять жалобу создал, потом они сказали, что в базе нет информации о моих жалобах, создайте, мол, третью жалобу, я создал. Потом я написал жалобу в ЦБ, через неделю Росгосстрах зашевелился, говорят, можете деньги получить в любом отделении. Я отправился в отделение – там меня отправили, объяснив, что денег на мое имя нет.  
В общем мораль басни такова: офис на Каширском ш. 44, принявший оригинал документов (полис осаго, заявление) говорит, что он отправил документы, а центральный офис заявляет, что эти документы не получил. Крайне удобная тактика для любой финансовой и другой бюрократической организации – вроде все выполнили свои обязанности, но ничего выплачивать не нужно и ничего делать якобы тоже не нужно, потому что никто из них не виноват! А клиент остался с носом.
Я бы отправился в суд, да сумма, я полагаю, основываясь на выплате по первой страховке - небольшая (полгода оставалось срока), и времени нет с ними судиться. А клиенты, особенно решающие, какую страховую выбрать, мой совет: КАКАЯ УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ РОСГОССТРАХ!
И еще одно замечание - офис на Каширском шоссе 44 - просто ужас. Всегда несколько человек в очереди, но очередь из 3-4 человек длится час, а то и больше. Потому что работает один менеджер всегда, а девочки - сотрудники - шевелятся еле-еле.

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 июня 2016 20:22

Полис: 0721076716

Вечер добрый! Хочу поделиться с Вами впечатлением после очередного ежегодного визита в компанию Югория в Ялуторовске! Пришел продлить ОСАГО - получил массу полезной информации про автострахование!!!!  Приветливые сотрудницы агентства продлили договор ОСАГО, предложили разные программы по КАСКО, все для удобства клиента. В ближайшее время планирую заключить РУД, не дорогая но нужная в наше время страховка! Спасибо большое за тёплый приём, внимательное отношение к клиентам, приятно заходить в офис с любым вопросом.

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

24 июня 2016 12:31

Полис: 15733IE000448

Оставляли вам обращение в феврале 2016 года, ответили что наше дело отправлено на повторное рассмотрение, но до сих пор мы не получили от вас ответ.

Постоянный адрес отзыва

ильшат Страхование автомобилей / ОСАГО

24 июня 2016 11:05

Полис: 0716827490

Заходил в офис в СК Югория на Широтной, 185. специалист предложила мне застраховать автомобиль без износа, я согласился. К тому же аварком бесплатно приедет, и ремонт будет у авто у официального дилера. Спасибо большое.

Постоянный адрес отзыва

ильшат Страхование автомобилей / ОСАГО

24 июня 2016 10:55

Полис: ЕЕЕ № 0720345432

Хотелось бы оставить положительный отзыв. На работе посоветовали обратился в Югории, я приехал и был удивлен доброжелательностью сотрудниц! Я даже не знал, что если в меня въедет водитель у которого нет осаго, меня никто не будет ремонтировать. Предложили полис Ремонт у дилера, очень хорошая страховка, которая спасет мою машину! Спасибо за информацию Ольге.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июня 2016 19:48

Полис: ЕЕЕ-0718858216-36/16

Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам Югории в Перми за вежливое отношение к клиентам и доступность предоставляемой информации о порядке и сроках выплаты! Получил выплату по ОСАГО, выплатой доволен! Хотелось бы выразить одно пожелание – расширить клиентскую зону, немного тесновато

Постоянный адрес отзыва

Павел Соколов Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июня 2016 15:02

Полис: 0716827883

Страхую свой автомобиль в компании Югория второй год. Вежливый и грамотный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. В программе по страхованию присутствуют приятные дополнения и предложения. Полностью доволен своим выбором. Спасибо!

Постоянный адрес отзыва