Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2018 год

Оформляли страховой полис через интернет, после того как перевели деньги нам приходит страховка с другим адресом! как так! для чего тогда нужно скан паспорта где черным по белому написан адрес! когда я позвонила в компанию они предложили исправит, но исправления займут около месяца, или ехать в тот город на какой мне оформили полюс а это 200км! Нормально? Я по вашей милости не могу пользоваться своим автомобилем!на просьбу соединить или сказать куда оставить жалобу ответ был таков-Ищите в интернете!  

Директор Люберецкого УКК и СП по ул.Парковая знаменитой СК "Росгосстрах" некий Игонов Н.С. - отправил мне по почте "Направление на ремонт", выписанное 14 февраля 2018г. - 22 февраля 2018г. Получил я это письмо "счастья" 05 марта2018г. Т.е., открыв конверт, я обнаружил в нем просроченное направление на ремонт.
а ДО этого Направления, этот Игонов Н.С. отказал мне в признании моего случая страховым только потому, что гибдд-ный доблестный сотрудник "забыл" указать в Извещении о ДТП номер водительского удостоверения ВИНОВНОГО.
А еще, данное лицо, т.е. ИГОНОВ Н.С. забыл ПРИЛОЖИТЬ к этому Направлению АКТ ОСМОТРА.

мы это уже сделали, только ни чего не происходит

Очень доволен работой оператора по своему договору страхования . А именно . мною была допущена ошибка при оформлении полиса .Я уже отчаялся . Потому что знаю всякие волокиты связанные с такими случаями. Но был приятно удивлен, что мою проблему решили в одночасье. Думаю что было бы быстрее если бы я хорошо разбирался в компьютерах. Все объяснили ,буквально на какие кнопки нажимать, я в восторге! Спасибо огромное за работу и отношение к клиентам.

Я уже конечно ничему не удивляюсь. Но уже смешно. В общем дошла я до оплаты полиса в ВСК, а до этого я за неделю оплатила их три полиса, и они мне всандалили блок на карту ! То есть извините произошла ошибка. Тут же ввожу другую карту -все отлично ! В общем 500 кругов ада надо пройти чтоб застраховать машину.  Вопрос на засыпку, никто не знает сколько этот блок по времени держится?

Добрый день! Оформили полис ОСАГО,все документы и номера указали верно даже сканы отправили новых документов. Когда оплатили страховку, заместо нового водительского удостоверения номер серия , оказалась старое, хотя забивали новое,. Что делать ,как быть? Обратились в службу поддержки сказали обратится по месту жительства где оформляли. Приехали туда нам сказали это ваши проблемы, кто оформлял к тому и вопросы. Подали на сайт заявку на внесения изменения, все отправили как положено,но ни кто не связывается.Значит деньги взяли и все типа как хотите так и решайте вашу проблему!? Помощи не какой,на встречу ни кто не идет. И СТРАХОВАТЕЛЯ НЕ ПРАВИЛЬНО УКАЗАЛИ, УКАЗАЛИ ХОЗЯИНА АВТОМОБИЛЯ А НАДО БЫЛО МЕНЯ, ЧТОБ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА НЕ ТРЕВОЖИТЬ.

В этой конторе электронное осаго сделать вообще не реально, два дня пытались другу сделать страховку и не как, то с сайтом у них проблемы то у рса базы висят, у операторов одни отговоки что очень много народу делают и из-за этого трудности! А фирмы посредники без трудностей делает эл. осаго сдесь же за 20 минут и без проблем, только за 1500 рублей с верху. Напрашивается вопрос Ингострах новерное взговоре с посредника и и по этому создаёт умышленно проблемы!

02.03.2018г. мною был приобретен полис е-осаго
№0029200511. По факту с карты было списано 200 руб. за полис страховании жизни (Страхование от несчастного случая «Допзащита») № 71921/398/01635/8  от «02» февраля 2018г. Прошу расторгнуть договор Страхования от несчастного случая «Допзащита» и вернуть мне 200 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

ПАО СК «Росгосстрах» не работает сайт должным образом!не возможно добавить водителя в электронный полис -выдает ошибку runtime!!!Звонок на горячию линию -не хотят помочь и посылают писать письма,пишешь а тебе отписка!Умеют только деньги принимать!Не рекомендую и не советую выбирайте другие компании. В Росгосстрахе жулики!

28.02.2018г. мною был приобретен полис е-осаго
№0028973957. По факту с карты было списано 200 руб. за полис страховании жизни (Страхование от несчастного случая «Допзащита») № 71921/398/01593/8  от «28» февраля 2018г. Прошу расторгнуть договор Страхования от несчастного случая «Допзащита» и вернуть мне 200 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

дтп произошло в декабре 2017, виновник был застрахован в проклятом Росэнерго, после сбора и подачи документов прошло 2 мес, отправил почтой заказным, по телефону отвечают, что документов не получали, хотя уведомление о доставке получателю  пришло мне. Чую без судов не обойдется！

ВСК г .Орёл .Почтовый  д. 14 Принуждают страховаться только в электронной форме  и при наличии банковской карты. Ни где нет информации ни в коридорах ни на сайте ,что в обычной форме не страхуют. после часа ожидания ,в устной форме получили эту информацию. Предложили привести родственника с наличием Эл почты ,чтобы
я  смог застраховаться . Очень большая очередь ,из 17 человек 6 не продвинутых пенсионеров отправили приобретать компьютеры ,между собой у них ,это называют отшить клиента.

ДТП от 27 января, встретились с представителем только 8 февраля (к нашему удивлению "очень занят представитель"!!!)
28 февраля позвонила в НАСКО уточнить по нашему делу, т.к. тишина стала напрягать. В НАСКО мне ответили, что не хватает документов, нужно подвезти или отправить почтой СТС (который был предоставлен представителю в момент оформления) и ПТС для подтверждения собственности...
Моим эмоциям не было предела.... Когда я спросила, почему со мной не связались, мне ответили, что отправили письмо по почте России по адресу прописки, где я не проживаю (адрес проживания у меня не спрашивали). На мою претензию, предложили связаться с представителем и уточнить почему не хватает документов.   Я в шоке, это Ваш сотрудник, почему я должна страдать по Вашей вине????
После отправки документов в течении 5 рабочих дней их рассмотрят, после чего в течении 20 дней вынесут решение...=Я в шоке, опять 20 да еще и +5 дней = 2 месяца ожидания и не факт, что опять что-то не потеряют.

Произошло двойное списание за полис ЕОСАГО ХХХ 0026027457 от 31.01.2018г. Сумма 11415,10 списалась дважды. По телефонному обращению вопрос решить не удалось, переводят от одного специалиста к другому. Все отговаривались, предлагая претензии и заявление на возврат излишне уплаченной суммы писать им на почту. На первое письменное обращение ответили, что заявка выполнена, хотя деньги на счет так и не вернулись. А на следующие обращения не отвечают. Деньги так и не вернули. Мошенники и аферисты.