Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 октября 2017 13:18
Полис: ААА324564437
Компания мошенников и лжецов! Благодаря хорошей юридической поддержки и купленности судей все это тщательно скрывают! Попал в аварию, виновник был другой человек но в момент аварии сотрудник ГИБДД убедил признать меня свою виновность и оформить полис таким образом что я оказался виновником аварии. Я написал подробное письмо об этом страховщику и попросил собрав доказательсва не оплачивать эти деньги (о моем возмещении я не просил)
Компания сделав вид что не получала данное письмо обвинила меня и через суд, на который даже не явилась, востребовала с меня еще деньги за аварию для потерпевшего! Вверх беспредела!
06 декабря 2017 17:12
Александр, добрый день! Указанный Вами полис не удалось обнаружить в нашей базе. Может быть Вы можете уточнить номер?
Станислав Страхование автомобилей / ОСАГО
25 октября 2017 18:27
Полис: 1017804938
Филиал по адресу:141207, Московская обл., г. Пушкино, ул. Грибоедова, дом 3А, офис 25, 1 этаж. 24.10.2017 18:10 мне отказали в расторжении договора осаго(причина продажа автомобиля) по причине того что некому это сделать.Сотрудник который уполномочен этим заниматься работает до 18.00.Сегодня(25.10.2017) в 17:30 офис уже был закрыт при том что на сайте график работы до 19:00.А чуть ранее этим же днем 25.10.2017 в 13:40 у офиса чудным образом отключили интернет.Все это наталкивает на мысли о разгильдяйстве филиала в городе Пушкино.Люди здесь работают по своему графику и им плевать на график работы что указан на сайте.Самое смешное у меня три авто страхуются в альфе плюс 2 квартиры не говоря что раньше я всем советовал альфу.Теперь никогда и ни за что с таким подходом.
26 октября 2017 14:30
Уважаемый Станислав! В первую очередь от лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по описанной ситуации доведена до руководства ответственного подразделения, будут приняты необходимые меры. Наши сотрудники пытались связаться с Вами по телефону, для решения проблемы, не смогли дозвониться. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона в ответ письмо, которое мы направили Вам по электронной почте. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 октября 2017 12:08
Полис: 0705332606
1.заплати за осаго
2. попал в небольшую аварию (я виновник)оформили европротокол
позвонил в страховую спросил что мне нужно делать? сказали что между страховыми компаниями электронный обмен документами и они все получат сами т.е я свой экземпляр извещения не привез в югорию...
3. прошло 2,5 года - приходит повестка в суд - Югория через суд требует с меня возмещение по страховому случаю...
4. заплатил осаго и затем заплатил убытки .
ВОПРОС: зачем страховаться в ЮГОРИИ?
Ответ : что бы Югория обогатилась за счет клиента!!!
(судебная практика на стороне страховых компании)
Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО
25 октября 2017 10:54
Полис: 138722902
Страховаться в компании решили по совету родственников. Интач предоставил скидку, т.к. несколько машин в одной семье. За время страхования было несколько страховых случаев. После регистрации случая по телефону в этот же день машину отвозили в ближайшее к нам СТО на осмотр и в течение недели давали одобрение на ремонт. Качеством сервиса страховой компании и скоростью ремонта остались довольны. Из года в год пролонгируем договор страхования на новый срок.
Постоянный адрес отзываСветлана Страхование автомобилей / ОСАГО
24 октября 2017 15:48
Полис: нет номера
Кто хочет оформить ОСАГА в Росгосстрахе обращайтесь!!! Что за хамы?! Возмущений нет предела. Позвонив в убожество.... По ощущением попадаешь в канцелярию бога. Оформить полис одна сплошная проблема. После загрузки документов идет проверка. А потом тебя перекидывают на другие сайты и все с ново по нову. Почему нет контроля? Кто за этот бордак должен отвечать?!!!!.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
24 октября 2017 13:00
Полис: ЕЕЕ 0398357298
Я устал уже писать всякие разные заявления в эту "Ренессанс"компанию о выплате,они никаким образом не хотят платить только отписываются и всё,следующий мой шаг заявление в прокуратуру и заявление в суд,люди не связывайтесь с этой компанией никогда.
27 октября 2017 20:28
Александр, добрый день. Указанный Вами номер не принадлежит нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер полиса. Возможно, Вы говорите о компании Ренессанс Жизнь, тогда рекомендуем Вам обратиться туда, так как мы - разные организации и не можем проконсультировать Вас в этом случае.
Башканов Игорь Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
24 октября 2017 01:16
Полис: ХХХ0016030786.СК-САО"ВСК"
Сделал в вашей компании электронный полис ОСАГО,через РСА. Все прошло вроде нормально,правда не сразу, но не пришёл полис от вас мне на электронную почту. Полис на имя Башканов Игорь Александрович. Номер ХХХ0016030786. Срок:17.10.17-16.10.18.Прозьба выслать полис на почту: bashkanov01@mail.ru
24 октября 2017 14:48
Здравствуйте, уважаемый Игорь! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы оперативно решили Ваш вопрос, пожалуйста, уточните следующую информацию: 1. ФИО клиента, оформляющего полис. 2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное. 3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно). 4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис. 5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами). Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - "Интернет-претензия ФИО, отзыв на rustrahovka.ru №54369". Также ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте. Мы постараемся в самое ближайшее время выслать полис на Вашу почту. При этом, в некоторых случаях решение подобных вопросов может занять до 7-10 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
валера Страхование автомобилей / ОСАГО
23 октября 2017 19:02
Полис: 8777766666555
Страховку оформить через интернет не возможно, потрачено 4 часа на введение кода с картинки, я молчу что на этих картинках рассмотреть цифры и буквы не возможно но даже когда ты явно их видишь ничего не происходит. Пюс код который тебе присылают состоит из символов и букв, но самое интересное что там могут быть как русские буквы так и английские, об этом не слова не говорят по этому догадайся сам какие где)))
ГОРИТЕ В АДУ РЕСО ГАРАНТИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Григорий Страхование автомобилей / ОСАГО
21 октября 2017 17:27
Полис: 0396924218
После ДТП 22.09.2017 года приняли документы по ОСАГО в г. Москве на возмещение вреда, не смотря на то, что участников было 3. Длительное время рассматривалось - проводились тех. экспертизы, последняя 12.10. 2017 года в 10.00. Затем, задним числом, 29.09.2017 года выносится отказ, т.к. 3 участника. Я получаю отказ только 16.10.2017 года. 17.10.2017 обращаюсь за документами и прошу дать тех. отчеты, до сих пор не выдают под разным предлогам, не учитывают, что некоторые детали восстановлены.
Постоянный адрес отзываАнна Левченко Страхование автомобилей / ОСАГО
20 октября 2017 13:56
Полис: ЕЕЕ № 1019111304
Мой полис осаго ЕЕЕ № 1019111304 С КБМ - 0,55 выписан мне 23 августа на основании письма от 18.08.2017 № б/н после проверки КБМ АИС РСА. А до этого был выписан полис с КБМ - 1,0. Уже 2 месяца я пытаюсь вернуть излишне уплаченные деньги, больше 3 400 руб. Проблемой занимается Игорь из Новосибирского офиса на Гоголя 42. Он говорит, что проблема
зависла в Центральном офисе в Москве. Сколько ещё ждать?
Кто виноват? Что делать?
20 октября 2017 16:27
Здравствуйте, уважаемая Анна! Для оперативного решения вопроса просим Вас связаться с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на rustrahovka.ru №54349». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
18 октября 2017 09:36
Полис: ЕЕЕ №2000260042
Позорная компания НАСКО !!!!
1.Не перезванивают на обратную связь!
2. Не отвечают на входящие звонки! Не берут трубки! Скидывают трубки!
3. Сайт на оформление ЭОСАГО не работает!
Третий день не могу дозвониться до компании и оформить нормально ЭОСАГО! Не могу ездить и несу большие убытки из-за этого!!! Офисы категорически не хотят отвечать на заданные вопросы из-за того, что не получают свои проценты за оформления ОСАГО!!! г.Самара (ЭОСАГО без номера, предыдущий ОСАГО ЕЕЕ №2000260042)
Игорь Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
17 октября 2017 09:43
Полис: ЕЕЕ0394001665
У меня, в конце сентябре произошел страховой случай. Пострадал бампер, крышка багажника и задняя панель. Я был признан пострадавшим. Сегодня 16 октября и мой автомобиль уже мне возвращен с ремонта. Все четко, оперативно и надежно. Единственно надо самому немного двигаться и контролировать процесс! А так, все на твердую пятерку,
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
17 октября 2017 07:29
Полис: ЕЕЕ 0902208546
Здравствуйте! Попал в ДТП виновник не я, собрал все документы, провел осмотр своего автомобиля в росгострахе, думал ну все сейчас отдам документы и всё( не давно в другой страховой компании так и было). Но тут сотрудники компании мне сообщили что в день принимают только 5-6 человек, а КАСКО без очереди так что вы заняв очередь все равно не успеете. 2 недели езжу туда 5 утра, занимаю очередь уже 4 или 5ым приходят по КАСКО 2-3 человека, и сотрудники говорят, что ждете зря мы вас не примем. Люди в очереди с едой приезжают, бред полный. Парень со мной в очереди сидел говорит с февраля ходит! А мы вообще то работаем! Нет специалистов наймите, и сделайте часы приема только для КАСКО отдельно, для ОСАГО отдельно, проблем нет. Полный беспредел.
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
16 октября 2017 15:45
Полис: 203498300
Страховой случай по треснувшему лобовому стеклу был решен по телефону, без справок и визитов в офис. Выбрал замену в специализированном сервисе, оттуда мне отзвонились, уточнили детали, заказали оригинальное стекло и почсле поступления стекла на склад пригласили на замену. Осмотр, подписание бумаг и замена- все в одном месте, по времени не больше часа. Остался доволен.
Постоянный адрес отзыва