РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '109',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=109',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2016 17:21

Полис: ЕЕЕ 0713379564

был страховой случай в ноябре 2015 г. назначили разбор в гаи, пока получила все документы- виновник не я, меня подрезал один «ГОС-дин» со сплошной, виновник он и справку в гаи дали и протокол. отдала все документы в компанию, в итоге мне отказали! написали мол получены повреждения не в результате ДТП, а интересно в результате чего? это мне что надо доказать когда и почему такие повреждения? Вообщем деньги платить не хотят, готовлюсь подавать в суд на МОШЕНИКОВ! деньги срубили и всё…!!! номер полиса ЕЕЕ 0713379564, ни кому не советую пользоваться услугами этой Шарашкиной конторы! 125040г. Москва и прочие филиалы! надеюсь скоро их закроют!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2016 13:08

Полис: ЕЕЕ №0337505813

Здравствуйте, в Росгосстрахе я являюсь клиентом уже 11 лет страхую автомобиль. И до сегодняшнего дня проблем не было. 8 августа 2015 года очередной раз купил ОСАГО но только на пол года. 7.02.2016г страховка закончилась но полис действителен до августа 2016. Пришел продлить. как мне объясняли агенты, что в любой день после завершения ОСАГО в любом офисе мне продлят и плата составит оставшиеся 30% от стоимости на год. На что страховой агент в офисе ответила, что время вышло и что на оставшуюся сумму страховать не будет, и оплачивать придется либо за весь год либо опять 70% процентов.
с этого дня в данной страховой компанией я дело не имею. Это компания по выкачиванию денег из своих клиентов

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2016 16:40

Полис: 222222

Попал в ДТП не по своей вине в августе. Из нужных на ремонт 152 тысяч рублей выплатили нам 62 тысячи. Потом экспертиза, таскание по судам, посыл от РЕСО куда подальше...
В общем, от ДТП до получения исполнительного листа и взыскания денег с РЕСО прошло 4 месяца. 4 месяца мытарств и нервов, 4 месяца ремонта машины в долг.
Хотя в ДТП я не виноват...
Больше в РЕСо ни ногой.

Постоянный адрес отзыва

Борис Страхование автомобилей / ОСАГО

04 февраля 2016 23:37

Полис: 12936034

Пытаюсь безуспешно подать заяление на выплату по ОСАГО в Санкт-Петербургеd в центр выплат на Стартовой ул., д. 8, два раза приехав в 12 часов, раньше не могу по работе сразу отказывали сославшись что не успеете, в итоге в третий раз попробовал получить номер очереди на рецепшен, завели даже дело № 12936034 в итоге в центре выплат обслуживают только клиентов которые приходят по видам дополнительного страхования, всех остальных считают быдлом! Хамство со всех второн, очередь два человека в час, руководства нет, телефонов их не знают и на все только огрызаются, работают три человека, остальные ходят туда суда без дела и пьют чай, на все один ответ нам наплевать пишите жалобу! За полтора часа до окончания работы прием закончился, всем срочно стало нужно завести документы по принятым делам и попить чаю! На все просьбы начать работу только хамство и вопли Юля вызывай охрану, с таким хамлом как на рецепшине не сталкивался ни разу, после дня проведенного в компании на просьбу записать или перенести номер на завтра хамство и демонстративный отказ от выполнения своих обязанностей, начальство не появляется, в итоге невозможно даже подать заявление на выплату!!!
P.S Господа владельцы надеюсь и в Вашем в туалете в центральном офисе нет туалетной бумаги и стульчака, видимо и вы привыкли подтираться полисами своей компании!!!
Савельев Борис Владимирович +79119232192

Постоянный адрес отзыва

алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

04 февраля 2016 18:15

Полис: 0342580131

Не переводят денежные средства,ссылаются на бухгалтерию, задаю вопрос когда перечислят ,ответ мы не можем вам сказать.Страхуюсь 5лет думал хорошая СК теперь думаю больше там не буду страховаться!!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2016 14:25

Полис: CCC 0694565792

Было ДТП ,въехали мне в заднюю часть авто. Вызвал ГБДД,оформил все документы,подал их в страховую компанию Росгосстрах и ...отказали в выплате. Объеснять не хотят,платить не хотят. Только сливки собирают с населения! Не страхуйтесь в этой сомнительной конторе. Рога и копыта!  Номер дела 122307-64. Раз приняли документы на разбор,значит они впорядке. Все справки из ГБДД,доверенность от компании. Жадность рассудок помутила Вам!!! Больной,опухший мозг ваших сотрудников делает своё чёрное дело в общении с клиентами!

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2016 21:27

Полис: ЕЕЕ 0358731928

    Из-за того,что занесены в базу данных Страхователей по ОСАГО  мои паспортные данные,т.е. непосредственно мой день рождения- вместо 13.08 1946 года,стоит 01.01.1949 г. мне насчитали большую сумму денег.
   Я уже в этой фирме страхую 3-ю машину, и приходя ежегодно за новым полисом, базы  данных в Росгострахе и Полиции(права) расходятся по дате моего рождения, и расчёт стоимости полиса  ведётся с самого начала моей водительской  истории.
  Как обнаружил?  При страховании по ОСАГО в это году я получил ещё в нагрузку страховку за квартиру, на один месяц, на 1000 рублей. Так вот, в страховке на квартиру увидел другую дату рождения- т.е 01.01.1949 г., а таких как я у них говорят- около 30 %. и сказали это в другой страховой компании. И скидок ни каких.Страховщица Чинова М.И.

Постоянный адрес отзыва

Эрик Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2016 17:13

Полис: z6922/383/20310442/3

18 августабыл потрян телефон самсунг,3 декбря написал заявление в полицию, взял от них все нужные документы и поехали в альфастрахование (шоссе энтузиастов)дали все документы (не с первого раза) когда все уже отдали  сказали ждать неделю затем еще неделю затем еще неделю затем еще 5 дней и еще 3 ампотом сказали что на самоп\м деле после подачи документов надо ждать 20 дней следовательно должны поступить гдето 16-17 января. Деньги не пришли позвонили ОПЯЯТЬЬЬ!!!!говорят <<ой должны были поступить уже , вам надо ннаписать типо завявление о тоом что не поступили и дали какой то сайт думаю этот.Ну вот жду ОТВЕТА,СККООЛЛЬЬЬКО МОЖЖЖНО ЖДАТЬ УЖЕ БЕСИТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!больше никогда не буду страховать

 

01 февраля 2016 11:12

Эрик, добрый день! Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: скан-копию акта приема передачи документов по заявленному случаю, скан-копию договора страхования, № страхового случая. Вы можете не сомневаться, что Ваше обращение мы не оставим без внимания. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Алина Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2016 14:12

Полис: 112377-62500400401528

16.12.2015 заключила кредитный договор
№625/0040-0401528 в операционном офисе «Копыловский» в г.Красноярск, ул. Ладо
Кецховели 26/1, филиал №5440 ВТБ 24 (ПАО) 2746. При оформлении кредита,
сотрудником банка была навязана услуга страхования (есть свидетель). Сотрудник
утверждал, что страхование является обязательным, и решение о страховании
принимает Банк. Придя домой, на сайте ВТБ-Страхование, в договоре о страховании, я
обнаружила, что договор страхования можно расторгнуть в течение 14 дней п. 8.27
ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ С УЧАСТИЕМ В ПРИБЫЛИ № 1 (в редакции от
«31» августа 2015 г.). В этот же день 16.12.2015, я обратилась в Банк-ВТБ, по адресу
г.Красноярск, ул. Весны 26, с заявлением о расторжении договора страхования, но
сотрудник банка заявление принять отказался и после многочисленных споров и моего
звонка на горячую линию ВТБ-Страхование, принял претензию на имя управляющего
Чумакова В. А. На следующий день, мне позвонили с номера 8-963-191-63-25 и сказали,
что нужно написать заявление о расторжении договора в ВТБ-Страхование по адресу,
г.Красноярск, ул. Дубровинского 110. 23.12.2015, я написала заявление о расторжении
договора страхования № 112377-62500400401528. Не дождавшись ответа от ВТБ-
Страхование, 23.01.2016, я отправила письменный запрос по электронной почте, т.к.
срок рассмотрения претензии истек. 25.01.2016 мне прислали на электронную почту
ответ по моему заявлению, в котором говориться, что при досрочном отказе
страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная
страховщику страховая премия не подлежит возврату, ст. 958 п.3 ГК РФ. Ответа на
претензию, о том, что страхование мне было навязано сотрудником банка я так и не
получила.

Написала жалобу в ЦБ РФ и Роспоребнадзор, о мошеннических действиях данной компании, жду решения. После намерена подавать иск в суд.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

29 января 2016 16:20

Полис: 0315290104

Сегодня решил продлить свой полис. Прошел ТО и приехал в свой "любимый" офис в Ростове на ул.Суворова. В кавычках, потому что в прошлом году, чтобы получить полис пришлось занимать очередь в 6 утра, т.к. ко времени открытия уже набиралось народу на весь день. (это не так много, т.к. оформлял полисы 1 сотрудник и на каждого клиента тратил не менее 40 минут, итого 5 чел до обеда и столько же после) Тогда все ожидали подорожания тарифов и такая волокита имела объяснение. Но вот тарифы поднялись в 2 раза, и что я увидел сегодня?! Придя в офис к 10-20 я узнаю, что обслужили только одного человека, этот человек занимал очередь в 4 утра, следующего еще в кабинет не пускают, в списке очередников 10 фамилий. Ждать бесполезно, т.к. я отпросился с работы на 3 часа, а работаю за городом. Оформить е-ОСАГО на сайте невозможно, т.к. данный сервис доступен только в МСК. Отпрашиваться второй раз и ночевать у офиса не хочется. Если отдать деньги так сложно, то что придется испытать, чтобы деньги получить?!

 

10 февраля 2016 16:14

Добрый день, Вадим! По результатам проверки было установлено, процесс заключения договора ОСАГО требует определенного времени - прием граждан происходит по предварительной записи, это связано с увеличением числа клиентов. Согласно поступившей информации от ответственного сотрудника, в телефонном разговоре с Вами было озвучено, что Вы оформили договор страхования в другой страховой Компании. Мы готовы сотрудничать с Вами в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

28 января 2016 00:17

Полис: 0706563064

Страховые компании не могут учесть бонус- малус, так как ваша страховая компания не подала данные по страховке в РСА почти всех своих клиентов. Из-за вашего разгильдяйства страдают водители, которые доверились вам.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Дикая Страхование автомобилей / ОСАГО

27 января 2016 16:42

Полис: EEE 0332031120

26 декабря попала в ДТП. Виноват 2-й участник ДТП. Машина новая на гарантии. На месте ДТП в Краснодаре предложили сразу 10 тыс. наличными. Я отказалась, поехала в Новороссийский филиал, где застрахована. Думала моя страховая мне всё возместит. Кукиш!!! Ремонт переднего бампера на "Солярисе" + противотуманная фара оценены в 1290 рублей! Это нонсенс!!! Если РЕСО-Гарантия восстановит мне всё за 1290 рублей, то буду рада. А пока рекомендую всем бегите подальше от этой страховой компании.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2016 17:16

Полис: ССС № 0318194281

Добрый день, к сожалению моя жена попала а ДТП имея ваш полис ОСАГО. Теперь сталкиваемся с некомпетентностью представителей вашей компании.
С нами работает Кравченко Константин Владимирович.
Во-первых - направили в сервис на ремонт даже не согласовав с нами удобство для нас данного сервиса.
Во-вторых не предупреждают на всю Москву всего два сервиса, где производят ремонт. (Это ответ Константина, историю переписки могу предоставить)
В-третьих - почему вы не можете клиентам выслать результаты расчетов ваших экспертов? Это не является гостайной, да и В.В.Путин призывает к электронному документообороту. Значит вы считаете себя выше указаний руководства государства.
В-четвертых - почему ваши менеджеры не могут прямо ответить на вопросы которые им задаются, а всегда уходят от четкого ответа? Все ответы позвоните сами, договоритесь, узнайте и т.д. Возникает вопрос - зачем этот сотрудник, а может и не только он, тогда вообще нужен?

 

29 января 2016 12:33

Уважаемый Алексей Юрьевич! В соответствии с законодательством по ОСАГО и на основании заявления страхователя Компанией было принято решение о выдаче направления на ремонт ТС на одну из станций, с которой у Компании имеются договорные отношения в рамках ОСАГО. Список СТОА был направлен на Ваш электронный адрес для ознакомления и выбора станции. Куратором по Вашему страховому случаю была предоставлена Вам консультация по процедуре и условиям ремонта автомобиля. Также сотрудником была сообщена Вам предварительная стоимость ущерба ТС, рассчитанная экспертом независимой экспертной организации на основании акта осмотра поврежденного автомобиля. Более точную стоимость ущерба сотрудник не имеет возможности Вам сообщить в связи с тем, что в процессе ремонта могут быть выявлены скрытые дефекты. В случае несогласия страхователя с предложенным списком станций для ремонта ТС, страхователь может выбрать денежную форму страхового возмещения. Дополнительно сообщаем, что обязанность Компании по выдаче заключения независимой экспертной организации законодательством об ОСАГО не установлена. С уважением, Начальник управления Внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2016 12:13

Полис: 6450540832061052

При перезаключении договора ОСАГО 28 ноября 2015 г. неправильно указали кбм 1.55 правильно 0.70 так как в начале ноября 2015 г. было 0.75. Страховых случаев не было. Мое заявление на рассмотрение с 01..2015 г. Ответа нет.

Постоянный адрес отзыва