РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10638',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10638',
  'PAGEN_1' => '4',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2022 21:47

Полис: РРР 5055925640

Очень благодарен,в кавычках,компании Ингосстрах и их партнеру Векторлайн за то,что езжу почти 4 месяца на неотремонтированной машине.Жалею,что сразу не выбрал деньги,а ремонт. Начиналось все хорошо,после аварии 25 сентября,08 октября прислали направление на ремонт.В конце октября прошел осмотр на удобной мне станции (Сфера-Авто в Бутово).После этого Векторлайн и станция кормили обещаниями,что идёт заказ запчастей.В итоге в конце ноября-начале оказалось,что станция выставила огромную сумму и меня Векторлайн отправляет на ремонт на другую станцию,на которой мне пришлось пройти повторный осмотр на глаз. После этого опять начались обещания заказа запчастей с обеих сторон.Писал жалобу на электронную почту Ингосстраха,но получил отписку.В итоге добился от Векторлайн,чтобы мою.машину приняли в ремонт, что произошло 24 января 2022 на сервис Автолегион.После того,как сдал машину,обещали перезвонить,но пришлось звонить самому. Через 2 дня после сдачи в ремонт оказалось,что якобы выявлены скрытые повреждения.
Дозвониться до Векторлайна невозможно.26-го января дважды звонил,чтобы со мной созвонился мастер-куратор и он до сих пор не перезвонил.
Выводы для себя делайте сами!

 

03 февраля 2022 09:30

Здравствуйте, Благодарим за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Мы зафиксировали Ваше обращение и учтем его в дальнейшей работе со станцией. Надеемся, что ситуация с поставками запчастей иностранных производителей со временем улучшится, и данный случай станет единственным неприятным исключением из практики нашего сотрудничества. По нашей информации окончание ремонтных работ ожидается 06.02.2022г. Спасибо, что выбираете «Ингосстрах». С уважением, Команда отдела контроля качества

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2022 15:44

Полис: нет

Обходите эту шарагу стороной при выборе полиса ОСАГО, если еще не являетесь их клиентами и бегите при первой возможности, если уже угораздило!!! 4 года здесь оформляли полис ОСАГО. В прошлом году случилось незначительное ДТП (машина впереди тронулась и резко затормозила, как итог повреждение бампера старой 10-летней Тойоты). Прошло полгода и… Югория прислала счет на возмещение их убытков по данному ДТП на сумму… 66 тыс.руб! И оказывается наш случай не единичный (ищите: «Югория прислала претензию на возмещение убытков в порядке регресса»). Похоже дела у них идут совсем плохо и они отрываются на своих собственных клиентах! При этом до самой компании когда нужно не дозвониться. О том, что вы им что-то должны предоставить сами они тоже вам не позвонят и не предупредят. Просто потом, как снег на голову, придет бумага по почте в суд с приличной суммой. Вот такие вот ребятки, эта Югория… Югория вас объегорит.
PS
После выкладывания отзыва они сразу прислали предложение выслать информацию для детального разбирательства.
Отправили им два письма с подробными объяснениями и фото — от них через неделю пришла формальная отписка с выдержкой из письма. Так что теперь ждем суд. Вот и все их разбирательства и красивые слова: «нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество услуг или вовремя решить конфликтную ситуацию.»
Не связывайтесь!!!

 

25 января 2022 08:59

Добрый день, уважаемый Максим! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество услуг или вовремя решить конфликтную ситуацию. По вашему обращению сообщаем следующее: В соответствии с п. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» №40-ФЗ от 25.04.2002 страховщик вправе предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведенной страховой выплаты, а также понесенных при рассмотрении убытка расходов, если: з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП происшествия указанное лицо в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации т/с, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное т/с для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Письмо о предоставлении автомобиля для осмотра было направлено Вам 16.09.2021 и было получено Вами 30.09.2021 г.. Таким образом, АО «ГСК «Югория» предъявила регрессное требование вам в размере произведенной страховой выплаты, в соответствии со ст. 1081 ГК РФ, ст. 14 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об ОСАГО». Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Постоянный адрес отзыва

Ярик Поляков Страхование автомобилей / ОСАГО

27 декабря 2021 16:57

Полис: 154541zV

Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для себя, что больше никогда я страховаться здесь не буду. Изначально очень тяжело было сдать все документы. На весь офис один сотрудник, и если он уехал куда-то (в рабочее-то время!), то и сдавать документы некому. Или без гарантий, что их не потеряют. Сдал документы после 2,5 часов ожидания, потратив только на этот визит в РЕСО полдня. Деньги так и не выплатили, прошло больше месяца, дозвониться до них не дозвонишься, официального отказа или уточнения они также не прислали. Как в мусорку выкинул свои документы. Понял, что если пошла такая история, то добровольного исполнения по страховке я от них не дождусь, и пора уже обращаться в суд, и не тянуть. Проблему решили юристы МИП, к которым обратился. Делюсь ссылкой :“advokat-malov.ru//praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/spao-reso-garantiya.html?n=2598”.  Молодцы ребята, взыскали всю сумму, плюс неустойку. Получил все деньги со страховой уже в течение 3 месяцев со дня обращения в МИП. Не ждите, кого также начала игнорировать страховая, особенно РЕСО-Гарантия, идите сразу в суд через юристов. И не попадайтесь больше РЕСО-Гарантия, они деньги не платят, а только получают за полисы, по которым отвечать не хотят.

Постоянный адрес отзыва

Василий Проминадов Страхование автомобилей / ОСАГО

22 декабря 2021 12:42

Полис: 115485552

ПАО СК Росгосстрах – это худшая страховая, которая не помогает, а создает кучу дополнительных проблем. Обман процветает буйным цветом. Там делается все, лишь бы уменьшить компенсации, а еще лучше – вообще их не платить. Не думал, что в такой серьезной организации надо досконально проверять договор, на это есть квалифицированные сотрудники. В результате полис был составлен с ошибками и мне пришлось побегать, чтобы их исправили. В офисе околачивается один сотрудник. И именно так можно назвать его действия, а скорей бездействие. Огромная очередь его нисколько не смущала. На вопрос, где остальные сотрудники, пожимал плечами. Когда подошло время выплат, я почувствовал на себе всю безответственность и наплевательское отношение страховщиков к своим заказчикам. Быстро надоело бегать за ними. Расторгнул договор, хотя и тут пришлось потратить время. Вскоре я понял, что денег от них никаких не добьюсь и обратился к специалистам по страховому праву компании МИП. Они четко понимали, что делают, потому что часто сталкиваются с похожими случаями (advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/pao-sk-rosgosstrah.html?n=2195). Управа на ПАО СК Росгосстрах все-таки нашлась. Выбирайте надежные компании, внимательно изучайте отзывы, чтобы не попасть в мою ситуацию.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Кудряшова Страхование автомобилей / ОСАГО

22 декабря 2021 12:12

Полис: 15336552YU

ООО СК Согласие – это мой страшный сон, который превратился в реальность. Это ж надо было так потрепать мне нервы, что дело дошло до суда. Страховая располагалась на соседней улицы от моей, я и пошла к ним за медицинским полисом. Оформила сразу на мужа и детей. Мы спортсмены, еще часто путешествуем, так что это не будет лишним. После оформления уже дома увидела нелепейшие ошибки в фамилии и дате рождения дочери. Изменения внесли через месяц после моего настойчивого напоминания. Когда наступил страховой случай, начался какой-то сюр. Документы начали пропадать чудесным образом. Каждый раз мне говорили, что пакет неполный, или они вообще ничего не получали. На рассмотрении дела ушло почти 5 месяцев. Но какой меня ждал шок, что в компенсации мне было отказано. И надо было потерять столько времени, чтобы получить такой результат! Больше я с ними не разговаривала. Все общение велось через юристов МИП, которые по максимуму вытребовали компенсации еще и с моральным вредом (advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-sk-soglasie.html?n=2238). Если ваше время вам дорого, и вы не хотите просто так отдавать деньги за ненужную бумажку, то я вам настойчиво НЕ рекомендую ООО СК Согласие. Вам не только навяжут кучу ненужных допуслуг, но и вы же будете во всем виноваты и выплат вы никаких не дождетесь.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Березин Страхование автомобилей / ОСАГО

21 декабря 2021 15:31

Полис: 5245224

Страховых агентов в «Согаз» набирают по объявлению на заборе возле биржи труда, это я вам точно говорю. При покупке машины в автосалоне мне навязали страховку в этой «Согазе». Меня тогда ещё смутило, что название какое-то… не на слуху, короче. Но они хвост павлиний передо мной распустили- мы такие, мы сякие, у нас подвязки везде, чуть ли не в Минфине. А сами договор составляли часа четыре, всё время бегали куда-то, консультировались, как школьники. Деньги, правда, сразу взяли, в этом обучение прошли, не спорю. Квитанции обещали на почту прислать. Прислали, да только левые какие-то квитанции оказались, на чужой договор. Звоню им на «горячую линию». Та мэкают, бэкают, с одного телефона на другой переключают, ничего не поймёшь, никто ничего не решает. На сайт зашел, так совсем запутался, там сам чёрт ногу сломит. Потребовал разорвать договор. А они в отказ. В общем, «Рога и копыта», а не страховая компания! Я с ними судиться решил. Только не знал, как все грамотно сделать, боялся опять на аферистов нарваться. Нашел в интернете нормальную юридическую фирму, «МИП», которая эту «Согаз» уже к ногтю в суде прижимала как-то. И ни разу не пожалел. Вот уж где точно сотрудники своё дело знают. Адвокаты «МИП» моё время много не тратили. Иск составили быстро, и на суде у «МИП» было всё без сучка, без задоринки. Отсудили и страховку, и компенсацию за пользование чужими деньгами. Так что, когда в «Согаз» вас обманут, бегите сразу в «МИП». Можете прямо одной рукой договор с «Согаз» подписывать, а другой номер «МИП» набирать. Телефон вот здесь найдёте (advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ao-sogaz.html?n=2138).

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

14 декабря 2021 17:34

Полис: XXX-5789628

В январе будет год. Как компания возмещает убытки. При обращении Наумов Савелий ведет себя не адекватно. Он у вас пуп земли? Орет матом, выгоняет с кабинета, свою работу не делает, от слова совсем. Его общение записала на диктофон. Усмехается, не реагирует на обращения. Нет ни какого желания быть клиентами этой шарашкиной конторы.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Лутманов Страхование автомобилей / ОСАГО

02 декабря 2021 15:53

Полис: 55YA 8569

На ровном месте нарвался на неприятности с теми, кто, по сути, должен помогать. Страховая компания САО ВСК перевернула все мои представления об ОСАГО. Прислать вместо полиса черновик и тянуть с выплатами – это за гранью понимания. Наладить диалог удаленно с ними невозможно, связи практически нет. Даже по приезду в офис отказываются предоставлять свои контактные данные. Общение с клиентами только до получения денег, а потом одни отмазки. Под разными предлогами отказываются производить выплаты. Вписать еще одного водителя – целая проблема. Главное, даже и не пытаются скрывать свои намерения: как можно больше взять и как можно меньше отдать, а лучше вообще ничего. Такое ощущение, что обязательное страхование рассматривается компанией только как источник дохода. Решил расторгнуть договор, но и тут оказывается, что назад можно получить практически копейки. В-общем, без вмешательства юристов никак. Нашел подходящую компанию и сразу понял, что обратился по адресу. Оказывается, автомобильное направление хорошо знакомо в юридической практике, ребята быстро все оформили и подали иск. Напрямую общаться и трепать нервы со страховщиками больше не пришлось. У МИП Гроуп много дел с САО ВСК. Кто еще никак не получит от них компенсации, вот контакты юристов:advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/sao-vsk.html?n=997

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2021 09:50

Полис: ХХХ № 0138455212 №ПР/882749/20.

Имел дело с этой страховой компанией и поддержкой в лице господина Курчакова Алексея Александровича - отвратительная компания.переписка о восстановлении КБМ закончилась ни чем, а точнее фразой:Дальнейшая переписка по данному вопросу будет иметь повторяющийся характер.
С уважением,
Курчаков Алексей Александрович
Сафронов Антон Игоревич (первый менеджер с которым имел переписку)
Служба контроля качества сервиса
АО "АльфаСтрахование"
Не буду больше никогда иметь дело с тем что связано с "Альфа" , страховой полис без проблем заключил с другой компанией.

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 ноября 2021 12:37

Полис: Ххх0149614634

в центральном офисе говорят одно и убеждают, что никаких ограничений для жителей других регионов нет. Пришёл в офис компании и не смотря на то, что персонал на месте мне всячески пытался помочь, даже у них не получилось оформить. В регионах персонал вообще не компетентен, сразу предлагают застраховаться в другой СК. МАКСИМАЛЬНО БАРДАЧНАЯ КОМПАНИЯ, помогать никто не хочет! За исключением личного отношения отдельных сотрудников

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

19 октября 2021 11:29

Полис: XXX 0162872595

Перепарковывал авто жены, в страховку (№XXX 0162872595) не вписан. Задел авто повреждений нет, но оппонент скандальный, все оформили. В результате страховая компания оппонента СПАО «Ингосстрах» сделали экспертизу и отказала в выплатах, а наша страховая Zetta выплатила деньги, и  в порядке регресса запросила деньги с меня.  Не ясно по чему Zetta защищает интересы не своих клиентов, а тех кто не у них застрахован. Почему Зетта не  сделала ни какую экспертизу, как СПАО «Ингосстрах», что бы разобраться? Видимо проще отдать чужие деньги, а потом запросить через суд, законы они знают и используют их против тех кто им доверил свои деньги. Очень грустно. Законно конечно

 

21 октября 2021 21:15

Уважаемый Вадим Камилевич, требование ООО «Зетта Страхование» законно и обосновано. В соответствии со ст. 14 ФЗ Об ОСАГО к страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями). То что Вы являетесь причинителем вреда и при этом не были вписаны в полис ОСАГО, как водитель допущенный к управлению ТС, Вами подтверждено и не оспаривается. Потерпевший, воспользовавшись своим правом на прямое возмещение ущерба, обратился в страховую компанию, где была застрахована его гражданская ответственность, т.е. в СПАО «Ингосстрах». Данная компания признала случай страховым, произвела ему выплату и обратилась в ООО «Зетта Страхование» за возмещением выплаченной суммы. При обращении за страховой выплатой СПАО «Ингосстрах» был предоставлен платежный документ, подтверждающий оплату с их стороны страхового возмещения потерпевшему. Учитывая вышеизложенное, со стороны ООО «Зетта Страхование» рассмотрение вопроса о возмещении страховой компании потерпевшего выплаченной суммы произведено в полном соответствии с законодательством РФ. Основания для отзыва регрессного требования отсутствуют. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Юсуп Страхование автомобилей / ОСАГО

18 октября 2021 21:51

Полис: 0170232608

12.08.2021 попал в ДТП. Я потерпевший. 20.08.2021 подал документы на урегулирование страхового случая. 05.09.2021 получил направление на ремонт в СТОА векторлайн. Я уже читал на сайте отзыв про данную СТОА. Выяснилось что у компании векторлайн нет СТОА в г. Махачкале, куда мне было выдано направление. Данная компания является посредником между страховой компанией Ингосстрах и СТОА Звезда в лице ИП Омаров. То есть страховая компания выдает направление в СТОА Векторлайн а ремонтирует ИП Омаров. Номер полиса 0170232608. Будьте осторожны и внимательны если вам будет выдано направление в стоа векторлайн, так как своих стоа у данной конторы нет. Страховая компания твердит что есть такая СТОА Векторлайн. 18.10.2021 направил запрос в ооо векторлайн получил ответ.

ООО «ВекторЛайн» организует восстановительный ремонт ТС в рамках полученных направлений на основании договора между Страховой компанией (заказчиком ремонта) и ООО «ВекторЛайн».

АТЦ Звезда выполняет все необходимые работы по направлению на ремонт по заданию и под контролем ООО «ВекторЛайн» на основании договора между АТЦ Звезда (ИП Омаров) и ООО «ВекторЛайн». Документы о приеме в ремонт и выдаче из ремонта вы подписываете в т.ч. с ООО «ВекторЛайн».
С уважением,
компания Векторлайн
Если не хотите попасть в такую ситуацию, избегайте данную страховую компанию и страхуйтесь.


 

22 октября 2021 12:35

Здравствуйте, Юсуп! Ремонт Вашего автомобиля по направлению на ООО «Векторлайн» будет осуществлен на СТОА с торговым наименованием «Звезда», расположенным по адресу: г. Махачкала, проспект Али-Гаджи Акушинского, д.109К. Для исполнения своих обязательств по договору СТОА имеет право привлекать третьих лиц. Прием автомобиля в ремонт осуществляется в соответствии с оформленным заказ-нарядом и актом приема-передачи автомобиля. Станция предоставляет гарантию на работы и запчасти. При обнаружении недостатков ремонта Компанией организуется совместный осмотр автомобиля в соответствии с требованием законодательства об ОСАГО. С уважением, Команда отдела контроля качества

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

16 октября 2021 13:12

Полис: ННН 3017634093

Пришла в офис на Воронежской, 47 оформить ОСАГО, а к нему приплюсовали страховку на жизнь. Отказ от навязанной страховки не приняли. Мало того, что базовая ставка по ОСАГО выросла, так ещё и дополнительные страховки навязывают. Наглость какая… Ушла из этой конторы, оформила в другом месте. С такими наглыми методами подсунуть ненужное, могут остаться без клиентов…хотя, так им и надо.

Постоянный адрес отзыва

Содном Страхование автомобилей / ОСАГО

13 октября 2021 18:30

Полис: 0018661604

здравствуйте. Отзыв на эту компанию будет очень долгим. всем заранее спасибо, что прочитали до конца. Раньше всегда страховал авто в других страховых компаниях, всегда избегал Росгосстрах из-за плохого отношения к своим клиентам. в мае так как срочно нужен был полис осаго пришлось страховать авто у них. 3 сентября 2021 г попал в ДТП. Водитель автомобиля выезжая с парковки задним ходом, перепутал педали газа с тормозом. На полном ходу заехал задним бампером в мой автомобиль. Повреждения были: крыло правое, бампер и колесо (Резина и Погнулся литье) а так же имелись скрытые повреждения, т.к основной удар был на переднее колесо. Оформив ДТП, начал звонить в страховую. И вот тут началось мучение. После нескольких звонков и руганью со страховой, ели записали на 9 сентября для регистрации и осмотра авто. Посетив офис страховой и зарегистрировав дело страховая предложила сумму в 13 500 рублей и конечно с этим отказался и ушел ожидая ответ от страховой. Прошло некоторое время думал уже обратиться к независимым экспертам для уточнения суммы ущерба а тут звонок с страховой, что мой авто направлен на сто. Назначили осмотр в СТО, к концу сентября. осмотрев авто сказали ожидать соглашение со страховой и как будет то примут на ремонт. так вот сдал авто только 04.10.2021 г. Находясь в ремонте СТО направила счет на скрытые повреждения. В этом страховая отказывает, что не связано с ДТП. Как бл.....дь не связано, если после ДТП колесо стал кривым и просто говоря визуально это видно. Устроив скандал в страховой пришли к выводу, что будут делать осмотр скрытых повреждений с экспертом страховой. Назначают осмотр уже в конце октября. По возмущав на это почему в конце если авто стоит уже на ремонте почти все сделано и 15 октября можно уже забрать, записали на 14 октября. Зачем мне сдавать 2 раза автомобиль, когда можно сделать все за раз. На автомобиле я работаю каждый день. Из-за этого долгого ремонта пока не работаю. До сдачи авто на ремонт ездил каждый день и конечно правое переднее колесо пришло не в пригодность. Завтра 14 октября будет осмотр и не знаю , что ответят те люди "сказочники" которые сидят там. Так вот мой посыл, если вы надумали застраховать авто в этой страховой , то мучения и очень долгие ожидания вам обеспечены. В следующий раз ни при каких ситуациях не буду страховаться у них. да пусть хоть поеду без осаго и заплачу штраф, но точно не у них. И зачем страховать авто если даже страховая не может нормально сделать авто. такого "головняка" никогда у меня не было с другими страховыми. Одним словом название вашей организации которое лучше подходит это "РосгосТрах" и это точно. если не сделаете авто как следует и пойду дальше!!! и головняк устрою я вам. И сделаю, что бы вы восстановили мне резину и литье. У меня все спасибо, что почитали. Накипело просто очень. Ждем завтрашнего дня.

Постоянный адрес отзыва