Плохие отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование - КАСКО за 2013 год

Безобразное отношение к клиентам!!!К сожалению, пришлось воспользоваться услугами фирмы. Было 2 страховых случая по КАСКО. Первый случай произошел через пол года после оформления полиса. На тот момент, почему то еще не поступили деньги по оплате полиса. Тянули время в течении 4 месяцев. Искали деньги,которые мы оплатили за КАСКО. По второму страховому случаю уже ждем больше месяца. Отвечают, что производят какую то экспертизу. Точного времени о принятия решения нам не озвучивают. Постоянно отвечают -"ЗВОНИТЕ ЗАВТРА". Дозвониться не возможно! "Висим" на телефоне по часу и более. И не факт что ответят. Создается впечатление, что просто затягивают время. Получили деньги и все, типо свою работу сделали?

ХУЖЕ НЕТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ КАК ГУТА ИЩИТЕ ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ машину пришлось делать за свой счет

20 сентября обратился по КАСКО в связи мелким ДТП (поцарапан бампер). Записали наприем, просидел 6 часов!!!!! В итоге наконец то оформили дело. Прошло пол года!!!! Ни ответа ни привета...... Дозвониться не возможно!!! Не понятно за что заплатил деньги((( Придется обрасчаться в суд. Никому не советую обрасчаться в данную помойку!!! ЛОХОТРОН!!!! Куда смотрит прокуратура!!

Отвратительная компания, застраховано два грузовых автомобиля, хорошо что весь остальной автопарк застрахован в согласие, страховой полюс обошёлся почти в 100000, я уже почти полгода немогу поменять лобое стекло по страховуму случаю (стоимость 25000 рублей).Дают адреса, номера сервисов, которые занимаються ремонтом легкового транспорта, или вообще неработают, наверное Гута - просто издеваеться!!!

Отвратительно. Слов ненахожу,чтобы выразить своё огорчение обман на каждом шагу, хочу подать в суд.

6 июня 2012г. передал документы по страховому случаю (замена лобового стекла), реестр № 164142 -12. до настоящего времени 10.02.2013г. ответа нет. Дозвониться невозможно.
у меня КАСКО. Буду обращаться в суд Несоветую обращаться в эту ,,компанию"!!!

дтп произошло 10 10 2012 сегодня 11 02  2013 ремонт не делают деньги не выплачивают говорят некогда подавайте в суд тогда отдадим

ДТП произошло 05.10.2012. Сегодня 06.02.2013 а машина не отремонтирована. Документы до сих пор на согласовании,то по внешним повреждениям, сейчас по внутренним повреждениям. Телефонов головной организации не дают, адрес электронной почты не имеют право сообщать. Звоню своей страховой компании еженедельно результат "0". Не рекомендую.

ДТП случилось в сентябре 2012 года, течении недели предоставил все необходимые документы. Каждую неделю звонил им узнать о ходе дела (по пол часа слушая противную музыку и голос "оператор освободится через 6 минут"), дело говорят на рассмотрении. Починил машину за свой счёт (выбрал компенсацию деньгами), в декабре, после очередного звонка мне заявляют "мол привезите чек об оплате КАСКО, вашего полиса у нас ВООБЩЕ НЕТ!!!". Отлично! Привожу чек, "позвоните через недельку и мы скажем ответ". Звоню через "недельку" каждую неделю, результат не изменился "дело на рассмотрении".
Никому не советую связываться с этой конторой!!!

ДТП случилось в сентябре 2012 года, течении недели предоставил все необходимые документы. Каждую неделю звонил им узнать о ходе дела (по пол часа слушая противную музыку и голос "оператор освободится через 6 минут"), дело говорят на рассмотрении. Починил машину за свой счёт (выбрал компенсацию деньгами), в декабре, после очередного звонка мне заявляют "мол привезите чек об оплате КАСКО, вашего полиса у нас ВООБЩЕ НЕТ!!!". Отлично! Привожу чек, "позвоните через недельку и мы скажем ответ". Звоню через "недельку" каждую неделю, результат не изменился "дело на рассмотрении".
Никому не советую связываться с этой конторой!!!

Бог мне судья, еслия в моих словах есть Лукавсто и вранье.
Страховая компания ГУТА отваратительная, и врагу не пожелаю там страховатся.
Берегите свои нервы не страхуйтесь там!!!
Повелся на скидку с ихней стороны, и застраховался по КАСКО, больше полугода проводят трасологическую экспертизу. Придетя по плохому с ними решать вопрос, через адвоката
А те кто просят оставить положительный отзыв, Бог вам судья за ваше вранье
Двуликие свиньи

93 дня с момента ДТП, выплаты нет.

Дело 199066-12. Дозвониться не возможно вообще. По 3-4 часа на телефоне и без результатов. Документы по страховому случаю подала 21.09.2012. Их принимала Валдаева И.П. Барабанный переулок. При приеме документов все было нормально. Через 3 месяца получаю уведомление, что документы, а именно справка и определение, оформлены не должным образом. Что за бред? У меня каско и заплатила 50000 рублей. Что за отношение. Обещали в течении 7 рабочих дней по направлению отправить в сервис!!! Теперь ищут подвох. А документы все были оформлены как надо. С другой машиной была застрахована в Росгосстрахе. Те же документы из ГАИ и все было сделано в течении месяца. Здесь даже невозможно узнать чего не хватает в документах, которые они уже приняли и дали реестр приема-передачи. Сейчас случился еще один страховой случай, теперь даже не знаю что делать. Я в шоке!!! Слов нет. Буду писать президенту и в компанию которая контролирует страховые. Если понадобиться и в суд подам.