Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

решил сделать электронный полис и выяснилось что у меня скидка (бонусы) как у начинающего водителя в офисе что то лепетали о смене прав сбое ком-па агент; что сменил машину потерял скидку пришел к выводу нужно менять компанию

Номер дела № 852245.
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта до 10 000 рублей.. Документы были переданы в страховую компанию на следующий день. Через день пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что ремонт предполагается на СТОА неофициального дилера. СК МАКС оперирует тем, что в полисе КАСКО указана фраза «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» (а она может подразумевать какой угодно СТОА, может быть даже за пределами города или страны). Очень жаль, что при покупке полиса КАСКО вежливые сотрудники (Червякова Екатерина) дают иную информацию (ремонт, конечно же, будет проводить официальный дилер, чтобы не снимать машину с гарантии).
Возможность направления гарантийного авто к официальному дилеру, лично для меня, имеет основное значение при покупке полиса КАСКО. Ситуация что при покупке полиса говорится одно, а по факту получается совсем другое позволяет полагать, что для СК МАКС получение прибыли имеет главенствующее значение (даже путем дезинформации клиента), только вот негатив в итоге выливается в то, что продолжать страховаться в такой компании желания нет.
Страшно подумать, как бы себя повела компания при более значительном ущербе.
В общем, годовая страховка в компании макс, на ветер выброшенные деньги.
Подумайте лишний раз, перед тем как страховаться в этой компании.
Мне очень понравились компании РЕСО и ИНГОССТАХ. У знакомых с данными компаниями сложности не возникали.

04.10.15 в Москве купила с салона автомобиль, у брокеров там же застраховала. Внесла в страховку племянника,чтобы он перегнал автомобиль в респ. Дагестан, т.к. сама не имею вод.удостоверения (являюсь хозяйкой ТС). 07.10.15 пошли в "РОСГОССТРАХ",чтобы вписать отца (машину купила ему в подарок),ну и тут все началось....Мне сообщили,что полюса НЕТ в базе, хотя я его держала в руках номер ЕЕЕ 0344516809. Предложили позвонить брокеру,у которого страховали.Я связалась с ним, мне сообщили,что документы сразу передали в центральную контору (кстати и муж лично в этом убедился,т.к. после моего звонка в автосалон съездил лично). Далее..звонок в "контору" ,сначала заявка 26.10.15 номер заявки 124806(чтоб внесли данные в страховку),оператор объяснила,что заявка рассматривается в течении 15 раб. дней,прошли 15 РАБОЧИХ дней, звоню снова, снова предложили написать заявку на заявку(предыдущую), ЦИТИРУЮ: "Напишите заявку,и укажите номер предыдущей заявки,время рассмотрения 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ" . Просто какой-то абсурд!!! Ребята, Вы там реально на полном морозе??? За что платили вам, если не можем из-за вас же, ездить на ТС? Нужно всего лишь обновить базу,ВСЕ!!!
Решила идти с заявлением в суд, т.к. просто другого выхода не вижу,и добиться решения у операторов данной компании не могу.  

Добрый день!

Обращаюсь к Вам по вопросу страхования своего авто.
Новый полис хочу получить именно в Вашей СК "Альфа Страхование", ввиду лояльного отношения к ней. (По роду своей работы мне часто требуется приобретать полисы страхования жизни для выезжающих за рубеж, что я успешно делаю через онлайн сервис Вашего сайта)

Мой нынешний полис заканчивает срок действия 1.12.15 года (была СК "Северная казна" - ныне банкрот).
В полис ОСАГО планирую вписать меня (владелец авто) -  и девушку. Дело в том, что в конце октября обращался в офис компании, по адресу  420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Н. Ершова, 29б.
Менеджер Светлана произвела расчет стоимости полиса ОСАГО и назвала предварительные стоимости и требования для страхования:
1. требуется предъявить паспорт
2. документы на авто
3. водительское удостоверение всех вписываемых в страховку (паспорта)
4. авто для фотосъемки
5. справку о безубыточности из прошлой СК  -
дело в том, что СК "Северная казна" - приостановила свою деятельность (БАНКРОТ), и я сомневаюсь, что смогу получить данную справку. Тем более вся моя история хранится в базе.
Мне важно сохранить свою скидку, тем самым улучшая свой класс и КБМ коэффициент.
На горячей линии Вашей СК 10.11.15 в 15:45 (ориентировочно был завершен звонок) мне подтвердили, что что предоставление справки о безубыточности является необязательным действием и очень удивились. Но тем не менее посоветовали обратиться в РСА с запросом получения данной справки.
10 и 11 ноября 2015 я отправлял запросы в отдел качества, через сайт компании и на эл. почту  good-service@alfastrah.ruю Ответ не получен.
В РСА 12.11.15 мне подтвердили, что согласно федеральному закону справку я предоставлять не должен для приобретения полиса ОСАГО. И что требование менеджера является нарушением. Порекомендовали получить письменный отказ и обратиться в Прокуратуру.
Вновь при обращении к менеджеру Светлане (по адресу  420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Н. Ершова, 29б, окно №23) я получил отказ, также мне было разъяснено ее коллегой, что (сидящей слева от нее), что согласно Положению (Центробанка/Сбербанка не могу точно сказать название) и пункту правила, что без предоставления этой справки я не получу полис ОСАГО в этой компании. Мне было сказано, что множество всяких мошенников обращается к ним, и они хотят брать ответственность. Данные высказывания являются очень неприятными для меня.


Прошу Вас выполнить мое требование:

1. Прояснить ситуацию о необходимости предоставления справки о безубыточности
2. Посодействовать в получении и приобретении на законных основаниях полиса ОСАГО в СК «АльфаСтрахование»

Благодарю!

Повёлся на рекламу! Купил полис! И результат сногсшибательный! Дело -
123444, идёт 17 день полного отсутствия информации! Сумму никто сказать не может, утверждают что звонили и дали "добро" на ремонт, но как я могу отремонтировать свой повреждённый автомобиль если суммы никто сказать не может !!!! От Интача только и слышно про закон об ОСАГО и сроках выплат! Да я и сам знаю про сроки, никакой конкретики. Только одна смс о том что они стараются мне помочь……как стараются не понятно…

3 года страховалась в компании РЕСО последние пару лет агент Боева Н.К., а в этом году выяснилось, что мои данные не внесены в базу из-за того, что страховка ОСАГО всегда была без ограничений лиц, допущенных к управлению ТС. В результате: нормальные люди платят за ОСАГО  3-5 тыс.руб. а я с псевдоскидкой 10.584руб., даже если страховать авто только на себя, то мне это стоит 9.800 руб. т.е. я и так платила больше остальных, а теперь страховка мне в 3 раза дороже, чем у других. ДТП по моей вине не было. Агент мне никаких рекомендаций не давала. Где искать справедливость, и что делать? Неужели только суд?

3 года страховалась в компании РЕСО, а в этом году выяснилось, что мои данные не внесены в базу из-за того, что страховка ОСАГО всегда была без ограничений лиц, допущенных к управлению ТС. В результате: нормальные люди платят за ОСАГО  3-5 тыс.руб. а я с псевдоскидкой 10.584руб., даже если страховать авто только на себя, то мне это стоит 9.800 руб. ДТП по моей вине не было. Где искать справедливость, и что делать? Неужели только суд?

Росгосстрах более 1,5 месяца не платит по осаго-дело рассматривается говорят.Собираю подписи пострадавших от ох действий.тел 89170673629 пора добиваться своего,а не сидеть молча.Вместе мы сила

Не лезти в этот УралСиб!По хорошему не выплачивают!мы судились затянули все на 8-месяцев!так еще не все выплатили!

Очень плохая страховая компания. Полный беспредел в отношении страховщиков. Страховщицы все грубые. По телефону с ними вообще разговаривать невозможно. При продлении страховки сумма доплаты волшебным образом выросла в четыре раза. Плохая компания.

Номер дела АТ 6405401 - Гончаров И.Н.
Несколько дней назад прошли сроки выплаты, звоню в центр выплат, а мне говорят отказ, указанные повреждения не могли быть причинены в результате ДТП.
У меня есть фотоматериалы с места дтп,справка и определение, что виновник не я.
Намерен в судебном порядке взыскать компенсацию морального ущерба и положенную сумму за физический ущерб нанесенный моему транспортному средству.
Мало того что в выплате отказали, так еще и колл центр не перезвонил и не сообщил об этом. Сегодня позвонил сам, ответ оператора просто убил: мы вам отправили почтой России бумагу с указанием того что Вам отказано в выплате.... А где бумага??? месяц прошел, с почты извещение так и не принесли!

Люди если вам дороги ваши нервы, не старахуйтесь! Обычное мелкое дтп, я пострадавший, а нервом потрачено столько! Для начала оформление убытков в Ростове на Дону только одно место. Когда я пришел сюда я был в очереди 93! И это доя того чтоб только взять бланки для заявления! После очередь из этих же людей на подпись, после очередь на осмотр, далее очередь на сдачу, после сиди жди когда тебя вызовут! Сижу 3 день в толпе разгневанных людей! Люди мне есть с чем сравнить, я в прошлом году был застрахован в другой компании, тоже самое мне сделали за 25-30 минут! НЕ СТАХУЙТЕСЬ В РОСГОССТРАХЕ !!!!!!?

20.10.15 Подал заявление о возврате денежных средств за неиспользованный полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Согласно правилам ОСАГО возврат денежных средств должны произвести в течении 14 календарных дней. Сегодня 05.11.15, соответственно прошло 16 календарных дней - денег нет. г. Новосибирск, оф. ул. Нарымская 37

Здравствуйте, кратко:
1) произошло дтп.
2) у меня Страховка осаго вашей компании.(уралсиб)
3) Я НЕ ВИНОВАТА.
4) прошло уже более 20 рабочих дней и денег на мой счёт не поступало.
Что дальше????!!!!
Полис- еее номер 0333913701
Комиссаренко Виктория Викторовна
Заявка была подана в Доп.офис на автозаводской.
Заявка от 8 октября.
Мной была подана.

P.s. Скажите честно и сразу мне уже начинать готовить документы в суд?