Плохие отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2014 год

Купил автомобиль в кредит в апреле 2014 г. Сумма кредита 900 тысяч рублей. Страхование жизни обошлось в 80 тысяч рублей. (полис RF55112586). За шесть месяцев выплатил 500 тысяч рублей. Написал заявление о расторжении договора с возвратом части страховой премии. Страховая отказала, хотя агент обещал возврат при досрочном расторжении или погашении кредита.

10 октября 2013г взяла кредит в СКБ-банке , досрочно погасила в августе 2014г. В страховой компании ООО "Северная казна" мне говорят, что я не могу расторгнуть договор страхования(он будет продолжать действовать до истечении 5-ти лет) - ПОЧЕМУ ?  Когда я брала кредит -про "добровольное страхование" мне не говорили, страховка была ОБЯЗАТЕЛЬНА!!!

Покупал авто в кредит, навязали страховку, предложили жизнь, так мол дешевле и потом можно спокойно разорвать, получив остаток за оставшиеся полные годы. Но платить надо сразу всё 80000 на 5 лет. Страховая МетЛайф Алико. Через полтора года закрыл кредит и обратился в страховую за возмещением остатка премии. Там сослались на некие условия, напечатанные на отдельном листе, не имеющем даты, подписи и печати, в которых указано, что при досрочном расторжении я ничего не получу. Мне эти условия никто не предоставлял и даже не упоминал о них. Все разъяснялось в простой устной форме. Страхую жизнь первый раз и всех деталей этого процесса не знаю. В полисе никаких пунктов по досрочному прекращению не описано, но есть упоминание про Полисные условия и прочее. Но менеджер, оформлявший страховку никаких Полисных условий мне не предоставил, что является нарушением условий заключения договора. Факт обмана на лицо. Суть претензии в том, что страховая компания не следит за тем, как работают её контрагенты. Страховка вначале впаривается человеку, якобы как обязательное условие для взятия кредита. А потом ещё и рассказывают о том, что её можно спокойно досрочно прекратить. Я уже молчу о том, что эти условия легко могут по факту отличаться от тех, которые показываются и озвучиваются в момент заключения договора.
Читайте внимательно все документы и те, которые подписываете и те, на которые они могут ссылаться. И заранее изучайте все подводные камни и варианты развода, чтобы не оказаться в такой ситуации.

26 августа 2014 г. приобретала автомобиль в салоне. Из страховых компаний в салоне была представлена только ОАО государственная страховая компания "Югория", поэтому пришлось обратиться к ним по поводу приобретения страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, но мне сказали, что без приобретения ДОБРОВОЛЬНОГО ПОЛИСА, полис ОСАГО не продается. ДОБРОВОЛЬНЫЙ ПОЛИС оценили 1500 рублей. Таким образом меня ВЫНУДИЛИ приобрести ДОБРОВОЛЬНЫЙ ПОЛИС. 19 сентября 2014 года я приехала в офис Югории на Володарского 52-а, с просьбой расторгнуть ДОБРОВОЛЬНЫЙ ПОЛИС и вернуть мне деньги. Девушка, к которой я обратилась, к сожалению она не представилась, выслушала меня, посмотрела полис, швырнула мне его и сказала, что деньги возвращать они мне не собираются, так как полис ДОБРОВОЛЬНЫЙ!!! На мои слова, что меня ВЫНУДИЛИ купить этот полис ответила:"А вы сначала докажите, что у вас заставили купить!". Теперь пишу заявление в прокуратуру на эту чудесную компанию и очень сожалею, что мне пришлось с ней познакомиться...

   Я являюсь клиентом ОСАО «ИНГОССТРАХ» с марта 2008 года. Полис № MRG60641/08 по комплексному ипотечному страхованию.
После перенесенного заболевания и проведенной в этой связи операцией, мне 27 июня 2014 года бюро медико-социальной экспертизы г. Екатеринбурга установило 1-ю группу инвалидности.
В связи с данным событием имеет место наступления страхового случая.
  Страховая компания была уведомлена о наступлении страхового случая. Заявление было подано 2 июля 2014 года (присвоен номер убытка 164-171-2607075/14). По запросу страховой компании были предоставлены все указанные в «Правилах комплексного ипотечного страхования» и дополнительно запрошенные документы. Никаких претензий к количеству и объему представленных мной документов страховой компанией не предъявлено.
  Однако мне так и не было предоставлено какое-либо уведомление от страховой компании о положительном или отрицательном решении, принятом  в связи с моим поданным заявлением.
Страховой компанией нарушены сроки, указанные в  статье 70 §9 раздела X (выплата страхового возмещения в 14-дневный срок, при исчислении срока с даты поступления заявления о страховом случае),  а так же статьи 73 того раздела (об отсрочке выплаты страхового возмещения в определенных случаях, но на срок не более 30 дней с момента получения заявления Страхователя).  
  08.09.2014 г. был отправлен по электронной почте(статья 107 раздела XIII об обязанности Страховщика и Страхователя соблюдать требования к направляемым друг другу уведомлениям) мой официальный запрос в страховую компанию. Номер моему запросу не присвоили на основании того, что, якобы электронным письмам номера не присваиваются и предложено доставить запрос в офис СК. Ответа но мой запрос так же нет. Со слов моего куратора в СК мне известно только о проблеме (в платежных реквизитах), возникшей между СК и банком. Но эту проблему не могут решить уже более 2-х месяцев. Похоже, СК старается перевести решение страхового возмещения в судебное русло.

В данной компании я застраховала ребенка.В июне 2014 г. мой ребенок получил травму.Этим же месяцем, в срок, я написала заявление о выплате страхового возмещения и сдала все необходимые документы. Согласно договора, выплата страхового возмещения производится в течении 30(тридцати) дней.До настоящего времени выплата не произведена, хотя несколько раз сотрудник компании уверал, что документы на выплату уже переданы в бухгалтерию.На имя директора филиала ООО "СК"Согласие" в РБ написала заявление-жалобу, на которую ответа так и не было по сей день. Не пользуйтесь услугами этой компании! Безответственная, непорядочная,разочарована!!!

По договору страхования жизни и здоровья не хотят выплачивать деньги (город Санкт-Петербург) готовлюсь судиться, так как никто ничего даже и не обещает и разговаривать не хотят!!!

Банк навязал страхование жизни, сказал, что это обязательное условия по получению кредита, потом узнала, что это чистой воды обман, пошла в страховую через неделю-вернуть деньги, на что получила письмо, что страховая премия не возвращается.
То есть я не могу получить свои деньги за добровольное страхование, которое прерываю через неделю после начала действия полиса?
Собираюсь идти в комиссию по защите прав потребителя, а потом в милицию/суд. Так просто я это не оставлю.
Это неслыханно, вроде солидная компания, собралась там авто страховать и такое свинство. Никому не советую связываться.

Мною 26.01.2012 года был заключен договор страхования по Программе "РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж" на 10 лет. Два с половиной года мною ежеквартально уплачивались взносы. которые ежегодно индексировались, причем об этом меня уведомляли SMS-сообщением. 25 июля 2014 года в связи со сложившимися личными обстоятельствами я приняла решение о расторжении договора, о чем уведомила финансового менеджера, который сопровождал мой договор. Заявление о расторжении было написано, сумма выкупа была озвучена. Надо отдать должное менеджеру, он пытался привести доводы для продолжения выполнения договорных обязательств. 29 июля им на рассмотрение было направлено мое заявление. И тут я узнаю, что заявление будет рассматриваться в течение 30 дней, хотя в договоре механизм расторжения четко не прописан. Прошло 30 дней - 27 августа, но решение принято не было, о чем я сообщила менеджеру и, честно признаться, направила в его адрес гневное письмо. Видимо компания рассчитывала, что я забыла о своем решении, мне только непонятно, почему отслеживание срока рассмотрения занимался сам клиент? Но самое интересное было дальше - я еще несколько дней ждала перевода денег, и тут меня ожидал сюрприз -сумма не соответствовала расчетной, схему расчета "выкупной суммы" мне никто не удосужился предоставить. Только было сказано - мы не знаем как считает Москва. Деньги я получила через 36 дней!!!! Вместе с деньгами (меньшими, чем было объявлено) я получила уйму негатива от такого безобразного отношения к клиенту. Интересно кто-нибудь ответит за это безобразие? Или деньги с горем пополам отдали и забыли? Но я Вашу компанию буду помнить вечно!!!

Заключил в 2008г. Договор страхования жизни и здоровья по разряду "престиж". Срок действия- 16лет
Ежемесячная плата - более 5300р. В случае расторжения -  возврат определенной суммы(в зависимости от срока расторжения и внесенной суммы - чем позднее расторг-тем больший процент возврата).
К страховым рискам относятся смерть и травмы.
В общем все нормально(на бумаге).
А теперь - негатив: В отпуске, на югах была травма (открытый разрыв связок сустава большого пальца правой руки. В г.Геленджике в больничке палец собрали и зашили и отпустили меня восвояси), имеется куча справок. Дозвониться в РГС просто нереально. Дозвонился, сообщил о страх.случае, прерывать отпуск смысла не имело, поэтому договорились о дальнейших шагах- после моего возвращения в Москву.
И... в общем меня прокинули со страховкой(оказалось для получения выплаты мне нужно было проваляться в больнице более 10 дней. С поврежденным пальцем!!!!!) Ну ладно, думаю пусть РосГосСтрах подавится этой невыплаченной мне двадцаткой... но пусть договор продолжает действовать, а там и жизнь и инвалидность... В общем продолжаю ежемесячно платить...
Пока в октябре 2013г решил расторгнуть. Не плачу, заявил своему агенту о расторжении, жду выплат.....
В июне 2014!!! выходит на связь очередной агент и предлагает продолжить сотрудничество. Не складывается.... Прошу вернуть деньги, отвечает-приезжайте, пишите заявление. Приезжаю, офис, где я оформлялся оказывается уже давно куда-то переехал, тел. моего агента заблокирован, в call-center - телефон действующего сотрудника не дают - предлагают оставить заявление- в течении недели со мной кто-нибудь свяжется. В общем через десятые руки нахожу с кем состыковаться, и 23 ИЮЛЯ пишу заявление... Деньги вернули через 40!!!! дней после написания заявления, причем сумма не соответствовала расчетной, схему расчета "выкупной суммы" предоставить отказались.
Резюме: Росгосстрах - отстойная, недобросовестная, "государственная" компашка-какашка.
P.S. из этой какашки опять звонят и предлагают страховать авто, жилье, здоровье.
или они идиоты или меня за такого "любителя граблей" принимают.

В 2007 году меня уговорили на покупку полиса - выплата к сроку, страхование жизни ("Линия жизни"), обещали выплатить всю сумму плюс процент от доходности (примерно 400 долларов). В итоге за 7 лет доходность составила 6(!!!) долларов. А когда по семейным обстоятельствам мне пришлось уменьшить сумму выплаты, то с меня удержали 100 (!!!) долларов. Когда подошел срок выплаты, мне никто не объяснил, что при перечислении денег на сберкнижку у меня удержат 1% от суммы.  Мой совет: не верьте!!! Никакой доходности у них или нет, или клиентам не выплачивают. Мое отношение к ВСК - резко отрицательное. Никому не советую!

Татьяна. Раздел: Несчастный случай , Полис: 06312/364/065755/4,
     Добрый день! 18 января 2014  года я  обратилась в офис  «Альфа-банка»  по адресу г. Москва, ул. Мичуринский проспект, д. 7  МДО Шуваловский для получения кредита, сумма кредита 700 000 рублей, срок кредита  36 месяцев. Мною была подана  предварительная заявка на получении кредита наличными через интернет.  В течение дня со мной связался менеджер, сообщил, что кредит предварительно одобрен, предложив подойти в  банк с оригиналами документов  для подписания анкеты-заявления. В течение 30 минут после  предоставления документов  и подписании анкеты-заявления на получение кредита наличными, на зарплатную карту поступили денежные средства в сумме 750 500. Еще  примерно через 10 минут позвонил сотрудник банка и сообщил, что кредит одобрен, а сумма 50 500 это страховая премия за весь период страхования. Это очень удивило меня, т.к. на руках не было никаких документов. Кредитный договор и договор страхования   мною подписан не был,  страховой полис мне не выдавался.
Я обратилась в банк за разъяснениями, где мне сообщили, что анкета-заявление и есть кредитный договор. Копии, не подписанных с моей стороны, договора-страхования (он же по утверждению сотрудников банка есть полис), анкеты-заявления, графика платежей были  получены только после настойчивых требований.
По   поводу всего выше сказанного было оставлена жалоба в книге жалоб и предложений  21.01.2014, письменный ответ на которую, не получен до сих пор.
     Данный кредит был погашен мною досрочно 15.04.2014. Я обратилась в банк и страховую компанию, где мне было сообщено, что страховая премия не пересчитывается и не возвращается.
Несмотря на то, что договор страхования я не подписывала, условия страхования мне озвучены не были, (только в анкете-заявлении галочка «я изъявляю желание заключить договор страхования»), - страховая премия была списана банком с моей зарплатной карты без моего согласия.
Прошу вернуть часть страховой премии за оставшийся период на карту.
Жду Вашего ответа на свое обращение.

30.07.14 был навязан договор страхования №174750008014 и чрезмерно завышена стоимость договора.  18.08.14 вами получена претензия о расторжении указанного договора в досудебном порядке и перечислении денежных средств на счет. До настоящего времени денег на счет не поступило. Служба работает крайне неудовлетворительно.Качество услуг заставляет желать лучшего. Отсутствует быстрота в решении вопросов клиента, прослушивание музыки по телефону вряд ли кого обрадует. 28.08.2014

Брал кредит на 5 лет,280 т.р.,погасил досрочно в течении года.Отправил документы,подождал месяц,позвонил...опять 2 недели подождал,позвонил-ещё неделя,звоню опять-отказ!Оператор ссылаясь на "статью" объяснил причину отказа.Звоню ещё раз,оператор 2,говорит отказали в связи с пунктом 8.3 (смешно аж,пункта в договоре такого нет),ладно думаю позвоню ещё раз,оператор номер 3(Маргарита) после интересного диалога вообще трубку бросила!(не грубил,не давал вообще ни какого повода для такого неадекватного поведения!оператор ёклмн!специалисты)Ну что же,идём в суд!