Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

C 17.11.12 дело ФЗЛ 1239380,г. Самара находиться на рассмотрении. Что за бред? По закону на этот процесс отведено 30 дней!!!! Руководство так называемого ОСАО"РОССИЯ"-ВЫ нарушаете закон!!!!Займитесь делом наконец-то!! Проверяйте работу ваших филиалов,а не тупо собирайте деньги!!!

№ дела 7565679 21 января 2013 года произошло дтп виновником которого являлся клиент РГС. Я пострадавшая сторона. 26 января был осмотр моего ТС. Осмотр был около дома. На дворе 28 февраля а РГС даже не рассчитал сумму к выплате. Машина это мой хлеб так, как я на ней работаю.

Росгосстрах даже не уведомил о продлении срока рассмотрения. Сколько можно тянуть. У меня ребенок маленький, мне семью кормить надо. Я ежедневно звоню в СК, ответ один и тот же «Договор страхования на проверке по внутренней базе компании»….

Прошу сообщить мне о причинах задержки рассмотрения выплатного дела 7565679 , а также, в срочном порядке уведомить меня о результатах рассмотрения дела.

В противном случае, будет направлена Досудебная претензия, с копией в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу страхового надзора (ФСНН).

Мы пришли застраховать 2 машины в отделение на Симферопольском б-ре 20. Менеджер Ковальских Екатерина заявила, что мы ДОЛЖНЫ дополнительно купить у них в пакете с ОСАГО полис добровольного страхования здоровья. Без этого она отказалась продлить нам ОСАГО, заключенные нами ранее с этой же компанией. Нам пришлось уйти из РОСГОСТРАХА. очень неприятно работать с людьми, имеющими плохое представление о том, что такое профессионализм.

Страховой случай 006AS12-008890 произошел 31.12.2013 г., документы передали в страховую 11.01.2013 г., после ДТП прошло уже почти 2 месяца до сих пор ни ответа ни привета. Отвратительное отношение к клиенту.

Застраховала машину в круг, машина новая. Произошел страховой случай. Пришлось два раза ездить в эту конторку. В итоге мне еще и платить за ремонт из своего кармана приходиться. Не советую страховать свое ТС в этой конторе.

Добрый день!
Попала в ДТП 11.02.13г., документы в Югорию были предоставлены 12.02.13г, № дела 04-00341-65/13, но до сих пор нет направления к оф. дилеру, подскажите, что делать? куда обратиться!

Здравствуйте меня зовут Игорь.Я являюсь клиентом СК "Согласие".В июле 2012года я застраховал свою машину.В феврале 8 числа 2013года я попал в аварию.По этому страховому случаю 12 02 2013г.Аварийный комиссар СК "Согласие" по моему делу№42956-13 приняла от меня все необходимые документы и обящала что в течении 3-5 дней со мной свяжутся представитили СК и определят время и место моего автомобиля.Объясните почему со мной никто несвязался из представителей вашей компании.На мои обращения никто из представителей СК ниможет внятно объяснить почему такая задержка. Что делать?Обращаться в суд?Подскажите!!! Мой номер 89082440306

04.01.13 в 20.40 возвращаясь из Казани в Москву,объезжая Нижний Новгород,обход Кстово 15 км,попала в огромную яму,в результате чего пробила оба правых колеса,и как сейчас выясняется погнута подвеска. Т.К. мне нужно было ездить на работу на машине,она находится далеко и я перевожу вещи,мне пришлось самой купить и поменять колеса,т.к. СК сказала что до 10 мне ни чем помочь не может.10.01.13 я обратилась в СК ВСК с просьбой о возмещении ущерба и выявления скрытых дефектов.На тот момент выяснилось что мне поцарапали задний бампер и я оформляла сразу 2 дела. Очень вежливая девушка в 7 окне сказала что в течении 10 дней мне перезвонят и сообщат о решении и что на выявление скрытых дефектов писать ничего не надо,что я поеду ремонтироваться,и сервис центр посмотрит все скрытые дефекты и пришлет смету,и если что то найдется все сделают.30.01 я звоню в СК узнать о решении по делу  №1677432 и №1673320 хотя когда я звонила и сообщала о страховом случае это был№1418635, мне сказали что выписали направление звоните туда и узнавайте, дали адрес и телефон. Какого было мое удивление когда я узнала что они вообще не занимаются  шкодами,в процессе перезвона то туда то сюда выяснилось что мне нужно написать заявление на дефектовку,и сегодня последний день.Быстро собравшись я приехала в СК,где мне сказали что мне отказали в возмещении ущерба т.к.колеса не в ходят в страховку если не повлекли за собой других повреждений.Разговаривая с молодым человеком я ни как не могла понять как же они решили что нет других повреждений?Все таки я решила написать заявление на дефектовку,где мне сказали что я должна написать что в случае отсутствия дефектов выявленных в ходе осмотра оплата будет произведена за мой счет.До 27.02 мне так никто и не позвонил,приехав 27.02 в СК сама выяснилось что мне опять отказали на том же основании, что этот страховой случай не повлек за собой иных повреждений. Я никак не могу понять на каком основании они это решили.Молодой человек который осматривал диски сразу сказал что там что то есть,уж очень сильно помят литой диск. 27 я написала еще одну претензию,буду ждать результата,а потом если опять будет отрицательный ответ пойду судиться. Вряд ли я захочу продолжать дальнейшее сотрудничество с СК ВСК и не думаю что буду кому то её рекомендовать.

Первый звонок с Росгосстрах для подачи заявления о страховом случае (ДТП) сразу же насторожил о желании компании работать с клиентами - ответ девушки-оператора на мое предложение зарегистрировать страховой случай - "А почему Вы обращаетесь к нам? Звоните в страховую виновника ДТП..." Т.е. у них есть установка - отшивать клиентов по выплатам страховых случаев в другие страховые компании. А зачем мы, клиенты, покупаем полисы у вас? Свинство, мягко говоря, в этом отношении, со стороны Росгосстраха.

Мой сын был застрахован от несчастного случая по классике на 15000 рублей. Наступил страховой случай 24.10.12 г номер дела 0007515669. У него был порез левого предплечья стеклом с наложением швов.на больничном был ровно 10 дней. Выплата по страховому случаю была произведена в размере 215 рублей. Это что? Он потратил на страховку деньги, на таблетки, на перевязки. Хотелось бы узнать, как начисляются страховые выплаты. Просто смешно. Я раньше страховала и себя и мужа и всех троих сыновей. Теперь извините....как нибудь без вас.

16 января 2013 года по вине другого автомобиля произошло ДТП, с места которого виновник ДТП скрылся. Обратились в СК "Согласие", направили на осмотр автомобиля 24 января на Волгоградский проспект, где независимый эксперт ООО "Техассистанс", осмотрев машину, перечислив все повреждения, сообщил, что документы будут переданы в СК. При аварии пострадал передний бампер, молдинг переднего бампера, накладки на пороги и так же имелись скрытые повреждения. Молдинг бампера нам не защитали, хотя при страховании его защитывали, так как он заводской комплектации. В компании нам сообщили, что все выплаты будут произведены в течение 30 дней. Когда уже все сроки прошли, позвонили в компанию, где сообщили что дело находится на рассмотрении, перезванивали еще раза 3, оставили заявку №2752435, после чего сообщили что выплата произведутся в течение 5 дней. И вот пришли долгожданные деньги на ремонт автомобиля. Сумма выплаты составила  9800 рублей.... Этих денег не хватит даже чтобы погасить сумму за покраску деталей, не то что купить их.
Каким образом производится расчет к выплатам по КАСКО?  Безобразная компания. Если не хотите тратить свои нервы и деньги, не застраховывайте свое имущество в СК "Согласие".

Здравствуйте в ноябре 2012 года мне была установлена 3 группа инвалидности в период прохождения военной службы (заболевание получено в период военной службы) собрал все необходимые документы и отправил заказным письмом в ЗАО МАКС. Законом предусмотрена страховая выплата в размере 500000 рублей кстати. Ответ меня добил сразу необходимо предоставить свидетельство о болезни, а справку с диагнозом рак левой почки (нефректомия слева) это удаление почки, СК МАКС мало, и «очень вежливо» молодой человек мне ответил что если каждому военнослужащему который поранит пальчик(это про рак и удаление почки) платить, то компания разориться. Законом предусмотрена выплата при установлении группы инвалидности значит основным медицинским документом является справка МСЭ, а не свидетельство о болезни. Отправил досудебную претензию, она странным образом потерялась. Вчера подал заявление в суд. Если откажутся принимать заявление по месту моего жительства другого выхода не вижу буду писать в следственный комитет и прокуратуру. Когда была Военно-Страховая Компания таких проблем и ответов не было. Очень недоволен выбором правительством этой компании буду писать президенту и министру обороны тоже. Заранее знаю ответ страховой компании просто решил написать свой отзыв. С уважением Ин Александр Алексеевич.

Подошел срок продления полиса ОСАГО. Пришел продлять\приобретать новый, мне агент заявляет, что у них обязательно нужно страховать еще здоровье по программе ФОРТУНА. Говорю, что у меня это есть в страховке КАСКО в другой страховой компании и мне это не требуется. Агентка перезвонила своему руководству, доложила, ей подтвердилили, что ФОРТУНА обязательна. Стоит эта услуга 750 руб. Навязывание ненужной мне услуги меня не устроило. С каких пор стало обязательным страхование здоровья\жизни при приобретении полиса ОСАГО? Не стал искать в законодательстве ссылку на такие нарушения. Противно. Приобрел полис в другой компании, без проблем.

Стаж вождения 15 лет, ни одного ДТП. Страховался только в Росгосстрахе. 12.12.2012 лихач въехал мне в левую переднюю дверь. В результате дверь в комплекте на замену (ок. 25 т.р.), замена левого короба, вытяжка кузова продольно, вытяжка средней стойки, окраска (ок. 20 т.р.). Итого 40 т.р. Компания выплатила 17 т.р. мотивируя износ авто 80 % Ниссан альмера 1996 г.в. Претензия: во первых авто в идеальном состоянии, пробег 190 т.км, абсолютно все родное, на кузове ни царапинки, техосмотр прохожу "бесплатно"; во вторых если уж 80 % износа, так почему компания берет полную стоимость страховки. Вывод: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕДОВОЛЕН!!! Сплошное КИДАЛОВО, надо идти в суд. Страхование надо сделать добровольным, для тех, кто хочет навсегда расстаться со своими деньгами.