Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Здравствуйте уважаемые страховщики и читатели комментариев о страховой компании Гута страхование.Аточнее надо было назвать Мозготрахование.Уважаемые дамы и господа прошу всем откликнуться кто когда либо пострадал от данной страховой компании в Саранском филиале Гута страхование расположенная по адресу Ресбулика Мордовия г.Саранск ул.Коммунистическая 89.И так же как и я столкнулся с отвратительным руководством автосервиса Вояж располеженным по адресу г.Саранск ул Строительная 15 б который находится позади Спорт комплекса Мордовия.Руководство данного автосервиса не только получило деньги на ремонт моего авто,но и получила все запчасти от своего поставщика,который наверно из Китая вез на себе запчасти,забегая по пути в славный город Монте-Карло,пешем ходом на своих двух.Итак запчасти есть,финансовая часть за ремонт авто поступила на счет автосевиса Вояж.А желание работать и совести нету.Тут Бог обделил у..ом руководство данного атосервиса партнера Гута страхование в Саранске.Я думаю тут две причины из за чего они тянут енота за хвост.  1.)Либо руководство Саранского филиала Гута строхование и руководство автосервиса Вояж ждет когда я соглашусь на быстрый,но менее качественный ремонт моего авто.С учетом это должно быть дешевле,чем у официального дилера и дешевле остальных автосервисов 60%.Т.е. денежную разницу положить в сторону  и разделить между руководством автосервиса Вояж и руководством Гуты Саранского филиала.При этом мне не сообщают колькуляцию по моему авто,по решению Московского одобрения.У меня сложилось такое чувство,что центральный офис Гуты страхование,который находится в Москве,дал одекватную стоимость на ремонт моего авто.А это значит они ещё как честные белые люди получат ещё и зарплату за токой псевдо ремонт.    2.)Они так же мне могут мстить о ранее оставленых коментариях в инете не в ихнюю пользу.Уж слишком всё не просто в этом автосервисе Вояж и с руководством Саранского филиала Гуты.Лично мое мнение такого что они давно уже в сговоре ,либо даже могут иметь родственные узы.Кстати куда смотрит внутренняя служба безопастноти от Гуты.Ведь это схема самая простая и легко раскрываемая при желании.Но а на десерт:Может они ещё и на конкурентов подробатывают за не хилый процент.Тогда гибель этой компании происходит супер быстро,а разрушители мега быстро обогащаются за счет ничего не подозревающий компании.Как гидра прилипли к спине Гуты и сосет все материальные блага,тем самы нанося огромный урон бюджету этой компании и делая антирекламму  для Гуты.Если рыба гниёт с головы ,то этот диагноз не излечим.И так подъитожим:Я думаю не во всех филиалах Гуты  такой бардак,т.к. читал коментарии про филиал в Нижнем Новгороде.Люди судя по положительным коментарием просто максимально довольны.По чему же наши земляки не дорожат своей работой  в отличии от соседей из Нижнего Новгорода?У нас что работы высокооплачиваемой завались?Или её уже настолько заволись что можно забивать на обычных граждан РФ,которые там где то когда то купили полис по КАСКО от Гуты страхование.Да вы не ослышались именно по КАСКО.Попав в ДТП и обратившись по страховому случаю,надеясь на помощь от своей страховой компании мы нарываемся вместо помощи на мошенников Саранского филлиала и автосервиса Вояж ,являющимся сотрудничающим сервисом с Гутой.На данной момен в Мордовии высокооплачивоемой работы ничтожно мало.А если есть то только по блату,но не по заслужинному уму.Я думаю что руководство автосервиса Вояж надо менять на корню,либо вообще отказаться от сотрудничества с таким качеством обслуживания,неприкрытым хамством и трех этажным криком мата на своих клиентов.Ведь много других автосервисов сидят без работы с толковыми рабочими и с толковыми руководителями по приемлемым демократическим ценам на ремонт авто.Люди отзовитесь у кого есть проблеммы как у меня с данным Саранским филиалом Гуты и автосервисом Вояж,либо были.Кстати я назло собираюсь следующий полис по КАСКО оформить в Гуте,а именно на других условиях урегулирования убытков.Так что если есть желание вернуть свое от Гуты то обращайтесь ко мне,на мою электронную почту:nasamara1@mail.ru,так же на скайп Dimsam85saransk.по телефону 89272760077 и 89267385237.Зовут меня Самаркин Дмитрий Иванович с удовольствием помогу и расскажу что делать в данной ситуации.Я думаю мой Автоюрист и Авто эксперт с огромным удовольствием возьмутся за ваше дело.Тем самы заработают денег себе и вернут  вашу материальную часть обратно.Да ещё и неустойку вырвут с моральной и поздоровью нервное переживание,превратят в денежную компенсацию.Они оценят ваш ремонт  в реальном времени и за реальные деньги.Всё дело лишь в небольшом времени.Да ещё и не скупитесь на авто эксперта после получения авто из ремонта.Причины тут я думаю найдутся,например некачественный ремонт,б.у запчасти вместо новых и многое другое.Можно будет опять получить с них компенсацию через суд.Так же можно написать коллективную жалобу в прокуратуру.А если надо и в администрацию президента.Поверьте писал уже туда,приходилось в этой жизни,выслушали и приняли меры,тем самым очень сильно помогли.Ведь мы живем в правовой стране,а не при феодальном строе.Я думаю как один авторитетный человек сказал(При желании всех замочим в сартире))))))))))Р.S Всё будет хорошо,конечно же у вас ,а не у них.Люди будьте уверены в себе и вы сможите даже свернуть горы.

По полису 0790W/046/04011/2 отказали в страховом возмещении, причем сделали это после заключения нового полиса, как будто тянули время, чтобы оплатила. Причина отказа п. 4.1.12 при неизвестных обстоятельствах, как написали в справке, но в счет виноват страхователь, если у ОВД ВСЕГДА НЕИЗВЕСТНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, причем выдали новую справку в ОВД с исправлением, однако не направили ее в архив по словам сотрудников Альфастрахования и опять отказ. Ситуация следующая - оторвали часть двери, поцарапав при этом ее, что в этом неизвестного и почему не страховой случай, и какие тогда страховые случаи - аварии? Которых у меня нет и я являюсь неплохим клиентом в таком случае. Хочу расторгнуть договор, вернуть деньги и перестраховаться в другой компании, мои действия? По новому договору не было страховых случаев.

Я обратилась в компанию 04.10.2013г. по поводу получения страхового полиса ОСАГО. по адресу г. Пенза ул Коммунистическая,28. Была очень удивлена, услышав, что для получения полиса ОСАГО необходимо параллельно оформить ещё одну страховку на выбор,т.е. мне предложили застраховать имущество(это самая дешёвая страховка, как объяснили мне в офисе).Я отказалась страховать имущество, на что мне отказали в страховке ОСАГО. Далее, прошла в кабинет руководителя(он представился Андреем Васильевичем, фамилию отказался назвать), попросила показать документ, который обязывал бы меня оплачивать и дополнительное страхование. А.В. документ не предоставил, сославшись на вышестоящее руководство, которое приняло это решение о доп. страховании. В течение всего разговора А.В.вел себя не тактично.Бесконечно перебивал меня в разговоре, сравнивал свою компанию с другими компаниями, нелестно отзывался о компании УралСиб, в которой он когда то работал, постоянно предлагал мне отправиться в компанию УралСиб и оформить там страховку, далее договорился до того, что назвал меня негативной женщиной. Я несколько раз повторила свои имя и отчество, но он принципиально игнорировал это. Сотрудники, находившиеся в кабинете, хором ввязывались в наш разговор. В итоге я вынуждена была написать претензию на руководителя филиала Букину Н.В. Но не надеюсь, что моя жалоба будет удовлетворена, думаю,что можно судить по коллективу, который не умеет вести себя на рабочем месте и разбирать квалифицированно конфликтные ситуации. Желаю компании набирать компетентных сотрудников,умеющих грамотно работать, разбираться в основных документах и постановлениях, а не паясничать и не словоблудить.  

Очень неприятный момент имел место быть, когда я обратился в компанию по адресу г, Пенза ул.Коммунистическая,28.В офисе мне отказали в продлении полиса ОСАГО. Полис был выдан мне 03.04.2013 на срок 6 мес, т.е.срок  действия страховки по 02.10.2013 включительно.Я обратился 03.10.2013 и был уверен, что с продлением не будет никаких проблем.Однако, компания посчитала, что я просрочил срок обращения и отказала мне в продлении полиса и оплате оставшихся 30% стоимости полиса ОСАГО. Таким образом, получилось, что в  положенный день я не могу продлить полис. Компания любезно предложила оплатить оставшиеся 6 месяцев,но уже в 70%-ой стоимости.Получается, что за 1 год я плачу не 100% ОСАГО, а 140%. Здорово, а самое главное очень удобно для компании заниматься таким надувательством клиентов.

20 июля 2013 года произошло дтп,в результате которого получил механические повреждения бампера,переднего крыла,переднего фартука,левой фары и лобового стекла.
2 сентября было обращение в компанию с целью получения расчетов восстановительных работ моего т с.,сделанных компанией фаворит.На что был ответ компании что ремонт т с сложен и было представлено определение стоимости т с вместо калькуляции ремонтных работ.Не было представлен перечень работ по ремонту,расчет стоимости работ и запчастей.На каком основании исправный автомобиль был отправлен в утиль неизвестно.Т с было отремонтировано до технически исправного состояния.сумма ремонта составила 29000 руб.Документы на указанную сумму представлены в компанию с целью оплаты по факту,в чем мне было отказано.Прошу предоставить документ который составлял эксперт,его номер,название компании,контактный телефон там где есть моя подпись,для обращения в суд.Документы представить в письменном виде по адресу прописки

Автострахование. Югория - чистое кидалово. Узнать причину не выплат невозможно. Девочек на телефонах обучили одной фразе - у нас нет полномочий Вас переключать на других сотрудников. Причины неперечисления мы не знаем.

Уже год звоню.

Заманивают заниженными ценами на страхование. Далее при страховом случае кидают, почитайте отзывы в инете, всё одно и то же, что и у меня. Схема отработана.

Уважаемый РОСГОССТРАХ подскажите пожалуста ту мастерскую где возьмутся за замену правой блок-фары и покрасят передний бампер у фолксвагена-поло 2013 г.в (машина на гарантии)за 3228.74руб дело 0008439461

Посчитали сумму страховки на 6т.р., ремонт мне реально оценили в 20т.р. Вообще надо законодательно обязать этих **плохих людей давать направление на ремонт на насчитанную ими сумму, потому что в этой в реальности таких цен не существует

При оформлении полиса (вписаны 2 человека - стаж без аварий 15лет, 1год ), менеджер сообщает, что по их Компьютерной программе на человека со стажем 1 год скидка ежегодная начисляется 5%, а на того у кого стаж 15лет - скидки нет )))
Спорить не стал из за копеек, т.к. полис нужен был срочно, но сама ситуация неприятна.
Пришлось возвращаться к ним с другого конца города за паспортом - оставили в ксероксе...

компания обсурда  и этим все сказанно!!!   случилось у меня дтп по Осаго  вьехал в мой авто  человек у которого отказали тормоза...   ну факт в другом ..    Ингос выплатил мне возмещение в размере 37 000 руб при  реальном ущербе в 270 000   при очень красивой мотивации  что  т.к у меня на левой стороне бампера автомобиля была царапина то  возмещения за разбитый бампер не будет!!!! и даже при условии что я принес ЕТК от производителя компании АУДИ в котором черным по белому написано что бампер состоит из 3-х частей левой правой и середины и соответственно потертость  на левой стороне ну никак не могла влиять на оценочную стоимость правой!!!!  дальше больше)) по мнению компании Ингосстрах  алюминивые детали подлежат ремонту в стоимости 1500 руб вместе с покраской))  ни в каком сервисе не берутся за ремонт алюминивых деталей!!!   и дальше по списку  все тоже !!!!!  рейтинг компании ровно зеро!!!!  они только могут обещать что либо и собирать денег   впереди суд!

                                                      В филиал ООО «Росгосстрах» пгт. Пижанка ул. Кирова д.20     Пижанского района Кировской области Стебуновой Людмиле Сергеевне, от Торопова Андрея Олеговича 1971 г .р., проживающего    
                                      по адресу: д. Ахманово , ул. Молодёжная д. 12  кв. 1
                                      Пижанского района , Кировской  области  
                                      
                                                   претензия.

   20.09.2013г. я явился в офис Росгосстрах пгт. Пижанка по адресу  ул. Кирова д. 20 для  перезаключения договора ОСАГО BBB№0623966476 на легковой автомобиль. При себе я имел все необходимые для оформления договора документы.
А именно :
1) свидетельство о регистрации транспортного средства
2)диагностическую  карту от 20.09.2013г. «Пижанская МТС».
3)своё водительское удостоверение
4)свой  паспорт гражданина РФ.
При обращении к сотруднику, он выразил недовольство по поводу того, что техосмотр был проведён на сертифицированной станции в «Пижанская МТС» и внесён в общероссийскую базу данных.
Как мне было объяснено, техосмотр следовало пройти в некой организации, которую укажет страховщик. Причём оплатить техосмотр предлагалось прямо в страховой компании.
Но, так - как повторно оплачивать прохождение техосмотра у страхователя я не стал. Видимо поэтому  мне было отказано в заключении  договора в этот день.
Сославшись на п.19 правил ОСАГО владельцев транспортных средств, где сказано: «При заключении договора ОСАГО страховщик вправе провести осмотр транспортного средства по месту жительства  страхователя…» страховщик заявил о том, что готов воспользоваться данным правом и осмотрит автомобиль. Но на мой вопрос о сроках проведения данного осмотра он ничего не ответил, что фактически равносильно отказу в перезаключении  договора.
В связи с вышеизложенным, и в соответствии с п.19 правил ОСАГО владельцев транспортных средств, требую осмотреть автомобиль по месту моего жительства (предварительно договорившись о времени осмотра) в разумный срок до окончания страховки (04.10.2013г.),  и перезаключить договор.
В случае отказа в перезаключении договора ОСАГО  в разумный срок, я буду вынужден обратиться в суд и в иные надзорные и контролирующие органы для прекращения беззакония.
Если же вспомнить, как мне пытались «впарить» ещё и медицинскую страховку!!! То  данная история «тянет» на фельетон в районной газете и интернете или,  как минимум, на народный анекдот. И это ещё при том, что я не видел как и где проводится техосмотр той фирмой, что «очень настоятельно» советует Пижанское отделение Росгосстраха.

А.О.                                                                     20.09.2013г
Ответа по сей день нет.
Хотел обратится в суд, но не охота время тратить.

Здравствуйте! Застраховался в "Альянсе"  26.08.13. Расторгнул договор 03.09.13 в связи с продажей авто, представил все необходимые документы, сдал поис.  В течеии месяца не могу получить вразумительный ответ на вопрос почему моего полиса нет в базе данных. Номер на который переключают 1209 не отвечает.

Номер дела: 179631-01Д1ПУ13.
Номер калькуляции по убытку: 142409-13.
Номер расчета: 142409-13.
Поврежденная машина: Opel astra H wagon station, 2011 год, декабрь.
Машина на гарантии у оф. дилера. Куплена в 2012 март. Пробег на момент ДТП 28000 км.
Повреждения: задний бампер(скол и царапины), задняя дверь (скол).
03.09.2013 г. в 21:20 произошло ДТП, пострадавшим признали меня. Обратился в страховую компанию за возмещением ущерба. Приехал на оценку. Сказали ждать звонка. Звонка так и не дождался, позвонил сам. Мне торжественным голосом сообщили, что сегодня будет выплачены средства в размере 4700 рублей. Запросил калькуляцию, сказали, что перезвонят когда можно ее забрать. Конечно же "перезвонили" Позвонил сам. :) Сказали приехать в офис и забрать. Приехал. Выдали. На выходе из офиса решил пролистать. В акте осмотра указано: При осмотре обнаружены повреждения: Задний бампер, дверь задняя. В калькуляции увидел цены и норма часы, (по моему мнению от "фонаря"), на заднюю дверь (ремонтные работы 2166,67 и малярные работы 2591,67). Но не увидел калькуляцию на  восстановление бампера. Зашел обратно в офис. Обратился к девушке, которая мне выдавала документы, она с выражением на лице (что вам всем тут надо), выдала мне талончик на прием к специалисту. Через 30-35 минут ожидания, специалист соизволил меня принять (тут никаких претензий) понимаю, человек занятой, работы хватает. Попытался объяснить ситуацию, был выслушан с неохотой. Попросил объяснить ситуацию, на что был получен ответ - "Ну может быть забыли, ну бывает". Причем - это все доносилось до меня, с такой интонацией и выражением лица, как будто я на паперти, встретил барина и начал к нему приставать.:) Представитель компании звонил куда то, пытался кого-то позвать, затем с кем то выяснял, куда мог деться бампер. В конце беседы мне предложили написать какое то очередное заявление...На вопрос - Для чего, что то писать если в документе от оценщика бампер есть, а в калькуляции его нету и что это произошло по вине СК и ошибки ее я исправлять не должен, мне ответили, что дело закрыто и что бы его пересмотреть надо писать заявление. Наверное мне не показалось, что компания такими махинациями специально затягивает выплаты. Я спросил у представителя компании - может мне сразу обратиться в суд. Барин ответил - обращайтесь.  Понимая, сколько времени еще можно потратить на то, что бы его написать, затем дождаться ответа, затем приехать забрать...затем увидеть неточность и снова писать заявление...я принял решение пройти независимую экспертизу самостоятельно и затем обратиться в суд. Благо возможность есть. Юристы моей компании с радостью согласились взяться за это дело. В общем, не рекомендую данную компанию, так как при наступлении страховых случаев и при нехватке времени на судебные разбирательства, вам попросту придется ремонтировать авто за свой счет. На это они и рассчитывают.

При обращении в компанию г. Бирска ,как потерпевшая сторона т.с. скутер,разбит при ДТП, столкнулись с грубостью  .....послали со всеми документами в Белебей. Почему данный вопрос нельзя решить на месте? Почему страхощики не могут сами отправить документы в головной офис? Почему потерпевший должен сам делать работу страховщиков ? Куда надо отправить документы что бы получить страховое возмещние? Т.С. виновника застраховано в данной компании.