Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО за 2011 год

выплатное дело ФЗЛ/11-18851
пытаюсь на протяжении 15 дней связаться с кем нибудь из сотрудников, способных дать информацию по моему делу. Такое ощущение, что есть установка компании не отвечать на звонки клиентов, этот вывод подтвердился, после того как почитал отзывы. больше 10 раз звонил на внутренние номера (22-28, 22-02, 22-01) соответственно сотрудникам: менеджеру Юлии, Авдееву Д., Рожкову А. без ответа. Написал письмо с претензией, на эл.почту компании, более 14 дней без ответа. Просрочен срок выплаты, предусмотренный законом в 30 дней после подачи последнего документа. Почему не выплачивают, не понятно, связи нет, оператор call- центра направлял просьбу связаться со мной, также было проигнорировано. Такое ощущение, что действительно платят только через суд.

полис 901/08/122145/771
номер дела 02-09-7400
09 октября 2008 г произошло небольшое ДТП, помяла бампер...
7 месяцев ждала когда примут машину на ремонт к авторизованному дилеру...не дождалась. Подала 14 мая 2010 г на возмещение ...сделали калькуляцию... до сих пор жду деньги на все звонки отвечают ждите деньги на оплате...Сегодня написала досудебную претензию и жалобу в Российский Союз Автостраховщиков и
Федеральную службу страхового надзора, если не отреагируют пойду в суд требовать их банкротства.....

№ дела А-507470, № полиса 500334018. Обратилась в компанию после наступления страхового случая - "противоправные действия третьих ли". Мне повредили бампер, разбили зеркало, лобовое стекло и противотуманку. Позвонила в страховую, вызвала органы ОВД, оформила все документы, все, как положено, сдала в МАКС. Получив направление на ремонт, сильно расстроилась, так как мне не включили противотуманку и стекло!!!

"Почему", - спросила я? Мне сказали: "Не соответствуют Ваши повреждения заявленным в заявлении! Это камни в Вас полетели!" Боже, Вы что свечку держали, когда кто-то с моей машиной развлекался? Первое, что я заметила, это разбитую противотуманку, и зеркало сложенно было, после дальнейшего осмотра увидела остальные повреждения.

Скажите, где справедливость? За что платить такие деньги? Написала заявление, буду ждать ответа, если не в мою пользу - пойду в суд! Еще направление выписали к черту на куличики! Тоже заявление писала на смену СТОА. Раньше рекомендовала МАКС всем знакомым, теперь не порекомендую никому! У меня после общения с сотрудниками МАКСа нервный срыв!!!

Дело 3618669
У же скоро год (с 18.12.2010) продолжается разбирательства дела.
А я даже не виновник аварии.
То решали,что делать с машиной,то никто не делал оценки, то идут многочисленные согласования с банком(машина кредитная).Причем баюнк решает проблемы быстро , а в РГС никаких сроков, по словам операторов, на решениею вопросов нет- вот все вопросы и приходится решать страхователю-от договора с СТО,до передачи документов в банк,а от РГС один ответ-ждите!
И это при том, что процент по кредиту тикает регулярно.
Да еще какой-то грабительский амортизационный процент- и это за ПОЛНУЮ КАСКО!За что-Господа-это же не ОСАГО!
Даже теперь-на заключительном этапе-уже почти три недели затишье-они опять что-то там согласовывают!
В общем-сплошная трата денег(на экспертизы и адвоката),а главное-нервов!

У же скоро год (с 18.12.2010) продолжается разбирательства дела.
А я даже не виновник аварии.
То решали,что делать с машиной,то никто не делал оценки, то идут многочисленные согласования с банком(машина кредитная).Причем баюнк решает проблемы быстро , а в РГС никаких сроков, по словам операторов, на решениею вопросов нет- вот все вопросы и приходится решать страхователю-от договора с СТО,до передачи документов в банк,а от РГС один ответ-ждите!
И это при том, что процент по кредиту тикает регулярно.
Да еще какой-то грабительский амортизационный процент- и это за ПОЛНУЮ КАСКО!За что-Господа-это же не ОСАГО!
Даже теперь-на заключительном этапе-уже почти три недели затишье-они опять что-то там согласовывают!
В общем-сплошная трата денег(на экспертизы и адвоката),а главное-нервов!

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.
полис № 100000-803-002064
направление на ремонт У-000-013020/11/1

Кемеровчане кто попал с Рсстрахом по вине Русьфинанс банка давайте подавать коллективно исковое заявление в суд ! Мы тоже взяли в кредит машину в этом банке обязали страховаться на 3 года по каско и полюсы по каско были только РОССТРАХА !  8 950 264 6667

8 сентября 2011 было ДТП, не по моей вине. Обратился 12.09., дело №11-17237 (менеджер Елена, 2283), с положительным исходом, начислены деньги, но до сих пор застряли "в бухгалтерии". Неоднократно звонил по истечение 23-х дней, 30-и дней.. скоро второй месяц.. пора идти в суд

№ 4983490. Пишу Вам уже второй раз, надеюсь добиться ответа на свой вопрос! У меня автомобиль ВАЗ-3110, который был повреждён по вине автомобиля застрахованного в РГС. Параллельно с оценщиком из РГС я провела независимую оценку, результатами независимой оценки я осталась довольна: 44811т.р( с учётом износа авто), но когда я узнала что РГС оценил все мои повреждения в 11т.р, я испытала шок!!! Этих денег мне хватить только на покраску повреждённых деталий, а кто мне оплатит капот, багажник, задний фартук, задний бампер, разбитую оптику (то что подлежит замене), а ведь ещё и оба задние крыла тянуть надо!!!! Уважаемые работники РГС мне хочется узнать: почему возникла такая разница в сумме оценки моего автомобиля? И если можно подскажите мне адрес "чудо магазина" где можно купить все запчасти за 11т.р, которые вы мне насчитали. У нас в Барнауле таких магазинов нет!

№ выплатного дела 4839916. 20 сентября 2011 года произошло дтп, в котором в я-пострадавший. 29.09.2011 я сдал последний документ в ргс на выплату страхового случая. Согласно страховому полису выплата страхового возмещения производится согласно счету на стоа по выбору страхователя. Причем выбрано было диллерское сто, которое есть и в списке РГС, но небыло времени ждать направления, т.к. я был не в своем регионе-проездом. Во первых 20 рабочих дней для рассмотрения истекли 26.10.2011г., во вторых 11.11.11 мне зачислили деньги на счет в сумме 81829,01, а согласно счету СТО 128684,82. Разница совсем "незначительная" - 46855,81. Это что?

Купили машину в 2009, все как у всех принудительно застраховали в Росстрахе, попадала в мелкую аварию- выплатили, затем а аврию на 36000, тоже выплатили, я скандалистка жуткая, стаю раз я 86000 да еще и под бешенный процент за каско заплатила, значит должны, я с ними ругаласть,  тоже затянуть время пытались , но со мной не прошло, я им там дала жару. Теперь надумала кредит досрочно погасить, хотела вернуть деньги за ненаступившие периоды страховки, почитала и думаю куда уж тут, буду писать на 1 канал, ссылку на этот сайт брошу, псмотри, но не мжет это просто так остаться безнаказанным. Считаю что имел место сговор с банком и отмывание денег, ведь логически рассуждая, нафига банк будет за пять лет страховой компании перечислять деньги, выгодней же каждый год платить , и денежки наши за которые мы проценты платим покрутить. Была сегодня в банке на Пушкинской в Воронеже, устроила им скандал, а они такие милые мол ничего не знаю, ничего не ведаем, ну ничего нас много мы им еще покажем!!!

Кормят обещаиями, уже 3 месяца. Пермский филиал этой компании говорит, то что через неделю выплатят, отягивая каждый раз еще на неделю...А московский филиал даже не знает про мое дело №155279, номер страхового полиса №32005310101165037180 от 25.05.2011 г. о страховом случае!!!!Это их схема как я понимаю. НЕ СТАХУЙТЕСЬ в ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!! Хочешь потерять деньги, нервы и здоровье страхуйся там!!!
Скажу одно я им жить не дам!!!Буду с ними судиться до последенего...срывать телефоны!!!А сумма на мой взгляд для страховой компании не велика 154 000 р., даже не евро!!!Насколько жалкая эта компания!!!!

Кормят обещаиями, уже 3 месяца. Пермский филиал этой компании говорит, то что через неделю выплатят, отягивая каждый раз еще на неделю...А московский филиал даже не знает про мое дело №155279 о страховом случае!!!!Это их схема как я понимаю. НЕ СТАХУЙТЕСЬ в ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!! Хочешь потерять деньги, нервы и здоровье страхуйся там!!!
Скажу одно я им жить не дам!!!Буду с ними судиться до последенего...срывать телефоны!!!

Застраховала я свою любимую MAZDA 3 в этой компании по КАСКО, думала нормальная компания, а как оказалось жуть! В результате ДТП был поврежден передний бампер, решетка радиатора, капот. Получила направление на ремонт на СТОА Ресо-Авто-Сервис, после осмотра эксперта выяснилось, что бампер ранее был ремонтирован не мной, а предыдущей владелецей....в итоге мне отказали в ремонте бампера, так как это не страховой случай, потому что предыдущему владельцу нужно было менять бампер, а не ремонтиовать как предписано заводом изготовителем, и где же это написано, что бампер ремонтировать нельзя, а сразу менять, даже в случаи каких нибудь царапин; полный дурдом, бампер, усилитель + кронштейны я должна сама купить и отремонтировать!!! Возмущению нет предела, буду однозначно менять страховую!!! Не попадайтесь в их сети, если у вас авто с пробегом, не дай бог, его уже ремонтировали до вас, будете сами его чинить, получается отдав немалые деньги за КАСКО, вам могут отказать....мотивировав, что сами и чините, коль машину уже кто то делал до вас, при том, что вы здесь совсем не при чем!!! СВОЛОЧИ