Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

13.01.15 произошло ДТП с двумя пострадавшими. 13.04.15 приняли все требуемые документы, Дело № 13 0016/15. По новому законодательству сроки рассмотрения и выплаты страхового случая 20 дней, на просьбу у сотрудников отдела урегулирования убытков узнать по какой причине затягивается выплата слышешь только один заученный ответ, звоните на горячию линию 88002000101. Набираешь волшебный номер, а на том конце линии как дрессированные и буквально все операторы без исключения отвечают, (ваше дело на стадии рассмотрения)., (ваше дело на подписи у руководителя)., (ваше дело передано в бухгалтерию)., (бухгалтером подготавливается платёжное поручение) интересно какая следующая будет фраза. А сегодня уже 15.05.15.

Здравствуйте! 8мая сего года я подал заявление на осаго в Владикавказский офис РосГосстрах.Мне поведали, что оно рассматривается в Москве до месяца и вслед сказали, что надо было подавать заявление за месяц до окончания страхового полиса. После этого я обратился в филиал и услышал удивительный ответ: " мы можем выдать страховой полис сразу, но только со страхованием жизни"! Когда я вышел и пришел в себя, то стал размышлять, но так ничего не понял. На сколько нам, малограмотному населению, известно, что все эти продукты по страхованию носят добровольный характер и что же получается , на трудностях народа "гениальные" служащие строят свои пирамиды", в нарушение всех норм Российских законов. Хотел бы услышать от руководства Компании , что они думают об этом?

попал в дтп, получил выплату, вобщем то все в срок, но есть одно НО!! пришла выплата в два раза меньше чем мне нужно на ремонт, с учетом того что запчасти я искал исключительно на авторазборках, в магазине было бы дороже. теперь о главном, звоню в RGS узнать что мне собственно делать с этими копейками, на что девчули сидящие на телефоне отвечают -"да по вашему делу принято положительное решение, но информации об оплате у нас нет, обратитесь завтра" и так уже два дня.. прошу их хотя бы подскажите куда обращаться с моей проблемой, на что они отвечают, все вопросы после выплаты, ВЫПЛАТА УЖЕ БЫЛА И ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ ЧТО У НИХ ТАМ НЕТ КАКОЙ ТО ИНФЫ УЖЕ ДВА ДНЯ, подскажите как и куда обратиться?? СУД БУДЕТ ОДНОЗНАЧНО!!!

Ну вот и прошел год, пришла пора ехать за новым полисом ОСАГО. Что я вчера и сделал.  Зная что цены подросли, перед поездкой решил прикинуть на просторах интернета во что мне это все выльется, по итогам подсчетов сумма фигурировала от 3 до почти 4 т.р. Но прибыв в один из офисов Росэнерго мои ожидания не оправдались, страховой агент мне твердо озвучила сумму 4558 и ни копейкой ниже. Странно говорю я, может у вас сборы или еще что, почему мол на столько больше чем я рассчитывал на сайте. Ответ был краток - не знаю я на каком вы сайте рассчитывали, если для вас не принципиально я могу оформить вам полис СТЕРХ но цена не изменится. Пришлось соглашаться ведь часом ранее я проходил техосмотр (610р за легковое авто) и в тамошней конторке не оказалось бланков... И вот заветная бумажка дающая мне право управлять своим авто в моих руках и что я вижу, а то что полис ОСАГО стоит 3557,95 а в особых отметках числится +1000 руб. Оказывается взяли эту тысячу с меня без моего спросу за какуюто совершенно ненужную мне хрень - полис на тот случай если кто-то в меня врежется и будет виновен в этом, но у него не окажется полиса ОСАГО)))
Вот такой развод практикуют наши страховые агенты или компания в целом. Спасибо что защитили своей "Защитой" и так недорого, ведь 1000 руб уже не деньги...

Офис согласие на братиславской ул.братиславская дом 26. В 2014 году купил авто, застраховался в росгострахе, и решил что страховая выплата в размере 120 тысяч как то мало, тем более в наш век дорогих иномарок, решил сделать расширение. В согласии купил расширение до 1.5 миллиона и был счастлив и уверен в себе целый год. 2015 год...полис кончился, приехал в согласие, думаю дай ка сделаю полис лучше у них...Заранее скажу, что я знал о том что моя страховка подорожал почти на 100% но и размер страховой суммы увеличился до 400 тысяч, решил сделать только ОСАГО без дополнительного расширения. 15 минут листали и заполняли мадам документы, посмотрели по базе мол ага , расширение покупали. Я говорю да, в том году покупал, но в этом году мне это не нужно, только полис ОСАГО. В итоге все заполнили, все распросили все записали и выдают мне с наглой рожей, простите но по другому и не скажешь..."Сергей, ваш полис стоит 11200р плюс расширение 2500р". На что я ответил что за полис я заплачу а расширение мне не нужно. Через нескольких минут распинаний менеджера подвели к сути, а именно не видать вам ОСАГО полиса без расширения. На мое возражение что мол были и иски судебные и приказы есть о том, что вы не имеете право так поступать, на все мои аргументы была в ответ пардон тупейшая улыбка и бубнение под нос о том что мол полис они просто не могут распечатать , типа система в ПК так заложена. Я говорю ок, пишите от руки, его можно просто написать, главное чтобы была ваша печать и все данные правильно заполнены, на это мне ответили что во первых им это каттегорически запретили делать, а во вторых "это долго и так много дел". В общем я забрал документы, пожелав этим курам хорошего дня и благосостояния их компании. Больше я туда на пушечный выстрел не подойду. Можно было упереться и стоять до конца угрожая судом и полицией, но мне жалко своего времени и нервов ради этих людей. В итоге полис купил в РЕСО, который стоил даже на 1700 дешевле, а именно 9500р. И плюс ко всему со мной приятно общались, ничего не "впаривали".

П.С. Всем хочу сразу сказать о том, что, небыло бы этого коментария, если бы я еще не замечал знаков, которые эти мадамы друг другу показывали руками типа "может так продадим? да нее, купят сейчас все...". и по лицам и по жестам это было очень видно как эти менеджера перекидывались сообщениями. В общем развод, ложь и не уважение откровенное. Собираетесь впарить что то дополнительно, говорите заранее, чтобы люди не теряли время, тот кому эти 2-3-4 тысячи сверху не важны они и так купят, а те кто деньги считает сделает для себя вывод в любом случае.

Обращаюсь к клиентам ООО "СК РГС-Жизнь", у которых заключены договоры страхования жизни по программе "Престиж Семья" или по другим программам страхования жизни. При попытке расторжения договора столкнулся с тем, что изначальные условия заключения договора не соответствуют тем, которые в настоящий момент декларирует страховая компания. Свяжитесь, пожалуйста, со мной, меня зовут Роман, тел. +7-921-109-12-36 Я планирую подавать коллективный иск к РГС, вместе больше шансов выиграть дело.


--
С уважением, Роман
г. Калининград

тел. +7-921-109-12-36

Более 10 лет страховался в этой компании. Летом 2014 попал в ДТП, не по моей вине. Прошел по направлению РЕСО авто-экспертизу. Где мне нагло занизили стоимость ремонта аж в 2 раза. Выплатили всего 32 тысячи. Что естественно не хватило мне на ремонт. Стоимость реального ремонта составила 58 тысяч. Имеются все подтверждающие документы: кассовые чеки, договор и счет с авто мастерской. Так же имеется заключение Независимой экспертизы примерно на эту же сумму. Но страховая компания РЕСО оказалась на столько наглой что отказала доплачивать по независимой экспертизе.

Сейчас решил перейти в другую страховую компанию. И оказалось опять не без сюрпризов. РЕСО за 10 лет моего страхования и без аварийности, вообще не предоставили в РСА на меня скидки.

В итоге я не рекомендую РЕСО никому.
Страховал в ней себя, своего отца, своего дядю, и двух друзей. Всех забрал с собой к другому страховщику.

СК Согласие уже полисы не выдают (со слов сотрудников) может скоро лицензию отберут!!!
В офис в г.Темрюке обратился 12,05,2015г если страховку жизни не берете то полисов нет. очередь на 27 сентября. Было предложение обращаться в другую компанию.

В августе 2014 года оформил полис ОСАГО в СК СОГАЗ  Самарский филиал, в феврале 2015 года продал машину и решил вернуть деньги за не использованое время ОСАГО, в 20х числах февраля обратился в Самарский филиал, написал заявление (приложил все необходимые документы)...сказали ждать 1 месяц...в 20 числах марта начал звонить в Москву на горячую линию сказали в обработке ещё придеться подождать. Я ждал очень до первых чисел апреля, позвонил ещё раз ни кто ни чего не знает. ..перевели моё заявление в отдел контроля качества...сказали 10 дней на рассмотрение...10 дней прошло моя проблема не решилась... позвонил ещё раз просил соединить с руководством, сказали что не могут и что моя проблема скоро должна решиться...в 25х числах апреля позвонил ещё...опять ни кто ни чего не знает сказали чтобы я решал вопрос с Самарским филиплом...в Самаре нет ни какой информации, посылают на горячую линию. Где-то 30 апреля позвонили из Москвы и спросили перевели мне деньги или нет, я сказал что поступлений не было. Потом в этот же день позвонили из Самарского филиала и спросили тоже самое. 6 мая я решил позвонить опять и уточнить по поводу моих "копеечек" позвонил на горячую линию, девушка мне сказала чтобы я обращался в Самарский филиал, писал жалобы, претензии, стучал ногами и требовал чтобы мне вернули деньги наличной... 7 8 12 13 мая я пытался дозвониться до Самарского филиал..мне отвечала девушка из приемной, пыталась переключить на сотрудников по ОСАГО, но без результатно, просили оставить свой номер и сказали, что со мной свяжутся, так ни кто и не связался со мной!!1

сдала документы по защите покупки 03,04,2015 сказали ждать выплату в течении месяца прошло больше если не будет звонить на горячию линию где мне сказали что такой информацией они не владеют,и предложили задать свой вопрос через сайт при этом не сообщив адрес.меня  не уведомили о принятом решении прошу вашу компанию сообщить о принятом решении по моему полису

Писал заявление на расторжение добровольного страхования жизни,  прошел месяц- отвечают что ничего не знают - пишите заного, причем у друга тоже самое!  даже не парятся придумать отгооврки, россгострах - наглые мошенники !

я пострадал от клиента альфастрахования.  10.04.15 были поданы документы. сказали что решение будет принято в течении 20 дней сейчас 11.05.15. до сих пор нет решения. все очень долго. если учитывать что ДТП было 26.02.15

люди не когда не страхуйте там авто ,равзвод на деньги из тех осмотр при дтп не прокатывает ни как ты сам виноват что его купил у них еще страховка жизни вобще развод,страхуешь авто при чем тут жизнь не понимаю разводят как могут  

Добрый день!
Я обратилась в СК "МАКС" 07.05.2015г. на продление полиса ОСАГО. Попросила одну из сотрудниц компании подсказать в информационном вопросе, на что услышала, что любую информацию они предоставляют в порядке живой очереди, да еще и с надменным выражением лица!!! В кабинете очередь состояла из 10 человек! Т.е. чтоб уточнить информацию нужно ли мне заполнять бланк заявления на продление ОСАГО, необходимо отстоять в большую очередь! Я вежливо объяснила сотруднице, что очередь большая, а у меня всего лишь один вопрос! На что она мне ответила, что бланки находятся на их сайте компании и что я могу заполнить его в электронном формате, распечатать и принести им в офис. Так же предложила второй вариант продления ОСАГО с доп. страхованием (страхованием жизни или имущества). Объясняя мне, что если я соглашаюсь на доп. страхование, то мне не нужно ждать месяца для продления и не нужно заполнять никакие бланки!
Меня возмущает, почему в общем доступе нет бланков заявления на продления полисов и для того, чтоб принести им заполненный бланк мне нужно его для начала найти на их сайте, далее скачать и распечатать, а как же пожилые люди у которых нет компьютеров?! Вопрос в следующем! Почему я должна потратить столько времени, а так же деньги на печать этого бланка? Так же сотрудники СК постоянно навязывают доп. страхование, у меня жизнь и имущество застрахованы, для чего и за что еще я должна платить деньги? Чтоб не стоять в очереди и не ждать месяца??
Одним словом СК "МАКС" не вызывает доверительного отношения у своих клиентов. И качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего!!