Плохие отзывы о страховой компании за 2015 год

В Тульской компании обещали наконец выплатить компенсацию , подождать один , два дня. Опять обманули. Прошло 9 дней . И так обманывают  больше двух месяцев.

У меня автомобиль Тойота Королла максимальной комплектации 2012 года, в сентябре ему будет три года. Пробега на моей машине 47000 километров. Я все это пишу, чтобы читающий отзыв смог понять, что автомобиль довольно свежий, с небольшим амортизационным износом . Некоторое время назад один лихач снес мне левое зеркало заднего вида и после получения справок из полиции  я отправился в свою страховую компанию. Живу я в городе Новороссийск, Краснодарского края. Нужно ометить немалые очереди и в первый день зарегестрировать свой страховой случай не получилось, а обратился я по адресу ул. Первомайская, 6. Потом мне навязали карту Росгосстрах банка.... Итог: выплата ущерба составила 3200 рублей!!!!!! У официального дилера данный ремонт стоит 26470 рублей. А если менять самому зеркало, то самое дешовое в Eхiste стоит 21000 рублей. Вот теперь думаю куда приложить их выплату???? P.S. когда год назад я оформлял этот полис,ни у одной страховой компании не было бланков ОСАГО. Мне посоветовали пойти в Росгосстрах, а здесь, в свою очередь, обязали застраховать жизнь . . . Вот такая чудная компания.

http://www.rustrahovka.ru/response/48442.html Уже оставлял отзыв. По настоящий день проблема не решена, с ООО "АвтоВид" (СТО) невозможно выйти на связь. Не знаю, звонили в это СТО из Уралсиба или нет, но обратной реакции со стороны СТО нет абсолютно. Никто не звонил. Возможно, Уралсиб оплатил по представленной смете, но деталь была использована "на сторону". Это квалифицируется как мошенничество. Я требую, чтобы провели ремонт в кратчайшие сроки, либо  перевели меня в нормальное СТО, иначе я буду обращаться в прокуратуру, которая проверит подозрения на мошенничество и затем в суд. Спрашивается, зачем у вас в Тюмени сидят люди в офисах ? Пусть берут руки в ноги и общаются непосредственно с этим СТО по моей теме, выясняют, заказана ли деталь, Я лично подобных правомочий не имею и связываться не хочу, за собственные деньги.Крайне недоволен страховой компанией, больше никогда не обращусь к вам

В конце мая 2015 года написал заявление о расторжении договора и на выплату денежных средств за месяцы которые не использовал. Сказали в течении 15 рабочих дней деньги будут перечислены на карточку, прошло больше 15 дней звоню в страховую, оператор мне отвечает, то что договор расторгли, а по выплате информации нет, сказал что он напишет заявку и через 3 дня со мной свяжутся, прошло 5 дней звоню сам, мне опять отвечает оператор, что отправит заявку и мне надо перезвонить через 3 дня, звоню через три дня информации нет, опять отправляют заявку и говорят перезвонить через 3 дня и так все последующие разы. Потом пишу письмо на электронную почту с жалобой, мне приходит ответ чтоб я написал свой полис по которому был расторгнут договор, я отсылаю и больше ни какого ответа нет. По настоящее время компания Уралсиб не может решить этот вопрос ( прошло более 2 месяцев). Сколько еще можно ждать перечисления???

У меня оформлен полис КАСКО страховая компания "Ресо-Гарантия". 16.07.2015 обратилась в страховую компанию для возмещения ущерба после дтп. Сегодня 07.08.2015 прошло 20 дней с момента обращения, полного согласования по страховому случаю до настоящего момента нет. Звоню в страховую, что бы узнать причины столь длительного рассмотрения, мне отвечают что необходимо связаться с экспертом Кузиным Андреем и дают внутренний номер телефона, звоню несколько дней - длинные гудки в ответ. Оставила свой номер телефона, что бы мне перезвонили, прошло 4 дня - никто не перезвонил. Что за отношение???? Снова звоню в страховую компанию дали другой номер телефона, на этот раз предложили обратиться к Сергею Петросяну - результат тот же. "Отличная" страховая компания. Я требую ответа!!!!!!!

В г. Иваново мне не захотели оформлять полис ОСАГО. Сотрудница сказала, что необходима справка из предыдущей компании о безубыточности и что без нее она вряд ли сделает полис, при моем вопросе "Что мне делать, если эта компания больше не работает", она ответила, что я могу пойти в страховую компанию "Вектор", расположенную на первом этаже и там попробовать застраховаться! После моего звонка в РСА и уточнения, могут ли мне отказать, я вернулась к ней и попросила написать отказ в письменном виде, на что она мне  ответила, что не отказывала, и послала она меня не в какую другую фирму, а в свою же! (Не знаю что она имела ввиду) При этом наговорив мне как ей надоело общаться с такими как я! При этом сама говорила со мной на повышенных тонах, но видимо ожидала от меня вежливости в свой адрес! Отвратительное отношение к клиентам!

Онлайн сервис продления осаго не работает, выдает ошибки, то нет возможности ввести данные диагностической карты, то нельзя выбрать регион и т.п. Хотя при проверке кбм все окошки работают и коэффициент высчитывает правильно. При звонке по федеральному номеру консультант приглашает посетить пензенский офис постоять в живой очереди и попытаться продлить полис, а заодно, видимо, навязать так необходимые мне допуслуги.

Умерла мама, у которой был застрахованный кредит в Сбербанке.

Открыли страховое дело. 8 апреля (!!!) ВСК послала письмо с запросом в поликлинику для получения выписки из медкарты

Сейчас шестое августа (!!!) В поликлинике запрос не получали. Предпринимать какие-то действия сотрудники ВСК отказываются, ссылаясь на то, что у них такой порядок работы

Оператор сказал, что они соизволили отправить второй запрос (спустя 4 месяца, угу). На вопрос, что будет, если и оно не дойдет, ответили просто: не знаем, это не наши проблемы, у нас такой порядок работы

Итог:

Я студент-очник. За четыре месяца эта треш-компания не сделала совершенно НИЧЕГО, оставив меня с кредитом. Мое сообщение на почту было проигнорировано. Во время телефонных разговоров сотрудники обещают помочь, но точно также ничего не делают. Никогда не имейте дела с этой компанией, или будете точно также сидеть без денег.

Иду в суд. До встречи, ВСК.

На машину что-то упало с большой высоты, по вмятине похоже на молоток. Повреждены переднее крыло и немного капот. Для ремонта более одной детали СК требует справку из МВД. Все документы собрал, указал что повреждения вызваны противоправными действиями третьих лиц, после чего приходит отказ: случай не является страховым, т.к. (если кратко) обстоятельства не известны противоправные действия третиьх лиц не доказаны! Хотя страховой риск "третьи лица" и "падение инородных предметов" в договоре присутствуют. Обращаюсь к ним во второй раз, пишу что это падение предмета, и без справок (т.е. допускается ремонт только 1 детали). Снова отказывают, причина - повторное обращение с повреждением деталей, по котрым ранее было отказанно в ремонте (что опять же противоречит положениям договора, т.к. очевидно что это не повторное повреждение). Вот такое разводилово. Буду обращаться в суд.

Альфа- страхование задерживает выплату по страховому случаю (ущерб ремонту - залив от соседей сверху). Все документы были поданы в июне без каких-либо замечаний со стороны страховщика. 27 июля истек срок выплаты по делу. На все сообщения на сайте компании ответа нет, на телефонные запросы- также нет ответа , истекли все возможные сроки (3 дня они берут на формирование ответа). Со мной на связь они не выходят. По телефону не хотят соединять с девушкой , которая принимала документы (видимо прячут ее от назойливых клиентов). Вот так вот они работают. Делайте выводы господа хорошие. На телефоне сидят секретутки с заученными фразами - "уважаемый клиент" и т.д., отказываются называть фамилию. Вот такой вот страховщик мне попался. Видимо придется подавать на них в суд, по хорошему они явно не хотят.

Добрый вечер- пишу в кратце.При покупке машины застраховал ее в январе 2015  в Мурманской области. сам живу в Москве.Через месяц машину продал и обратился в московский офис Росгосстрах на Каширке д.44 с заявлением на возврат денежных средств.Заявление приняли. сказали ожидайте денег в течении месяца, т.к.  страховка была оформлена в регионе. На дворе август - никакой информации нет.менеджеры офиса в Москве Попова Елена  и Астафьев (либо Астафиев) Денис только "кормят завтраками". люди - никогда не ходите в Росгосстрах. а тем более в офис на Каширке 44!!!!! Менеджеры необязательные, не исполнительные, хамят....

1 проверяется
Оформила страхование на 2 недели отдыха в Болгарии. Как мне объяснили в страховой, полисом можно воспользоваться через мобильное приложение или по телефонам горячей линии. После оформления полиса я не смогла его активировать через мобильное приложение и позвонила на горячую линию. Оператор внимательно выслушал мою проблему, постоянно перепроверял данные, разговор занял примерно 40 мин, после чего мне заявили, что этот вопрос будет выясняться в течение одного рабочего дня. Я ответила, что уезжаю на следующий день и до меня нельзя будет дозвониться, попросила написать ответ на электронную почту. Меня интересовал только один вопрос-активен ли мой полис и смогу ли я им воспользоваться. Но ответа я не получила ни через день, ни в течение тех двух недель, что я находилась на отдыха. Звонки начали поступать, когда я прилетела в Россию. Только когда срок моей страховки закончился, я, наконец, смогла получить информацию об активности полиса. Помимо этого, могу отметить некорректную работу менеджера, который продавал полис. Она дала совершенно неверную информацию по сравнению с книжкой о страховании путешественников, т.е. просто специалисты не знают своей работы.
Одни сплошные минусы, зря потрачены деньги и время. Если застраховать в какой-нибудь подворотне толку будет больше.

Отзыв о Ногинском филиале, Московская область, Измайловский пер., д. 2. Хочется сказать доброе утро, но выдалось это утро совсем не таким. Приехали 05 августа 2015 г. оформить полис осаго. Машину оставили, как выяснилось на служебной парковке, где еще были свободные места, муж находился в машине, мог в любое время отъехать, подъехала директор Ресо Гарантии, попросила грубо мужа отъехать, на что он ей ответил, что есть же свободное место и он уже сейчас уезжает, заминка была в том, что он пошел за мелочью в машину, чтобы расплатиться без сдачи с агентом. Вместо того, чтобы просто предупредить на будущее, директор РЕСО пошла на конфликт со своим же клиентом -  не встала на свободное место рядом с нашей машиной, а закрыла нам выезд своей машиной, что дальше она от нас хотела непонятно, Это может такой новый способ привлекать  клиентов. наверное у нее было настроение плохое. Убирать машину не стала, еще грозила милицию вызвать, за грубый к ней разговор, или она что хотела, чтобы за ее выходку ее вежливо попросили ? только мы не ее подчиненные, чтобы приседать перед ней, а клиенты ее же компании, в итоге кое-как мы выехали, потому что рядом было место. А похоже директор не нуждается в клиентах. Мы не правы, что поставили там машину, но как директор РЕСО поступила, так тоже не делают, ей же объяснили, что сейчас уезжаем, и места были свободные.  Фамилия директора Илюшкина Марина Эмировна - ее нужно поставить стоянку охранять.

Заявление о страховом случае со всеми необходимыми документами были предоставлены 11.03.2015 менеджеру Мухамедьяновой А.Ф., г.Уфа. До сих пор никакого ответа нету!