Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2015 год

Уважаемая компания и ее сотрудники хочу обратит* ваше внимание на ваш филиал в г. Смоленске узнайте пожалуйста как там у вас обстоят дела и нужен ли вам он вообще!!! при обращении в этот филиал о ДТП кроме смеха и возмущения никаких чувств он не вызывает, половина сотрудников болеет т.е. никогоне застат*на рабочем месте из 8 визитов общался с вос*ми разными люд*ми по поводу своего ДТП. заявление на возмещение убытков написано 1 декабря 2014 года, 3 декабря довез что от меня требовалос* из документов в том числе фото с места Дтп, и тем что авто осмотрели и сфотографировали на оценке. На сегодняшний ден* общаяс* с вашими представителями в г Смоленске знаю и понимаю что к вам не отправлены документы на 05.02.2015 т.е. на сегодняшний ден* я мало того что не получил выплату по страховому случаю я даже не знаю ее размер. вот и подумайте нужны ли вам такие сотрудники КПД их работы оцениваю на "0". т.е. вижу прямое нарушение моих прав и наверное придется подават* исковое заявление в суд о неисполнении законадател*ства, считат* просрочку по времени невыплаты и так далее. Спасибо!!!

5 февраля в 15.30 пришла о офис Росгорстраха в г.Елец по ул.Коммунаров д.3, кстати он единственный на 100 тысячный город, в нем работает один человек по всем видам страхования и банковским операциям Росгосстрахбанка, хотела оформить страховку ОСАГО и КАСКО на автомобиль, но мне было отказано, т.к. единственный работник был занят с клиентом по открытию депозита. Хотелось бы знать почему офис работает с физическими лицами только до 16 часов и только в рабочие дни?

Когда прекратится ваша переписка почтой???????? Все документы были отправлены вам!!! Досудебная претензия тоже. Мне теперь каждую страницу в нотариусе заверять!? Заканчивайте мозги пудрить и отказы присылать!!!! В суде увидимся!!!!!!!!!!!!!!!

18 декабря 2014 г., в связи с несчастным случаем (перелом руки ребенка) были поданы ВСЕ запрашиваемые документы, однако до 5 февраля 2015 г. выплата не произведена.  Причина невыплаты - отсутствие медицинской карты, которая не требовалась при подаче заявления. Узнал об этом я только после непоступления выплаты в установленный срок, хотя это обстоятельство было известно страховщику намного раньше. Считаю, что страховщик при невозможности рассмотрения дела, должен ставить об этом в известность страхователя.

На сайте RGS.ru информация о том, что мне отказано в выплате по ОСАГО. Дело 0010527280. Оператор сообщила, что мотивы отказа отправлены мне письмом Почтой России (медленнее способа не нашлось???)
Нахожусь в больнице после операции. Как получить это письмо по электронной почте, чтобы скорее начать судиться с вами, жуликами? Мои юристы уже потирают руки..

ни когда не обращайтесь в россгострах упаси вас бог ни чего не делаю для выплат прекощение осаго жду выплаты 2 месяца

Добрый день. В июле 2014г. приобрели телефон с полюсом альфастрахование. Телефон был разбит не по своей вине, 18.12.2014г все документы были предоставлены в офис  компании Альфа страхование в г. Казани. Специалист (девушка) все документы приняля и сказала ждать 20 рабочих дней для рассмотрения страхового случая и плюс 5 дней на перечеслении. После прошедших 20 рабочих дней я начал узнавать о результате, оказалось нужно ждать 15 рабочих дней и 8 дней на перечеслении. Когда дозванился до филиала  компании в Казани мне деушка ответила что еще Моска не приняла решение  и будет позже а когда не известно из-за того, что в декабре месяца компания понесла большие убытки. Хотя все сроки прошли. Звонил на круглосуточный телефон оставлял заявки мне никто не перезвонил. Откуда мне узнать о решении страхового случая?

Живу в Барнауле.Был 11 класс,была 1 авария,понизили до 6 класса,я была виновницей,выплатили мужчине около 7000т.р.,как сказала мне девушка в офисе Альфастрахования!Через какое-то время звонит друг страховщик и говорит о том,что по базе у меня уже не 6,а 4!!!Аварий не было кроме той!Начала разбираться!5.08.2014г.я продала машину и 22.08.приехала в Альфу.расторгла с ними договор,так как машину продала(через ГИБДД со снятием с учёта),мне вернули деньги и я начала разбираться по классу.Девушка в офисе мне сказала,что да мол,это наша ошибка,2 раза за одно и то же сняли,исправим,пишите заявление!Написала его 22.08.2014г!Обещали исправить через 10 раб.дней,тянулось всё это мурыжинье месяца 2,приезжаю,мне говорят,да мол мы исправили,всё у вас 6 класс.Я переспросила ещё:Точно?Она:Да,не волнуйтесь,всё исправлено!Я уехала!В ноябре поехала в Новосиб за машиной,там её поставила на учёт и когда мне её страховали,застраховали на 3 месяца в ВСК,отгадайте,какой класс у меня был по базе?Верно-4!!!!!Первым делом,вернувшись,приехала в офис,девушка мне невнятно объясняла что-то,мол мы в своей базе тут исправили,а Москва пока не исправила,мол неделю подождите,исправят!Жду неделю,тишина.Опять еду.Она мне говорит:Что-то не исправили,я позвоню им завтра и вам перезвоню сразу!Это сразу длилось 4 дня!И ответ меня поверг ещё больше в шок:Вам всё правильно присвоен 4 класс,так как вы расторгли с нами договор и по закону всё правильно!Я спрашиваю:Какой закон и при чём тут расторгла договор или нет!?Мне сказали:А я не знаю!Мне хотелось реально уже материться!Я всё это время думала и не могла понять,почему люди этой компании не заинтересованы в клиентах и не борются за них и их права,почему так поступают с людьми несправедливо и как-то пренебрежительно!?И один только ответ:ДЕНЬГИ и БЕЗРАЗЛИЧИЕ!Обидно кошмар как!Просто взять и с 11 класса опустить до самого начала,словно и нет 10 лет стажа и всего одна мелкая авария.До этого всего бардака,я хотела с ними и дальше заключать договора,но после всего вот этого,и такого отношения,не вижу смысла в этом!

В январе 2015 года у меня произошел страховой случай, виновник ДТП оказался клиентом РЕСО, у которого полюс действовал с ноября 2014 года. Я застраховалась в МАКСе с августа месяца 2014 года (пользовалась их услугами два года подряд, так как в аварии не поподала, я пролонгировала свой  договор, о чем сейчас очень жалею). Решила документы подать в свою компанию. Опущу тот момент , что с калькуляцией они затянули на две недели. Через две недели , после того как я подала документы, приехала к ним в офис ознакомиться с результатами, полученными от РЕСО. Мне заявили, что сумма ущерба 270 тыс. руб. (Сумма конечно же занижена), но к выплате 120 тыс. Руб , так как мой полюс ( прошу заметить не виновника ДТП ) заключен до 01.10.2014.  Специалист МАКСа сказала, что все претензии к РЕСО, что РЕСО перечислит только 120 тыс . Руб. Я позвонила в РЕСО, описала всю ситуацию, они меня заверили, что срок моего полюса в данном случае никакого значения не имеет, главное дата заключения договора страхования виновника ДТП , а так как это ноябрь месяц, что я должна получить всю сумму. Еще уточнила момент : на какой счет они перечисляют сумму возмещения. Как оказалось перечисляют на счет МАКСа, а МАКС уже на мой счет. Делаю выводы, что разницу МАКС решил забрать себе. Сегодня нашла юриста, который будет оформлять мою претензии к МАКСу. Мерзкая и отвратительная компания, никому не советую быть ее клиентом. И еще в МАКСе мне сказали , что калькуляцию произвела РЕСО; а в РЕСО мне сообщили, что расчет делала компания МАКС, РЕСО все лишь подтверждает расчеты , либо нет.

9 января с.г. попал в ДТП.Бензовоз врезался в меня на светофоре.Ущерб:задний бампер с фонарём -замена,дверь багажника-замена,пластмассовые панели задняя и левая боковая-в смятку,панель арки колеса-замена,угол кузова замят-на вытяжку,про мелочи типа парктроник и остальную ерунду за 5-12 тыс рублей даже говорить не хочу.Машина новая,следовательно надо всё менять в официальном сервисе и только на оригинальные запчасти.ОСАГО у меня и у виновника ДТП свежее,по новым ценам.И вот вынесли вердикт 92000 руб
А теперь самое главное!У меня не Жигули,на ремонт которых этой суммы тоже едва хватит,а Митцубиси Паджеро спорт!Позвонил в Рольф-там обещали за эти деньги заменить дверь багажника!!!!!!,ну и поставить новый парктроник,приклеить защитную плёнку под панель и замок.Теперь дальше! Говорю покажите мне личико,которое так "лихо" сделало ОБСЧЁТ!Тайна!Стоят на смерть!Ни-ни!
Пытать будут-молодцы! Ни слова врагу не скажут.Одно слово-ПАТРИОТЫ!Какие там санкции!Да плевали мы на них,когда такие люди в стране Российской есть!
Первый раз столкнулся я с таким случаем,всегда страховал всё в Росгосстрахе,и не только машины,но после такой вопиющей некомпетентности или наглости(а вдруг лох какой попадётся-может прокатит)я крепко задумаюсь стоит-ли продлевать соглашения с этой командой на следующий год.Да и всем прочитавшим советую,прежде чем купить полюс-ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ!Если они за ремонт машины чуть больше трети суммы дают,то сколько они "обсчитают" в случае повреждения имущества или ином ущербе!!!

Не связывайтесь с Согласием. Авария произошла в июле 2014 года (машина 2012),  документы оформлены и поданы вовремя(страховой случай №440828/14). С тех пор:
1.    В сервис послали ровно через месяц.
2.    В сервисе машину поставили на стапеля и начали делать дефектовку только через 1.5 месяца(очередь у них) .
3.    Согласование ремонта длилось до конца ноября.
4.    Ремонт длится до сегодняшнего дня (20.01.2015), типа не могут получить детали со склада и долго идет согласование скрытых поломок. Кузовной ремонт сделали хорошо и только , все остальное приходится смотреть самому и добиваться ремонта и то не всегда за счет страховой компании (проходится платить наличкой , а то ремонт еще затянется на неизвестно на сколько времени).
5.    За все время ( 7 месяцев ) страховая компания Согласие ни разу не позвонило по поводу ремонта, на мои звонки отфутболивает в сервис ( мы вашу машину направили в сервис звоните им).
6.    Спрашивается за что МЫ платим такие деньги по КАСКО и ждем потом машину из ремонта более полугода.
Не имейте с этой компанией ни каких дел, бегите от нее подальше, они могут только собрать деньги и тут же про ВАС забыть.

24.10 2014 года я подала заявление в компанию ГУТА о возмещении убытка по страховому случаю. Заявление приняли, на экспертизу не направили, сказали, чтобы в течение 45 дней не беспокоили. Но сегодня уже 29.01.2015 года, выплаты не произведено. По телефону отвечает только автоответчик, Менеджер в офисе Екатеринбурга на мой вопрос, что компания, похоже, не собирается мне выплачивать деньги, согласилась: да, похоже... И все!!! Я просмотрела много отзывов о работе ГУТА- страхования- ни одного положительного отзыва!!!! На эту компанию пора передать дело в ПРОКУРАТУРУ или в ОБЭП.

Здравствуйте!

21.01.2014 года при очередном получении страхового полиса в Северной казне (полис ССС № 0682035175 от 21.01.14 ) я внезапно узнал, что мой класс понижен и ухудшен КБМ. На мой вопрос, что произошло, мне ответили, что меня в базе РСА вообще нет! На самом деле эти данные не соответствуют действительности, что подтверждает запрос РСА ID 1750187321 (Класс 11, КБМ 0,55).
22.012015 года я вновь получил полис в Северной казне (полис ЕЕЕ № 0706421706) с соответственно заниженым КБМ 0,95.
Прошу разобраться, на основании каких данных в январе 2014 года мне был понижен класс и ухудшен КБМ от 21.01.2014 года, если я в ДТП не участвовал ни по своей, ни по чужой вине совсем!
Могу приложить и прислать любые требуемые документы.

С уважением.
Михаил

неоднакратно звонила 88003330999 поводу страхового случая отвечали перезввоним так никто и не позвонил у меня потеря работы и сейчас у меня просрочка по кредиту как воспользоваться страховкой в данном случае