Плохие отзывы о страховой компании Росстрах - КАСКО

почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии  ВВВ 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ВВВ № 0537787944  документ, подтверждающий оплату страховой премии ( квитанция об оплате или платежное поручение ВВ № 412730  документ подтверждающий основание расторжений договора справка об утилизации  Морозов Николай Викторович!!!! прощу принять мер за рассмотрение  него чтобы деньги были перечислены,заявление о расторжение

почему не могут выплатить деньги за страховку, прошу вас расторгнуть договор, полис серии  ВВВ № 0537787944 в связи с утилизации автомобиля и вернуть часть страховой премии. страховой полис серия ввв №0537787944 документ, подтверждающий оплату  страховой премии( квитанция об оплате или платежное поручение) серия ВВ № 412730    Морозов Николаевич Виктор

Добрые люди, не страхуте свой транспорт в Росгосстрахе - кидалово и настоящий бред. Делается все, чтобы не выплатить ущерб по КАСКО, придумываються свои правила, которые противоречат Гражданскому кодексу РФ, подала документы в суд, жду справедливости. Лариса.

Мой номер убытка 377.
Росстрах не только не востановил мой автомобиль по КАСКО, но и не возмещает деньги за то, что я отремонтировал его за свой счет!
Уже 8 месяцев - тишина!
телефон в офисе не берут!

6 апреля текущего года продал авто застрахованное по КАСКО, в этот же день сдал документы в РОССТРАХ на возврат оставшейся суммы (~33000р) . обещали вернуть в течении 30 дней. В начале мая обещали вернуть до конца мая, в конце мая сказал, что вернут возможно в течении июня, и если что то не устраивает порекомендовали написать претензию. Я в шоке! Страховался в Ингосстрахе, при такой же ситуации вернули деньги в течении дня(( Страховой полис №016660. И ещё ни где не могу найти их правила страхования по КАСКО, сами тоже не дают. Бегите от этой компании  

Страховой случай наступил весной 2009. Не буду его описывать. У нас КАСКО на 3 года. Скажу только одно. Если бы знал, что это за помойка не стал бы связываться никогда. Получили деньги только через суд через полгода.

Застраховал машину по ОКАСКО. При наступлении страхового случая узнал, что отдел страховых выплат переведен....в Новосибирск, с которым только разница по времени 3 часа. Сюрпризы продолжились и далее, но  больше всего поразило отсутствие обратной связи на поданное мною заявление о страховом случае. На все мои вопросы ответ один- звоните в Новосибирск.
Прочитав отзывы на этом форуме звонить я никуда не стал и соответственно тратить деньги и нервы, а стал готовить документы в суд.
В итоге,  выиграв суд я не только получил страховое возмещение в полном объеме, но и УТС автомобиля ( что страховщики вообще никогда не платят.
Совет фуромчанам:
- очень хорошо подумайте, прежде чем страховать автомобиль в Росстрахе. Внимательно читайте правила страхования ( в Росстрахе есть "правила страхования", а также " Правила комплексного страхования" - это совершенно разные документы.
-Не нужно  решать вопросы по страховому возмещению по телефону - потратите время, нервы, деньги. Если  в указанные в правилах страхования сроки  выплат не произведено и нет письменных ответов- готовьте документы в суд.
-все документы о страховом возмещении подавайте только под роспись, требуйте составления Акта приема у Вас все хлкументов ( пригодится для суда).
- В обязательном порядке требуйте выплаты Вам УТС автомобиля ( если в договоре страхования  специально не оговорены условия его не выплаты).
-Нужно хорошо понимать, что страховая компания это коммерческая организация, основной целью деятельности которой является получение прибыли.
Если необходима более подробная информация, как с этой страховой компании получить страховые выплаты, пишите в личку.

ДТП произошло 25февраля 2009г.Страховка КАСКО и ОСАГО оформлены в Росгосстрахе.В мае Росгосстрахом выдано направление на СТО в другой город.Несмотря на условия договора-оплата счетов клиента-в Росгосстрахе сказали,что оплатят счет ТОЛЬКО с СТО "Агранс" в г.Сургуте и не оплатят доставку машины до этого СТО в Сургут из г.Когалыма.Пришлось нанять эвакуатор за 15тыс.руб.С мая2009г. машина находиться на СТО "Агранс" по направлению Росгосстраха.После обращения в прокуратуру и проверки инспекцией по надзору в банк поступило 137тыс.руб.,а стоимость ремонта 230тыс.руб.Таким образом,на своем опыте и сравнивая опыт знакомых,мы убедились,что нет страх.компании хуже,чем Росгосстрах.Ни мы,ни наши знакомые,видя наши мучения,никогда больше не будем связываться с Росгосстрах.Все конкуренты Росгосстрах в нашем городе выплачивают страховые выплаты своевременно и в полном объеме,не нарушая своих обязательств по договору страхования.Менеджер Крыжановская В.А.,№ дела 1049497.

Один чудик(застрахованный в Росстрахе полис ВВВ№0475680918), врезался в мою машину, которая стояла на стоянке возле офиса(меня в машине не было).Вызыал ГАИ, юриста все составлено с фото, сняли бампер, все повреждения зафиксированы... Но Бурнаева Н.А. видимо юрист Росстрах в Новосибирске, прислала отказ с припиской , что надеется на понимание, якобы заявление написано не по форме, не взяты пробы на алкоголь у водителей(хотя здесь у этой гражданке проблемы со зрением сотрудники ГАИ указали эти моменты и это все надлежащим образом записанно). Честно говоря грустно, у нас в стране бардачЁк и зачем я плачу страховку, кому идут мои деньги, стаж за рулем более 20 лет... В мае опять надо платить страховку((((((((((((

Грустно всё с "Россией", летел как фанера над Парижем. Понимал, что ситуация по сути неразрешимая, т.к. спорил с народом на форумах и у всех одна и та же беда: страховая не даёт денег. Был вариант ждать бесконечно либо искать другие варианты решения. Не очень приятно оставаться лохом и начал свое мини-расследование. По ходу нашел одного интересного «пострадавшего персонажа на форуме, который решил такую же проблему через некую компанию, покупающую долги. Они предложили ему купить долг, выплатив при этом …% от суммы, которую должна была выплатить страховая. Я долго думал и общался с народом, который поступил таким же образом. Побившись безответно еще несколько месяцев в двери этих .. из «России», я понял, что это для меня реальный вариант решения проблемы. Согласитесь, лучше …%, чем бесконечные обещания от «России».
  Вот теперь я в белом. "Россия" большой Привет вам "там"! Я люблю вас!

Как с клиентами обращаються в этой компании-это просто кошмар. Главное содрать деньги по КАСКО, а при страховом случае-отказать,написав, что царапина на автомобиле- это не страховой случай, а износ. Далеко пойдете ребята. всем буду говорить-компания аферистов!!!

На этом сайте одна антипропаганда Росгосстраха (топите конкурентов?), а ведь честнее свои задницы спасать. У вас уже не осталось наверное ни одного довольного клиента!Я уже 5 мес. жду выплат 2700 руб. (это ж какой ремонт новой Тайоты на такое бабло можно сделать?).Я уже посетила 6 сайтов(форумов) и ни одного приличного отзыва, кроме брани и мата в адрес этой компании не нашла, за исключением саморекламы, но вряд ли она уже действует. Я понимаю, что работники компании получают деньги за свою работу, но они ведь тоже люди? А как же совесть, и зло за которое в жизни, рано или поздно, придется заплатить?Бежите из этой компании, ваши зарплаты того не стоят, сколько вы получаете проклятий в спину.

В марте застраховал свой а/м в этой компании, по сей день желею, все было бы нечего но 11 сентября случился страховой случай, мою машину вскрыли и обокрали, угнать не смогли, вытащили магнитолу попутно разбив стекло в задней двери покалечив внешнюю ручку на водительской двери и погнув копот. Ну как и все, в этой ситуации я обратился в милицию, получил там все документы и сдал их в страховую компанию уже 22 сентября, и с этого момента началось растягивание "резины". По истечению месяца я позвонил в СК, где мне сказали что дело еще не рассмотрели и никакой информации у них нет, я продолжал звонить каждую неделю, и вот в начале ноября мне все же удосужились сообщить о том что нужно постановление о прекращении предварительного следствия, после чего даже заказное письмо прислали мне с требованием о предоставлении данного документа. Естественно я через неделю предоставил данный документ, через неделю потому как в милиции тоже не все просто постановление я получил быстро, а вот за печатью еще три дня бегал, ну и с этого момента по договору СК должна за 10 дней принять решение, после чего за 5 банковских дней произвести выплату. Обрывал им все телефоны, и вот в 22 декабря при очередном звонке сказали что деньги будут на счету 25 декабря, только вот год забыли сказать(шутка). Бегал в сбербанк каждый день почти, но на счет ничего не поступало, звонил в СК, где говорили что это видимо какие то проблемы в банке, и что деньги они отправили..... После нового года пошел еще раз проверит счет, денег так и нет, и после этого я позвонил в головной офис в Новосибирске, где мне откровенно сказали что перевода не было, и когда он будет никому не известно, я честно говоря немного оболдел, перезвонил второй раз им же, и получил в ответ что может быть в течении месяца мы вам и переведем, но точных сроков вам никто не сообщит! вот такова история с 11 сентября и по 12 января ничего еще не видел.
Обходите компанию эту десятой строной, так как после того как вы отдали им свои денежки вы абсолютно никого не волнуете, политика этих УРОДОВ(других слов нет) такова, работают они с клиентом один раз, так как застраховавшись один раз, воторой раз этот клиент уже туда не вернеться! Единственно что они делают отлично, так это требуют от вас оплаты страховой премии вовремя, и попробуй задержи, из под земли достанут, мне так за неделю звонили, перед каждым платежем.

пишите не молчите я с этим говном 5 месяцев общялся пока не отнес письмо в банк тачка в кредите да такое но старался без мата короче отдали почти все сейчас  планирую почитав договор за страховое время 1 раз на 1 деталь без гай обратится вот я и пойду