РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10639',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'russkii-mir',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10639',
)

Плохие отзывы о страховой компании Русский мир - КАСКО

ХХХ Страхование автомобилей / КАСКО

28 сентября 2009 12:40

Москва. Произошел мелкий страх. случай-повреждение правой юбки бампера. При заключении договора через брокера "Профессионал" оговаривалось, что 1 деталь стоимостью до 3% меняется без справки о ДТП. Звоню брокерам, они отправляют меня в Росгосстрах, так как эта компания "поглотила" Русский мир. Ну а Росгосстрах требует справку о ДТП. Я заявляю, что они обязаны взять на себя все обязательства "приобретённой компании". А Росгосстрах в ответ: а у вас есть "дополнительное соглашение к договору"? Нормально, да? Типа: а пачпорт у тебя есть? Звоню брокерам, те молчок. Вот обругала сразу 3 компании: Русский мир, Росгосстрах и брокера "Профессионал" Как деньги брать-они милые и добрые, приедут, сказок наговорят. А как до дела-ищи свищи, никто не откликнется!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

10 марта 2009 09:12

Обратилась в Тюменский филиал за выплатой по ОСАГО в середине ноября.. Последний документ - оценка - был готов в конце ноября... Еще месяц хамства, потом месяц милых переговоров, в общем получила я выплату 06.02.2009, сама работаю в страховой компании ведущим специалистом по страхованию КАСКО и ОСАГО.. Почему наши специалисты соблюдают сроки выплат, а другие нет? Для них законы другие? А начали шевелиться после того как я пообещала обратиться в РСА, через 3 дня выплатили... Вот такие дела...

Постоянный адрес отзыва

Венера Страхование автомобилей / КАСКО

02 марта 2009 20:29

CK "Русский мир" ищет всякие причины чтобы не выплачивать по Каско, (если машина тонирована,хотя экспертизу на процент тонировки не делали, ГТС имеется,если водитель виноват в ДТП) Компания - Отстой!

Постоянный адрес отзыва

Svetlana Страхование автомобилей / КАСКО

09 февраля 2009 23:10

КАСКО Т-1 №40043000, застраховалась в салоне при покупке машины... Обратилась единожды  10.12.08... незначительный самоущерб при движении в ночное время по КАДу от камня или какой-то железки), требуется покраска. Согласна, что отношение почти хамское...менеджеры отвечают жалуйтесь, мы Вам ничего Вам не должны... Сразу же отказали в направлении на СТО...т.к.нет справок из ГАИ (какие справки ущерб не от другой машины, и не от 3-х лиц) только их калькуляция, хотя полис предусматривает оба варианта оплаты, и в особых условиях полиса прописано ремонт на СТО дилера ...по их правилам без справок либо 3% от страховой стоимости (меня устраивает), либо отказ в выплате...18.12.08 позвонила, сказали решение положительное,калькуляцию еще не сделали...последний раз позвонила 27.01.09..калькуляции нет...ждите, посчитаем, позвоним на мобильный...09.02.09 получаю заказное письмо написанное 28.01.09 Вам отказано, выплата не является нашей обязанностью!!!!Что это? Мошенничество в чистом виде...два месяца вранья...плюс нарушение их же правил...письменный отказ должны были прислать в течение 10 рабочих дней...
Имею большой стаж вождения...с такой непорядочностью сталкиваюсь впервые...и это КАСКО!!!!

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

09 февраля 2009 13:20

Обращался по КАСКО 2 раза. У них все "организовано" чтобы как можно дольше не платить и, естественно, если есть возможность, то не платить вообще. Отношение и манера общения почти хамское (или мне так повезло) - достаточно резкое и грубое даже в ответ на абсолютно вежливые обращения. "Теряют" даже счета, которые им были привезены лично под подпись. На вопрос Я привозил вам счет неделю назад (такого-то числа, дело номер ХХХХ), в каком состоянии находиться его подтверждение? - был ответ что ничего не известно и ждите дальше, а они могут только переключить меня на регистраторов для подтверждения что счет обрабатывается, но они никогда не берут трубку... и чтобы все уточнить нужно  приехать лично (естественно в рабочее время!), а иначе у них вряд ли что-то сдвинется с мертвой точки.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

29 января 2009 21:59

Да,да, такое большое полное Ж.

А теперь по делу: чтобы сдать документы нужно отстаять в очереди несколько дней, причём не по 1-2 часа, а часов по пять. Если хотите попасть, то записывайтес заранее на неделю вперед будет запись.
По телефону записаться можно, но если вы дозвонитесь в эту компанию, то вам можно памятник ставить!

Но основные пируеты начились после. Все свои повреждения я попросил отремонтировать в сервисе, а не наличными. Мне выдали направление в сервис к офф дилеру.
Через час после получения направления приехал к дилеру, на что мне сказали что они не работают с компанией "русский мир",т.к она им должна уйму денег и в кредит работать больше они отказыаются.

В итоге ситуация: в страховой направляют в сервис и говорят что вас примут, езжайте, а в сервисе говорят что мы с этой комппанией работать не будем и открещиваются.

Вообщем полный бордак, на клиентов им плевать глубоко. Если бы не корпоративная страховка и не связи в самой СТО, то ждал бы я ремонта своего авто до белых мух.

На след год под дулом пистолета не поеду туда страховаться.

Постоянный адрес отзыва

anton Страхование автомобилей / КАСКО

20 декабря 2008 18:41

абсолютно с Вами согласен. В компании работают непрофессионалы, платить по страховке ну никак нежелают. Остается выход один подавать на них в суд.Я надеюсь отсудить полностью всю сумму включая потраченные мной нервы и средства езды к ним.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2008 15:29

Самые отрицательные впечатление после общения со страховой компанией. После обращения в компанию с заявлением о выплате страховки прошло более месяца. Дозвониться не возможно, затем с раздражением объявили, что ответ выслали по почте , а уведомлять не обязаны. Причину отказа объявили, как неграмотно составленные документы из ГИБДД. Буду обращаться в суд.
Никому не советую!!!
г.Москва

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / КАСКО

29 октября 2008 17:12

Отвратительная компания,самый высокий процент по КАСКО,представители компании-мошенники,выписывают полисы в Москве от Нижегородского филиала,наверное специально чтоб трудней было найти концы.По телефону не дозвониться,с клиентами обращаются грубо.

Постоянный адрес отзыва

иван Страхование автомобилей / КАСКО

28 октября 2008 12:26

Застраховал автомобиль по каско в Москве, за год наступило два случая в обоих случаях насчитали сумму намного меньшую чем станция техобслуживания, написал претензию ответа нет более месяца, обратился в суд ждем судебного разбирательства, станция техобслуживания насчитала 212 000 рублей, русский мир выплатил 34 000 рублей. обман. пока спорил по данному страховому случаю наступил следующий уже более месяца не оплачивают, сказали сумму выплаты за лобовое стекло она равна 20 000 рублей, официальный дилер насчитал 37 000 рублей опять обчёт, готовлю следующий иск в суд.

Постоянный адрес отзыва

Вера Ивановна Страхование автомобилей / КАСКО

12 октября 2008 12:30

Полтора месяца не могу получить страховую выплату по автокаско. Кормят "Завтраками" счет открыт в банке, который закрывается 1 ноября. Видимо, специально тянут время. потом никого не найдешь. Наш регион -Свердловская обл. г.Краснотурьинск.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

28 августа 2008 13:23

Кратко: ОСАГО, все документы оформил 13 декабря, выплату получил от судебных приставов 20 июня.
Подробно:
лишь 5 февраля - окончательная экспертиза (долго отказывались ехать)
20 февраля - день выплаты
24 февраля - "вот-вот выплатим"
26 февраля - отказ платить по надуманной причине
1 марта - сумел выбить отказное письмо (не хотели выдавать)
10 апреля - наконец, повторный отказ, уже на досудебную претензию (свыше 30 дней)
апрель - суд в мою пользу
май - долго сопротивлялись вручению исполнительного листа от судебных приставов

Кроме своего случая, слышал много отрицательных отзывов о них по КАСКО.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

28 июня 2008 14:59

Г.ЛОТКОВА В ГОРОДЕ УГЛИЧ ВЫКИНУЛИ ИЗ ИНГОССТРАХА ЗА ВОРОВСТВО ДЕНЕГ И ПОЛИСОВ А ВЫ ЕГО ПРИБРАЛИ С ЕГО СЛОВ ВСЕ СТРАХОВАНИЕ СХОДИТСЯ К СБОРУ ДЕНЕГ ТЕМБОЛНЕЕ 30% ЕГО КОМИСИОННЫЕ

Постоянный адрес отзыва