Плохие отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - КАСКО за 2014 год

Рассмотрение моего страхового случае длится 2 месяца. Опись была сделана 029/290414/03088 от 29.04.2014г. При описи сообщили, что информацию будет в течении 2 недель, т.к. случай тяжелый (машина разбита) и очередность будет первая. Прошло 2 месяца. Каждый раз звоню и мне предоставляют разную информацию, т.е. просто "динамят". Писала дважды претензию в  претензионный отдел. НИЧЕГО!!! дальше, будет суд. Собираю документы....

23.01.2014 пытались угнать машину. Взломали стекло и сломали бортовой компъютер,но сработала система охраны-спугнула. Приехали с Уралсиба,все зафиксировали.Подписали договор о том что я делаю ремонт,а потом от страховой деньги. Зря я это сделал. Тянули под всякими предлогами и в итоге деньги обещают вернуть только за боковое стекло 3000 руб,а за бортовой комп в сумме 51000 отказ. Будем судиться. А сегодня 23.06.2014

Затягивают с направлением на ремонт с 24.04.2014г. То документы не могут найти, то обещают перезвонить в течении 3-х дней - не перезванивают.

13.03.2014г. случился страховой случай (повредили левое зеркало)Вызвал ГИБДД и представител  ЛАТ в этот же день мне зафикцировали повреждение зеркало. 14.03.14г.подал заявление и документы у официального дилера Форд (Ford) ТДВ-АВТО ул. Коммуны, 16.В итоге 14.03.14г. Дилер направил страховой компании заявления...Страховая не получила...Дилер отправили повторно в конце марта....ура получила страховая компания.....ждем письмо от банка так как машина кредитная...получили...12 мая 2014г. Дилер позвонил и спросил сможете приехать или Вам выслать электронной почтой?????выслали на почту направление № 3451/14 от «07» апреля 2014г. Поехал на независимую экспертизу 13.05.14г. и все...по сей день 30.05.2014г. мне отвечают что еще неделю надо ждать...ИТОГО почти 3 месяца мне не могу сделать зеркало....такое время мене в ноября 2013г. по февраль 2014г меняли рычаг на подвеске и колесо после ДТП....ВОПРОС....СКОЛЬКО ЖДАТЬ....И ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ...

Я все понимаю, удобство, спокойствие и прочие приколы. Я понимаю потребность в страховом случае собирать документы от ментов о вине конкретного человека в повреждении моей машины. В итоге имеем 2 года страхования в этой конторе, 2 мелких ремонта с конкретными виновниками, полными комплектами документов, и на третий год мне увеличивают стоимость страховки на 6 тысяч.
На выходе получается: 66 тыс.руб заплачено, со слов агента было ремонта на 26 тыс.руб., из которых замена лобовухи, подкраска пластика на крыле и покраска капота, всё кроме стекла имеет конкретных виновников, с которых страховая должна получить свой ущерб, но страховая еще хочет поиметь и с меня денег. На выходе получается, что гораздо дешевле заниматься ремонтом самому и вытряхивать из ОСАГО виновника бабки на ремонт. нежели платить этим хапугам. Банальный расчет 66 - 26 = 40 тыс.руб. выгоды с полиса, и им этого мало...

Санкт-Петербург. Стоимость КАСКО семьдесят тысяч, УРАЛСИБ выбрал по рекомендации страхового брокера - сам ранее с этой компанией не сталкивался. Вот он страховой случай: несколько камней в лобовое стекло на трассе Новая Ладога - Вологда. В офисе на Салова, дом 70 половина дня уходит на осмотр и формальности, обещают, что через пятнадцать рабочих дней мне уже позвонят из СТОА. Последние две недели я занимаюсь тем, что осуществляю документооборот между офисом на Салова, кузовным сервис СТОА, куда меня направили, пытаюсь узнать в мифическом офисе в Брянске - у кого же на согласовании смета от СТОА. Девушки в офисе на Бакунина, дом 5, хамят и кричат в телефонную трубку, клерки на Салова со снисхождением улыбаются, когда я прошу у них копии документов для СТОА.

Слов нет, одно решение - закончить это дело со стеклом и более в эту дрянную лавку не обращаться.

Три с половиной месяца уже жду решения по ремонту авто на СТО. Короче не страхуйте там ни чего ! До этого 3 месяца ждал выплату )))))) Это не страховая компания , а так "конторка".

Страховая компания Уралсиб в городе Новороссийске вместе с директором Кравцовой Е. А. --- аферисты. 05.05.2014 Я обратилась в офис СГ Уралсиб по случаю каско на что сотрудники мне посоветовали ехать в Краснодар оформлять страховой случай так как у них нет сотрудника, загруженность офиса и бесплатно никто не хочет работать. Официального отказа для суда я не получила. Книга жалоб и предложений не была представлена.

Оформил повреждение лобового стекла по полису Каско, заменил лобовое стекло, показал страховой компании, а далее 2месяца динамят с выплатой.

Казанский филиал - сборище некомпетентных дегенератов. Ничего внятного не могут ответить по прямым проф вопросам. Жду направления уже 1.5 месяца вместо 15 !!! рабочих дней. Ранее в РЕСО получал направления на СТОА по КАСКО в день обращения. Ни за что не страхуйтесь в УралСибе! Пожалеете!

Уважаемые клиенты не страхуйтесь в этой СК!!!  Месяц с лишнем мозги парят с выплатами. Одну фару до сих пор поменять не могут!! Только в суд и все жалобы пишите на них не ленитесь. Про них везде пишите не давайте людям у них страховаться . Они самые позорные из страховых . Реклама типа 25 лет на рынке все решим, не чего подобного!!

У меня не ДТП, а банальное хищение чехла с запасного колеса с Сузуки Гранд Витара. В течении 10 дней ждала очереди по записи в отдел урегулирования убытков (это было самое раннее), 25 марта 2014г. попало на прием к "министрам",получила документы для заполнения в ОВД, этим же днем привезла все необходимые документы обратно в офис, сказали ждите ответа в течении 15 рабочих дней. Сегодня на календаре 21 апреля 2014 г., все жду. Никто ни разу со мной не связался....и это не ДТП, не проводилась экспертиза и всякие др. процедуры. Я каждые 4 дня звоню и интересуюсь не начали, случайно, сотрудники работать и выполнять свои обязательства перед страхователями. Нет не начали.......УВЫ. Каждый раз составляется обращение в отдел урегулирования убытков, а ответа все нет. Как мне объяснили, по ПОЛИТИКИ компании связаться с БОГАМИ нельзя, их покой охраняют. Вот и приходится нам, дуракам, которые несут в СК "УРАЛСИБ" свои деньги в надежде на честность и порядочность этой компании, идти по всем кругам ада бюрократизма. Как получать деньги они очень быстро реагируют, даже курьер приедет куда надо, а вот как платить......Страхую машины уже с 1998 года, многие компании повидала, все не подарок, но чтобы по КАСКО тянули не было.
Делаем вывод...УРАЛСИБ в корзину и забываем о этой компании!!!

Купил машину в кредит в 2013 году застраховал в УралСиб. 22.04.2013 года было дтп,выпал первый снег не справился с управлением и улетел в кювет. Вызвал гаи составили акт сфотографировали что разбит передней бампер,откололся кусок от литого диска. Позвонив в страховую компанию нам сказали что если есть акт о дтп то мы можем обратиться в любое удобное для нас время пока действует страховой полюс каско. Когда мы туда обратились там пришол отказ из за того что мы не обратились в течении пяти рабочих дней и то что ,куски бампера собрали на саморезы. Мы объясняем что нам оператор ответил так и так по поводу сроков, на что сотрудник сраховой  сказал, что операторы находятся в брянске и к таким случаям отношений они не имеют и это смотря на то что он сам лично сказал что прямого номера у них нет звоните операторам. В общем полное нае....во.

Дорогая страховая группа УРАЛСИБ.

Вы вообще в курсе что люди хотят получать сервис а не геморрой??????


Вам не стыдно брать такие деньги за каско  и не делать ровным счетом ничего!

Почему клиент страховой должен подгонять всех вся для того чтобы лёд сдвинулся?

Хочется до Вас донести что согласование ремонта в течение 2-х месяцев которое до сих пор остается без внимания не есть сервис!