РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10640',
  'FILTER' => 'bad',
  'ELEMENT_ID' => 'vsk-voenno-strahovaja-kompanija',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10640',
  'PAGEN_1' => '2',
)

Плохие отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - Несчастный случай

Наталья Личное страхование / Несчастный случай

04 августа 2017 12:56

Полис: L0302/598/32545995

Здравствуйте. При оформление кредита оформила полис-оферта страхования жизни и здоровья,затем решила отказаться от него.Написала заявление в г.Бердск которое принела Путилина Вера Сергеевна(сотрудник компании ВСК).Через месяц позвонила, мне сказали что мой договор расторгнут,денежные средства будут перечислены на мой счёт,но  ни каких перечислений нет по сей день. КУДА обратится?Кто поможет разобраться с этой непростой ситуацией???

 

14 августа 2017 14:11

Добрый день, уважаемая Наталья! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО». В письме, пожалуйста, максимально подробно напишите Ваши данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Постоянный адрес отзыва

Беляев Николай Михайлович Личное страхование / Несчастный случай

11 апреля 2017 17:48

Полис: Гущин Александр Михайлович .Полис ЕЕЕ №0396423317

Господин Овсянников Олег Сергеевич ! До каких пор Вы будете обманывать людей? Почему ваши работники сознательно занижают класс водителя. При стаже вождения 45 лет и неимея  ни одного аварийного случая присваивается класс 6. При несогласии отправляют искать правду. За свои денежки мы должны доказывать ваши ошибки. Жаловаться будем в Центробанк а там подскажут куда еще стучаться

Постоянный адрес отзыва

Владимир Личное страхование / Несчастный случай

06 апреля 2017 14:07

Полис: №17180JV114769 и №17180NF000991

Компания действует по принципу: "ничего личного, просто бизнес". Клиентов вводят в заблуждение и обманывают. Далее описываю ситуацию.
Я, Ершов Владимир Викторович, 19.04.1988 года рождения, 02.04.2017 года оформил автокредит в банке Сетелем на сумму 169000 рублей. При оформлении мне были навязаны 3 дополнительные страховки (без подписания этих доп.услуг мне отказывались оформлять кредитный договор) общей суммой на 47168 рублей (что составляет практически 35% от общей суммы кредита!), которые были включены в тело кредита. Таким образом общая сумма кредита составила 216168 рублей. Номер кредитного договора: №04102015611.
Девушка оформлявшая кредит, настояла на подписании договоров, сославшись на то, что в течении 5 рабочих дней я смогу отказаться от этих страховок с практически 100% возвратом денежных средств. Страховые услуги были представлены тремя полисами:
- Договор №17180NF000991 "Страхование от несчастных случаев и болезней". Сроком 3 года, страховая премия 22308 руб. Подписан договор 02.04.2017, вступил в силу 03.04.2017 г. "САО ВСК"
- Договор №17180JV114769 "Гарантия сохранения стоимости автомобиля" GAP Экстра Вариант 5 (э). Сроком 1 год, страховая премия 15360 руб. Подписан  договор 02.04.2017, вступает в силу немедленно. "САО ВСК"
- Договор по программе "Помощь на дорогах", от компании "Русский АвтоМотоКлуб", сроком на 5 лет, стоимостью 9500 руб.

Первоначально обратился в компанию "Русский АвтоМотоКлуб". Получил по горячей линии инструкции по отключению программы и возмещению денежных средств. Тут вопросов нет, отработали ребята на 5. Жду перевод, в дальнейшем отпишусь о сумме возврата.

Затем, 05.04.2017 г. отправился в офис САО ВСК по адресу СПб, Ленинский пр., д 178, который непосредственно на сайте САО ВСК указан как собственный, не партнерский офис, с возможностью расторжения. По факту мне отказали, сославшись на то, что они не оказывают подобных услуг и вообще являются партнерами! Отправили на Московский пр., д. 62. Приехав в данный офис и обратившись по вопросу расторжения, специалист САО ВСК Камлюк Лариса Викторовна, объявила мне, что в случае расторжения данных страховых продуктов, я получу копейки (10% страховой премии и вычет за прошедшие дни). Разговор был длительным, специалист Камлюк Л.В., оперировала различными законами и их собственными правилами, согласно которым я просто попал в ловушку и денег не получу. Вела себя весьма дружелюбно и настойчиво, поясняя, что в следующий раз мне следует быть внимательнее. Расстроившись я приехал домой. Начал более детально изучать действующее законодательство РФ и внутренние правила САО ВСК 167/1 и 173, согласно которым я понял, что во-первых я защищен законом об "охлаждении к страховому продукту", а во вторых в их правилах также прописано ,что в случае отказа от страховок, в случае, если со дня заключения договора, не прошло более 5 дней, человек получает пропорциональное возмещение за вычетом прошедших дней. Т.е. никакой речи про 10% процентов там не идет, а учитываются они только в случае, если со дня заключения договора прошло более 5 дней!
Специалист ВСК Камлюк Л.В., намеренно меня вводила в заблуждение и обманывала, лишь бы сохранить клиента. Я был шокирован подобными мошенническими действиями. В результате, сегодня, 06.04.2017 г., я повторно обратился в тот же офис, к тому же специалисту. Камлюк Л.В., повторно высказала мне, что я получу копейки, но я настоял на расторжении заключенных страховок по причине "охлаждения". Нехотя Камлюк Л.В., оформила заявления, но дала мне понять, что я заблуждаюсь и денег практически не получу, а просто перестану быть их клиентом.

Получил на руки дополнительные соглашения:
- ДС №17180JV114769-R00001, к договору страхования от 02.04.2017 г., №17180JV114769, в котором даже не прописаны условия возврата страховой премии (Камлюк Л.В., аргументировала это тем, что ДС формируются их внутренней программой и внести в них изменения она не может). И опять-таки, согласно ее словам, по данному полису GAP никакого возврата не будет!
- ДС №17180NF000991-R00001 к договору страхования от 02.04.2017 г., №17180NF000991. В данном ДС прописаны реквизиты для возврата страховой премии, но не прописана ни сумма, ни расчет возврата. Камлюк Л.В., объявила, что возврат будет копеечный.

В связи с возникшей ситуацией, требую законного возврата страховых премий в течении 10 рабочих дней, с сегодняшнего числа, так как срок в 5 рабочих дней еще не прошел (как по договору №17180JV114769, так и по договору  №17180NF000991), согласно закону ЦБ о периоде охлаждения.

В дальнейшем, обязательно отпишусь о развитии событий. Пока без оценки, хотя за обслуживание поставил бы жирный "0". Никогда больше не буду обращаться в данную СК и буду отговаривать всех родных, друзей и знакомых. Мошенники.

Постоянный адрес отзыва

ИРИНА Личное страхование / Несчастный случай

26 января 2017 17:07

Полис: 900 4530 00 57001901231

Брала кредит на 5 лет страховая сумма вышла на 150000, кредит погасила в течение полугода, страховую сумму вернули в размере 4326,96.Я с выплатой не согласна в какой офис можно подъехать чтобы написать претензию и получить ответ в письменам виде? №90045300057001901231 и 9004530001901230

Постоянный адрес отзыва

Ксения Личное страхование / Несчастный случай

14 ноября 2016 06:29

Полис: L0302/598/23096164

18.10.2016г я отправила заказное письмо с уведомление с заявлением о расторжении договора страхования.До сих пор ваша компания не ответила мне.Прошу разобраться в данном вопросе.В противном случаю я буду вынуждена обратится в суд за защитой своих законных интересов.

Постоянный адрес отзыва

Кузнецова Вера Юрьевна Личное страхование / Несчастный случай

21 сентября 2016 14:55

Полис: 3808450

Сегодня 21 сентября 2016 года. Страховое дело по событию от 05.09.2012 года рассматриваете до сих пор. Муж на инвалидности 5-й год. Уже всеми судами признан случай страховым, а выплаты до сих пор нет. ПОЗОР!!!!!  Я уже не знаю к кому и какой совести взывать. Осталось писать во все инстанции.   Отзыв пишу повторно. На первый ответ так и не получила. Список организаций, куда будут обращения, очень длинный. Считаю, что ВСК преднамеренно издевается над инвалидом. Соответственно надо будет привлечь и организации защищающие права инвалидов. Надеюсь, что хоть где-нибудь найдём поддержку. А с сегодняшнего дня всё своё свободное время буду посвящать тому, что доносить всю правду о ВСК. Страховалась в этой компании лет 20-ть. Финал чудный.

Постоянный адрес отзыва

Владислав Личное страхование / Несчастный случай

11 августа 2016 16:06

Полис: 1585960849000

Номер дела 3798056.Ситуация обстоит следующим образом:
После разговора со специалистом по номеру 8(495)7847700 мы приехали и написали заявление,по поводу справки о ДТП и с больницы специалист сказал,что страховая самостоятельно делает запрос.Прошел месяц и мы получили письмо в котором указано,что этих справок не хватает.По телефону специалисты ничего внятного сказать не могут,только то, что запросы страховая не делает (за справками надо ехать самостоятельно из Москвы в Белгород)и все что они могут это записать нас в отделение на Лубянке для составления претензии,а это только через месяц!!Такой вариант нас не устраивает.После просьбы поговорить с сотрудником который что то знает с нами связался специалист с отдела урегулирования.С его слов оказалось,что страховая все таки делает запросы,но это может длиться 3-4 месяца и лучше будет если мы сами их привезем.А сейчас у них нету никакой информации на основании которой может быть осуществленна выплата.Главврач Фатежской больницы сказала,что справку из больницы нам не дадут,только лично в руки,а справка о ДТП была направлена сотрудниками ГИБДД в ВСК г.Белгорода.Сотрудник из отдела урегулирования в 3-Х дневный срок так и не связался.Оставили заявку повторно.И как нам быть?Скажет кто нибудь?!Что это за свинское отношение?!(

Постоянный адрес отзыва

Александр Дмитриевич Личное страхование / Несчастный случай

29 апреля 2016 20:36

Полис: 1409LB3K05632

Брал потребительский кредит,навязали страхование жизни,заплатил 95531.70.Кредит погасил через два месяца. Делать перерасчет и возвращать часть страховой премии не хотят.

 

05 мая 2016 09:41

Добрый день. По существу предъявленных претензий сообщаем Вам следующее: Согласно абзацу второму пункта 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Александр Дмитриевич Личное страхование / Несчастный случай

29 апреля 2016 20:29

Полис: 1409LB3K05632

Брал кредит,навязали страхование жизни-содрали 95531.70.Кредит погасил через два месяца, но деньги за страхование жизни не возвращают. Не слишком ли жирно вам господа-не подо вились бы!!!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / Несчастный случай

10 февраля 2016 17:03

Полис: 14000СХ801635

Добрый день.
Сотрудники страховой компании "ВСК" нацелено вводят в заблуждение, для дальнейшего подписания договора (это касается страхование жизни), работают в сговоре в "черными" автосалонами. Выдают непонятно какие бумаги - что называют полисом, на котором есть только факсимильная подпись заместителя директора Каменецкого А.Н., который находится в Москве, хотя сама сделка проходит в г. Санкт-Петербурге. Написала заявление на расторжение договора страхования, ответ уже почти как год жду. 2015 году заведено уголовное дело на автосалон по факту мошенничества. В полиции мне выдали постановление о признании потерпевшей, где прописано, что договор страхования, кредитования и купли-продажи заключены мошенническим путем. В январе 2016 обратилась к Басковой Анастасии, которая находится по адресу: Санкт-Петербург, Малый ПС просп., 3, с заявлением на расторжение, прошел месяц- ответа не получила. Прошу Вас рассмотреть данную проблему.
Кондратьева Юлия
+7(921)975-79-87

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

15 мая 2015 22:32

Полис: 15000CX820902

Цель компании-только извлечение прибыли!!!!!!!!!!!!!!!!!!При заключении кредитного договора в сговоре с Меткомбанком был навязан в дополнительные услуги полис страхования жизни и здоровья стоимостью 97 т.р. на 5 лет. Причем выгодоприобретателем по полису компанией был указан банк. На руки  договор не выдали, только низкого качества страховой полис с непонятно какой смазанной печатью, сделанной путем копирования. Было подано заявление на расторжение договора, которое рассматривалось месяц и было направлено нам с нарушением срока ответа. Сотрудники компании, показывая свою полную правовую безграмотность, либо рассчитывая на нашу, утверждали, что договор страхования заключен нами именно с банком и документы по страхованию находятся там же. Кроме того,уклонялись от ответов на вопросы, не перезванивали. Каждый раз при звонке в компанию оказывалось что все, кроме делопроизводителя на совещании и никто не может ответить на интересующий нас вопрос. Никому не советую пользоваться услугами указанной страховой компании. Таким нечестным и заботящимся только о получении прибыли и ни капли о благополучии клиентов не место на рынке страхования!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!    

Постоянный адрес отзыва

Людмила Личное страхование / Несчастный случай

02 сентября 2014 13:57

Полис: 28ДО0981

В 2007 году меня уговорили на покупку полиса - выплата к сроку, страхование жизни ("Линия жизни"), обещали выплатить всю сумму плюс процент от доходности (примерно 400 долларов). В итоге за 7 лет доходность составила 6(!!!) долларов. А когда по семейным обстоятельствам мне пришлось уменьшить сумму выплаты, то с меня удержали 100 (!!!) долларов. Когда подошел срок выплаты, мне никто не объяснил, что при перечислении денег на сберкнижку у меня удержат 1% от суммы.  Мой совет: не верьте!!! Никакой доходности у них или нет, или клиентам не выплачивают. Мое отношение к ВСК - резко отрицательное. Никому не советую!

Постоянный адрес отзыва

Александр Личное страхование / Несчастный случай

24 июня 2014 15:01

Полис: 13840NR000241

При получении кредита по рекомендации кредитного эксперта, которую, кстати, тоже ввел в заблуждение ваш сотрудник. Я застраховался в ВСК. Мне был дан только один лист - полис. При оформлении страхования мне объяснили, если я погашу кредит досрочно - мне вернут сумму, пропорционально оставшемуся времени. Кредит я брал на 36 мес. 200000. ВСК отдал за страхование 16922 т.р. за весь период. Кредит погасил через 10 месяцев. Кредитный эксперт в банке посчитала, что мне должны вернуть около 12 т.р. Приехав в ВСК отдал полис. Уже через несколько дней приехал за деньгами. В итоге мне выдали всего 1(!) с небольшим тыс.рублей. При предъявлении претензии мне показали еще какие-то документы, которые якобы идут к полису, формулу, по которой идет расчет оставшейся суммы, хотя, я эти бумаги в первый раз увидел, кроме одного листа полиса у меня ничего не было. Сотрудница сказала мне, что они не обязаны все документы выдавать(!) Как же так? Не хило за 10 мес. 15 тыс. заработать просто так? А она мне в ответ: Мы себе в убыток работать не будем! Теперь как всё понять? Мошенничество? Ввод в заблуждение? Уже обратился к нескольким юристам. Как минимум нарушение двух статей ГПК. Все посоветовали идти в суд. ВСК должны вернуть всю ПОЛОЖЕННУЮ сумму + на них оплата потраченных средств на юр.услуги + моральный вред. НЕ НАРУШАЙТЕ ЗАКОН. ВСК.

 

27 июня 2014 16:06

Добрый день, Александр. По существу предъявленных претензий сообщаем Вам следующее: Согласно абзацу второму пункта 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Правила страхования, на основании которых заключен договор 13840NR000241, предусматривают возможность расторжения договорных отношений со страхователем (выгодоприобретателем) с возвратом части страховой премии за не истекший срок страхования по установленной Правилами формуле: ВВ = 0,1 х (1 - М / N) х П - В, где M - количество месяцев, в течение которых Договор действовал (неполный месяц считается за полный), N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования, П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенных страховых выплат. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что в соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. При заключении договора 13840NR000241 обе стороны скрепили своими подписями договорные отношения, тем самым выразив согласие на условия страхования, изложенные в Правилах и договоре. Таким образом, не находим Ваши претензии в отношении порядка возврата страховой премии обоснованными. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / Несчастный случай

18 июня 2014 00:16

Полис: 09-222-0096318/14

доб.времени суток! я проживаю в г.сергиев посад московской обл.  у меня вопрос: что за навязывание услуг происходит через Почту России при отправлении почтового конверта регистрации иностранных граждан.??? .конверт с регистрацией можно отправить(отослать в УФМС)  только после оформления вашей страховки страховой  компании СОАО "ВСК"   причём страхование происходит не фирменном бланке страховой компании , а на бланке ПОЧТА РОСИИ с данными и реквизитами куда обращаться, в страховую компанию г.Москва ул.Островная д.4  .. пришлите документ регламентирующий обязательное (навязательное) страхование данной услуги...на каком основании., НОМЕР  документа от какого числа... кем было вынесено такое решение.... тем более что для УФМС  такой документ не нужен, и человек должен страховаться только ТОГДА,  когда получил патен и устроился на работу!!!!  СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН -  ДЕЛО ДОБРОВОЛЬНОЕ, А НЕ НАВЯЗАТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!   А если он приехал  частным   порядком  только на три месяца(еще абсурдней - на один месяц) и чтобы пересечь границу обратно, ему нужно обязательно зарегистрироваться , но ни как не застраховаться  ---   вы делаете абсурд!!!!  и почему и откуда взята такая сумма - 599 рублей??  чем она заключается и на какие статьи доходов и расходов расписывается???   Ваша деятельность  незаконна даже потому - что это заранее выгодный бизнес , без возможности возмещения ущерба страхователю, т.к  страхователь  гражданин иностранного государства, которому доказать свой страховой случай будет очень не легко!!!  
Я  отправляла регистрацию на троих человек, а страховка была сделана ( все три страховки) на меня лично, а не на человека, которому действительно нужно страховаться...???  считаю этот факт неправильно оформленной страховкой и грубым нарушением моих прав!!!!
согласно  закона не только об страховании но и об защите прав потребителя!!!  по ст.16 закона о защите прав потребителей навязывание платной услуги за счет другой услуги  является  незаконным.  

Постоянный адрес отзыва