Положительные отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Я, житель Украины,точнее  из Харькова, приехал к родственникам в Белгород и так случилось что мою машину логан 2009г догнал камаз (застрахованный в росгосстрах). в день дтп 21 июля в страховую компанию я неуспел(оформление закончилось20-35м)приехал 24 июля подал документы единственная проблема возникшая перевод и заверение нотариусом украинских документов,в страховой приняли документы,сделали фото очень быстро и что немаловажно с уважением.Рассмотрение дела и возможная компенсация с момента подачи документов 20дней,вчера 10 августа компенсация была получена,спасибо огромное всем сотрудникам компании.

Хочу поблагодарить компанию РОСГОССТРАХ за работу и честность!
При покупке автомобиля в автосалоне Ягуар Лендровер приобрел полис каско в сентябре 2015г.
17 мая 2015г попал в крупное ДТП на ММК (бетонке), не поврежденным остались только левое переднее крыло и дверь.
В течении 5 дней приехал оценщик, оценил 80% ущерба.
Затем в течении 20 рабочих дней в РОСГОССТРАХЕ принимали решение по ущербу, признали автомобиль тотальным.
Прошло еще 20 рабочих дней (здесь немножко подзатянулось дело) передал тотальный автомобиль в страховую.
После этого в течении 10 дней выплатили полную страховую сумму.

За что огромное спасибо!

Для тех кто столкнулся с такой неприятностью, готовьтесь, что придется побегать с документами в ГИБДД, страховую, оценщикам, потратить время, но результат оправдывает затраченные усилия!

Удачи на дорогах! Спасибо РОСГОССТРАХ!

Я пользуюсь Вашими услугами уже не один год,все очень даже устраивало.Но в этом 2015 году цены очень подскочили.Очень не хотелось бы с Вами расставаться,ведь страхую свой автомобиль у Вас уже давно,но и платить очень дорого.Хотелось бы узнать, можно ли как постоянному клиенту сделать скидку?

Ваши сотрудники не ввели в Российскую базу данных мой безаварийный стаж на получение скидки, действие полиса закончилось 01.07.2015 а мой менеджер из - за этого не может оформить мне новый полис.                                                                  
                              С уважением Цибизов С.И.

Хочу выразить благодарность коллективу Росгосстраха. К сожалению, этот год для моей машины был неудачным - 4 обращения, не по моей вине...Через УУУ дилера РОЛЬФ-ЛАХТА все обращения быстро и качественно решались. Никаких проблем и проволочек не было. Желаю процветания вашей компании и сотрудникам.

Я страхуюсь 12 лет,три года мне некорректно считают Осаго,напишите как правильно оформить заявление,и где на вашем сайте принимаются заявления от страховщиков,т.к.в офисе сказали,что если написать на сайт,, то это будет быстрее,чем через офис,напишите,только правду ,я пенсионер ,а моя жена инвадид 2-ой группы,очень будем признательны,зарание благодарим.

В ноябре 2014 года мне разбили в ДТП автомобиль, застрахован был в Росгосстрахе (г.Надым,ЯНАО). Выплатили быстро и полную сумму, обслуживанием остался доволен. Буду продолжать у них страховаться.

Здравствуйте! Произошло ДТП с участием двух авто 24.05.2015г. В СК я обратился 27.05, подача документов и осмотр авто в офисе (Южнопортовая д.22) по времени заняло чуть более часа. 04.06, сижу на сайте читаю отзывы об этой СК и с ужасом понимаю, что на замену переднего крыла, блок фары и бампера мне наверняка дадут копейки и придется бегать по этой конторе требуя нормальной выплаты на ремонт и в этот момент приходит смс, что мне Росгосстрах на карточку перечислил 55800 бабосиков:))))) в принципе этих денег должно хватить на приведение в исходное состояние моего 7-ми летнего америкосика-доджика! Не знаю, что произошло в этой СК (на 8 день выплатили), но по большому счету претензий к Росгосстраху нету. Вот сижу и уже заказываю запчасти.

Доброго времени суток! Являюсь постоянным страхователем Росгосстраха с момента принятия закона об Осаго. Условиями страхования и отношением как к клиенту доволен однозначно. Организация находится в г. Прокопьевске. Четкая организация работы и внимательность к клиенту на высоте. Где -то кто -то  может и ругает данную организацию, но я могу только похвалить. На данный момент владею а/м Рено Колеос, куплен новым в 2014г., на гарантии, застрахован по Осаго и Каско. 23.03.2015 случилось ДТП не по моей вине, сторонний владелец также клиент РГС. Страховой случай оформили по Каско, машина осмотрена, оценена, поврежденные задняя дверь и задний бампер заменены у ОД Рено в Новокузнецке. Хочу отметить четкую работу специалистов Росгосстраха и Рено Новокузнецк, профессионально и доброжелательно помогли в моей проблеме. Но возник вопрос, а могу ли я претендовать на возмещение компенсации за утрату товарной стоимости, ведь после гарантийного срока имею желание продать а/м и приобрести новый Колеос, но факт ДТП и замена элементов кузова значительно снизит цену а/м? И каким регламентом урегулирован возможный отказ в компенсации за УТС по Каско?

Страховую компанию  Росгосстрах предложили в салоне при оформлении покупки авто, поскольку цена была,  может быть , чуть ниже чем в  других страховых компаниях, то выбрала  Росгосстрах. Ранее был опыт страхования другого авто в других компаниях.  Всегда выбирала ремонт автомобиля у дилера, а не выплату, видимо, по этой причине проблем не возникало никогда. Но.. были жуткие очереди, часы приема с 09:00 до 18:00 (когда ты сам работаешь), проблемы с согласованием работ.  К сожалению, случилось ДТП и пришлось обратиться в Росгосстрах, номер убытка 10745263. Народу много тоже, но все достаточно организовано и работают до 20:00. За 100 рублей) которые я дополнительно заплатила при оформлении полиса я стала VIP клиентом! -  обслуживание в отдельном зале, народу нет. Мой автомобиль почти месяц находился на ремонте - было множество внутренних  скрытых повреждений, которые сервис выявлял постепенно. И каждый раз мне оперативно согласовывали все работы. В итоге, стоимость ремонтных работ в несколько раз превысила стоимость полиса. Конечно, я очень благодарна этой компании.

Как уже говорил,выплатами остался доволен,
все отлично,но есть вопрос.
вечером 2марта я подскользнулся на льду и упал,почувствовав сильную
боль в руке.3марта обратился в травмпункт
21й больницы,где поставили диагноз-
перелом нижней трети локтевой кости
Соответственно наложили гипс.и сделали
рентгенснимок. сейчас я на больничном и
хотелось бы узнать,какой процент положен
за перелом нижней трети локтевой кости.
жд у с нетерпением ответа и спасибо за
внимание. Ваш клиент Александр.

по факту рассмотрения выплат остался доволен,
сработали оперативно,быстро и качественно,что очень порадовало!!!спасибо за понимание!!
у меня есть вопрос-недавно получил травму.
диагноз:перелом нижней трети локтевой кости.
произошел несчастный случай,я подскользнулся на льду и 3марта обратился в травматологию,где сделали снимок рентген и наложили гипс.подскажите пожалуйста,какой размер страх.выплат мне ожидать?напомню:перелом нижней трети локтевой кости. спасибо за внимание с нетерпением буду ждать ответа. ваш клиент,Александр

Произошел страховой случай по ОСАГО. Виновник скрылся с места ДТП. Вызвал ДПС. Приехали очень быстро. Респект и уважуха нашим стражам порядка.

Страховался в Росгосстрах неосознанно,было не принципиально где это делать. Но ни капельки не жалею о том,что случайно зашел в эту компанию и купил полис именно у них.

Вот алгоритм моих действий:

1. Позвонил при наступлении страхового случая на короткий номер 053. Девушка приятным голосом мне все сказала,что делать. Присвоила мне номер выплатного дела.

2. Виновник скрылся с места ДТП. Его нашли. Через 3 дня забрал протокол в ГИБДД и приехал к 9.00 в  отдел урегулирования на Студенецкой Набережной. Общался с начальником отдела урегулирования убытков Андреем Карташовым. Очень приятный молодой человек, быстро,по делу, все оформил,машину на осмотр отправил. Вежливо,четко и доброжелательно!!!!!

В сумме я там провел около 40 минут (оформление+осмотр+ бумажки).

Мне выдали карточку Росгосстрах Банка. Я теперь клиент!!!. Очень приятно,вроде мелочь,но мне понравилось.

3. Через 20 дней поступили на карточку деньги по ОСАГО.

4. А да,забыл написать, на сайте я набирал номер выплатного дела и мониторил как оно продвигается. За 1 день до выплаты пришла СМС,что мне начислена такая то сумма. Был очень приятно удивлен.


Выражаю огромную благодарность страховой компании и лично Карташову Андрею за качественное обслуживание и внимание к клиентам.


Поверьте мне есть с чем сравнить ранее был застрахован в РЕСО гарантии. Столько нервов потрепали. Денег вообще собирались не платить. Раньше в Росно страховался,хорошо,что они закрылись там все абсолютно все менеджеры теряли каждую бумажку.

Наконец то нашел компанию,где нормальные люди работают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Спасибо за оперативность и доброжелательность!

Всем друзьям рекомендую вашу компанию.
Удачи и процветания!

Завтра придет клиент по каско и офис страховать. Это от меня Вам респект и уважуха.

  В компании РОСГОССТРАХ страхуюсь два года. В конце декабря 2014 года произошло ДТП (не по моей вине) избежать столкновения не удалось в результате -многочисленные повреждения машины. Обратилась в свою страховую компанию, в связи с новогодними праздниками дело немного затянулось, но хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников компании (всех к кому обращалась).
  Начитавшись отзывов почти не надеялась, без обращения в суд, получить сумму, достаточную для ремонта автомобиля. 20 дней уже истекали, снова обратилась в свою страховую компанию сотрудница успокоила, что выплата обязательно будет в положенный срок. Действительно деньги перечислили вовремя, суммы на ремонт автомобиля хватило (правда пришлось конечно поискать где подешевле отремонтируют). Так что хочу сказать, спасибо сотрудникам компании РОСГОССТРАХ. Скоро истекает срок страховки, конечно же обращусь опять в РОСГОССТРАХ.