РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '17',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=10638',
  'YEAR' => '2020',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2020 год

Юлия Сергеевна Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2020 05:07

Полис: CL127976700

оплатила полис осаго 07.04.2020г. от компании пришел кассовый чек. документов нет до сих пор!!!! договор страхования CL127976700. прошу разобраться и направить документы на эл почту. Соответствующие запросы были неоднократно направлены на почту e-osago@ingos.ru

 

14 апреля 2020 18:25

Уважаемая Юлия Сергеевна! По данным информационной системы Компании, полис Е-ОСАГО оформлен и направлен Вам по электронной почте. Данные по договору приняты РСА. Приносим Вам извинения. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Елена Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2020 13:43

Полис: 077/18-0000521

17.11.2018 случилось ДТП. Обратилась в страховую компанию Югория по полису Ремонт у дилера. 20.11.2018 пришла в офис, а 21.11.2018 позвонили, что готово направление на станцию к дилеру. Большое спасибо Югории за быстрое обслуживание и качественный ремонт! Очень легко и приятно было работать с сотрудниками этой компании! Номер дела 077/18-04-000043.

 

13 апреля 2020 11:49

Добрый день, уважаемая Елена Владимировна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Гена Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2020 18:34

Полис: ххх0101589642

Попал в аварию в Томске, сам проживаю в Мск, там же зарегистрировано авто. Благодарен страховой, в частности оператору Александру, через которого я получил все необходимые инструкции. Воспользовался полисом осаго, ремонт пострадавшему водителю выполнили полностью, мы с ним были на созвоне, он остался без претензий.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

07 апреля 2020 10:14

Полис: ХХХ0116029397

03.04 оформила полис в электронном виде. В документе не оказался указанным номер а/м и данные страхователя перемешаны с данными второго водителя . Сразу позвонила по горячей линии. Сказали что проблемы на сайте и теперь ждать до 07.04, что бы внести изменения.  Сегодня 07.04   я снова позвонила на горячую линию. Написала из личного кабинета заявление на изменение. Реакции никакой.  Звоню снова с требованием исправить ошибки- в ответ отправили на консультанта-робота и бросили трубку. Перезваниваю оператору - теперь вообще трубку не берут. За свои же деньги и за ошибки страховой я не могу сесть за руль. Не могу поехать на работу - живу в пригороде и сейчас городской  транспорт не работает.
Почему за свои ошибки страховая отвечать не хочет, но счет на оплату выставила в считанные минуты. Я свои обязательства по оплате выполнила полностью - услугу в должном объёме не получила.   Все разговоры мной так же записаны.

 

08 апреля 2020 11:26

Добрый день! Просим написать подробнее какие изменения необходимо внести, а также приложите скан/фото документов, подтверждающие необходимые изменения. Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «rustrahovka/ 58909». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Владимир Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО

05 апреля 2020 15:07

Полис: 036/20-48-000442

Очень понравилось , как относятся к клиентам в страховой компании Югория. Обратился в Пермский офис компании с заявлением по ДТП. Во –первых, приём клиентов по записи, что существенно сокращает время на ожидание; во-вторых вежливый персонал; в-третьих оперативное урегулирование убытка. Получил выплату в течение 10 дней после обращения в компанию.  Спасибо!

 

06 апреля 2020 15:41

Добрый день, уважаемый Владимир Викторович! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

03 апреля 2020 00:26

Полис: XXX 0113708364

Несколько лет страхуем автомобиль в Тамбовском филиале компании "Югория".
В марте этого года произошло ДТП с участием нашего автомобиля. В течении нескольких дней обратились в страховую, где нас приняли, всё подробно рассказали, выслушали (за это отдельное спасибо менеджеру) и через пару недель смогли восстановить свой автомобиль. Выплат было достаточно, чтобы отремонтировать ТС. Всем рекомендую данную компанию с вежливым и человечным персоналом, каких сейчас очень мало.

 

06 апреля 2020 15:16

Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 марта 2020 17:39

Полис: xxx 0113322628

18.03.20г подал заявление на расторжение полиса осаго.Менеджер(Виктория)все проверила,приняла  документы без всяких проволочек.сегодня 26 .03 деньги поступили на счет..Спасибо за работу..

 

27 марта 2020 11:15

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы рады, что работа нашего сотрудника оставила у Вас положительные впечатления. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

25 марта 2020 13:47

Полис: 0094909682

Екатерина-очень хороший и приветливый сотрудник. Помогла отдаленно с вопросами, которые касаются документов и в назначенную дату и время приняла без какого-либо ожидания и очередей. Ну и плюс доя меня, что ремонт автомобиля не нужно делать в мастерских, а назначена денежная выплата и тем самым, я сам могу куда угодно поехать делать, так как проживаю не в Тамбове.

 

26 марта 2020 15:26

Добрый день, уважаемый Павел! Благодарим вас за оставленный отзыв и за выбор страховой компании Югория. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

олег Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2020 14:30

Полис: МММ № 5012201317

Два года оформлял полис у представителя компании ВЕРНА. Цена оформления кусается, решил в 2020 - ом продлить в электронном виде. Перед оформлением в местном офисе компании внес изменения в личные данные. (изменились документы, прописка). После чего произвел оплату электронного полиса в личном кабинете. Перечислил рассчитанную сумму на счет компании ВЕРНА, а вот полиса не получил с формулировкой, - полис не может быть продлен так, как изменены данные. Нужно оформлять новый. О моих дальнейших действиях задавал не единожды вопрос на горячую линию компании. Ответ стандартный - вам перезвонит специалист. Итог на сегодняшний день, ни специалиста, ни полиса, ни денег.

Постоянный адрес отзыва

Ярыгин Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2020 13:14

Полис: ХХХ 0109426197

хочется выразить благодарность сотруднику тамбовского филиала ск югория - Екатерине. Попал в дтп и был приятно удивлён приветливому и в тоже время профессионализму. Все быстро оформили, без лишних проволочек. Побольше бы таких сотрудников - молодец! Спасибо!

 

26 марта 2020 15:24

Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за оставленный отзыв и за выбор страховой компании Югория. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности специалисту Тамбовского филиала компании. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2020 10:33

Полис: 0108634696

Сайт лежит, полис продлить невозможно, поддержка инфантильна до ужаса, все их рецепты не работают, отправляют в офис, где очередь на полгода. Видимо невыгодно им ОСАГО.

 

30 марта 2020 11:00

Уважаемый Никита, добрый день! Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС). В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2020 06:11

Полис: MMM-5012200000

Добрый день.
хотел бы узнать у тех, кто уже получил страховые выплаты по ДТП. через какой срок и при каких условиях удалось этого добиться?
Сам являюсь потерпевшей стороной и на данный момент ожидаю выплату, но чувствую что дело затянется на долго :)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2020 04:34

Полис: НЕТПОЛИСА 1232333232

2 дня не могу сделать полис онлайн выдает ошибку
оформление полиса на сайте не возможно

 

30 марта 2020 10:59

Уважаемый Сергей, добрый день! Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС). В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Максим Клюжев Страхование автомобилей / ОСАГО

23 марта 2020 13:54

Полис: 2067146

Хочу поблагодарить сотрудника Гулину Анну! Быстро оформила полис, подобрала индивидуальную программу! Очень понравилось отношение к клиентам! Спасибо!)

 

23 марта 2020 16:23

Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим вас за оставленный отзыв и за выбор страховой компании Югория. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности специалисту компании. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва