РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '215',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

наталья Страхование автомобилей / КАСКО

21 января 2013 12:01

Полис: 901/11/33626/771

обратилась в компанию с заявлением о возмещении по страховому случаю в июне 2012г на данный момент выплаты так и не поступили при звонке в компанию оператор по имени Ольга сказала что выплат не было и неизвестно  когда они будут, посоветовала написать претензию.

 

22 января 2013 09:42

Добрый день, Наталья!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится  в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

21 января 2013 09:28

Полис: Пр2900151

Я пользуюсь полисом ДМС на протяжении 6 лет. В этом году была застрахована по корпоративному договору, а не в индивидуальном порядке. Обратилась с головной болью, просила записать в ЛПУ, указанное в программе страхования. Оператор сообщает мне, что данной клиники нет и помочь мне ни чем не может. Посмотрела договор. ЛПУ есть. Перезвонила (звонок занимает около 10-15 минут, проблема с операторами). повторила проблему и просьбу записать меня в конкретное мед. учреждение. Оператор очень долго его искал, сказал, что перезвонит, перезвонил и сообщил о том, что его нет. На мой вопрос, почему в договоре есть, а в действительности нет, сказал обратиться в отдел кадров по месту работы. И что, скорее всего, были внесены изменения. Никакие изменения не вносились, в списках застрахованных я есть. Он сообщил, что ничем помочь не может. Получается, платишь за одно, а получаешь другое, еще и пытаются тебя убедить по принципу : "Не верь глазам своим.."

 

31 января 2013 17:42

Уважаемая Ольга Александровна!

К сожалению, сотрудником филиала  в г. Санкт-Петербурге была допущена ошибка при вводе списка лечебных учреждений по Вашему полису в базу данных Компании. В результате ООО «ЛДЦ «Оника» в этом перечне отсутствовала и Вам было отказано в направлении в клинику.
К виновному сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания.
В настоящее время вся необходимая информация внесена в базу данных.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данный случай станет исключением из практики нашего сотрудничества.


С      уважением,
Начальник управления X
внутреннего контроля
ОСАО "Ингосстрах"
Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2013 09:15

Полис: 973807-ф

Номер дела 6727-К. Машину ударили на стоянке. Виновник найден. ГАИ оформлено. Документы поданы в фирму Согласие сразу после ДТП в начале ноября 2012 года. Сейчас конец января 2013 года. Никаких подвижек в выплате денег и ремонте. Кто оплатит моральный ущерб? Куда смотрят наши компетентные органы на такое безобразие?

Постоянный адрес отзыва

Olga Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2013 22:37

Полис: 781/07-2137

По вине застрахованного в компании Россия приехав из Финляндии и потеряла машину, ущерб 10000?! Компания виплатила франшизу 12000 руб, а перевозку ТС отказали платить, гоняли меня 5 раз, переделывала чеки по павилам, не заплатили-позор России! В Европе так не работают, подаю в суд.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2013 21:51

Полис: ВВВ №0182982781 Чебоксары

Здравствуйте! С момента введения ОСАГО страховался в компании РЕСО. За все эти годы ни разу не пришлось прибегнуть к
помощи, из-за меня компания не понесла убытков. Слава Богу, Бог берег!
Осенью прошлого года попал в ДТП! В нас въехала казахстанская фура, пострадало 4 машины. Две машины, в том числе моя не подлежат восстановлению! Обратился в свою страховую компанию, естественно не приняли. Мотивация: более двух машин, есть погибший, пострадавшие. По закону все мотивировали. Отправили искать компанию виновника ДТП.
  Возникли вопросы, предложения и претензии.
1.Неужели юристу компании трудно было помочь составить заявление в компанию виновника ДТП?
2.Неужели их не привлекают добропорядочные, безаварийные водители?
3. Почему в законе прописано количество участников ДТП? Это-же не заранее спланированная игра.
4. Почему мы в таком случае обделены правом выбора, страховаться или нет.
Вопросов могло быть гораздо больше. Впредь ежегодно буду страховаться в разных компаниях, не давая предпочтения какой-либо компании! Прочитав отзывы в этом уверен!  

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / ДМС

20 января 2013 17:55

Полис: 962001-13/12

У меня в Ресо работает муж.  Застрахованы по мед. страховке дети.  Так вот что я хочу сказать... В общих чертах если, то, конечно, встречаются ответственные врачи,  очень приятные, к ним нет никаких нареканий. Но!!! Бардак царит еще тот! Очень часто я попадала в ситуацию, когда врачи явно ждали денег, со старшей дочерью у нас так было дважды: окулист видите-ли до нас долго добиралась, был намек на то, чтоб ей оплатили такси обратно. Второй раз врач не уходил, сидел и ждал... Смешно, но факт... А то, что меня заставило накатать этот отзыв, произошло на прошлой неделе. Ребенок болеет с температурой под 40!!! Анализ крови взяли в пятницу, с пометкой цито! Анализ не готов! Я должна сидеть и ждать до понедельника, пока они там проснутся, а тем временем, у меня ребенок с температурищей и тахикардией на эту самую температуру, тоже должна находиться в режиме ожидания? Да, я начала ей давать антибиотики по совету врача, но ведь это вслепую! А вдруг в анализах чисто и это все-же вирус? Почему не готов анализ остается только догадываться...
Дорогие сотрудники! Если вас что-то не устраивает, идите ищите другую работу, а не издевайтесь над людьми с которыми работаете! Если-бы я купила полис за свои деньги, не будь это страховка от работодателя, я уже давно-бы подняла всех на уши, включая вышестоящие организации, терплю лишь потому, что страховка корпоративная...  Как оказалось, терплю зря!
Простите за эмоции и много букв. Наболело!

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2013 15:37

Полис: 0185635648

У меня фокус 2002 года. Попал в ДТП, виновник как и я застрахованы в росгосстрахе. Мои повреждения: передний бампер, крыло, фара. Поехал в страховую, оформил бумаги, сфотали машину... А где-то через 3 недели пришло смс, к выплате начислено 2973,10 рублей. Однозначно поеду к независимому эксперту автоюристу и в суд!!!!!!!!!!! Сам НИКОГДА не буду страховать имущество в росгосстрахе и НИКОМУ не посоветую!!! НОМЕР ДЕЛА №0007440065

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

19 января 2013 21:57

Полис: 03411. 6037263

В  2011 октябрь оформила страховой случай в офисе на киевской г. Москва. Мало того, что отношение было хамским, сразу в глаза. Сказали, что выплат и направления на ремонт не увидите??!!прошло один год и три месяца. Оператор на телефоне не знает что и ответить, сказала езжайте сами разбирайтесь!!! Отлично!!! Полис в размере 84 тысячи рублей, а возмещение где???позор Согласию!!! Подпишу подпись и буду ходить на каждый автомобильный форум.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

19 января 2013 21:35

Полис: 30066591

номер дела 113465/12 от 17.09.2012 номер полиса 30066591 не возможно узнать о состоянии дела попал в аварию в сентябре месяце в аварии не виноват есть ответчик. Cначала потеряли документы довез 12 12 2012 написал заявление на выплату и дополнительный осмотр, звоню в компанию мне ничего не могут сообщить о состоянии моего дела, говорят перезвонят когда узнают, якобы пишут внутренние запросы и тд и тп соответственно не перезванивают.и это по договору должно якобы решиться в 10 дней за что отдавал деньги не понимаю. езжу на разбитой машине.

Постоянный адрес отзыва

Яна Страхование автомобилей / КАСКО

19 января 2013 20:21

Полис: 020157

отвратительная компания! Жду выплату с июня! Звоню-говорят нет денег!

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

19 января 2013 17:35

Полис: BBB 0613531230

18 декабря 2012 года в меня задним ходом влетела приора, как итог этого помятый передний бампер. Ну, обратились в ГАИ, признали виновника приору (застрахована в Ингосстрахе). мы со всеми документами обратились в свою страховую компанию (росгосстрах), где нам сказали, что можно и к ним обратится.Все оформили, нас посмотрел эксперт-все сфотографировал сказал, что бампер под замену, т.к. лопнул и крепление сломалось. Ну, мы и стали ждать выплаты. Начиная числа 15января стала звонить в страховую, где мне говорили, что дело еще не рассмотрено. позвонила 19января, мне сказали, что письмо с отказом нам отправили еще 17января (при условии, что я 17января звонила и мне ничего об этом не сказали). Ну, что теперь будем делать независимую экспертизу и будем обращаться в суд, т.к. машина у нас новая выпуск сентябрь 2012года и как так отказали в выплате.мы уже и адвоката нашли и дату независимой назначили, в понедельник пойдем телеграмму отправлять в РГС.
Вообщем компания ужасная, муж столько лет является ее клиентом и так подвели. ни кому не советую с ней иметь дело.
Еще может быть разорвем договор по ОСАГО с ней и обратимся в другую страховую компанию.
Обходите эту компанию стороной!!!
Номер дела 7410229

 

21 января 2013 09:49

Уважаемая Екатерина!
Не каждое событие может быть признано страховым случаем.
Выплата страхового возмещения всегда должна быть обоснована.
Обязательным условием выплаты страхового возмещения является причинение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность в установленном законом порядке и при наличии его вины. Согласно предоставленным документам ГИБДД, нарушений Правил дорожного движения Страхователем ОСАО «Ингосстрах»  не установлено. Таким образом, не представляется возможным установить степень вины Страхователя ОСАО "Ингосстрах" в причинении вреда Вашему автомобилю.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

19 января 2013 16:16

Полис: BBB № 0163233868

Вчера  пришло СМС о стоимости возмещения страховой суммы 10281 руб 00 коп. Прочитав это СМС, пришлось хвататься за лекарство, практически такой же стоимости! Мой автомобиль Кашкай+2, куплен 18.01.2011. Так уж получилось, что за эти 2 года автомобиль практически стоял в гараже. Так как работа рядом с домой. И прогуливался он только по выходным. Поэтому на спидометре на момент аварии, всего то 7500 км.  Ремонт заднего бампера, задней двери, пробили литье на колесе, покраска.  Еще не известно, как поведет себя колесо после удара-возможны скрытые повреждения. И 10281 руб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Уважаемая страховая компания! Побойтесь Бога! Неужели нет предела алчности. Ведь вы существуете именно за счет страхователей.  Выход-в СУД!!!

Постоянный адрес отзыва

Магомет Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 23:35

Полис: ввв 0179148716

Номер выплатного дела 7219732.
Мой почти новый автомобиль Ауди А4 пострадал в ДТП в начале ноября. Обратился в Росгосстрах, по ошибке считая ее серьёзной, честной компанией (страховались в ней всей семьёй (4 авто) на протяжении 10 лет, регулярно принося ей доход в немалом объеме)! Все начиналось прилично, как и положено на 5 рабочий день ко мне приехал независимый эксперт и зафиксировал все повреждения, а их было немало: вся передняя часть автомобиля, капот, крылья, лобовое стекло, сработали все подушки безопасности,  преднатяжители ремней безопасности, порвалась торпеда, в общей стоимости почти на 300тыс. даже не у официального дилера. Каково же было моё удивление, когда мне выплатили даже не положенные 120тыс. рублей, а всего лишь 47300р.
Готовлю документы в суд, а автолюбителям я советую не связываться с этой  алчной компанией! Так как они готовы с улыбкой на лице забирать наши с вами деньги, а когда дело доходит до их обязанностей - уверенны, что могут на них закрыть свои глаза!
Цинизм и жадность - девиз Росгосстраха!
Читайте отзывы, а не верьте рекламе.
Удачи на дороге и в жизни!

Постоянный адрес отзыва

Армен Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 19:23

Полис: ВВВ 0596637947

Прошу Вас предоставить мне в какую мастерскую мне надо обратится
Так как покраска одной детали как минимум от 4-тыс
+ замена всего этого мне обойдется как минимум 10-12тыс
+ Подскажите пожалуйста где мне преобрести данные запчасти как  например БОКОВИНА З ПР 11 667,00 это не реальная цифра даже для б/у
Если Ваша компания берёт такие цифры.
Должно быть объяснение данным  цифрам
Что касается окраски, где я могу покрасить по таким ценам,даже в Саратовской обл нет таких расценок.
Я готов предоставить свой автомобиль страховой компании чтобы она мне все отремонтировала
Это реальные цены которые мне предоставили продавцы б/у запчастей КРЫШКА БАГАЖНИКА -состояние б/у минимум 10тыс
БОКОВИНА З ПР( крыло заднее ) б/у минимум 14тысяч
Бампер б/у минимум 4тыс
Ваша  стоимость узлов и деталей с учетом износа

Так предоставьте ПОЖАЛУЙСТА нужные мне детали по тем ценам которые ваша компания нарисовала я готов их приобрести
Так как не могу себе представить где мне купить заднее крыло за 7714 руб
И  кто мне поставит бампер за 65рублей
Боковина покраска 1430руб где  красят по эти ценам
ЗАПЧАСТИ С СУММОЙ УЧЕТА ИЗНОСА
БАМПЕР-2399руб
КРЕПЛ БАМПЕРА -1277руб
ЩИТОК ЗАДКА-2628руб
КРЫШКА БАГАЖНИКА-7778руб
ПЕТЛЯ Л КРЫШ БАГЖНИК-418руб
ПЕТЛЯ ПР КРЫШК БАГАЖ-418руб
ЗАМОК КРЫШКИ З-455руб
ФОНАРЬ З ПР-1690руб
БОКОВИНА З ПР-7714рубРаботы
СТЕКЛО ЗАДНЕЕ - С/У  -  1 625,00 руб
БОКОВАЯ СТЕНКА ЗАДН ПРАВ ЗАМЕНИТЬ  - 4 745,00руб
ПАНЕЛЬ ЗАДКА  - 2 470,00руб
БАМПЕР  - 65,00 руб
КРЫШКИ БАГАЖНИКА - 260,00руб
ЗАДНЮЮ ДВЕРЬ ЗАМЕНИТЬ (СНЯТА) ВКЛ- 1 105,00руб
ПЕТЛЯ ДВЕРИ ЗАДКА Л -520,00руб
ШАРНИР ЗАДН ДВЕРИ ПР- 520,00руб
ПОЛ БАГАЖНИКА ОТРЕМОНТИРОВАТЬ - 1 300,00руб
Окраска
БАМПЕР -2210руб
ЩИТОК ЗАДКА - 1820руб
КРЫШКА БАГАЖНИКА -1820руб
БОКОВИНА З ПР - 1430руб

Напоминаю Вам что я не виновник дтп я обратился в страховую компанию которой я доверился.
И думаю что  это не очень хорошее отношение к своим клиентам
Просьба еще раз рассчитать калькуляцию  исходя из реальной рыночной стоимости моего ущерба
Спасибо за понимние

Постоянный адрес отзыва