Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Добрый день!

04,03,2013 было оформлено доп.соглашение о досрочном прекращении полиса ОСАГО BBB № 0605904198 от 13,12,2012 в связи с продажей автомобиля. Страховщик Капотова Светлана Андреевна.

В течение 10 дней ООО «СК «Согласие» должна была перечислить страховую премию по указанным реквизитам в приложении к доп.соглашению.
Сегдня 14,03,2013 истекает 10й день, а денежных средств на счет не поступало.

В связи с этим связалась по телефону +7 495 739-01-01 с сотрудником компании ООО «СК «Согласие», Илюхиной Полиной, которая сообщила мне, что в базе страховой полис не числится расторженным и попросила связаться с офисом, где заключалось доп.соглашение по телефону +7 495 660-50-33 (Северный бульвар, д. 3, к. 2) и выяснить, почему нет полиса в базе и поспособствовать этому действию самостоятельно, потому что по телефону даются только консультации.

На звонки по телефону +7 495 739-01-01 в офисе, который расположен по адресу Северный бульвар, д. 3, к. 2, мне несколько раз ответил автоответчик, просит оставить контактные данные для связи со мной. Я оставила свой номер телефона, но мне никто не перезванивал.

Прошу принять меры по улучшению качества внутреннего документооборота в компании, без привлечения меня как клиента и поспособствовать в выплате  страховой премии в срок.

Спасибо!

Я попала в ДТП 22 февраля 2013 года. 24 февраля я приехала в офис на Дербеневской набережной и сдала справку 154 и постановление МВД.  Никто!!!!! не спросил у меня сам договор КАСКО и подтверждение оплаты. 25 февраля туда привозит документы авариный коммисар. Жду. 2 марта звоню сама и узнаю, что нет подтверждения об оплате договора страхования.....НО, направление на ремонт уже готово. И слышу вопрос - а что, Вам не звонили что надо подтвердить оплату?   4 марта пересылаю сканы копии КАСКО и оплаты по эл. почте. Звоню 7 марта, и узнаю, что я должна ждать направление 15 рабочих дней, считая с 5 марта, дня, когда  уважаемые сотрудники в Ренесансе смогли "увидеть" эти сканы.  У меня вопрос, на который РЕНЕСАНС не может ответить, почему я сдав все документы 25 февраля - 13 марта так и не  получила направления на ремонт??? И самое смешное, когда звонишь в службу контроля качества - тебе говорят тоже, что и обычные клерки: 15 рабочих дней; мы запишем; когда вы сдали документы ...... Я хожу пешком 3 недели. Кто любит хотьбу - велком в РЕНЕСАНС

Машина, застрахованная в РГС довольно быстро въехала в заднюю часть моего микроавтобуса, соответственно моя машины так же быстро догнала стоящую на светофоре машину. В итоге серьёзные повреждения всего автомобиля как спереди так и сзади. Независимая экспертиза насчитала 400тр. с учетом того что и они в итоге не смогли посчитать все скрытые повреждения т.е. можно ещё досчитать тысяч около ста или больше. Я уже сталкивался с выплатами страховых компаний (РЕСО - там тоже всё очень грустно, за снесенную сторону на ТОЙОТА КАМРИ насчитали 30тр) Но как оказалось РЕСО просто ангел по сравнению с РГС!  В ИТОГЕ РГС ВЫПЛАТИЛ 25тыс.рублей  за ремонт оцененный в 400тр.
"Уважаемый"  РГС будьте людьми!!! Вы созидаете огромную армию недовольных и она к сожалению только увеличивается как снежный ком. Не лучший вариант развития событий, вообщем то и так для больного общества.

Всем Привет!
Картина МАСЛОМ:

Я приехал в Москву на несколько дней, из другого государства(ПМР) на авто ТОЙОТА Карина Е 93г.в. и полис был "Зеленая карта" - ну Вы знаете!

Как , Вам, начало моей Истории?

   20.01.2013 попал в ДТП по ОСАГО (виновник СК "Гута Страхование").
В этом промежутке очень много не нормативной лексики
   14.02.2013 попал к ним со скрипом на осмотр (8.00 - 14.00)
В этом промежутке, перекрестился: " Ну думаю"  - "Слава Российской Конституции"
   12.03.2013 - звоню  - обозначилась цифра 1650 руб от СК " ГЛУПО Страхование"

под замену детали (стоимость специально узнавал с учетом износа на АВТОРАЗБОРКЕ) :

1. Фара б/у  -       2300
2. Крыло б/у -       1450
3. Поворот б/у -      850
4. Решетка б/у -     1400
5. Бампер пер. б/у - 4300

Покраска бампера.капота,крыла,решетки далеко за МКАД  - 7500 (без стоимости материалов) + 3000
Одним словом на ремонт надо 20000 рублей

Да и представьте себе , какое количество денег ушло на бензин и звонки,а они у них длинные и еще международные.

А "ТУПО ГЛУПО СТРАХОВАНИЕ" - одна тысяча шестьсот пятьдесят рублей.

Попробуй сказать -" Что тебе не компенсировали ущерб"

Ну а пацанчики - просто УМНИЦЫ , так давно уже не швыряли , прямо в 90е попал.Я надеюсь что они хоть откатывают как положено и кому положено.
А вот за Российский бюджет, я очень переживаю. Как он там ? Сложно ему?

Подскажите кто знает как этих ...... наказать??????
Не гоже так делать.

За 5 лет страхования своих трёх авто в РГС  я заплатила 18800 руб, впервые столкнулась с этой компанией, да ещё и в качестве пострадавшей при ДТП 09.03.13. Разбит бампер, правый фонарь и т.д. За ремонт мне придётся заплатить около 40 тыс. рублей. Эксперт РГС оценил ущерб в 6000 руб. Одна покраска одной детали стоит 5000 руб. Плюс совершенно скотское отношение сотрудников Центра урегулирования убытков в г.Перми ул. Елькина д.3 каб 306 (не поинтересовалась её фамилией к большому сожалению) к клиентами. Впечатление, что они заинтересованы и работают за процент, или платят из  своего кармана,  а мы тут ходим и клянчим милостыню. Никому не советую страховаться "под крылом сильной компании", сама больше на следующий год однозначно меняю страховую компанию. Кстати, как на счёт законности использования слов "Российская государственная" в названии  коммерческой организации?

Произошло ДТП:
в мою машину опель корса 2008 года задом въехал товарищ на хонда аккорд. В результате у меня передний бампер под покраску, замена решетки бампера и гос. номера.
Ренессанс за всё это начислил мне 796р!!!
это шутка или им судов мало?
имя менеджера мне не сказали, номера дела тоже, сказали приезжайте разбираться на дербевскую набережную если что не устраивает.

Произошло дтп, в передний бампер моей машины Опель Корса 2008 года въехал задом товарищ на хонда аккорд, в итоге у меня бампер под покраску, замена решетки бампера и замена гос. номера. За всё это в ренессансе мне начислили ....796р!!!
это шутка или им мало судов?

Дозвонится не возможно,такое чувство что компания только на бумагах-одним слово Гуто-гуто что вы пришли,а дальше вам Бог поможет)

Я пострадавший мне разбили бампер ваз 2114 это шляпная кампания выплатила 720руб не страхуйтесь лучше в любой тругой

Ущерб от аварии: замена заднего бампера, вмятина на задней крышке багажника, покраска молдингов. За все возместили 5500 р. 00к. Откуда такие расценки и как считают стоимость работ - непонятно! Позвонил - сказали "мое гражданское право  - обратиться в суд". Такие платежи - плевок в людей - иначе не назвать. Мерзавцы.

В Офисе все предельно уважительны, но чтобы подать документы и в последствии при каждом визите теряешь уйму времени , 4 часа просидеть в очереди это просто счастье, но мы люди терпеливые смирились, возмущает факт оценки стоимости ущерба, которую в этой компании занижают в 3 раза. Всем участникам нашего ДТП пришлось обращаться в суд, делать независимую оценку, затребовать отдельно материалы страхового дела, потому что от сумм, которые нам насчитали просто разбирает истерический смех. Раньше страховалась в Надежде (был страховой случай насчитали нормально, хватило на все) и очень жалею, что муж решил сэкономить несколько сотен застраховав в Росгосстрах. Я потеряла уйму времени и нервов, при том, что живу в пригороде (автобус у нас в город не ходит, хотя от города всего 5км., возят в школу из школы ребятишек, взрослых не берут, а работаем почти все в городе). Больше в эту компанию ни ногой. Ребята бегите отсюда.

полный пакет документов и автомобиль предоставил 28.12.2012 года.на дворе март 2013 года никаких выплат.авто на стоянке(деньги из моего кармана),за указанный период звонил 9 раз все ответы записаны(можно проверить).дозвониться невозможно,то сбрасывают,то ждешь по 15-20мин.ответ один и тот же-дело в производстве.прошло два с половиной месяца, после обращения в рса обозначали сумму 40 т.р.,как отремонтировать машину на эти деньги они сами не знают,стоимостмь деталей без покрасочных материалов и работы составляет 60 т.р.,самый затрапезный чурбан сервис берется за работу за 85 т.р.,дилер объявил 140 т.р.зачем нужна такая страховая которая не соблюдает  сроки рассмотрения дела,не может корректно определить стоимость ремонта,и объяснить где отремонтировать авто за такие деньги.у нас в семье 3 авто и все в этой страховой по "каско".разрываем договора.(как не понимают,что теряют клиентов?)держитесь подальше от "согласия",берегите свое здоровье и силы!

К сожалению попал в эту компанию по ОСАГО!Ни когда в ней не страховал и не буду!Просто кошмарная компания!
Жаль что машина виновника ДТП застрахована была там!Долго писать не хочу,так как просто неприятно говорить насчет Гута-страхования!
1)Просто невозможно дозвониться,ждешь по 40-45 минут!!!
2)Хоть один разумно думающий человек,кроме экспертов ГУТА,может посчитать ущерб а/м Ниссан 15670рублей!!!!????С повреждениями по акту!!??
1)Замена крышки багажника с покраской,
2)Замена бампера с покраской,
3)Замена 2-х фонарей,
4)Замена накладки под номерной знак с покраской,
5)Ремонт и вытяжка задней панели с покраской,
Подскажите пожалуйста,может есть на сегодняшний день хоть старый жигуль который может быть отремонтирован на эту сумму???
На постановление Верховного Суда РФ от 21 февраля 2013г.,который обязал всех страховщиков считать ущерб без амортизации,просто ни куда не лезет!
Могу пожелать руководству этой компании ездить на старых вазах и тогда их ущерб ни по машинам,ни по мозгам бить не будет!
ПОЗОР ВАШЕЙ НИКЧЕМНОЙ ГУТЕ!!!!
А мы встретимся в суде,если до этого Вы не сбежите как Бородин!

хотел продлить ст полис в городе зубцов с14 03 13 не вышло указали на дверь .страхуй свою жизнь у нас тогда застрохуем ваш авто а жизнь у меня застрахована в другой компании у нас говорят государственная компания и мы сами устанавливаем правила после длительных споров удалился без страховки стыдно    за такую солидную компанию /тверская обл г.зубцов.