РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '104',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=104',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 22:30

Полис: BBB№0630025336

Страховая нарушает сроки выплат . И это еще полбеды , беда в том что  , компания занижает сумму выплат в 3 раза .Ремонт автомобиля обошелся мне в 90 тыс руб , а выплатили 30 . Этого не хватило даже на оплату работы автослесаря . Буду подавать в суд.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 19:40

Полис: 0007527084

В результате акта осмотра было выявлено: замена окраска переднего крыла, окраска бампера, замена фары (фольксваген гольф) К выплате пришло на карту 5130руб. 25 копеек. Откуда такие расценки?Вынужден буду обратится в суд! Замечу что я не впервые сталкиваюсь с этой компанией, прошлый раз на суд не хватило здоровья, а машину пришлось сделать в гаражах у халтурщиков так как на нормальный сервис необходимо было затратить сумму в три раза превышающую выплату. Теперь вылазят недостатки "гаражного" ремонта.

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 17:32

Полис: 1234567890

Сегодня хотел застраховать автомобиль по ОСАГО. Вызвал агента. Заполняя страховку она категорично заявила, что я обязан дополнительно к полису ОСАГО купить страховку "Фортуна Авто". Это еще 750р.
Агент ссылалась на приказ.
Как выяснилось, все отделения Ростовской области, навязывают в дополнение к полису ОСАГО либо "Фортуну Авто", либо "Помощь на дороге"
В прошлом году на Росгосстрах уже был наложен штраф за нарушение ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции», но их это ничему не учит.
Хотелось бы добиться правды, но доверие к этой компании уже упало!

Постоянный адрес отзыва

Александр. Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 16:32

Полис: 0007676354

Рено меган 2, 5 лет. Ихней эксперт написал: замена переднего бампера, крыла, покраска двери + по мелочам. Выплатили 8500р.

Компания нагло занижает выплаты в 3 раза. Причем это происходит поголовно и систематически!

Буду из принципа подавать в суд.

Дело: 0007676354

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 13:44

Полис: 0623447701

В январе 2013 г. произошло ДТП, в котором мой автомобиль ВАЗ 21150 принимал самое пассивное участие, он просто был припаркован "не в то время, не в том месте" в итоге: замена и покраска переднего крыла, покраска бампера, замена левой фары и накладки.Сумма выплаты по делу №7647757 платежное поручение №180 составила 2116 р.-просто СМЕХ!!!. В телефонном обращении девушка засыпала меня "статьями" и "разделами", единственные внятные слова были:"обращайтесь в суд" т.е. одним словом им просто НАПЛЕВАТЬ!!!, они уверенны в себе и в своих юристах.
P.S. РГС-вам должно быть стыдно за свою работу!!!!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 13:17

Полис: 12435678

Вчера, 06.03.2013г, мной был оставлен негативный отзыв по "Ресо-гарантии".
Читаем отзывы, везде негатив. Это объяснимо, если всё нормально – человек воспринимает это как должное, а при несправедливости приходится тратить время для обращения в суд, писать отзывы.
Раньше у нас был опыт общения со страховой (не покупка полиса, а возмещение ущерба), но с РОСНО.
Два раза автомобиль царапали – от зеркала до заднего фонаря. Один раз заявление написали рядом с домом, а один раз в Рольфе-Юге (УУУ). Не было никаких проблем, только в первом случае пришлось по электронной почте самому пересылать Акт осмотра. И то – позвонили из Рольфа, мы перезвонили в страховую, тут же прислали письмо с Актом.
При оформлении рассказали какие документы взять из милиции, и что там должно быть отражено.
Но прежде всего надо знать – страховая компания никогда не будет на стороне клиента!
Читайте внимательно Правила страхования, исключения из страхового покрытия. Например, у Росно не возмещается:
1.Ущерб при самопроизвольном движении ТС (не поставил на ручник, на передачу – автомобиль через некоторое время покатился…)
2.Ущерб в шиномонтаже или замене колеса.
3.Если оставили не закрытыми окна, двери.
4.Ущерб от животных (если не вы лося вы сбили, а он прыгнул на автомобиль). Это раньше было, сейчас вроде убрали – только при перевозке животных.
5.Ущерб при транспортировке транспортом – паром, ж/д.
6.После повреждения нельзя эксплуатировать автомобиль, т.к. при этом «могут» появиться скрытые дефекты, что тоже не покрывает страховка (хитрый пункт №5.4.7)
7.При краже колёс ни сообщайте милиции какие колёса и диски установлены. Говорите «Не помню, вроде штатные). Даже если вы за полярным кругом и температура -40 град.
Думайте как оформлять справки из милиции, ГИБДД!!!!
Это только часть «заботы» страховых компаний об клиенте. При покупке полиса говорят – всё включено, купи и забудь о проблемах. И внести изменения в правила страхования не дадут. Не нравиться - не покупай.
Кстати, недавно верховный суд признал, что правило «отказ в выплате при краже авто и отсутствия свидетельства в регистрации и второго ключа» – это не законно.

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 12:31

Полис: 230209

Все года ранее я делала КАСКУ, а в этом решила — не буду, ограничусь ОСАГО, машине ведь уже третий год, водительский стаж у меня 13 лет, езжу аккуратно. И вот те раз,на оплачиваемой стоянке у работы!!! в меня въехала сотрудница. Я отвезла заявление о страховой выплате по ОСАГО в "Альянс" . На месте менеджер мне сказал: надо красить задний бампер.
Я позвонила в свою компанию "У-сервис", где регулярно прохожу ТО, и ремонтируюсь. Там мне объявили, что покрасить бампер будет стоить 10 000 рублей. Машина Ниссан Тиида, 2010 года, в отличном состоянии.
Заявление я подала 17 декабря 2012 года. И вот до сегодняшнего дня (7 марта 2013 года) мне так никто и не позвонил. Ладно, думаю, позвоню сама. Позвонила — мне сказали что я оказывается уже давно могу получить деньги.
В Альянсе мне насчитали 3800 рублей. Интересно, где за такие деньги в Москве можно покрасить бампер?!!!! У "дяди Васи" с соседнем гараже, я машину красить не буду. Пробую сейчас писать жалобы, заявления и т. д.  Если решение не пересмотрят, пойду в суд. Номер дела: 230209.

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

07 марта 2013 01:47

Полис: 0184331242

В декабре подвергся тарану со стороны клиента ингосстраха. Так как автомобиль у меня пенсионного возраста, то на адекватную выплату я особо не рассчитывал. Однако я был очень приятно удивлен, когда мне на счёт поступила сумма, которая не просто полностью покрыла ремонт, но и позволила не помереть с голоду за время ремонта, ибо без машины я лишился около 2/3 заработка. Через неделю заканчивается моя страховка, а офисов моей нынешней страховой нету в радиусе нескольких тысяч километров. Так что ждите нового клиента.

Постоянный адрес отзыва

Фаиль Страхование автомобилей / ОСАГО

06 марта 2013 14:32

Полис: 0634061016

я пострадавший в ДТП  дело 0007656345. Требуется покраска бампера и замена накладки на ФОРД ФЬЮЖН. РГС выплатил 1636 руб. Независимая оценка 8000р.  КАк это понимать..?? НИКОГДА НИЧЕГО НЕ СТРАХУЙТЕ В росгосстрахе!!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

06 марта 2013 13:51

Полис: 20500 10081208/12 ТФ

№29745/13 страховой случай
Стоимость страховки 80392.40
Аварийный случай произошел 10.02.2013 г.
Выезд аварийного комисара 12.02.2013 г.
Был поврежден бампер и декор бампера. Справки все собрал к приезду аварийного комисара. Он передал весь пакет по акту на другой день.
С тех пор по сей день 06.03.2013 никакого ответа! Потеряли все, кроме номера дела и каждый раз вежливо, правда, посылают меня еще на 4 дня.
Дело не втом, кто менеджер- просто так работает "Согласие".
Заплатив 80 000 руб. я могу расчитывать, что мне просто! покрасят бампер при необходимости без головной боли?, без множества справок.

Постоянный адрес отзыва

Эвелина Страхование автомобилей / ОСАГО

06 марта 2013 10:55

Полис: ввв0615537062

Являюсь клиентом компании "Согаз", за короткий промежуток времени произошло 2 дпт, обратилась за возмещением ущерба в свою страховую компанию адрес г.Екатеринбург ул. Р. Люксембург, 35. Выяснилось, что поэтому адресу есть два различных входа. Один для клиентов желающих заключить договор страхования и второй для обратившихся за выплатами. Сотрудники разумеется тоже разные и отношение к посетителям кардинально иное. Можно не ждать, что с вами поздороваются, предложат присесть и прочее. Собираетесь застраховаться в данной компании - войдите в соседнюю дверь и поймете, чего следует ждать в случае возникновения страхового случая. По первому дтп могу сказать, что денежн. ср-ва уже выплатили, суммы не достаточно даже для приобретения зап.частей ( у меня все под замену), стоимость услуг жестянщиков видимо должна оплачивать сама. Обратилась к дополнительному независимому эксперту, о чем письменно уведомила ОАО "Согаз", при проведении экспертизы присутствовал представитель компании, уже даже на этом этапе список повреждений расширился, с чем представитель компании согласился. Обязательно опишу чем закончится мое общение с компанией "Согаз".

Постоянный адрес отзыва

Позжакова Страхование автомобилей / ОСАГО

06 марта 2013 09:48

Полис: ВВВ 0187102016

ДТП произошло 22.11.2012 года, заявление подано 29.01.2012. Звонила периодически, спрашивала о статусе дела, отвечали, что будет рассмотрено 05.03.13 и никаких замечаний по делу нет. Хотя 30 дней со дня подачи заявления уже прошло. Хорошо, жду. Звоню сегодня 06.03., отвечают, что рассмотрение перенесли на 16 марта. Причину не называют, коммерческая тайна, надо полагать, мало того, меня оказывается уведомили о переносе. Как интересно, если только телепатически. Очень хочется узнать причину переноса рассмотрения. дело 19693/13.

 

15 марта 2013 14:00

Уважаемая Наталья Васильевна!
ООО «СК «Согласие», рассмотрев заявление о возмещении убытков от 29 января 2013 года по убытку № 19693/13, сообщает Вам следующее.
В соответствии со статьей 942 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе, об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования. Данное условие договора является существенным.
Пункт 7 Правил ОСАГО, при этом определяет, что объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.
Таким образом, наступление обязанности страховщика осуществить возмещение убытков напрямую проистекает из наличия причинно-следственной связи между действиями лица, чья ответственность застрахована по договору ОСАГО, и фактом причинения данным лицом вреда.
На основании вышеизложенного, ООО «СК «Согласие» не имеет возможности определить лицо, ответственное за нанесение ущерба в дорожно-транспортном происшествии, и не имеет правовых оснований для осуществления возмещения убытков.
Рекомендуем Вам обратиться в суд для определения лица, ответственного за нанесение ущерба, в дорожно-транспортном происшествии.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

ВИТАЛЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

06 марта 2013 08:37

Полис: не помню

купил сузуки джимини пришл страховать в росгострах сказали что все скидки отменили за 64л.с отдал 2270р приморский край г.уссурийск

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 марта 2013 19:24

Полис: 185981/12

22/06/2012 угораздило стать участником дтп, виновником в котором на месте был признан человек, застрахованный в ингосстрахе. подав все необходимые документы в ингосстрах, я стал ждать выплаты, но вскоре мне сообщили, что виновник оспаривает решение инспектора, и выплата откладывается(ингос предоставил необходимые документы, подтверждающие данный факт). спустя некоторое время я поинтересовался дальнейшим протеканием процесса, на что сотрудники ингосстраха не смогли мне дать внятных и документально подтвержденных комментариев, кроме устных заверений, что судебный процесс еще не закончен. подчеркну, на мой вопрос о документальном подтверждении данного факта мне не смогли дать никаких комментариев, кроме ссылки на то, что "так сказал виновник дтп". я прекрасно понимаю нежелание ингосстраха платить за чьи-то ошибки и нежелание виновника дтп получить в будущем повышающий коэффициент, но глубоко убежден, что репутационные потери ингосстраха не могут сравниться с суммой ущерба по данному страховому случаю(около 5500руб). на данный момент с момента страхового случая прошло больше 8 месяцев.

призываю всех потенциальных клиентов отнестись с вниманием к перспективе страхования в ингосе, поскольку такое отношение к собственным обязательствам отражает и отношение ингоса к собственным клиентам

 

14 марта 2013 14:42

Уважаемый Андрей Геннадиевич,

Согласно законодательству по ОСАГО, в случаях, когда страховая выплата, отказ в страховой выплате или изменение ее размера зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо делу об административном правонарушении, срок страховой выплаты может быть продлен до окончания указанного производства и вступления в силу решения суда.
Второй участник ДТП обратился в Замоскворецкий районный суд г. Москвы с жалобой на вынесенное в отношении него Постановление об административном правонарушении. Заявление с отметкой суда было предоставлено в Компанию.
До поступления вступившего в законную силу решения суда у Компании отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения.

С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                     
Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва