Отзывы о страховой компании за 2014 год

№убытка 0009516911.  В мае 2014года мой автомобиль попал в ДТП. После направления автомобиля на осмотр его признали тотальным. мне выплатили 384т.р.Страховая сумма 1087000р. Меня не кто не очем не уведомляет. Автомобиль находится досих пор у дилера как будто на ремонте. О перечисленной сумме я узнал сам из банка. После обращения в СК мне объяснили, что если я отдам автомобиль, то еще выплатят остатки 550т.р. ВОПРОС: на автомобиль установленно доп оборудование в виде кожанных сидений -стоимостью 85т.р. кто вернет мне эти деньги.  Автомобиль новый. на момент ДТП пробег 7000км. возраст 5месяцев. почему приминили -14% . Почему мне не выдают копию осмотра и оценки ремонта?

Сдал  все документы по страховому случаю и показал автомобиль  29 июля 2014 года.(ОСАГО). Номер дела 9784709. Мне так  клятвенно обещали , что  дело рассмотрят  в установленный законом срок ,  то есть  в течении 30  дней.  Но  вот прошло  уже    ровно  два  месяца  с момента подачи  всех документов,  а  по  существу  дела  мне никто  ничего конкретно не говорит.  Неоднократно звонил  в  компанию. Что  бы  там  взяли  трубку  необходимо  обладать несколькими часами  свободного времени  и терпения.   Девушки  из кол.центра  ничего не знают. конкретно ответить ничего не могут, пояснить, обьяснить  или  соединить  со  специалистом  они не имеют права.   Эта  справочная  одна  фикция.   Вся работа  направленная  только  на получения  от клиента  денег  и  больше он  им не нужен. Вот и  сейчас дозвонился  до кл.цента сначала Сергей№2448, а потом Руковолитель группы Инесса  по  существу  моего дела ответить ничего не смогли.   Инесса  проговорилась , что материалы моего дела  были направлены  только 27 сентября в страховую компанию  виновника ДТП    и теперь надо ждать  когда пришлют ответ. Без него   они не могут принят решение  по делу..   За два месяца   они  только  отправить документы  удосужились  и это притом  , что я звонил туда  каждую неделю.  Вот Вам и компания. Никогда   не имейте  с ней дел.

Являюсь "счастливым обладателем" полиса КАСКО в Вашей страховой компании, в июле 2014 года попал в ДТП (№ 2538449), автомобиль находится на СТОА в г. Тольятти, согласование объемов работ по ремонту до настоящего времени в работе (29.09.2014) - согласование - равно бесконесности, наплевательское отношение к клиентам. УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА АВТОЛЮБИТЕЛИ НЕСТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Добрый день, вы очень помогли в прошлый раз с запросом http://www.rustrahovka.ru/response/44558.html.
Теперь после долго согласования, запчасти идут невероятно долго. Можете сказать как долго они вообще должны идти? 1 сентября мне сказали, что уже закали зап. части, сегодня уже 29 сентября, запчастей та и нет. По идее сколько можно ждать?  Авария была 1 сентября, это жутко долго быть 2 месяца без авто.

Добрый день, вы очень помогли в прошлый раз с запросом http://www.rustrahovka.ru/response/44558.html.
Теперь после долго согласования, запчасти идут невероятно долго. Можете сказать как долго они вообще должны идти? 1 сентября мне сказали, что уже закали зап. части, сегодня уже 29 сентября, запчастей та и нет. По идее сколько можно ждать?  Авария была 1 сентября, это жутко долго быть 2 месяца без авто.

ОСАГО не выдают.

В августе 14 г. написал отрицательный отзыв на сайте о восстановительном ремонте по Полису премиум серия АА №100578844 от 21.12.2013 г. – исправляюсь, пишу теперь положительный отзыв. Хотел бы поблагодарить Начальника управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомову за оперативный ответ на мою претензию, а также Чуприна А.И. и Мусатова И.Н. (к сожалению, не знаю должностей, ОСАО «Ингосстрах», г. Омск) за положительное решение вопросов связанных с восстановительным ремонтом, благодаря их усилиям было найдено решение, которое меня вполне устроило. По окончанию действующего полиса КАСКО обращусь за приобретением нового полиса в первую очередь в  ОСАО «Ингосстрах»! Буду признателен, если компания заключит со мной новый полис. Осознаю, что вероятность отказа велика, т.к. компания понесла существенные убытки по моему страховому случаю.

более месяца назад подала документы по страховому случаю.защита покупки.по договору дело рассматривается в течении 2 недель.за все время ни одного телодвижения со стороны страховой компании.звоню туда,обещают передать мои данные в нужный отдел и ,якобы, мне перезвонят.ни разу не было ни одного звонка,полное игнорирование.ладно бы сумма была бешеная,но это всего лишь телефон.БОЛЕЕ ХАМСКОГО И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ  Я НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ!!

В конце августа попала в аварию. Через 2 недели оплатили часть суммы ( ту, которую их эксперт насчитал). На следующий день написала претензию, приложила независимую экспертизу. В течении 5 дней доплатили  разницу, только почему-то без стоимости независимой экспертизы. Ну, этот вопрос выясню в понедельник. В целом- довольна, не ожидала. Морально готовилась к затяжным судам.

P.S.:   5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.

ст. 10, Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 25.12.2012) "Об организации страхового дела в Российской Федерации"

Ростовская область,г.Белая Калитва.В августе страховали ОСАГО автомобиль навязали "добровольно"страхование жизни.Сегодня страховали еще один автомобиль опять "добровольно "навязали страхование имущества.На возражение указывают просто на дверь и отказывают в ОСАГО, несмотря на то что на протяжении многих лет мы являемся постоянными клиентами этой компании .У нас в наличии есть еще машины и их тоже надо будет страховать и как дальше поступать?До каких пор нас будут принуждать и обкрадывать,т.к. каждая дополнительная страховка стоит не дешево.Мне бы не хотелось афишировать свою фамилию,по той причине,что город у нас маленький и выбора страховых компаний нет.

01.09.2014г. попал в ДТП (впервые за 17 лет), я пострадавший. Никогда ранее в аварию не попадал – полный профан. 02.09.2014г. написал заявление в Росгосстрах (РГС) г.Екатеринбург  бул. Верх-Исетский,7а и сделал заявку на приезд автоэксперта (автомобиль не находу). 04.09.2014г.  после осмотра автомашины автоэкспертом сдал в РГС все необходимые документы и был присвоен дела 9980384. КАСКО оплачено в полном объёме. Менеджер, посмотрев все документы, предложила написать заявление на тотал, т.к. автомобиль новый  – и что мне выплатят практически всю сумму за минусом процента износа. Данное заявление на тотал я написал, со сдачей страховой компании полных годных остатков. За всей информацией по делу я слежу на сайте РГС – сейчас дело находится на этапе принятия решения.                                                                                                    Сегодня мне позвонили из РГС г.Екатеринбург (тел.: 356-79-00) и предложили подъехать к ним и подписать документы на согласие получить деньги, но за минусом 31% от стоимости автомобиля. Я категорически отказался и предложил отправить  автомашину на СТО для ремонта или выплатить реальные деньги для покупки нового.                                                                                                                Уважаемые сотрудники РГС, я законопослушный гражданин, но почему меня пострадавшего в ДТП, заплатившего всю сумму по КАСКО – решили кинуть. Я продал старый автомобиль, копил деньги 2 года и ещё плачу кредит за данный аварийный  - и должен ещё так просто проститься с ним – это абсурд. Мне нужна автомашина такого же класса и за эти же деньги, но никак не меньше. Я не настолько богат, чтобы разбрасываться сотнями тысяч рублей – тем более что я не совершил ничего противоправного. Срок принятия решения по делу 9980384 истекает 03.10.2014г. и если не будет адекватного ответа, я оставляю за собой право обратиться в суд и РСА. Моя работа связана с постоянными поездками и сейчас я нахожусь в стрессовой ситуации – машины нет и возможна потеря работы.

Следуя указаниям сотрудника компании по телефону, 20.09.2014 незамедлительно направился в университетскую клинику Дрездена. После осмотра было принято решение о незамедлительной операции, которая была сделана через 2 часа после поступления в клинику.
На следующий день, 21.09.2014, следуя указаниям сотрудника компании, информировал о проделанной операции и предоставил все подробные данные клиники и лечащих врачей. Несмотря на НЕОДНОКРАТНЫЕ звонки сотрудникам компании, МСК не вышла на связь с клиникой ни одним указанным способом (телефон, факс, электронная почта). Этого не произошло вплоть до моей выписки из клиники 23.09.2014. В связи с этим руководство клиники высказало сомнение в платежеспособности страховой группы МСК, сделало соответствующую отметку о данных компании и потребовало от меня незамедлительно оплатить выставленный счет в сумме 2608,44 евро, что мне пришлось сделать. Мои просьбы к МСК незамедлительно возместить эту сумму пока что игнорируются.

Большое спасибо Светлане из ОАО "ГСК"Югория", которая отреагировала и разобралась с моей жалобой!!!