Плохие отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» - КАСКО за 2009 год

В январе 2009 года сгорел автомобиль. Сгорел просто в движении, успел только спасти ценные вещи. Авто застрахован был застрахован на 100%, так как был кредитным (до пожара я кредит погасил). Заявление подал вовремя в соотвествии с правилами. И началось... Представители страховой просто пропали пока я сам их не стал тревожить. Просрочили все сроки рассмотрения дела, т.е нарушили свои собственные правила, и в итоге отказали в выплате. Письмо от отказе написали с ошибками в госномере автомобиля и даты пожара (торопились наверно). В данное время подал исковое заявление, жду когда будет суд. Вобщем мог бы написать больше кого интересует - связывайтесь со мной, но одназначно ВСК - огромный минус  

ВСК. Хабаровский филиал
Полис 08730VL870564
Автомобиль был застрахован по КАСКО.
За период действия полиса был страховой случай – вызывал ГИБДД, оформлял все документы, направили на ремонт, отремонтировали (нижняя часть «телевизора» была погнута и явно требовала замены – в сервисе решили что ее можно просто «выгнуть обратно» и зашпаклевать! Через некоторое время шпаклевка на этой детали ясное дело потрескалась, а насчет того, насколько ее «выровняли» - большой вопрос – я видел как они замеряли). Стоимость ущерба по этому случаю составила 29 тыс.руб
Незадолго до окончания действия страхового полиса обнаружил многочисленные мелкие повреждения кузова (вмятины, царапины) – причины возникновения – можно только предполагать. В полисе предусмотрено возмещение без предоставления документов (т.е. кода ущерб мелкий, без обращения в соотв.органы) в пределах 5% случаев совокупно по всем таким (т.е. без документов) случаям. Я обратился в ВСК – приняли заявление, направили на экспертизу. В итоге сумма ущерба составила более 26 тысяч рублей.
Поскольку 5% в моем случае составляет 12,5 тыс.руб. – а документы я никакие не предоставлял, то на большую сумму я и не рассчитывал. Однако страховая отказала мне в выплате и этой суммы, сославшись на то, что я уже получил страховое возмещение на сумму больше чем 5%.
На мои попытки указать на конкретный пункт правил, где это четко прописано я лишь получил пару писем с размытой ссылкой на правила, а в устой беседе узнал, что представитель страховой компании считает, что положения полиса, как и любой закон, он может трактовать по своему.
Позвонив в телефонный центр ВСК, и объяснив ситуацию, я получил подтверждение, что мне полагается выплата.
Однако Хабаровский филиал живет по своим законам.
Я для себя уже выводы сделал. Срок моего полиса закончился и страховать свой автомобиль я пойду уже в другую компанию, что буду советовать и другим.

Из трех явных страховых случаев, сумма которых не превышала 30000 руб., выплатили только в одном, и то, часть оплаты ремонта деталей возложили на меня! Круто! Вот Вам и ВСК!!! До этого был лучшего мнения об этой компании. А может это работающие там сотрудники, оформляющие страховые случаи по КАСКО, создали такой имидж компании?!... Это не только мое мнение, но и мнение моих коллег, застраховавшие свои авто в ВСК в 2008 году.
Жду с нетерпением окончания срока автострахования, чтобы уйти от ВСК.

Добрый день! Моей машине пол года... Когда покупали много думали о том в какой страховой компании страховать... И вот определились-ВСК... При оформлении получилили от консультанта много информации и конечно же положительной!!! Когда наступил страховой случай, стало понятно, что придётся помучиться...Прежде всего хочется сказать о сотрудниках Спб филиала на ул. Воронежской... Тихий ужас!!! Не грамотные, своего дела не знают совершенно!!! В документах 3 раза допускали ошибки, приходилось переделывать. По итогу документы мои долго рассматривали... И пока результат нулевой, добиваемся.... Сотрудники экспертного отдела меня вообще поразили своим хамством и наглостью... Вообщем подумайте стоит ли страховаться в ВСК?! На данный момент много страховых компаний, которые работают более грамотно и профессионально!!!!