РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '28',
  'YEAR' => '2018',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=28',
)

Отзывы о страховой компании за 2018 год

ОЛЕГ НИКОЛАЕВИЧ Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2018 18:44

Полис: ХХХ 00467005848

ВЧЕРА ОФОРМИЛ ПОЛИС СЕГОДНЯ ХОТЕЛ ПОСТАВИТЬ АВТО НА УЧЁТ.НО НА ПОЧТУ ПРИСЛАЛИ ТОЛЬКО РЕКВИЗИТЫ ПОЛИСА.А САМ БЛАНК НЕ ПРИСЛАЛИ.ПОТЕРЯНОЕ ВРЕМЯ И ОТКАЗ В РЕГИСТРАЦИИ.ПРИШЛИТЕ ПОЛИС.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2018 16:22

Полис: ХХХ 0046670942

более суток назад, 27 июня 2018 года, оформил полис осаго, по переброске с сайта через рса на Росэнерго, пришло уведомление, что оплата прошла успешно, Ваш номер такой-то,  а полиса нет...а на утро без машины!!!!!!!!!!!!! ущерб в 6000...!!!!!!!!!!!!слов нет...

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2018 13:56

Полис: номер дела : 1026805608

Такого безобразия,  безответственности и наглости  по отношению к своим клиентам трудно представить.Однако, не оплата даже небольшой суммы как у нас (500$) вызывает полное недоверие к вашей компании.У нас в Беларуси ,  все четко и попробуй сорви сроки.Что твориться у вас?
Мое дело :1026805608.  Все документы оформлены уже полгода как., счета оставлены.Где   получить информацию о выплате. Мы бесконечно в "статусе на оплату".Никто ни за что не отвечает. Люди вы где?

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2018 09:01

Полис: ХХХ 0046735050

Получил копию полиса. Спасибо. Просьба сообщить о Вашем филиале в г. Владивостоке, Приморский край.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2018 08:49

Полис: ХХХ 0046735050

28.06.2018 года оформил электронный полис ОСАГО. На мой электронный адрес пришло только уведомление об оформлении полиса. Самого полиса нет. Прошу повторно выслать.
Если Ваши филиалы в городе Владивостоке, Приморский край? Контакты и адрес?

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июня 2018 15:43

Полис: 0020489729

Решила оформить, на свою голову электроный полис.... Спустя время мне понадобилось внести изменения в него.. Кроме как сделать это самостоятельно (как сказали сотрудники колл-центра) это сделать невозможно, но вот беда, войти то в личный кабинет я не могу!!!!! Система мне отвечает что емейл указан неправильно, введите другой и т д. И началось, звоню в колл-центр, они меня переключают из отдела в отдел, составили заявку на предоставления доступа, сказали в течении суток обработается, но нет! уже прошло 3 рабочиз дня, звоню им каждый день и всё снова здорова, нервы на исходе! переключают из отдела в отдел снова и снова, составляют заявки и т д, но вопрос не решается!!!!! И по другому никак не внести мне эти долбаные изменения в этот долбаный полис!! и пожаловаться у них не к кому, нет видите ли старших!!! и податься некуда!!!!

 

13 июля 2018 14:27

Добрый день! По имеющейся информации, изменения в полис внесены. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

27 июня 2018 14:21

Полис: Полис 90000000007268



На ночь оставляю автомобиль во дворе . А 23.04.2018 вышла утром  и увидела, что фара разбита . Позвонила в страховую все рассказал , они прислали аварийного комиссара вечером он все сфотографировал взял у меня заявление на страховое событие и уехал. 28 марта мне позвонили со станции и пригласили на ремонт . И как раз перед майскими праздниками забрал с ремонта машину. В целом конечно убыток небольшой но все равно хорошо что компания быстро работает.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

27 июня 2018 12:52

Полис: 0070330-0251331/18МП

Хотели угнать мою машину Киа Соул во дворе дома, сигналку отключили, а завести не смогли. Раскурочили замок зажигания и повредили электронику на прибоке. Утром вызвал участкового, позвонил в Согласие. Пока собирал все справки, в страховой получил направление на ремонт к дилеру. Удобно, что не надо самому бегать с документами, страховая все вопросы с дилером решала. Мне только отзванивались менеджеры Согласия по ходу дела. Через неделю уже машину забрал.

Постоянный адрес отзыва

Алена Страхование автомобилей / КАСКО

27 июня 2018 10:16

Полис: 871442886

Все очень быстро, и уважительное отношение к клиентам. Когда у меня произошел страховой случай, мне звонили и напоминали о том, что необходимо подать документы, интересовались все ли у меня в порядке. При обращении в офис очереди не было. Поэтому документы приняли сразу. Направили в сервис, который я хотела (там я всегда ТО делаю). Компанию оцениваю на 5 балов и рекомендую!

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июня 2018 09:53

Полис: ХХХ 0046548327

Большое  спасибо полис прислали на следующий день .

Постоянный адрес отзыва

Кутышев Сергей Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июня 2018 09:39

Полис: 0033716261

Оформил е-осаго на сайте компании полис с номером ХХХ 0033716261.  Машина работает по договору, и кол-во водителей составляет четверо.Вот здесь то казус и произошел. Один водитель уволился, его я попытался удалить  через личный кабинет, после кнопки подтвердить выдает ошибку и отправляет на eosago@alfastrah.ru. Написал обращение 12.06.18 ,18.06.18, 26.06.18 и тишина. В головном офисе отказывают вносить изменения мотивируя тем что полис электронный и изменения все вносятся через личный кабинет. При обращении на горячую линию операторы перенаправляют от одного к другому , время ожидания доходит до 20 мин., ответив внятно ничего сказать не могут и предлагают опять написать на eosago@alfastrah.ru. Но мое обращение будет рассматриваться 30 дней!!!!!!  Это значит что я не смогу 30 дней пользоваться авто должным образом  и я буду нести убытки. Почему так долго рассматривают обращения и люди должны ждать из-за технических проблем альфастрахования? Хочется реально расторгнуть этот договор и больше ни когда не обращаться к услугам данной компании раз так долго не могут рассмотреть и принять решение об изменении.

 

13 июля 2018 15:18

Добрый день! Изменения в полис внесены. Исправленный полис был направлен Вам по электронной почте. Вы также можете распечатать его в личном кабинете. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Инна Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июня 2018 03:57

Полис: 00464226304

Здравствуйте, оформляла полис через страховую компанию ВСК. РСА перебросил на Росэнерго, полис пришел в течении 5 минут, вот только не пришла информация о представителях Вашей компании в нашем регионе, Я живу в Комсомольске на Амуре. Хочу вписать мужа, куда обращаться? Подскажите пожалуйста, дозвонится в головной офис, в Москве, в течении трех суток не удается, к сожалению. Прошу оставить реальные контакты Ваших представителей, в нашем регионе. Спасибо заранее.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июня 2018 01:18

Полис: XXX 0046576643

Оформил ОСАГО за 10 минут без каких- либо проблем. ВСК и прочие страховые перекидывали на сайт РСА и выдавали какую-то одну страховую в Перми, хотя в запросе был Мурманск. Всем доволен!

 

27 июня 2018 16:37

Александр, добрый день, Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2018 20:41

Полис: ххх0046552033

Начинал оформлять полис осаго на ВСК,перенаправили на РОСЭНЕРГО,оплата прошла отлично.Пришло письмо на почту ,но вложений нет. Дозвонился до оператора говорит технический сбой,пообещал что в течении суток полис должны прислать. Ждем.

Постоянный адрес отзыва